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1、目目 录录 第一章 集团简介 1 第二章 人事管理制度 第一节 聘用原则 3 第二节 入职管理 3 第三节 工作证管理 8 第四节 考勤管理 8 第五节 考核规定 12 第六节 晋升/调动/降职管理 13 第七节 职位行政级别及薪酬制度 16 第八节 离职管理 17 第三章 福利 第一节 健康检查管理 19 第二节 住宿标准 19 第三节 膳食标准 20 第四节 出差标准 21 第五节 保险 24 第六节 公积金 24 第七节 节假日 25 第八节 双薪花红 29 第九节 文康娱乐设施 29 第十节 其他福利 29 第四章 行政管理 第一节 公共管理 30 第二节 员工礼仪 30 第三节 着装
2、管理 31 第四节 电话管理 33 第五节 就餐管理 34 第六节 宿舍管理 34 第五章 奖惩制度 第一节 奖惩规则 37 第二节 奖励 38 第三节 惩罚 39 第四节 安全奖惩 44 第六章 其他须知 48 附录一 49 1 第一章第一章 集集 团团 简简 介介 加多宝集团是一家饮料生产及销售企业， 于一九九五年创立， 同年推出首批红色罐装 王老吉凉茶。一九九八年，集团以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立首个生产基地。其后，为满足全国及海外市场扩展的需要，分别于浙江绍兴、浙江杭州、福建石狮、北京、湖北武汉、青海格尔木等地设立生产基地。 王老吉为中国老字号民族品牌，是国家级非物质文化遗产
3、，拥有超过 180 年历史。红色罐装王老吉凉茶，秉承传统蒸煮工艺，经由现代科技将植物原料精华提取、调配及灌注而成，所有生产工艺流程，均由电脑监控，完全不经人工操作。集团旗下之厂房均按照GMP（良好操作规范）标准建造，并引进欧美制造的全自动饮料生产线。 集团质量管理体系覆盖从产品原材料采购、 生产制造至售后服务的整个过程， 同时对全部生产过程进行自动仪器监测， 按照 GMP 良好操作规范进行全程质量监控， 保证产品优质卫生，满足消费者的需要。在运送给客户前，还需以超声波真空监测系统对整箱产品检测，合格后才能进入市场，百分百保证产品质量。 从 2001 年开始， 加多宝集团旗下的生产工厂先后通过了
4、 ISO9001:2000 国际标准质量管理体系、GMP（良好操作规范） 、HACCP（危害分析和关键控制点） 、国家出口食品卫生注册、全国工业产品生产许可证（QS） 、Halal（清真食品）等多种质量管理体系认证。 2010 年上市的昆仑山天然雪山矿泉水是青海玉珠峰矿泉水有限公司生产的高端矿泉水。水源来自海拔 6000 米青海昆仑山玉珠峰，生产基地位于昆仑山口以东，海拔 4120米，是目前海拔最高的矿泉水生产工厂之一，水源地采用四级保护，一瓶昆仑山水的出厂要经过 232 道严格标准的检验。 加多宝集团积极参与社会慈善事业，以承担社会责任为已任。 “王老吉学子情”是由加多宝集团为了帮助广大高考
5、贫困学子而创立的一个公益助学平台， 秉承着 “圆今日学子梦，造未来栋梁材”的核心理念，自 2001 年成立以来，已成功资助 2000 多名高考贫困学子顺利完成学业，资助总额超过 1000 万元。 加多宝集团于 2006 年在内部成立“爱心基金会”，员工自发踊跃捐款高达 183 余万元，藉此对集团员工身处困境之时，希望可以提供即时帮助及解困。 展望未来，加多宝集团将继续以崭新的科技，彰显中华饮食文化的精粹，将红罐王老吉带到世界每个角落。 2 本手册适用于以下公司和工厂：本手册适用于以下公司和工厂： 加多宝（中国）饮料有限公司 广东加多宝饮料食品有限公司 浙江加多宝饮料有限公司 福建加多宝饮料有限
6、公司 武汉加多宝饮料有限公司 杭州加多宝饮料有限公司 青海玉珠峰矿泉水有限公司 清远加多宝草本植物科技有限公司 阳江市润丰南药种植有限公司 东莞永通饮料有限公司 北京北方永通饮料有限公司 杭州汇迅饮料有限公司 福建汇迅饮料有限公司 备注：根据集团的发展，凡在本手册公布后成立的新公司以通告的方式进行公告，员工同意并遵守本手册的规定。 3 第二章第二章 人事管理制度人事管理制度 第一节第一节 聘用原则聘用原则 一、根据岗位要求，聘用员工以其品德、学识、技能、经验、素质等为原则。 二、健康要求：应当符合国家规定的食品、服务行业职业健康从业要求。入职前由公司派专人陪同进行身体健康检查。 三、凡有下列情
7、况之一者，一律不予录用： 1、经法院宣判有罪、刑期尚未终结者；国家司法机关通缉尚未结案者。 2、曾有赌博、吸食毒品等违反治安管理处罚法行为者。 3、曾因挪用、贪污公款、受贿等受过处罚者。 4、无民事行为能力或限制民事行为能力者(含未满 18 周岁人员)。 5、经核实，员工在入职时提供虚假信息者或在前任公司有不良记录者。 6、与其他用人单位未解除劳动合同或劳务合同者。 7、经医学检查认定身体状况不符合国家食品、服务行业职业健康从业要求者。 8、超过法定退休年龄人员。 9、隐瞒与前用人单位签订保密或竞业限制协议人员。 10、经公司认定有其他情形不适合录用者。 第二节第二节 入职管理入职管理 一、招
8、聘渠道 1、内部招聘 集团出现职位（岗位）空缺时，优先考虑从内部晋升、调整适当人选，或进行职位（岗位）竞聘。 2、推荐 2.1 员工可根据公司的招聘需求，向公司推荐优秀人才，公司可根据被推荐人入职后任职的职务，对推荐人进行一定的物质奖励。 2.2 被推荐人被录用并试用期满考核合格后，推荐人可获得如下奖励： 4 2.2.1 被推荐人任职级别为三级及以上的，奖励推荐人 2000 元人民币。 2.2.2 被推荐人任职为四级的，奖励推荐人 1000 元人民币。 2.2.3 被推荐人为五级及以下的，不设奖励，但仍然欢迎同事推荐。 2.3 以上奖金在被推荐人试用期满考核合格后，推荐人提交申请至人力资源部。
9、经被推荐人所属部门确认，由推荐人所属人力资源部在工资中发放给推荐人，推荐人自行承担并同意由公司代扣代缴相应的个人所得税。 2.4 推荐规则： 2.4.1 被推荐人在填写职位申请表时，必须说明与推荐人的关系。 2.4.2 推荐人与被推荐人是亲属关系的，不得安排在同部门或同联络站工作；推荐人与被推荐人是朋友关系的，不得成为上下级隶属关系或在同一直接上级领导下工作（此规定在推荐人与被推荐人双方同时在职时均有效）。 2.4.3 推荐人不得参与被推荐人面试与录用过程。 2.4.4 被推荐人按公司所规定的面试流程参加面试。 2.4.5 被推荐人所有资料或背景均需属实。否则，将追究推荐人和被推荐人的责任，推
10、荐人除全额退回奖金外，给予书面警告处分一次。 2.4.6 被推荐人之资料经所属人力资源部审核后，不符合职位要求的资料，人力资源部不予受理。 2.4.7 被推荐人与推荐人为亲属关系的，推荐人不享受推荐奖金。 2.4.8 推荐人为人力资源的工作人员，不享受推荐奖金。 3、竞聘 3.1 根据集团属下各公司/工厂招聘需求，员工在现岗位服务满 12 个月，可申请竞聘。 3.2 集团人力资源部将定期公布当前空缺职位，员工选中适合自己的职位后，可向拟招聘职位所属人力资源部投递个人简历。 3.3 对符合应聘条件的员工，人力资源部会提前通知面试；员工可前往指定地点面试，面试时间按事假处理，面试过程中产生的各项费
11、用由员工自行承担。 3.4 面试合格后无需另做体检（生产体系除外）及办理入职手续，可直接调动到新的岗位，工龄可延续，薪资、福利等按新职位的标准给予。 5 3.5 竞聘人员由以下成员组成面试团进行面试： 面试对象 面试团成员 三级及以上 人力资源总经理/总监 新岗位直属部门总经理/总监 两个与新岗位有业务关联的部门总监（由人力资源部安排） 其他任选一个部门总监（由人力资源部安排） 四级五级 人力资源经理 新岗位直属部门经理（三级/二级） 两个与新岗位有业务关联的部门经理（由人力资源部安排） 其他任选一个部门经理（由人力资源部安排） 六级七级 人力资源主任 新岗位直属部门主任 两个与新岗位有业务关
12、联的部门主任（由人力资源部安排） 其他任选一个部门主任（由人力资源部安排） 4、公开招聘 招聘途径有网络、报纸、人才市场、猎头公司、学校及公司门口招聘海报等。 5、离职员工再次聘用： 5.1 凡由公司提出解除劳动合同（含自动离职者）、终止劳动合同者均不再聘用。按照劳动合同法第四十一条规定裁减之员工可酌情安排。 5.2 在职期间工作能力低或品行不端、受过纪律处分之离职者，不再聘用。 5.3 其他形式离职员工再次应聘的，需于前次离职 6 个月后并获得离职前所在部门负责人评估同意后，按招聘流程进行面试。 5.4 拟招聘岗位所属人力资源部有权对该应聘者进行诚实信用调查，员工必须提供相应的证明材料并保证
13、材料真实。否则，人力资源部拒绝录用。 5.5 经核查，在离职期间有违法行为或因不良记录被其他公司解除劳动合同者，均不能被再次录用。 5.6 在员工离职 12 个月以内再次申请聘用的，其职位级别必须与离职前原职位同等或稍低。 如果该离职员工离职满 12 个月且离职后有更高职位的工作经验， 经诚实信用调查属实的，由用人部门及人力资源部审核后，可按离职前职务或高于该职务级别入职。 二、面试及入职 6 1、面试流程如下： 六、七级：由人力资源部五级及直属部门四级人员面试； 五级：由人力资源部四级及直属部门三级人员面试； 四级：由人力资源部三级及直属部门二级人员面试； 三级：由人力资源部二级及直属部门一级人员面试； 二级：由人力资源部授权人及直属部门总监或总经理面试； 一级：由总经理或行政总裁、董事长面试。 2、入职资料 2.1 入职者必须填写职位申请表。 2.2 入职者必须如实提供以下有效证件： 2.2.1 身份证（查原件、存复印件） 2.2.2 学历证（查原件、存复印件；大专及以上学历需交相关机构出具的学历验证证明） 2.2.3 其他相关资格证书、特殊工种上岗证（查原件、存复印件） 2.2.4 五级及以上员工需提供前公司的离职证明（查原件、存复印件） 2.2.5 四级及以上级别员工需提供原公司的薪资证明（查原件
