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1、合同也需要您的精心呵护合同也需要您的精心呵护一个合同纠纷案件留给我们的启示一个合同纠纷案件留给我们的启示上海宋海佳律师事务所上海宋海佳律师事务所宏图公司是一家大学生创业企业。2009 年 3 月 27 日，宏图公司与河源公司签订了设备买卖合同，约定宏图公司向河源公司的用户瑞汉公司提供设备和软件设计服务，双方约定的交货时间为 2009 年 9 月 13 日。合同签订后，河源公司依约支付了 937,655 元货款和软件开发款项，而宏图公司则委托中科院为瑞汉公司的预定系统和消费系统加工了 55 台设备。2009年 11 月，宏图公司将中科院加工完成的 55 台设备交付给了瑞汉公司，但由于在运转过程中
2、经常发生故障，影响了瑞汉公司正常工作，宏图公司又从台湾购进 26 台设备运到瑞汉公司作为应急。此后，为了使已交付的 55 台设备能够顺利运转，宏图公司还多次派出工作人员赴无锡现场安装、调试，花费了大量的人力、物力，最终于 2010 年 2 月全部调试完毕，但这前后两次供货以及后续调试、安装，宏图公司都没有向河源公司或瑞汉公司索要任何收货凭证，也没有意识到合同履行程序的不规范将给公司带来巨大的法律风险。果不其然，调试、安装完成后，河源公司认为宏图公司调试时间过长，影响了其与瑞汉公司之间的合作，导致河源公司有可能向瑞汉公司承担违约责任。为此河源公司拒绝支付余下的货款和服务费用，同时还向法院提起了诉
3、讼，声称河源公司没有交付没有交付预定的软件和合格货物，请求解除双方签订的设备买卖合同。这样，河源公司不但可以要求宏图公司归还其已经支付的部分货款，还可以要求宏图公司承担违约责任，宏图公司已经交付的 55 台设备和 26台应急设备也可能白白送人。对此宏图公司却无计可施，因为他们确实提供不了交付的证据，真是“哑巴吃黄莲，有苦说不吃” 。正当宏图公司万分苦恼、一筹莫展时时，他们在一次讲座中遇到了宋海佳律师。当他们得知宋律师是公司法方面的专家后，同时又是上海市创业企业的导师，如同找到了救星，迫不及待地请宋律师帮忙。宋律师仔细了解了案情的来龙去脉，指出这个案件存在极大的法律风险，只要对方一口咬定宏图公司
4、没有交付设备，宏图公司便无计可施。因为宏图公司无法证明自己履行了合同义务，交付了货物。既然宏图公司未履行合同主要义务，河源公司要求解除合同退还已支付的货款并支付违约金，合法合理，宏图公司只能含冤受损。宋律师语重心长地说，企业法律风险重在事先预防，和事前控制。一旦风险转化为纠纷，再请律师出面，不论是解决的成本还是解决的难度，都会相对增高，而结果也不一定理想。就像一位病人已经到了病入膏肓的境地才想到医生，医生即便有救人之心也未必有救人之力。同时宋律师也指出，纠纷既然已经发生了，即便明知是败诉，我们也要做好一切应诉准备，不可临阵脱逃。在庭审过程中，宋律师以上海创业导师的身份，寻求和解、接受调解的诚意
5、以及豁达、开放、寻求对话的姿态，赢得了法官的赞赏与对方当事人的尊重。经过宋律师的努力协调，双方达成了调解协议：双方合同解除，宏图公司分期返还河源公司已支付的合同款项，河源公司返还宏图公司已交付的设备。宏图公司在日常经营管理中尤其是在合同管理方面存在着巨大的法律漏洞，这次的教训给宏图公司，也给其他广大的初期创业者敲响了警钟。在签订和履行合同的过程中应当注意以下几个方面：一、谨慎选择合同签订方式一、谨慎选择合同签订方式根据我国法律规定，订立合同可以采用口头形式、书面形式或者其他形式。其中书面形式是指合同书、信件或数据电文等可以有形地表现所载内容的形式。在日常经营活动中，很多企业为避免麻烦，对有经常
6、业务往来的客户常以发电邮件或者传真的方式签订合同。当然，这些签订合同的方式是法律认可的，属于以数据电文的书面形式签订合同。但是单独的传真件与电子邮件没有其他证据佐证，对方又不予认可，一旦发生纠纷，当事人就会陷入被动的境地。一种比较保险的方法是，在以信件或者数据电文的方式签订合同后，双方再签订一份确认书，对缔约事实进行确认。当然，企业在预防合同管理法律风险中，最保险的方法是建立完善的事前预防机制，聘请法律专业人士为企业时时体检，及时发现日常经营合同中存在的法律风险，并采取适当优化措施。二、对合同重要条款进行明确约定二、对合同重要条款进行明确约定在签订一份合同时，当事人往往重点关注有关权利义务的条
7、款，而忽略了其他一些重要条款，例如有关违约责任的承担方式、发生争议纠纷时的解决方式以及诉讼管辖等。（一）违约金条款承担违约责任的方式有继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等措施。在实践中，合同双方当事人常常在合同中设定违约金条款。对违约金可以根据合同标的额的大小约定一定的数额，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。但值得注意的是，如果守约方因对方违约产生的损失是难以具体计算的，这种情况下应采取直接约定一定数额的违约金方式比较方便实用，或明确损失计算方法，避免诉讼时无法确认损失从而无法确定诉讼请求。（二）纠纷解决方式条款合同发生纠纷时的解决方式有协商、仲裁、诉讼等多种方式，当事人可以根据实际
8、情况约定采取何种解决方式。仲裁条款的约定可以排除法院的管辖。仲裁和诉讼各有利弊。而由于仲裁的私密性较好，对于涉及公司重要商业信息的案件不妨采取约定仲裁解决纠纷的方式。（三）管辖条款根据民事诉讼法规定，合同双方当事人协议管辖可以选择的法院有被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地或者标的物所在地的人民法院。合同双方当事人可以在上述法院中协议约定方便自己一方诉讼的法院作为发生纠纷起诉时的管辖法院。（四）联系与通知条款联系与通知条款用以确定双方合同的联系人，以及约定何为通知的到达等，这一条款是非常重要的。现实中，合同双方往往会有一专人负责合同履行中的具体事务，比如交付、付款确认等，但双方对此人
9、的身份与授权均无书面文件。一旦发生纠纷提起诉讼时，合同一方很难证明在相关文件上签字的某人正是合同相对方的员工，或者此人有授权。如果无法证明这一点，也就很难证明自己履行了相应的合同义务。联系与通知条款直接明确联系人的姓名、邮箱、传真、电话、手机号码等就能有效避免上述风险。三、注意合同履行事务管理三、注意合同履行事务管理一些企业尤其是中小企业合同管理非常混乱，一个阶段内签订的合同没有整理归档，合同履行情况也没有持续跟踪。例如本文开头提到的，宏图公司在送完货物后居然没有索取任何凭证，便是一个非常低级的错误，一旦发生纠纷后会给企业带来巨大的麻烦。企业的日常合同管理应该有专人负责，对合同的起草、审核、签订、履行以及发生纠纷的处理都要有一个比较完整正规的制度，尤其是在合同履行过程中，应当由专人负责联系，及时保留好相关证据。例如买卖合同中，卖方做好发货记录，货物送至买方后，及时索取送货回单，以备纠纷发生时作为证据使用。
