ZXJ10(V10)交换机 催交费系统

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1、 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部第 1 页 共 51 页分散收费与催费系统的安装分散收费与催费系统的安装ZXJ10 的分散收费系统可实现在中心局(如县局)集中计费结帐,而在模块局(如乡镇支局)进行分散收费与话单查询,催费系统可以实现对 ZXJ10V10 交换局的欠费用户送催费语音,从而满足电信运营商的收费需要。分散收费与催费系统(简称催交费系统)由收费服务器、收费客户终端及传输三个部分组成,其中收费服务器必须与 ZXJ10V10 局的计费服务器分离,主要完成用户费用和用户档案的管理,为各收费终端用户费用的查询和交费提供依据,传输完成服务器和收费终端的连接,提供数据传送的介质。传

2、输主要有以下几种方式:1.拨号方式:这种方式通用性较好。也比较灵活。缺点是速度较慢,稳定性不如其他几种方式。安装,维护较为复杂。需要配置路由器和调制解调器。并要占用电话线路作为通信通道。2.2B+D 方式:这种方式是通过数字用户线和机的通信系统连接。速度和稳定性较好,安装,维护,使用均较简单。需要交换机提供数字用户接口和 UCOMM 通信板。在终端上要配置数字接口板 UCARD.3.局域网方式:在营业点和交换机相距较近时,可采用这种方式。这种方式速度较快,稳定性也好。客户端只要配置网卡即可。4.直连远端 MP 方式:在营业点离远端模块较近时可采用此方式,将远端 MP 与客户端通过 HUB 连到

3、一个局域网中,客户端只要配置网卡即可。优点是速度较快,稳定性好,但容易对交换机造成影响(如雷击的窜入) 。服务器与收费终端的联系必须由通讯系统的驱动,而传输方式的不同使通讯系统的设置略有差别,下面针对不的传输分别介绍通讯的安装:1.1.通信系统的设置:通信系统的设置:无论选用哪种通信方式,在客户端和服务器上均需安装网卡及远程访问服务,且收费终端的节点号必须大于或等于 160,以下分别对不同通信方式的设置作一具体说明。 1.1拨号方式(路由器拨号方式(路由器+MODEM+MODEM):):1首先配置路由器:运行版本安装盘中 INSTALLNTTCP目录下的 Routecfg.exe 后弹出如下界

4、面:深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部第 2 页 共 51 页图 1:路由器的配置界面在此界面中填入路由器的型号、客户端结点号、区号及局号后可以生成路由器配置文件,简化了路由器的设置,如图可以生成 cisco 2509、终端结点为 160、路由器结点为 240的路由器配置文件(路由器结点必须大于等于 240) ,保存配置生成配置文件。配置路由器时只要在路由器的配置模式下将生成的配置文件内容粘贴上去或手工输入即可。2在 129 服务器上运行 c:zxj10comsetup.exe 1 1 1 1 1 弹出如下的界面,选择修改配置参数后,选择下一步,在图 3 的界面中将远端维护台结点远

5、端维护台结点 160 作为有名节点加上去,选择下一步,在图 4 的界面中选择通过网关连接远程维护终端 ,其中的网关节点号填入路由器的节点号路由器的节点号即 240,至此服务器通讯参数修改完毕。深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部第 3 页 共 51 页图 2:修改服务器通信参数图 3:修改服务器通信参数深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部第 4 页 共 51 页图 4:修改服务器通信参数3客户端通讯参数配置:在客户端上首先安装通信系统,安装时选择远端模块维护台如图 5,在请选择远端模块主服务器项中,如果有远端计费服务器则填入计费服务器的节点号,若没有远端计费服务器则填入远端

6、模块的节点号如 160。图 5:客户端通信系统安装确定后在图 6 的界面中选择后台维护终端 、 TCP 远程维护终端 ,选择下一步后,出现图 7 的界面,在访问节点栏中加入计费服务器节点号,选择下一步,出现图 8 的界面后,选择本机是远程访问客户机网关在拨入局参数栏, 网关节点号即是本深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部第 5 页 共 51 页远程维护台的节点号, 电话号码填入对端电话号码, 端口号中选择连接 MODEM 的串行端号如 COM1 或 COM2。至此拨号方式的通信设置完成。图 6:客户端通信系统安装图 7:客户端通信系统安装深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部

7、第 6 页 共 51 页图 8:客户端通信系统安装1.2UcardUcard 2B+D2B+D 通信立式:通信立式:1Ucard 数据配置:a.在相应远端模块上增加 DLC 板及 ISDN 通讯板;b.在相应远端模块上增加数字用户,增加商务群(CENTREX 群) ,将数字用户加入群中,并且将数字用户设为标准话务台,然后传送数据;c.在“用户群数据管理”的“话务台信道配置”中增加话务台,节点号从“134”开始(注意:作为远程收费终端时节点号需从“160”开始) ,话务台群号对应“CENTREX 群号” ,话务台号码选“标准话务台号码” ,话务台功能全选,通信信道选“ISDN 通讯板的通信信道”

8、 ,确认后传送数据;然后在动态数据管理中建立该话务台用户与 ISDN 通信板的半固定连接,可以激活该话务台;d.在客户端上将 Ucard 插在 PC 机的 ISA 插槽上2服务器通信系统的设置:在 129 服务器上运行 c:zxj10comsetup.exe 1 1 1 1 1 弹出图 2的界面,选择修改配置参数后,选择下一步,在图 3 的界面中将 2B+D 用户所在的用户所在的模块号模块号如 3 和客户端节点号 160 作为有名节点加上去,选择下一步,在图 4 的界面中选择不连接远程维护终端 ,服务器通信设置完成。3客户端通信系统设置:客户端通信安装时,要按照图 9、10、11 所示,分别选

9、择U 接口远程维护终端 、 访问节点中加入远端模块节点号和计费服务器号,在有名节点设置中加远端模块节点号和计费服务器号(如果与 129 不在同一个服务器上) ,通信深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部第 7 页 共 51 页系统最后一步应选择本机是远程客户机 U 接口网关 。4在客户端上运行 Ucard.exe、winnttcp.exe 后通讯程序已建立了。图 9:客户端通信系统安装图 10:客户端通信系统安装深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部第 8 页 共 51 页图 11:客户端通信系统安装 1.3局域网方式:局域网方式:此方式与近端维护台的安装相同,不在赘述。 1.

10、4与远端模块与远端模块 MPMP 直联方式:直联方式:1服务器通信系统设置:服务器的设置同拨号方式,只是在有名节点设置中把远端模块的模块号增加进去即可,且可以选择不连接远程维护终端 。2客户端通信系统:在交换机维护系统安装时,选择远端模块维护终端如图 12 所示。深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部第 9 页 共 51 页图 12:客户端通信系统安装在通讯系统安装时,选择本地维护终端如图 13。下步中将远端模块号和收费服务器节点号加入到访问节点中, 在有名节点设置在有名节点设置中将维护模块中将维护模块 由由 2 改为远端模块号改为远端模块号 3 如图 14。图 13:客户端通信系统安

11、装深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部第 10 页 共 51 页图 14:客户端通信系统安装2.2.收费服务器软件的安装:收费服务器软件的安装:在服务器上运行安装盘INSTALLCUIFEESFSSETUP.EX,按照安装程序的提示,输入注册码(注册码由南京所提供)后,安装程序可以自动完成收费服务器软件的安装。安装完成后在 c:zxj10charge 生成四个目录sfserver、sftrans、genhd、cfclient、cuifee应含有:SFSERVER 收费服务器程序GENHD 查询话单生成工具SFTRANS 计费数据输出到收费服务器工具 CUIFEE 催费程序在收费客户端

12、上运行安装盘INSTALLCUIFEEsfcliengsfcsetup.exe,输入注册码后,自动完成安装。安装完成后在 c:zxj10sfclient 包含收费终端的所有程序。每月完成脱机结算后,操作员应首先从计费服务器将费用数据传送到收费服务器,执行的是 SFTRANS.EXE,传送的数据包括:用户档案表电话费用表话机类别表计费类别表银行表若需在收费终端查询用户祥细话单,需执行查询话单生成。执行的是GENHD.EXE 。这个过程是将用户的话单按主叫号码进行排序后,存入收费服务器。完成上述工作后,操作员应进入收费管理系统依据操作手册进行操作。3.3.收费使用手册:收费使用手册:深圳市中兴通讯

13、股份有限公司南京研究所用户服务部第 11 页 共 51 页3.13.1 收费管理终端收费管理终端3.1.1.3.1.1.初次使用收费终端初次使用收费终端为正确运行收费终端程序, 应确保收费服务器已经开启。同时收费终端和收费服务器 上的 WINNTTCP 必须已经运行。如果是远端,则开机后首先运行拨号网络,建立连接。 成功后再运行 WINNTTCP 与服务器建立联系;如果成功,则可运行” 收费终端“进入查询 收费。如果与服务器的 连接仅通过局域网,则可直接运行 WINNTTCP 与服务器连接。如果是第一次使用,在引导画面之后,会出现如图 15 所示窗口,要求输入收费服务器节点号、收费凭证序号和预

14、付款凭证序号。输入的收费服务器节点号如果不正确,就不能与收费服务器通图 15信。收费凭证序号、预付款凭证序号是指打印在凭证上的流水号,每个终端的流水号是独立的。输入完成后,按“确认”进入图 16 所示窗口。如 果不 是 第 一 次 使 用,将直接进入图 2 所示窗口。深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部第 12 页 共 51 页3.1.2.3.1.2.登录登录图 16出现图 16 所示窗口后,将鼠标移动到“登录”按钮,按下左按钮,进入图 3 所示窗口,输入用户名和口令,如用户登录名称 lqhch,登录口令 1234,按“确认” 按钮登录,图 17登录成功后,就可以进入图 18 所示窗

15、口,进行正常工作。图 18 中的按按钮会根据用户操作权限的不同而变得可用或不可用。用户登录名称和口令可以是任意不大于 8 位的字符组合。如果是第 一 次登录,应立即修改自己的口令。口令应该是无实际意义的字符组合,且不应被写下。深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部第 13 页 共 51 页图183.1.3.3.1.3.增加操作员增加操作员给终端分配操作员登录名称, 则应先使用具有系统管理权限的操作员登录名称登录,建立一些新 操作员登录名称,并且设置相应的操作权限。当 操 作 员 登 录 后,在图20 所示窗口中,按下“系统管理”按钮,出现图 19 所示窗口,按下“操作员管理”按钮 后,

16、即 可 进 入 增 加 操 作 员 的 界 面, 如 图 20 所 示。 在 其 中 输 入 操 作 员 登 录 代 码 及 全 称, 并 赋 予 权 限。图 19深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部第 14 页 共 51 页图 20在图 20 所示窗口中,增加一操作员登录名称 lqhch,输入完成后,按回车键,如果已存在同名操作员,将不能增加,只能修改和删除。如果不存在同名操作员,则可以继续输入登录口令如“1234” 、操作员全称如“黄翠花” (一般为中文姓名) 、操作员描述如“收费员” , 操作员可以管理的号码段如“8611000-8611999” 、 “8811000-8811999” ,可以是一段,也可以是多段,设置操作员权限如“收费” 、 “统计” 、 “话单查询”等。所有项目输完后,按“增加”按钮,待提示“添加成功”后,便完成了增加操作员的工作。为操作员增加号码段时,输入“起始号码” 、 “结束号码”

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