“的管理学基本”单项选择题

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1、1、 管理学基础单项选择:1.(A)是企业文化的核心。 企业精神2.(D)引起管理界的轰动,从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。D 彼得.圣吉的第五项修炼 学习型组织的艺术与实务3. (D) 体现了目标管理的优越性。 D 有利于企业组织机构的改革4.(B)以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。B20 世纪 70 年代5.(C)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。C头脑风暴法6.(A)认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊

2、重的需要、自我实现的需要。 A需要层次理论 B双因素理论 C成就需要理论 D公平理论 7. ( C ) 的最大的优点在于它持久有形、可以核实。 C书面沟通 8.(A)控制是指企业为保证和提高产品质量,对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。A 工作质量9.(D)是指以组织整体为范围,涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。 D总预算10.(B )控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。B运营能力11.(D)反应企业资产创造利润的效率。 D投资收益率 A:1.按照功能进行分类的沟通类型中,(B)具有润滑剂的作用。 B情感式沟通2.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传

3、递与交流的沟通方式是(A)。A 正式沟通B:1.波特劳勒模式是以(D)为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。D 期望理论2.表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于(A)。A积极强化 3.不属于克服沟通障碍的组织行动有(D)。D 使用反馈技巧4.不能以实物又不能以货币来衡量的标准,如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准,用于衡量广告效果的标准等,被称为(D)。D 无形标准5.被称为“ 组织理论之父”的管理学家是(D)。D马克斯韦伯C:1.从 19 世纪末到 20 世纪初,一些西方国家掀起了科学管理运动,的古典管理理论,泰罗的(A 科学管理理论)

4、就是其中之一。2.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(A 参与制目标设定法)。3.常见的风险型决策方法有(B ) B 决策树法4.成就需要理论一般适用于(C)的研究。 C 主管人员5.处理冲突策略中最有效的方法是(D) D解决问题6.采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品,同时(A)。 A 降低采购成本7.采购是有成本的,控制(采购)成本是降低经营成本的重要途径。D:1.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D)的角色。 D精神领袖1. 当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(C)是可取的方法。 C 定量预测2

5、. 当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(B)。B.更短3. 当存货周转缓慢和难以出售时,(A)能更准确地反映企业的偿还短期债务的能力。A 速动比率4. 当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( D转移法)。5. 当信息接受者对信息发送者的信息作出发应时,就出现了反馈。反馈体现了沟通的(B)特征。B 双向性6. 对于基层管理者来说,具备良好的(技术技能)是最为重要的。7. 对于高层管理者来说,掌握良好的(B)是最为重要的。B. 概念技能8. 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是(

6、B)。 B.市场预测 8对于营利性组织来说,( B )是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。B降低成本 9对供应商的评价中,(C)主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。C协同能力 1.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验,对有关事物远期的变化趋势进行描述,需要进行(D)。D.长期预测2.戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。(B 主要目标 )由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。3. 导致组织冲突产生的基本原因中,(B组织中个体差异的客观存在)是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。 F:.1.凡事预则

7、立,不预则废”,说的是( D)的重要性。 D计划 2.法约尔提出的管理五项职能或要素是(C)。C计划、组织、指挥、协调和控制 G:1. 管理的首要职能是(A )。A 计划1. 管理的职能分为一般职能和(C)C 具体职能2. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C)C西蒙3. “管理的十四项原则”是由(B)提出来的。 B亨利 法约尔4. 管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于( B 军队)5. 管理学家彼得.德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以致危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是(C)C 创造顾客6. 管理学家(D)从行为科学的角度研究目标管理,提出:

8、工作成果=决策的质量* 激发人们履行决策的动机。 D R.利克特7. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,(C)又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。 C1-9 型 8. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,(B 9.1 型)领导方式下的领导者对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。9. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,(D)领导方式下的领导者对下属人员及其工作情况都表现出最大的关心,属于理想式领导。D 9,9 型10. 管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程,而(B 控制 )始终是一次管理循环过程的终

9、点,又是新一轮管理循环过程的起点。11. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这是(B)。B 前馈控制12. 管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的,因此,有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上。这就是控制的(B)原则。 B 控制关键点13. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(B)原则。B 量才使用14. 根据佛鲁姆的期望理论公式,一般说来,效价越高,期望值越大,激励的水平就越(A)。A 高15. 根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是(C)。C消极强化 16. 根据赫塞布兰查德提出的情境领导理论,在下属

10、虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是(A)。A高工作 高关系 17. 工作丰富化的重点是(C)。 C一般专业人员 18. 沟通的深层次目的是( D )。 D激励或影响人的行为19. 关于战略远景的描述,下列选项中,(C)是不准确的。 C 它规定了可量化的经济指标20. 关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确描述是 C.精神层是物质层和制度层的思想内涵,是企业文化的核心和灵魂21. 关于领导者与管理者的权力来源,下列描述准确的是(C)。C管理者的权力源自职位 22. 古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(B)B 经济人H:1. 亨利.法约尔是西方古典管理理论在法

11、国的杰出代表,其代表作是工业管理和一般管理,他被誉为(C)C 经营管理之父 2. 海尔集团原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是(B)的发展战略。 B 关联多元化3. 赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。A保健因素 J:1. 计划工作的前提是(B )。B.预测 2. 计划工作的核心环节是(C)C 决策3. 计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指(D)D 制订计划4. 计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策,这就是它的(C)性质。C.创新性5. 决策的前提是(A )。A识别问题6. 决策的终点是(B

12、). B 实施决策方案7. 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是(B)。 BSWOT 分析 8. 就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是(D)。D密集型发展战略9. 就管理的职能而言,法约尔认为(A)A 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 10. 基本建设计划、新产品试制计划等为完成某一特定任务而拟订的计划,就是(D)D 专项计划11. 基层管理者常用的控制方法是(B)。B 直接监督或巡查12. 矩阵式组织属于(B)组织结构。B 有机式 13. 即时控制通常指的是(A)。A 现场控制 14.

13、 具有极大的偶然性和随机性,无先例可循的决策,如一个新产品的营销组合方案决策,属于(D).D 非程序化决策15. 激励过程就是一个由(A)开始,到()得到满足为止的连锁反应。A 需要 需要16. 激励方法得当,有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工的能力仅能发挥 20%-30%,而受到激励的职工的能力可发挥到(C)。C80%-90% K:1. 考评管理人员的协作精神主要通过向(B 关系部门 )获取信息。2. 考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向(A)获取信息。A 上级部门3. 考评管理者的领导能力和影响能力主要通过向(C)获

14、取信息。C 下属部门4. 控制是一种动态的、适时的信息(D)过程。D 反馈5. 控制工作应当着眼于组织发展的整体需要,这就要求控制应具有(A)。A 全局观念 L:1. 理想的行政组织体系理论,是由马克斯 韦伯提出来的。其中,“理想的”是指现代社会( A 最有效和合理的)组织形式。2. 若企业要改变经营方向、进入新的产业领域,就需要对该产业的发展趋势进行(A)。A.长期预测3. 领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括(A)。A 品德、学识、能力、情感4. 领导者的权力来源包括职位权力和(B)两方面。B 自身影响力5. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行

15、为的力量是他的(D)。 D自身影响力 M:1. M 型结构又称为多部门结构,亦即(B )。B事业部制结构2. 每一层级的管理者都参与组织计划的制订,这就是计划工作的(B)B 普遍性3. 目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的(A)原则。 A现实性4. 目标管理是一个全面的(A ),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。 A管理系统5. 目标建立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在(B)以内。B5 个6. 目标管理思想诞生于美国,但最早将其应用于管理实践的国家是(A) A 日本7.

16、目标管理理论的理论基础是(C)。C权变管理理论8. 目前,决策者用于选择战略方案的方法有多种,其中最著名的就是(C) C BCG 矩阵法9. 某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于(A)。A.战略性决策10. 某企业将 2006 年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标,这在控制标准中属于(A)。 A历史标准11. 某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责” ,这样的标准不符合控制标准的(C)要求。C可检验性 12. 某销售人员去年销售额为 300 万元,今年初,企业为其制定的本年度的销售额指标为 1600 万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的(可行性)要求。P:1. 评价企业运营能力的财务指标不包括(C)。C 资产负债率2. 平衡记分卡的核心思想以(A )为出发

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