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1、2013中华医院信息网络大会2 3 1 2013中华医院信息网络大会2013中华医院信息网络大会Enterprise Resource Planning 以病人为中心 以病人为中心 医疗运营与管理运营 医疗运营与管理运营 需要同步、交融、并重需要同步、交融、并重 2013中华医院信息网络大会2013中华医院信息网络大会（一）、根据管理需求，进行顶层设计 2. 信息化管理工作 1. 信息化基础建设 3. 信息资源开发利用 网络建设 通信技术 规范路径 字典 管理 循证医学、临床路径 临床决策支持 科学研究支持 优化流程 服务于医疗运营管理、人 力资源管理、卫生经济运营管 理、财经物资运营管理。
2、管理决策支持 硬件开发 硬件配置 落实制度 2013中华医院信息网络大会按主题 按活动 按主题 按活动 按实体属性 按实体属性 数据集 数据集 元数据元数据 Metadata 对数据集外部特征的描述对数据集外部特征的描述,包包 括标识、内容、质量等信息括标识、内容、质量等信息. 数据模式数据模式 Data Schema 对数据集组织方式的描述对数据集组织方式的描述,包括 主题域、类关系和实体属性等包括 主题域、类关系和实体属性等 数据元数据元 Data Element 对数据集内部基本元素的规范 化描述对数据集内部基本元素的规范 化描述,包括标识、定义等包括标识、定义等. 外部特征外部特征 规
3、范描述规范描述 分类编码分类编码 Classify And coding 将相同主题数据集归并在一起， 不同主题数据集区分开将相同主题数据集归并在一起， 不同主题数据集区分开. 分类体系分类体系 编码体系编码体系 不同类别的数据集 不同类别的数据集 H01023342 PH01023342 MD01023342 CM01023342 组织方式组织方式 规范描述规范描述 内部元素内部元素 规范描述规范描述 （二）、基于信息标准，规范统计口径 2013中华医院信息网络大会（三）、分析统计特征，进行数据组织 围绕管理决策信息需求，对业务数据进行梳理、归纳、集成、抽取，生成具有全局关联特征的信息资源库
4、围绕管理决策信息需求，对业务数据进行梳理、归纳、集成、抽取，生成具有全局关联特征的信息资源库 门急诊业务分系统门急诊业务分系统 辅诊业务分系统辅诊业务分系统 手术麻醉分系统手术麻醉分系统 临床业务分系统临床业务分系统 设备管理设备管理 药品管理药品管理 材料管理材料管理 物资管理物资管理 成本管理成本管理 财务管理财务管理 面向应用的数据环境 面向应用的数据环境 医院业务系统医院业务系统 HIS及相关系统及相关系统 训练管理训练管理 医疗管理医疗管理 科研管理科研管理 住房管理住房管理 考勤管理考勤管理 ODS统计信息资源库 ODS统计信息资源库 决策支持系统决策支持系统 DSS 面向主题的数
5、据环境 面向主题的数据环境 住院收治主题数据集 住院收治主题数据集 门急诊主题数据集 门急诊主题数据集 手术麻醉主题数据集 手术麻醉主题数据集 医技诊疗主题数据集 医技诊疗主题数据集 设备资产主题数据集 设备资产主题数据集 药品材料主题数据集 药品材料主题数据集 人力资源主题数据集 人力资源主题数据集 财务经济主题数据集 财务经济主题数据集 2013中华医院信息网络大会（四）、应用ODS技术，实现数据静态转储 基于HIS及其 他业务系统 建立ODS统计 信息资源库 挂号系统 住院登记 门诊医生站 . 检查检验 出院结算 门诊收费 医生工作站 护士生工作站 病案编目 药库、材料库、 设备库 门诊
6、药房 手术麻醉 门诊药房 每日凌晨启动动态数据自动静态转储机制 2013中华医院信息网络大会军卫一号（MIS/CIS） 干部、科研、训练. 现有业务系统 （以医疗业务为主体） 成本核算 物资管理 决 策 支 持 平 台财务管理 院级核算 科级核算 人员管理 供应链绩效 财务绩效 绩效奖励 人员绩效 综 合 查 询 报 表综 合 分 析 评 价信 息 应 用 导 航总 体 框 架系 统总 体 框 架系 统ERP 统一的人财物管理平台 （以运营管理为主体） 军医财（财务系统） 预算 薪酬 建立医院财务管理平台 帐务 ERP财务管理（辅助军财） 组织结构 ERP人力资源管理 ERP财务资源系统 ER
7、P物资资源管理 人员类别 岗位类别 薪酬福利 入转调离 预算管理 药 品 医用材料 医疗设备 固定资产 采购管理 应收应付 库存管理 消耗管理 军需物资 门诊收入 住院收入 押金收入 资产管理 营房物资 成本管理 ERP业务系统业务系统 军务物资 水电汽暖 其他收入 人员培训 2013中华医院信息网络大会2013中华医院信息网络大会（一）、集成业务系统，搭建决策支持平台 2013中华医院信息网络大会（二）、应用挖掘技术，提供决策信息服务 查询查询 报表报表 服务服务 决策支持平台信息服务功能决策支持平台信息服务功能 常规运营信息 任意时间区间常规运营信息 任意时间区间 任意属性纬度任意属性纬度
8、 查询与报表查询与报表 信息查询信息查询 分析 评价 服务 分析 评价 服务 复用医院现行网络与硬件环境 复用医院现行网络与硬件环境 质量指标质量指标 效率指标效率指标 效益指标效益指标 科研训练科研训练 队列分析队列分析 比较分析比较分析 关联分析关联分析 综合评价综合评价 结果比较结果比较 纵向关联比较纵向关联比较 横向关联比较横向关联比较 结构关联比较结构关联比较 外部关联比较外部关联比较 统计报表统计报表 专题分析专题分析 BI BO BI BO 2013中华医院信息网络大会1.医疗数质量运营管理 KPI 2.人力资源运营管理 KPI 3. 综合物资运营管理 KPI 围绕关键绩效指标-
9、引入平衡记分法 4. 财务经济运营管理 KPI 5. 人员绩效量化考评 KPI （三）、借鉴平衡记分卡，构建绩效管理体系 2013中华医院信息网络大会内容：内容： 全过程 全要素 全时限 功能：功能： 可视、可控 实时、便捷 标准：标准： 精细化 规范化 自动化 （四）、运行成效 2013中华医院信息网络大会内容：内容：全过程全过程 2013中华医院信息网络大会内容：内容：全要素全要素 要素：部门：过程：监控：2013中华医院信息网络大会内容：内容：全要素全要素 2013中华医院信息网络大会内容：内容：全时限全时限 要素：日、周、月、季、年-任意时间 日报 周报 月报 2013中华医院信息网络
10、大会内容：内容：全时限全时限 要素：日、周、月、季、年-任意时间 指标实时监控 2013中华医院信息网络大会所有收入所有收入（横向到边）（横向到边） 对外医疗收入对外医疗收入 向上领报收入向上领报收入 其他收入其他收入 院外科研收入 院外科研收入 所有支出所有支出（纵向到底）（纵向到底） 固定成本固定成本 变动成本支出变动成本支出 科研训练支出科研训练支出 其他支出其他支出 收入收入15%82%1%2% 医疗收入向上领报收入其他收入科研收入成本成本71%25%3%1% 变动成本固定成本科研训练成本其他成本（五）、应用1：院科一致的成本核算 2013中华医院信息网络大会根据库存根据库存 物资管理
11、物资管理 4 2 6 1 7 3 10 20 30 采购订单采购订单 10 20 30 invoice 5 Purchase order 10 20 30 ? 领用及消耗 自动生成需求计划单 财务付款管理 匹配供应商（北京市提供） 订单审批及预算检查 订单流转监控 电子发票，应付账款 物资接收入库 （六）、应用2：物资闭环管理系统核算 2013中华医院信息网络大会干部处干部处 人力资源办人力资源办 人事劳动办人事劳动办 HRP人力资源流动信息 与基本信息管理系统 HRP人力资源流动信息 与基本信息管理系统 人员人员档案管理部门档案管理部门对人员信息的管理系统对人员信息的管理系统 岗位信息岗位信
12、息 职务职称职务职称 部门信息部门信息 工作类别工作类别 人员类别人员类别 薪酬福利薪酬福利 职工办职工办 老干办老干办 训练处训练处 入出医院入出医院 （七）、应用3：人力资源管理系统 2013中华医院信息网络大会内科临床部内科临床部 HRP人力资源变更 信息管理系统 HRP人力资源变更 信息管理系统 人员所在部门人员所在部门对人员变更信息的管理对人员变更信息的管理 部内岗位变更部内岗位变更 部内科室变更部内科室变更 肿瘤中心肿瘤中心 外科临床部外科临床部 南楼临床部南楼临床部 医技部医技部 医保部医保部 门诊部门诊部 干休所干休所 四部机关四部机关 海南分院海南分院 学员队学员队 2013
13、中华医院信息网络大会（八）、应用4：绩效管理 2013中华医院信息网络大会“五率”、“十率”“五率”、“十率” 床位使用率 会诊及时率 不良事件发生率 入出院诊断符合率 出院病理诊断符合率 （九）、应用5：核心指标导航 2013中华医院信息网络大会2013中华医院信息网络大会2013中华医院信息网络大会位 次位 次 病种病种 出院人 次出院人 次 同比同比% 平均住 院日平均住 院日 缩短 （天）缩短 （天） 次均费次均费 (万元万元) 同比同比% 药费比药费比 % 降低降低% 1 1 肿瘤化疗肿瘤化疗 1331 24.86 7.78 -0.06 2.18 4.25 73.45 1.66 2
14、2 不稳定性心绞痛不稳定性心绞痛 415 92.13 8.33 0.62 3.93 13.14 16.79 2.95 3 3 肿瘤对症治疗肿瘤对症治疗 321 54.33 7.34 1.82 2.09 -28.68 62.38 2.33 4 4 原发性高血压原发性高血压 316 43.64 4.31 1.51 1.39 0.33 19.58 9.43 5 5 非胰岛素依赖性糖尿病非胰岛素依赖性糖尿病 220 117.82 5.62 0.90 1.11 6.87 21.50 4.65 6 6 肝细胞癌肝细胞癌 169 108.64 12.10 0.86 3.83 -16.08 43.99 13.
15、57 7 7 动脉硬化性心脏病动脉硬化性心脏病 150 89.87 7.31 1.03 2.01 55.61 21.03 7.18 8 8 肿瘤化疗后随诊检查肿瘤化疗后随诊检查 143 10.00 4.22 0.53 1.24 -0.70 36.89 7.47 9 9 慢性胃炎，未特指慢性胃炎，未特指 118 18.00 2.44 1.09 0.91 -21.22 16.46 7.50 1010 胆囊结石，伴有其他胆 囊炎胆囊结石，伴有其他胆 囊炎 109 47.30 3.74 2.24 1.05 -8.91 33.94 10.47 2013中华医院信息网络大会2013中华医院信息网络大会2013中华医院信息网络大会2013中华医院信息网络大会2013中华医院信息网络大会2013中华医院信息网络大会Enterprise Resource Planning 2013中华医院信息网络大会2013中华医院信息网络大会2013中华医院信息网络大会2013中华医院信息网络大会2013中华医院信息网络大会2013中华医院信息网络大会2013中华医院信息网络大会
