人力资源专员求职试题集合

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1、人力资源专员求职试题集合人力资源专员求职试题集合 笔试网() 简答题：简答题： (1)海尔集团公司是中国家喻户晓的名牌企业。然而，十几年前，海尔集团的核 心企业青岛电冰箱总厂还是一个只有 600 名职工的落后小厂。 海尔的成功关键在 于观念的转变。海尔集团公司首席执行官张瑞敏说：“观念一变天地变，观念不 变原地转”。 （1）请运用组织文化理论解释海尔成功的原因。 （2）联系实际，谈谈企业价值观应包括哪些方面的内容。 (2)名词解释：正式群团 (3)名词解释：九品中正制度 (4)企业在进行内部沟通时应该遵循的原则。 (5)与自然资源相比，人力资源有哪些特点？ (6)狭义行为和广义行为 (7)群体

2、决策的方法有哪几种？ (8)简析明代内阁制度与历朝宰相制度的根本不同。 (9)请简述马斯洛需要层次理论的基本内容，并对它进行分析与评价。 (10)联系实际分析影响指挥实现程度的因素。 (11)试述小道消息传播的原因及减少小道消息消极影响的建议。 (12)联系实际，谈谈学习现代管理学的途径。 (13)工厂平面布置的生产活动相关图法的原理。 (14)试述我国企业国际化经营的动因。 (15)流水生产进度控制的重点及方法。 (16)试论企业如何进行 cis 的传播。 (17)联系实际，论述目标管理的特点。 (18)你将如何发现和解决内部和外部问题？ (19)简析南京临时政府行政执行不畅的原因。 (20

3、)说明态度的定义，并对它的作用进行具体分析。 (21)名词解释:战术性决策 (22)名词解释:技能薪酬体系 (23)名词解释：三省六部制 (24)简述管理过程学派的基本观点。 (25)试析近代中国行政管理的发展趋势。 (26)简要说明预算的编制步骤。 (27)某汽车公司最高管理者长期关心的问题之一， 是部件车间和汽车最后装配线 车间的工人对他们的工作缺乏兴趣，其结果，产品质量不得不由质量检验科来保 证。在公司总裁的催促下，总经理召集部门经理开会研究如何解决这个问题。各 部门经理说法不一。其中，人事部经理艾丽思?特纳提出了几点看法。首先，她 抱怨公司雇佣和留用工人很少，并没有赋于其控制权。其次，

4、她观察到装配线上 的工作单调、苦得要命，所以公司不应该期望人们除了领取工资支票以外对工作 会有多大兴趣。另外，她相信公司能够开发更多工人的兴趣。如果能够丰富和扩 大装配线工作的话，必然会出现较高的工作质量以及较低的缺勤率和流动率。当 问到她有什么建议时，特纳女士向公司推荐做两件事：一是要工人在装配线上掌 握几种操作，能够承担小组里所有的工作，而不是只做一项简单的工作；二是工 人每星期轮流换班，从装配线的一个位置换到另一个完全不同的位置上，这将给 他们带来新的和更有挑战性的工作。 这些建议被采用并付诸实施。使每个人觉得意外的是，工人对新计划表示极大的 不满。一星期后，装配线被迫关闭。工人们声称新

5、计划只是一种管理上的阴谋诡 计：使他们要比以前做更多的工作。并且训练他们去替代其他工人，但不增加任 何工资。 问题： （1）特纳经理的基本思路是什么？ （2）特纳出于良好意愿的政策为什么反而激起员工的反对，问题出在何处？ （3）请就如何使特纳工作卓有成效提出建议。 (28)举例说明管理协调的必要性与可能性。 (29)简述我国奴隶制时代行政管理的特色。 (30)简述预算的三种基本类型。 (31)名词解释:回归分析 (32)试述小道消息传播的原因及减少小道消息消极影响的建议。 (33)简述岗位设置的原则。 (34)生产能力短期计划调整方法。 (35)试述人员激励的含义及功能。 (36)简述人力资源

6、管理与人事管理的区别。 (37)名词解释:镜像法 (38)名词解释:收益分享计划 (39)cis 的凝聚功能对企业内部产生的作用。 (40)企业组织设计的权变因素有哪几种？ (41)简述计划评审技术的作用和基本步骤。 (42)名词解释：六部 (43)全面质量管理的工作内容包括哪些？ (44)简述 cis 形势调研计划的内容。 (45)运营战略的四个基本点。 (46)简述有效沟通的要求。 (47)冲突可以分为功能正常的冲突和功能失调的冲突两种类型， 请联系实际解释 这两种冲突类型的含义，并指出其判别标准。（10 分） (48)领导效果的途径目标方法中提出了哪四种类型的领导行为? (49)请联系国

7、情，说明组织文化建设应该包含的内容。 (50)简述行政组织变革的动力。 (51)试述东道国法规对经营决策的影响。 (52)简述计划工作的基本特征。 (53)简述实现员工活性化的基本途径。 (54)简述人力资源管理的功能 (55)简述人员流动对个人的利弊。 (56)名词解释:岗位分类 (57)名词解释:绩效加薪 (58)什么是弹性福利计划？其实施方式有哪些？ (59)名词解释:内部一致性 (60)名词解释:劳动报酬 (61)理确定工资标准应考虑的必要因素有哪些? (62)理确定工资标准应考虑的必要因素有哪些? (63)企业建立质量体系的目的有哪些? (64)试论企业经营战略的内容。 (65)名词

8、解释:工资等级表 (66)从 cis 对内传播的时机、方针、内容、形式等方面，阐述应如何进行 cis 的对内传播。 (67)何正确处理管理层次和管理幅度的关系? (68)名词解释题。 1第三方物流 2组织结构的扁平化 3企业文化 (69)企业应着重从哪几个方面进行技术评价? (70)简述岗位设置的原则。 (71)薪酬管理的基本原则是什么? (72)名词解释:人员保护 (73)简述岗位设置的原则。 (74)案例分析：考核因何草草收场? a 公司是一家生产和销售计算机的国有股份有限公司。由于近来公司经营情况欠 佳， 公司总经理 m 先生要求人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩 效考核。

9、到了月末，公司生产部经理 l 先生收到一份绩效考核表要其填写。l 先生对绩效 考核不甚了解，同时对绩效考核的目的有些担心，以为公司是不是因为近来经营 不善，要减薪或者裁员。于是，l 先生便在“工作内容”一栏里，将自己一个月 里所做的事情做了一个简要的小结， 并将自己觉得完成得不错的工作列在了前面。 在“自评”一栏里有“出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成” 五个档次。由于公司产品质量问题一直上不去，l 先生担心考核结果会对自己不 利，斟酌了一下便选了“一般完成”。到了“原因分析”一栏，l 先生填了“物 料部进料质量太差，生产时间又太紧张”。l 先生填好后将考核表交给主管自己 部门的

10、副总经理 b 先生。b 先生因为日常工作已经非常烦琐，认为所谓绩效考核 不过是无谓的文字工作，况且 b 先生也不愿得罪人，便在“直属领导考评”一栏 中对所有下属都千篇一律地写上“同意自评意见”。然后，b 先生再将考核表交 给人力资源部的经理 g 女士。 g 女士负责绩效考核表的汇总工作。 她在汇总时， 留意看了看“原因分析”一栏， 其 中物料部工作欠佳的主要原因是“财务部资金供给不足，使得工作被动”，财务 部的又是 “销售部应收帐款太多，致使资金周转不灵”，而销售部的是“产品质量不好， 应收款难 以收回”。最终，g 女士也不知道责任究竟出在哪里，况且自己这个人力资源部 权力有 限，便没去多加过

11、问。最后，g 女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就整 齐地把 考核资料归档放在了文件柜中，也未去采取其它的措施，这次考评就这样草草收 场。 问题： (1)本案例中 a 公司的绩效考核方法存在哪些局限性? (2)针对 a 公司绩效考核中所遇到的问题，你有何建议? (75)名词解释:岗位 (76)简述影响人力资源需求的因素。 (77)简述西方国家现代管理理论的主要学派。 (78)试分析组织变革方案的类别。 (79)试分析提高劳动生产率的途径。 (80)某企业向银行借款 10 万元，假定年利息率为 10%，计算(1)三年后还本付息 的总金额。(2)三年后还付会息总金额的现值是多少?(复利终值系数

12、为 1.331， 复利现值系数为 0.7513)(计算结果保留小数点后两位) (81)名词解释：附加产品 (82)名词解释题。 1第三方物流 2组织结构的扁平化 3企业文化 (83)什么是气质?气质理论在管理实践应用时应当注意什么问题? (84)试述控制技术中预算的不足及改进方法。 (85)名词解释：决策 (86) 在一个暴风雨的晚上,你开着一辆车,你经过一个车站,有三个人正在焦急 的等公共汽车。 一个是快要临死的老人，他需要马上去医院; 一个是医生，他曾救过你的命，你做梦都想报答他; 还有一个女人/男人，她/他是你做梦都想嫁/娶的人，也许错过就没有了. 但你的车只能在坐下一个人，你会如何选择

13、？ (87)简析南京临时政府行政执行不畅的原因。 (88)组织设计的权变因素有哪些？ (89)在外汇风险管理中，合同货币的选择应坚持什么原则？ (90)简述组织变革的方案。 (91)试述强化理论。 (92)联系实际， 论述亚当斯的公平理论对于管理中正确处理工作绩效和报酬之间 关系的指导意义。 (93)试论述组织工作的内容。 (94)试述规制型行政组织管理方法的主要内容，并进行评析。 (95)联系实际阐述行政组织变革的征兆。 (96)简述工艺管理工作的内容。 (97)简述竞赛与评比的心理学意义。 (98)试述绩效考核中可能存在的问题及解决的方法。 (99)理确定工资标准应考虑的必要因素有哪些?

14、(100)何正确处理管理层次和管理幅度的关系? (101)试述人力资源的使用与开发的关系。 (102)名词解释:工资等级表 (103)2000 年 10 月以来，南京市下关区模仿商业超市开放、便民的营业方式， 改变原有封闭式的办公模式， 在全区各街道办事处先后以窗口式和柜台式两种方 式开放办公，将民政事务、优抚助残、城市建设、市容管理、就业服务、创业指 导、工商注册、税务助征、户籍管理、社区党建、政务接待等 40 多个项目集中 放在“政务超市”大厅内， 分别设立不同的办公窗口或柜台， 坚持“公开、 公平、 公正”的服务原则， 采取前厅后室的新型办公模式， 实行便捷、 开放和“一站式” 的服务。

15、同时，他们把这种开放式办公方式与社会服务项目结合在一起，努力为 社区居民和单位提供优质服务，深受社区群众的欢迎。 问题：（1）南京市下关区“政务超市”体现了行政组织建立的哪些原则？ （2）从行政组织结构变革的角度，谈谈如何进一步完善“政务超市”。 (104)案例： 20 世纪 80 年代末，campbell soup 公司被利润下降、市场份额少、领导无方所 困扰。自从 1990 年大卫?约翰逊接任首席执行官后，公司利润大幅度提高，新产 品不断问世，销售急剧增加。这些业绩取得不易，因为约翰逊需要出色地领导分 布在全球各地的 44000 多名公司员工。 约翰逊的领导方式是非正式的， 他和所有员工打

16、成一片。 他定期和员工一起就餐， 谈论公司的发展远景，讨论新产品的开发和工作中遇到的问题。每当员工提出一 项开发新产品的建议时， 约翰逊就授权该员工组建一个工作团队来开发该项新产 品。成功后，约翰逊会和他一起庆祝。 为了让公司成为全球食品行业的领导者，约翰逊让员工把注意力集中在数字上， 即利润额比竞争对手如雀巢公司增长得更快。相应地，员工工资的增长是建立在 公司利润额增长的基础上的。 同时， 员工被鼓励以公司股东的身份来工作与思考。 例如，约翰逊要求 300 名高级主管拥有超过一般员工 3 倍的公司股票，公司董事 不拿工资、只分红利。 分析： （1）约翰逊是一个有效的领导者吗？运用领导情景理论说明约翰逊为什么要采 取这些措施。 （2）结合实际说明在