公共资源交易平台一体化发展的实践与思考

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1、6编辑 沈群美编 赵磊校对 胡玉萍2017 年 10 月 26 日 星期四理论moc .62139bwx院 l i amE11714668-820院话电公共图书馆作为社会公共文化服务阵地袁 在互联网快速发展下袁 如何深度融合现代科技 手段提升服务品质成为图书馆转型发展的重要 议题遥本文以图书馆野第三空间冶的角度袁以国内 外图书馆和成都市武侯区图书馆建设为依托袁 从空间打造尧新技术运用尧服务创新方面袁阐释 公共图书馆提升野第三空间冶智慧服务及打造智 慧图书馆的现状尧构想尧路径遥 第三空间最早由美国社会学家雷 窑奥登伯 格在其社会学著作叶绝好地方曳中第一次提出遥 第一空间是家庭袁第二空间是职场环境

2、袁第三空 间是日常公共生活核心环境遥 第三空间区别于 家庭和职场袁 指那些通常设计用于可进行个人 聚会袁并且人们有规律的尧自愿地尧日常地并愉 悦地期待参与其中的诸多公共场所袁 包括咖啡 馆尧书店尧酒吧等遥近年来袁诸多图书馆就如何营 造野第三空间冶进行了有益探索袁通过为公众提 供休闲娱乐和创意展示舞台尧 与社会组织合作 建设野文化共同体冶等拓展服务功能遥 公共图书馆构建野第三空间冶近年来已逐步 形成共识袁而且是有巨大优势的遥公共图书馆可 提供文献外借尧阅览服务尧参考咨询尧文化活动 渊文献展览尧报告会尧讲座尧电影尧音乐会冤等多元 服务袁其开放性尧公共性尧公益性尧平等性等特征袁 使其成为市民居家和工

3、作之余袁增强生活趣味最 好的公共文化阵地遥此外袁在互联网时代尧大数据 时代尧新经济发展的浪潮中袁在网购尧电子书等冲 击下袁 传统图书馆越来越无法满足公众的需求袁 因此袁公共图书馆应利用互联网尧物联网尧人工智 能等现代科技手段变革传统发展模式袁 构建立 体尧多元尧智慧的服务体系袁拓展集学习尧互动尧交 流尧休闲尧社交为一体的野第三空间冶袁为社会建立 一座智慧的图书馆尧 一个灵魂碰撞的自由空间尧 一个传承人类文明的重要阵地遥野第三空间冶智慧服务建设的必要性与西方发达国家相比袁 中国公共图书馆的 发展起步较晚袁 公共图书馆的建设和使用落后 于发达国家袁公共图书馆的建设迫在眉睫遥 以纽约皇后区图书馆为例

4、袁 过去图书馆 80%的业务是图书借阅袁现在仅占 30%袁而 70% 的精力用于非传统的读者活动上遥 说明当前公 共图书馆需拓展服务内容遥 当前袁我国有很大一部分图书馆仍存在野重 藏轻用冶尧服务理念陈旧等不足之处遥在互联网 时代的要求和网购尧电子书等冲击下袁拓展图书 馆野第三空间冶服务袁首先应大量增设公共图书 馆数量袁实现人人可读尧时时可读尧处处可读遥其 次应大力推广智慧图书馆建设袁 以先进的技术 和管理手段逐步实现智慧化服务遥 目前我国智慧图书馆建设已有一定的探索袁如深圳盐田图书馆尧上海图书馆等袁在智能 楼宇尧资源识别尧用户及物体感知等方面逐步实 现半智慧化遥 但在智慧建筑尧智慧物联尧智慧数

5、据等方面 还没有进行明显的尝试袁 还需引进智慧仓储技 术袁实现高密度存储尧自动化高速取还书尧自动 化保温保湿尧座椅自动跟随和自动归位尧地面机 器人自动清扫等遥野第三空间冶智慧服务构建策略打造智慧图书馆是公共图书馆未来发展的 趋势遥智慧图书馆是集智慧空间尧智慧家具尧智 慧仓储尧智慧管理尧智慧服务于一体的公共文化 服务阵地袁也是知识服务中心尧交流分享中心尧 文化传承中心遥核心是以人为本袁最终目的是通 过智慧化的服务提升公众文化素养尧 传承优秀 历史文化尧促进人类文明进步遥 构建智慧阅读生态系统是智慧图书馆的核 心袁包括智慧空间尧智慧技术尧智慧服务遥 打造智慧空间是基础遥智慧空间集野文化空 间尧学术

6、空间尧社交空间尧休闲阅读空间尧体验空 间冶五位一体袁在建筑设计和环境营造上充分融 入绿色尧环保尧可持续尧简约尧创新等理念遥 融合智慧技术是保障遥 智慧图书馆能融合 互联网尧大数据尧物联网尧AR/VR,人工智能或新 的技术手段袁突破时间与空间袁构建智能识别尧 智能管理尧智能推荐尧智能送书尧智能建档的阅 读生态系统袁让市民充分享受到快速尧精准尧顺 畅尧无缝对接的服务遥 提供智慧服务是核心和目的遥未来袁智慧图书 馆在提供图书馆基本服务的基础上袁 应设计提供 多元化尧立体式尧人性化尧个性化尧定制化尧上门化 的服务袁强调主动尧热情尧贴心尧周到袁充分满足各 种工种尧各种阶层尧各种年龄层市民的需求遥融合新技

7、术逐步实现智慧服务智慧图书馆建设的关键是形成智能化的支 撑体系与服务环境袁 一切服务应以市民需求为 中心袁逐步延伸图书馆野第三空间冶服务遥 在新技术运用方面袁 通过先进技术构建新 的阅读场景袁构建有限空间渊图书馆内部冤和无 限空间渊互联网冤融合的互动生态系统袁形成线 上尧线下一体袁实现无缝对接阅读遥 图书馆建设智能系统袁 不需要读者输入查 询指令袁就能通过历史信息尧数据分析袁感知读 者的需求并提供相应服务遥加强自助服务袁读者 可向机器人咨询尧交流袁自学自助解决问题曰实 现在图书馆现场和在线求助功能袁 请求现场和 在线读者帮助尧共同探讨袁增强社交性曰升级图 书整理分类袁利用借阅大数据袁推荐一些借

8、阅量高尧经典尧必读的书籍袁让市民在找书时更准确袁 提升效率曰实现随时随地阅读袁推动纸质图书与 电子图书一体化袁通过数据记忆定位袁随时随地 享受无缝衔接阅读遥整合多种资源奠定智慧服务基础在多资源整合方面袁通过整合空间尧图书尧 读者资源袁叠加多种配套设施和服务袁逐步实现 智慧服务遥 优化空间资源袁突出特色打造袁比如成都市 武侯区图书馆打造了三国文化馆袁 提供馆藏尧调 研尧交流尧学习尧活动尧表演功能袁展现三国文化精 髓遥此外袁还打造了国学馆尧盲文图书渊视障阅 览冤尧试听体验尧读者沙龙等特色功能区遥整合尧流 通全社会图书资源袁实现图书资源从顶层到底层 的一定循环袁比如成都市武侯区图书馆的野托管 书屋冶

9、遥聚合读者资源袁人人都可以教授自己的心 得尧经验尧做法袁动员全民参与尧全民分享尧全民学 习遥构建读者社群袁增强读者互动性和野黏性冶遥 此外袁不断增设配套设施袁提供人性化服务袁 比如借鉴成都市武侯区图书馆人性化地设置休 闲自助咖啡机尧食品区尧阅读沙龙尧迷你学习室袁 既是空间打造也是配套服务遥有针对性地进行课 程开发袁 可借鉴深圳大学城图书馆打造 野微空 间冶袁为创客提供活动场地遥也可培养作家尧文学 家袁孵化文创机构袁开展主题培训遥树立图书馆品 牌袁引进文学尧艺术尧自然尧科学等主题展览袁定 时尧定点举行品牌图书馆活动袁如学习新书的采 编和入藏袁了解古代图书的典藏与修补袁学讲方言袁学习戏剧袁体验和传

10、承传统文化教育等遥增强人性化服务逐步实现智慧服务要提升公共图书馆野第三空间冶智慧服务袁 首先应构建读者信用体系袁推出信用积分服务袁 发布读者行为负面清单袁推动野守信激励尧失信 惩戒冶的联合奖惩机制袁让读者文明尧诚信尧有序 阅读遥 增强个性化服务袁通过讲座尧兴趣班尧专题 沙龙等袁指导解决读者工作尧生活尧兴趣等具体 问题曰拓展新的阅读体验袁如听书尧讲书渊举行读 书会尧名人说书冤尧野看冶书渊通过视频尧虚拟现实 等新的手段展示内容冤遥 此外袁 开展定制服务袁 主动收集读者的想 法尧需求袁对于希望晋升的上班族袁图书馆可匹 配老师进行培训袁为读者定制终身学习计划袁为 定制市民建立学习档案袁管理学习效果曰上

11、门服 务袁对孤寡老人尧残障人士提供上网尧读书读报尧 送书服务袁提供线上借阅尧购书袁送渊寄冤书上门 服务曰定向服务袁援建农村固定和流动公共图书 馆袁为农村家庭尧外来务工人员及其子女尧留守 儿童提供阅读服务曰流动服务袁增设图书借阅机 进行图书漂流袁以野流动图书大篷车冶深入城乡 社区学校袁提升公共图书馆的服务品质遥 在探讨公共图书馆服务延伸方面袁 应注意 划线袁图书馆的基本职能是服务大众袁并且公共 图书馆野第三空间冶智慧服务建设不是一蹴而就 的袁应分阶段尧循序渐进尧结合实际地推进遥 渊作者单位院成都市武侯区图书馆冤一直以来袁 特别仰慕那些能够一支粉笔走天 涯的前辈与同仁袁也坚信只要自己一直努力袁也能

12、 拥有那份潇洒与从容遥 直到今天袁野互联网+冶环境下袁新兴的教育理 念尧教育技术尧教育手段尧教育方法尧学习途径等的 推行袁使课堂教学被野翻转冶袁我们的教育教学观也 被彻底颠覆遥这让我们明白袁要改变自己课堂教学 模式袁要提高自己的教育教学水平袁必须主动拥抱 信息技术遥 在信息技术和信息技术运用于课堂教学等 方面袁我们一起学习尧实践尧探讨遥同时袁结合课堂 教学袁不断进行总结和运用袁在即时反馈技术运 用于课堂教学方面有了不少的收获遥 最有实效的是袁野希沃授课助手冶 即时反馈技 术在语文课堂教学中的创新运用遥创新运用一 手机控制 PPT 课件的播放野希沃授课助手冶中课件演示功能袁可以直接 用手机操作

13、PPT 课件的播放遥 再也不像原来袁用 多媒体播放 PPT 时袁 把老师限定在了三尺讲台袁 如今可以在与学生交流尧 巡查学生学习情况的同 时袁随时随地控制 PPT 的播放了遥创新运用二 手机拍照上传照片展示功能在语文 教学中的灵活运用野希沃授课助手冶拍照上传功能袁只要老师用 自己的手机随手一拍一传袁 瞬间就能在大屏幕上 展示出所拍的画面遥展示过程中可以放大缩小袁旋 转方向袁 还可以用软件中的彩笔对照片中需要评 点的内容进行圈画和标注遥 拍照上传袁 我们可以拍学生在课堂活动中 的所有表现遥可以拍学生完成的作业袁学生完成 的试卷袁学生预习完成的导学案袁学生在探究过 程中完成的探究案袁学生小组讨论后

14、的结果袁学 生课堂完成的学习笔记或思维导图曰 也能拍学 生在课堂中的活动袁比如学生手工操作尧实验操 作袁以及学生的表演等活动曰更能拍学生在学习 过程中记录下的问题袁 以及学生在学习过程中 遇到的难题和错题曰 甚至能拍下学生课堂中的 精神状态遥 这些照片袁可以用于老师展示尧点评以及学生 上台阐述等遥在展示和点评过程中袁老师能及时收 集到学生遇到的问题袁 尤其是能收集到课堂中学 生生成性的问题遥针对这些问题袁我们才可以更好 地开展有针对性的教学或者个性化教学袁 以实现 野以学定教冶的新课改思想遥创新运用三 手机拍照功能在客观题评判过程中 的灵活运用用野希沃授课助手冶拍照上传功能来即时反馈 学生完成

15、判断题和选择题的情况遥 如检测一道判断题袁要求正确的举右手袁错误 的举左手袁对学生举手情况进行拍照尧投屏遥根据 学生的举手情况袁 就能反馈出哪些学生的判断是 正确的袁哪些学生的判断是错误的曰有多少判断正 确袁有多少判断错误遥根据照片举手的状态和反馈 得到的信息袁就可以有针对性地进行点评和讲解袁 也可以有针对性地请学生阐述选择的思路或理 由遥同样袁回答选择题也是用这种方法袁可及时检 测学生对某个选择题的掌握情况遥比如袁用矮举右 手代表选 A袁矮举左手代表选 B袁高举右手代表选 C袁高举左手代表选 D遥拍照一上传袁学生的判断 情况一目了然袁 我们很容易就掌握了全班同学对 这道选择题的学习情况遥创新

16、运用四 手机拍照功能在主观题评判过程中 的灵活运用同样袁我们也可以用手机拍照上传功能实现 主观题的判卷袁一次或多次将学生完成的主观题 拍照上传在大屏幕上展示袁 老师和学生一起袁全 部或有选择性地对学生的主观题进行现场判卷尧 评讲遥创新运用五 手机屏幕同步功能实现微课教学用野希沃授课助手冶手机尧电脑屏幕同步功 能袁 可以让手机的屏幕内容在大屏幕上得到同 时展现遥 比如袁 我们可以在大屏幕上展示手机 上的所有操作过程袁 让学生学习查找资源的过 程和方法曰 可以用手机录像机功能袁 在大屏幕 上展示学生的各种活动过程曰 还可以展示在手 机上搜索到的网页尧图片尧音频尧视频等资源遥 特别要提到的是袁 可以适时地将手机上的微课 资源在大屏幕上进行展示袁 手机屏幕同步功能 无限延伸了我们的课堂袁 践行了语文教学的大 语文观遥 这种当堂展示尧当堂评判尧快速分析尧发现 问题尧解决问题的即时反馈的方法袁帮助我们及 时掌握了学生学习情况和学生学习中产生的大 数据等信息袁 为我们开展针对性教学和个性化 教学提供了依据遥据此袁我们就可以推行野先学 后教袁以学定教袁当堂训练冶的新课改教学模式遥 我们也能在学生没有