人机工程学

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1、- 1 -1关于手机的改良设计学生姓名:师辰旭学号:0704122213专业:工业设计班级:2007-2 班指导教师:刘云峰- 2 -2摘 要现今手机市场竞争日趋激烈,各类新品层出不穷。随着手机各类新技术的迅速成熟,手机生产厂商之间技术差距已不再悬殊,同档次手机的性能差距也不明显。通过 观察当前消费者购买手机的流行趋势,已初步显示,对手机外形,界面的关注已显得越来越重要。本文通过介绍手机的诞生,发展和变化趋势,着重分析了手机人工 界面设计中需要关注的问题,力求为这方面的设计开发提供些许帮助。界面设计在产品设计中的地位越来越受到重视。作为广泛应用的电子通讯产品,手机的界面设计将影响到用户对于手机

2、的选择、使用和感受。 本文首先就课题的研究内容、研究方法以及所期望得到的研究结果进行解说,分析研究背景,从宏观上总结了本课题研究的现实意义。 随后,论文开始讲述界面的相关理论,由此延伸到硬件界面和软件界面的联系与区别,并且详细分析了广义与狭义手机界面的概念和类型。 论文的重点是:以人机系统为基础,详细分析了手机界面的形成因素,或者说手机界面的设计思路。随之简要探讨了手机的人机界面评价原则,界面设计的判定步骤。最后,论文简要回顾了手机界面的发展历史,探讨了未来手机界面的发展趋势。关键词:手机;改良设计;人机界面;创新- 3 -3AbstractInterface design plays a m

3、ore and more important role in product designing. Extensively used as the electronic telecommunicating products, interface of mobile-phone will influence users choice to mobile-phone, as well as usage and feeling.The thesis has carried out simple comment on the research content, research approach an

4、d result of study expected at first. Secondly, the thesis has analyzed background of the research. In the end, the writer summarized the realistic meaning of the research.Whereafter the thesis introduced relevant theory of interface design, then extended to the differences and connection between har

5、dware and software interface. Meanwhile, the writer analyzed the concept and type of broad sense and narrow sense of mobile-phone interface in detail .The focal point of the thesis is: Based on man-machine system, we analyzed the forming factor of the mobile-phone interface in detail, mentality of d

6、esigning the mobile-phone interface in other words. Finally the thesis briefly discussed the principle of how to evaluate interface design of mobile-phone, as well as the step of interface design.The thesis briefly reviewed the history of mobile-phone interface development, and discussed the future

7、trends of mobile-phone interface as well.Key words:handset;improvement design; Man-machine contact surface; Innovation- 4 -4目录摘要2Abstract3引言51手机的市场调查611 中国手机市场整体状况612 中国手机市场的预测613 手机市场的品牌格局814 中国手机市场的区域结构1015 手机市场消费状况分析112手机的发展过程1321 手机产品的更新换代1322 中国手机产业的发展173手机的人机工程学分析194手机的操纵区域的改良设计245手机的显示区域的改良设计

8、256概念手机设计与手机设计的未来26结束语27参考文献28附录(图样)- 5 -5引言随着信息技术进入后 PC 时代,手机用户界面设计逐渐成为人们评判手机设计优劣的关键因素。但现有的手机产品却常不尽人意,原因在于手机用户界面所强调的可 用性目标和用户体验目标往往难以同时达到。 为了改善现状,本文以手机的使用者-用户,为研究的切入点,逐一分析了手机界面设计与用户密切相关的一些重要因素,如用户定义的界定、用户的认知过程、 手机人机界面、及人机界面对用户的影响等。通过分析,找出了用户界面设计过程中特别需要注意的方面和有待解决的问题,并结合对手机用户界面设计的目标与基 本流程的研究,以及对目前主流的

9、手机用户界面设计方法的比较与分析,本文提出了一种以用户为中心,改善现有手机用户界面设计方法-用户参与式迭代设计方 法。 该方法在设计初期强调确立用户需求和任务需求,在设计的每一个阶段都应该有用户的参与,而在整个设计过程中,应该尽量地进行多次迭代循环,通过多次的设 计、评估、再设计的循环过程,使设计的结果趋于最优。通过这种强调用户参与和迭代设计的用户界面设计方法,有效地避免了用户界面设计中可用性目标和用户体 验目标顾此失彼的现状,使最终的手机用户界面尽量同时满足可用性目标和用户体验目标,即在易学、有效和可靠的基础上又具有亲合力,容易被用户所接受,为他 们提供最舒心的用户体验。- 6 -61手机的

10、市场调查11 中国手机市场整体状况市场:竞争激烈、百花齐放2007-2009 年中国手机市场竞争激烈,从低端市场的短兵相接,到高端市场的开启,从区域市场的打响,到各品牌新战略的发布,手机市场呈现出良好的发展态势。品牌:各大品牌市场对抗激烈诺基亚推动娱乐市场战略与涉足互联网服务领域;索尼爱立信弥补智能手机软肋;三星放下架子攻低端;摩托罗拉发展受阻,其他国外品牌如 LG 等表现不佳。联想继续挺进,多普达锋芒毕露,其他国产品牌在生死线上挣扎。手机市场再现黑马,苹果高调入市,娱乐功能比重占主流;魅族、纽曼先后进入手机市场。渠道:三、四级区域市场竞争加剧调查显示,2007-2009 年区域市场成为厂商竞

11、争的焦点。各大品牌渠道下渗,向三、四级乃至更低的区域市场延伸,并与“黑手机”对抗。产品:产品功能竞争全面开花2007-2009 年,音乐手机、智能手机、高像素拍照手机、触摸屏手机、游戏手机等并行不悖,且层层推进,充分反映了近几年年手机市场向娱乐功能竞争的转型。在这一过程当中,手机逐渐转化成娱乐的载体。- 7 -712 中国手机市场的预测通过对 2009 年手机市场的监测调查,得出以下主要结论及市场预测:品牌:品牌竞争格局保持稳定整体品牌竞争格局保持稳定,诺基亚获得 48.2%的关注比例,超过索尼爱立信、摩托罗拉与三星三个品牌的关注比例之和。国内品牌无力应对,关注份额日渐萎缩。新品牌进入市场,对

12、整体市场的影响尚不明显。预测 2010 年诺基亚继续攀高,有望夺得大半江山。三星与摩托罗拉胶着之势明显,但二者在争夺过程中三星将胜出。国内品牌多普达锋芒毕露,2010 年将成为国内品牌的领军者。厂商:市场地位决定四大厂商竞争策略差异诺基亚的产品策略围绕着其领导品牌而进行,索尼爱立信重点补缺产品线,扩大在其他产品方面的缺失,这也是索尼爱立信 2009 年市场战略重点。三星在2007 年作为挑战者出现,并取得一定成绩。摩托罗拉竞争力下滑,并以一个跟随者的身份出现。在 2009 年,重新取得一线领导者地位是摩托罗拉的奋斗目标。区域:品牌格局变动不大华南市场集中了 34.9%的关注比例,且关注度保持上

13、升势头。2008 年区域市场继续升温,但品牌格局相对稳定,不会发生较大的变化。产品:多功能产品齐上阵音乐手机初期在容量方面为用户所诟病,但是在 2007 年,2GB、4GB 乃至更高容量的机型不断上市,给音乐手机市场注入活力,使其关注比例在 2007年第四季度反弹,达到 55.6%。智能手机 2007 年实现三级跳,关注比例上升 10.3个百分点。200 万像素拍照手机主导市场,占据 46.9% 的关注份额。- 8 -8根据调查,预测 2009 年手机市场多功能产品竞争升级。智能手机市场关注比例将超过 50%,音乐播放功能成手机标准配置,游戏手机在 2008 年将启动,并且成为市场争夺的焦点。

14、300 万像素产品关注比例将突破 20 个百分点。500万及以上高像素拍照手机成为亮点,市场关注份额将超过 100 万像素机型。价格:手机关注向中高端倾斜2008 年,2000 元以下中低端手机占大半江山,但高端产品关注度上升明显。音乐与智能手机均价差距缩小至 647 元。我认为:2009 年手机市场消费将向中高端市场转移,4000 元以上产品关注比例在 2009 年有望接近 10%。13 中国手机市场的品牌格局2009 年中国市场最受用户关注的 15 大手机品牌调查显示,诺基亚成为 2009 年中国手机市场关注度最高的品牌,关注比例达到 48.2%。2007 年诺基亚进军新兴手机市场,以 N

15、95 的上市再度掀起高端战- 9 -9略,随后又进军网络服务市场,紧接着,诺基亚游戏手机再度进入市场,N81以及诺基亚“娱乐下一季” 受到高度关注。索尼爱立信获得 14.5%的关注比例,虽然其全球市场占有率与中国市场关注同步上涨,但是产品端表现捉襟见肘,中高端产品的匮乏,成为其产品线建设的软肋,尤其是当音乐播放功能不再是竞争亮点、而成为手机产品的标准配置之后,索尼爱立信能否翻身值得关注。2009 年下半年摩托罗拉在关注度与销量两方面均被三星超越,因此 2009年全年其获得 10.8%的关注比例不能掩盖困境。三星机海战术成功,获得 9.7%的关注比例,并从 2007 年第三季度开始超过摩托罗拉,但在全年统计数字上三星仍稍逊于摩托

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