现代企业管理 第1章___建筑企业管理概论

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1、1第一章 企业管理概论第一节 企业概述一、企业的概念、特征与类型一、企业的概念、特征与类型（一）企业的概念（一）企业的概念是指从事生产、营销或服务活动的经济组织，是为满足社是指从事生产、营销或服务活动的经济组织，是为满足社会需要并获取盈利而进行独立生产、独立经营、独立核算，是会需要并获取盈利而进行独立生产、独立经营、独立核算，是具有法人资格的基本经济单位，是国民经济体系中的一个实体具有法人资格的基本经济单位，是国民经济体系中的一个实体，是社会的基层单位。，是社会的基层单位。（二）企业的基本特征（二）企业的基本特征（1）企业是盈利性的经济组织（2）企业必须自主经营、自负盈亏（3）企业应承担社会责

2、任（4）企业必须具有法人资格所谓法人，所谓法人，是指具有一定的组织机构和独立财产，能以自己的名义进行民事活动，享有民事权利和承担民事义务，按照法定程序成立的组织。法人条件：必须正式注册备案；有专门的名称、固定工作地点和组织章程；具有一定的组织结构和独立财产，实行独立核算；能独立对外。1（三）企业的类型1.按 生产 资料 所有 制形 式分 类国有企业：生产资料归国家或全民所有集体所有制企业：劳动群众集体占有生产资料私营企业：企业资产属于公民私人所有外资企业：外国投资者或企业和其他经济组 织与个人，在中国境内合法开办 的企业。合营企业。两个及以上不同或相同所有制 企业或个人共同投资，通过协 议共同

3、经营的企业。12按组织形式分类 （1）独资企业（又称个人企业）：由个人投资经营的企业，其投资者对企业债务承担无限责任。优点：投资者集使用权与经营权于一身，经营灵活，便于分散设立，方便顾客；缺点：由于个人资金、能力等的局限，不可避免地限制了企业的发展。适用于零售企业、零星维修等企业。 （2）合伙企业：由若干人共同投资、共同经营、共享利益、共负无限责任的企业。优点：合伙人不以出资为限，都有表决权。与个人企业相比，较易筹集资金，规模也较大；缺点：在决策效率、资金转让等方面有一定的局限性。1（3）无限公司（无限责任公司）：是由两人或两人以上的股东组成的法人单位，全体股东共同出资，并对公司的债务承担无限

4、责任。优点：由于公司股东对债务承担无限责任，保证了债权人的利益，公司信誉度较高；缺点：由于这一点，使出资人的责任、风险增加，筹集资金渠道有限，转让资金较为困难。（4）有限责任公司（简称有限公司）：即由一定人数的股东组成，股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的公司。1（5）股份有限公司（简称股份公司）：资本由等额股份构成，并通过发行股票筹集资本，股东以其所认购股份对公司承担有限责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的公司。优点：筹资能力强，投资风险分散；公司所有权和经营权的分离，股东变故不影响公司的存在和发展。缺点：程序比较复杂；定期公布财务状况，保密性较差；少

5、数大股东可能操作公司、股东流动性大。1（6）两合公司。由无限责任股东和有限责任股东共同投资组成的公司。无限责任股东对公司债务负连带无限责任，因其承担的风险大，在公司享有管理权；有限责任股东以出资额对公司债务负有限责任，承担风险较小，只有对公司经营的监督权。两合公司兼有无限公司信誉好和有限公司易于集资的优点。1（7）企业的联合组织：企业联合组织是大企业为避免在竞争中两败俱伤，通过谈判，签订协议等方法，谋求协同行动和利润分享，而成立的一种联盟。 1）卡特尔（协议或同盟）：生产同类商品的企业，通过协议组成的一种联合组织。卡特尔不具备具体的法人资格。 2）辛迪加（组合）：同一行业的企业，通过签订（共同

6、的商品销售和原材料）协定而形成的一种联合组织。设立辛迪加总部，作为一个独立的法人企业。 3）托拉斯（信托）：由若干个生产同类产品，或在生产技术上密切相关的企业，通过合并而组成的大公司。托拉斯具有独立的法人资格。 4）跨国公司：在两个或两个以上国家里拥有工厂、矿山、销售机构和其他资产的企业。二、建筑企业的概念、特点和类型（一）建筑企业的概念 建筑企业是指从事建筑产品生产的“自主经营，独立核算，自负盈亏，自我发展”的经济组织，是具有法人资格的基本经济单位。一般所说的建筑企业，是指从事土木工程、建筑工程、线路管道设备安装工程、装修工程等的新建、扩建、改建活动的企业。1住宅建筑公司 市政建筑工程公司

7、设备安装工程公司 机械施工公司 土石方、基础施工公司 维修（工程）公司以 建设开发公司建筑 企业1（三）建筑企业的资质分类1资质分类（1）施工总承包企业：对工程实行施工总承包或者对主体工程实行施工承包。（2）专业承包企业：承接施工总承包企业分包的专业工程或者建设单位按照规定发包的专业工程。（3）劳务分包企业：可以承接施工总承包企业或者专业承包企业分包的劳务作业。1三、建筑企业的责、权、利（一）建筑企业的责任（1）遵纪守法；（2）履行合同，依法纳税；（3）保障企业（股东）固定资产保值和增值；（4）坚持合理的建设程序和施工顺序，保质保量完成施工任务，提高经济效益；（5）不断提高企业的素质；（6）提

8、高职工的物质文化生活。1（1）生产经营决策权。（2）自主支配和统筹使用资金权。（3）劳动人事管理自主权。（4）对外经营权。（5）人事管理权。（6）拒绝摊派权。（7）建筑产品、劳务承包定价权。（二）建筑企业的权限（8）产品销售权。（9）资产处置权。（10）工资、奖金分配权。（11）内部机构设置权。（12）联营、兼并权。（13）投资决策权。（14）承包工程所需物资采购权。 1（三）建筑企业的利益（1）税后利归企业自行支配，多创多留。（2）分配中多劳多得，激励职工的积极性。（3）效益好的企业，可以获得扶植政策。（4）多创利，福利多，如建住宅和文化设施。（5）多创利，多智力投资（培训）。（6）对优秀企

9、业予以奖励和升级 四、建筑企业素质及其内容（一）建筑企业素质的概念指企业的领导力、组织力、管理力、技术力和人力、物力等组成的内在因素的集合力和外在表现力，是企业生存和发展的能力。（二）企业素质的内容111内在因素的集合力（1）人的素质：包括领导班子的素质（集体和个人素质）和职工队伍的素质。（2）技术素质：指企业具有一定技能的人员，运用企业劳动手段对劳动对象进行加工改造的能力，包括企业的技术骨干的素质、技术装备水平和施工工艺水平，是搞好企业生产经营的物质基础。（3）管理素质：指企业的管理者在生产经营活动中协调配合，综合发挥作用的程度，包括管理思想、管理组织、管理方法和管理手段的科学化、现代化程度

10、，以及管理的标准化、信息化、制度化等基础工作所达到的水平。12外在表现力为企业生存和发展的能力 （1）生存能力。主要包括：竞争能力；应变能力；盈利能力。 （2）发展能力。主要包括：技术开发能力；扩大再生产能力。（三）提高企业的素质的途径 （1）利用外因：利用经济体制改革的动力，进行企业生产经营的改革，使企业在竞争的环境中具有活力。 （2）关键是内因：加强领导班子建设及职工队伍建设；优化组合，即人员、设备、资金和技术优化组合；做到施工的多样化和专业化相结合，自觉、主动适应环境变化；搞好信息情报管理，加速信息系统的运转。第二节 建筑企业经营 方式一、建筑企业经营方式的内涵建筑企业的经营方式是指建筑

11、企业向用户、业主（即建设单位）或服务对象提供产品或服务的方式。11二、建筑企业经营方式（一）总包分包方式由建设单位（业主）将建设工程的全部施工任务委托给一个建筑企业承包，然后，由该企业将部分或全部施工任务分包给其他的施工企业。主要方式有：（1）按招标投标价格包定，一次包干，节约归己，超支不补；（2）施工图预算加系数包干，一次包干，节约归己，超支不补；（3）按建筑每平方米造价包干。（二）设计施工承包经营方式取消了传统经营中的施工总包环节，即由设计、施工一体化经营企业承担总包角色。企业不必等到设计文件成套齐备，就可以分项施工。（三）交钥匙方式大体上都是指建设单位授权或发包给一个建设企业（如开发公司

12、），由它进行计划、设计直到施工、竣工。建设单位只 须等待“交钥匙”之后开启使用。（四）联合经营方式两家以上的企业联合向建设单位投标（包括与设计、供应、销售、房地产的联合），按各自投入的资金或人力的份额分享利润并承担风险；或作任务上的划分，各自负责，承担风险。1（五）建后出售方式 不依靠发包人而独立经营的方式。通过征地、筹资、开发 、营销等方式进行市场经营活动。 （六）CM方式 CM方式是工程管理方式(Construction Management)的简称。在这种经营管理方式中，除了业主、设计和施工三者外， 又出现了第四者即工程管理者到工程建设中来。工程管理者的 职能包括工程咨询；估算总投资；对

13、工程进行检查和验收；协 调劳资关系；调整合同；管理成本和建设全过程。 （七）BOT方式 BOT（Build-Operate-Transfer）即：建设经营转让。由政府授权的项目公司负责筹集资金并建设，政府给予一定期 限的特许权，建成后进行经营，以获得回收投资、赚取利润。 到达期限后再无偿转让给政府。1第三节 建筑企业管理原理一、企业管理及其性质（一）企业管理的概念通过计划、组织、指挥、协调和控制等环节来有效地获得和利用各种资源以期达到预期目标的综合活动过程与科学技术。建筑企业管理：为保证建筑企业生产经营活动的正常进行，实现企业的预定目标，而对企业的生产、技术、经营等活动进行计划、组织、指挥、协

14、调和控制。1（二）企业管理的二重性企业的生产过程生 产 力生 产 关 系管理自然 属性社会 属性合理组织生产力协调生产关系企业再生产过程决 定决 定表 现表 现基本职能1（三）管理要素机构体制机构体制 政策与法政策与法 管理者管理者 信息信息 被管理者：人在管理中既是管理者；又是被管理者被管理者：人在管理中既是管理者；又是被管理者 财财 物物 时间时间 效益：效益：“ “讲实效、求效益讲实效、求效益” ”贯穿于管理的全过程贯穿于管理的全过程 环境环境1（四）企业管理的职能企业管理的职能系指企业管理者为了实行有效管理所必须具有的职责和效能，体现在生产经营活动过程中。1计划与决策计划：指管理人员根

15、据客观和主观条件，依据企业内外信息对未来一定时期内企业的生产经营活动，制定计划、策略、方案、以达到组织机构的目标的管理职能。决策：针对企业的目标和发展方向，从众多的生产经营方案中选取一个最佳方案的过程。12组织与指挥组织：照计划的要求，建立适当的组织机构，调配适当的人力、物力，确保计划顺利进行，企业目标的实现。指挥：通过有效的指挥，协调各部门和人做出一致而有效的行动，使生产经营活动能够连续、均衡和有秩序的进行。3控制与协调控制：对计划的执行情况进行检查和考核，发现并解决问题，包括对事务工作的控制；对员工的控制协调：针对控制中所发现的失误所做的相应处理，协调各部门、各单位、各个环节（如产、供、销

16、等）的关系，使之建立良好的配合关系，从而有效地实现企业的目标。4教育与激励教育：对企业的员工采取多层次、多种形式的培训，提高企业全体员工的业务水平和文化水平。激励：指调动员工的积极性，主要是精神鼓励和物质鼓励。 11二、企业管理的内容和方法 （一）企业管理的构成企业管理的构成及相互关系 市场预测、决 策和承包售 后 服 务人 机械 材料 资金 方法管 理高 效 优 质 低 耗（二）企业管理的内容建筑企业管理的内容与程序 市场调查市场预测经营决策长期计划 中期计划 年度计划 季度计划 月度计划计划管理施工管理财务管理人力资源机械管理材料管理技术管理工期管理质量管理成本管理建筑 产品销 售实现 企业 目标1（三）企业管理的方法 （1）综合方法：综合运用行政、经济、法律、教育等各种管理方法。 （2）社会学、心理学方法：通过研究人们的思想、心态情绪、特长、爱好、欲望、要求、动机等精神诸方面，达到“攻心”目的。（3）系统方法：按照事物本身的系统性，把研究的对象放在系统中加以考察的方法。