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1、亲亲网络服装商城创业设计- 1 -亲亲网络服装商城创业设计摘 要网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示，服装服饰类商品从 07 年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。2008 年对于服装电子商务行业而言，是机遇与挑战并存的一年。一方面，全球金融风暴的压力对传统服装行业造成较大影响，在这种情况下，众多传统的服装企业开始寻找集约型经营模式，而进军电子商务领域是传统服务企业的首选；另一方面，从 2006 年开始兴起的服装直销企业在 2007 年、200
2、8 年呈现出了井喷式发展。众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直 B2C 网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。我们正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己的实际情况和现在的社会需求，进行服装类的电子商务创业设计。我们的创业计划是发展服装电子商务 B2B2C 模式，我们将借助于淘宝网这个 C2C 平台开一家店铺，同时也建立一个自己的电子商务网站交易平台。淘宝店铺的主要功能是针对性的 C2C 业务发展，网站主要是用于产品的展示及批发。关键词：服装
3、； 电子商务； 网站；店铺；创业；购物亲亲网络服装商城创业设计- 2 -一、创业设计概要网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示，服装服饰类商品从 07 年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。通过用户是否在网上购买服装类商品得出网络购物用户规模，2007 年达到2756 万人，08 年将接近 5000 万，预计 2011 年服装网络购物用户规模将达到1.78 亿。2007 年中国服装网络购物市场规模为 75.2 亿元，预计 2008 年将达到171
4、.1 亿元，增长 127.6%。其中，占绝对优势的仍是 C2C 电子商务平台，淘宝以超过 100%的增长速度带动服装电子商务整体份额。据艾瑞咨询预计，在众多市场参与者的推动下，2011 年服装网络购物的交易规模将达到 703 亿元。我们正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己的实际情况和现在的社会需求，进行服装类的电子商务创业设计。我们的创业计划是发展服装电子商务 B2B2C 模式，我们将借助于淘宝网这个 C2C 平台开一家店铺，同时也建立一个自己的电子商务网站交易平台。淘宝店铺的主要功能是针对性的 C2C 业务发展，网站主要是用于产品的展示及批发。今后发展战略是以发
5、展网站也主，淘宝店铺为辅。二、公司建设2.1 公司简介亲亲网络服饰有限公司是一家致力于互联网 B2C 业务的综合性电子商务公司。公司拥有一家高信誉的淘宝店铺及一个资源丰富、功能齐全的电子商务网站。公司主营的业务是服装批发及零售。我们将通过互联网为广大消费者提供主流服饰的同时，提供个性化、小众群体的非主流服饰。公司的战略目标是在主营业务上不断开拓进去，在营销模式上努力创新，通过整合有效资源，把公司办成中国服装电子商务的领先企业。2.2 公司主要成员公司的主要成员简介：亲亲网络服装商城创业设计- 3 -刘津兵：公司创始人之一。擅长网店的经营和管理、网络营销、网络服务以及渠道建设，有近 2 年的市场
6、营销实践经验，有 1 年的网络创业实践经验，有独立经营和管理网店的能力。肖肥国：公司创始人之一。擅长网站建设与管理，拥有 2 年的网站建设经验，曾参加全国大学生网站建设比赛获优秀奖，对网店的建设和维护、网站的安全有一定经验，能够独立建设并维护网站。2.3 公司的管理刘津兵：统筹公司全局工作，主要负责公司的日常经营管理、营销策划、渠道建设、财务管理等等；肖肥国：主要负责公司的网站管理和技术开发、网店的更新和维护、产品管理、网络宣传等等。2.4 公司的目标亲亲网络服饰有限公司致力于互联网 B2C 业务的综合性电子商务服务，旨在建设一家高信誉的淘宝店铺及一个电子商务网站服务广大网购消费者。我们将通过
7、互联网为广大消费者提供主流服饰的同时，提供个性化、小众群体的非主流服饰。公司战略目标是不断开拓进取、努力创新，整合有效资源，争做中国服装电子商务的领先企业。三、服装电子商务市场分析2008 年对于服装电子商务行业而言，是机遇与挑战并存的一年。一方面，全球金融风暴的压力对传统服装行业造成较大影响，在这种情况下，众多传统的服装企业开始寻找集约型经营模式，而进军电子商务领域是传统服务企业的首选；另一方面，从 2006 年开始兴起的服装直销企业在 2007 年、2008 年呈现出了井喷式发展。众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直 B2C 网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了
8、电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。3.1 服装电子商务的相关定义亲亲网络服装商城创业设计- 4 -3.1.1 服装电子商务服装电子商务（Apparel E-commerce）是指以计算机网络为基础所进行的各种针对服装产品进行的商务活动，包括服装商品的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。3.1.2 服装网络购物 借助网络实现服装商品或服务从商家/卖家转移到个人用户（消费者）的过程，在整个过程中的资金流，物流和信息流，其中任何一个环节有网络的参与，都称之为服装网络购物。服装网络购物按交易对象分为 B2C 和 C2C
9、 模式，具体产业链见下图： 图 3-1 中国网络购物产业链3.2.中国服装电子商务发展现状亲亲网络服装商城创业设计- 5 -图 3-3 中国服装电子商务发展阶段我国服装电子商务发展中关键的发展时间节点如下：2003 年之前：服装业 20 世纪 90 年代开始就引入了电子商务，但水平和层次较低，主要是企业建立 Internet 网站，实现了信息交流和内部协作等基础层面的架构。真正从事电子商务的企业很少。这段时间内主要以 B2B 电子商务为主。2003 年：网络购物转折年。根据对网络购物方面的研究显示，03 年非典的爆发催化了网购市场的启动，加上 03 年淘宝投入了大量的营销和广告费用，在很大程度
10、上也教育和培养了用户。C2C 平台依靠价格优势聚集了大量人气，服装服饰类商品逐渐成为主营商品之一，特别是个性化、时尚类的女性服饰，在C2C 平台上的销量持续攀升。2005 年：PPG 成立，将传统服装零售和电子商务结合，开创了男装 B2C 直销的新模式，填补了男装电子商务的空白，并以其独特的商业模式吸引了资本市场的关注和青睐。此后涌现出的大量衬衫直销电子商务平台，基本都是受了PPG 的启发和引导。2007-2008 年：服装电子商务爆发年。07 年服装服饰类成为网购的第一大商品，交易额最大。同时，在 PPG 的市场培育下，大量男装 B2C 平台出现。服装电子商务一时之间成为市场关注的焦点，其中
11、的商机也被很多传统服装品牌发现和重视。据统计，大大小小的服装电子商务平台总计达几千家。亲亲网络服装商城创业设计- 6 -3.3 我国服装电子商务网站的分类 按交易双方分类，服装电子商务网站分为 B2B、B2C 和 C2C 网站，现在的市场规模以 C2C 为主。图 3-4 中国服装电子商务网站按交易双方分类网站类型描述和典型网站列表如下： 图 3-5 服装电子商务网站类型及代表网站3.4 中国服装网络购物市场规模3.4.1 中国服装网络购物市场份额2007 年中国服装网络购物市场规模为 75.2 亿元，预计 2008 年将达到 171.1亿元，增长 127.6%。占绝对优势的仍是 C2C 电子商
12、务平台，淘宝以超过 100%的增长速度带动服装电子商务整体份额。同时，08 年 4 月高调亮相的淘宝商城也引领 B2C 平台及垂直类服装网站快速增长，这种增长趋势还将延续。2008 年全球经济环境的压力对传统服装行业造成较大影响，在这种情况下众多传统服装企业开始寻找集约型经营模式，同时一些投资也继续关注互联网，新的商业模式和商品种类不断涌现，因此，外界经济的低迷还没有波及服装电子商务。随着百度等新进入者对市场发展的拉动，网络购物市场将继续保持高亲亲网络服装商城创业设计- 7 -速增长。预计 2011 年服装网络购物的交易规模将达到 703 亿元。图 3-6 2007-2011 年中国服装网络购
13、物市场交易规模3.4.2 服装网络购物相关商品种类对比服装鞋帽类商品排名首位根据调研数据得到，2008 年网络购物用户在网上购买最多的产品为服装鞋帽类，占比 64.9%。之后是图书音像类和 IT 数码类产品，比例均超过 50%。家居百货、化妆品、礼品等门类的商品也占据一定的市场空间。当前将服装类商品在综合类购物网站、家居百货类的购物网站上进行品牌推广与合作是一种广泛被运用的模式，此举能够扩大用户覆盖度，形成协同购物效应。图 3-7 2008 年网络购物用户购买的商品种类3.4.3 中国服装网络购物市场用户规模根据 CNNIC 最新数据统计，截止 08 年 6 月 30 日中国网民总体规模已达到
14、亲亲网络服装商城创业设计- 8 -2.53 亿人，其中增长最快的是 18-24 岁的青年人群。根据艾瑞的社区调研，通过用户是否在网上购买服装类商品得出网络购物用户规模，2007 年达到 2756万人，08 年将接近 5000 万，预计 2011 年服装网络购物用户规模将达到 1.78亿。图 3-8 20072011 年中国服装网络购物市场用户规模3.5 中国服装网络购物用户分析2008 年中国服装网络购物用户累计购买次数为 34 次的人数为最多。图 3-9 2008 年中国服装网络购物用户累计购买次数2008 年内服装网络购物用户服装网购的总花销 5011000 元的人数最多。亲亲网络服装商城
15、创业设计- 9 -图 3-10 2008 年中国服装网络购物用户服装购买的总花销四、服装电子商务竞争者分析4.1 主要竞争者淘宝网男装店铺是我们主要的竞争者，我们拟定的现有竞争者是美特斯邦威淘宝商城店铺。美特斯邦威集团公司始建于 1995 年，主要研发、生产、销售美特斯邦威品牌休闲系列服饰。美特斯邦威”是集团自主创立的本土休闲服品牌。 “美”：美丽，时尚；“特”：独特，个性；“斯”：在这里，专心、专注；“邦”：国邦、故邦；“威”：威风。 “美特斯邦威”代表为消费者提供个性时尚的产品，立志成为中国休闲服市场的领导品牌，扬国邦之威、故邦之威。1995 年 4月 22 日，第一家“美特斯邦威”专卖店
16、开设于浙江省温州市，至 2005 年，年销售额达 30 亿元，创造了业界发展的奇迹。目前全国设有专卖店 1700 家，拥有美特斯邦威上海、温州、北京、杭州、重庆、成都、广州、沈阳、西安、天津、济南、昆明、福州、哈尔滨、宁波、南昌 16 家分公司，成为中国休闲服饰行业的龙头企业。集团在坚持“虚拟经营”的业务模式基础上，全面启动品质管理工程，从品牌形象、产品设计与生产采购、物流、市场拓展、销售服务亲亲网络服装商城创业设计- 10 -和信息化管理等全过程提升管理品质。在品牌形象提升上，公司运用品牌形象代言人、极具创意的品牌推广公关活动和全方位品牌形象广告投放，结合开设大型品牌形象店铺的策略，迅速提升品牌知名度和美誉度。前不久，美特斯邦威已经在淘宝商城开了一家官方旗舰店铺，美特斯邦威作为传统品牌服装企业涉足电子商务，它具有很多我们不可比拟的优势，比如品牌优势、产品供货优势等等。但是他正如其他的先行者一样的劣势，比如产品较少，价格偏高，产品价格调价不灵活，不能及时地满足消费者的购物
