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1、 老年人个人护理工具调研问卷打印问卷 50 份,有效问卷 50 份1 性别男 32 女 18 2 年龄A 5060 4 B 6070 35 C 7080 10 D 8090 13 居住情况A 全家同住 29 B 和老伴一起住 19 C 独居 2 4 健康状况A 健康 44 B 一般 6 C 有问题 0 5 视力好吗?A 正常 2 B 老花 48 C 近视 12 (调查中近视老年人都有老花)6 您会用到:指甲钳 50 指甲锉 50(很多都用指甲钳背面的锉刀)挖耳勺 50 死皮剪 32 摄子 0 美容剪 27 平时谁修指甲? A 自己 46 B 子女 1 C 老伴 3 8 满意度A 满意 3 B
2、一般 39 C 不满意 8 9 您听说过老年人个人护理工具吗?(指甲钳等)A 听过 1 B 没听过 49 10 您会买一套专门为老年人设计的个人护理套装吗?A 价格合理会买 42 B 不会 8 问卷分析:通过调研我们发现老人们和年轻人对个人护理套装的需求有很大的不同,很多年轻人需要的诸如美容剪等工具老年人使用率极低。80 岁以下的老人在视力尚可的情况下大多能自己进行个人护理,但是普通的工具无法满足他们特殊的需求。在我们的调研过程中,老年人的特殊需求主要有以下几点:1 脚趾甲剪起来不方便,腰弯不下去2 指甲变厚了,要用很大力气才能剪3 指甲两边嵌到肉里,喜欢直接用剪刀剪,普通的指甲钳不能深入剪,而且手会抖4 带着老花镜剪两个指甲就要休息一会,因为头会晕5 指甲钳背面锉刀面积太小,对不准总结数据和意见,我们觉得针对老年人设计的个人护理套装市场空白,而且老年人大多并不了解这类产品。一款经过宣传、价格合适且能贴近老年人需求的个人护理套装将会获得不错的市场反应。