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1、卖旺-360跨境服务集散地 亚马逊全球开店常见问题汇总一、亚马逊账号注册有哪些类型的卖家账号?1.至今为大众所熟知的亚马逊卖家账号有 4 类,分别是:AS、AB、VC、VE。2.AS,即 Amazon Seller Central,或简称 SC,也称为 3P Sller(3rd PartySeller)。是目前最普遍的卖家类型,此类卖家来自世界各国和地区。在中国可以通过自注册或“全球开店”方式入驻,自注册的 3P seller 区分为 Individual(个人版)和 Professional(专业版)。3.AB,即 Amazon Business。替代了早期的 Amazon Supply,A
2、mazon Business 相比较 Amazon Supply 卖家可以直接向企业进行产品销售,能够直接接触到全球几十万商业采购客户。对于商业采购客户而言,Amazon Business 为其提供了丰富的产品资源以及便捷的采购体验。4.VC,即 Amazon Vendor Central。Amazon 重量级的供应商系统,其自营商品绝大部分是来自于 VC 卖家。VC 系统相对封闭,目前暂停接收新供应商入驻。该系统牵涉到诸多商业条款规则,例如 Payment Terms、 Insurance、Guaranties 等等,与 Walmart 供应商系统 Retaillink 相似。5.VE,即
3、Amazon Vendor Express。Amazon 在 2015 年推出的面向美国本土企业供应商入驻的供应商平台,与 VC 系统相比较,VE 更加灵活,类似于一个轻量级的 VC。卖旺-360跨境服务集散地 6.特别注意:本文所述内容适用于 Amazon Seller Central 卖家帐号。二、亚马逊中国战略重点有什么变化?1.启动 Amazon Business 卖家招募计划。2.推进制造+项目。3.持续提升卖家产品质量以改善用户体验。4.帮助卖家通过“全球开店”打造“全球品牌”。以上是在去年 12 月 7 号亚马逊“全球开店”卖家峰会上已被充分宣传过的内容,希望行业中能有人继续解读
4、出一些新意来。三、亚马逊“全球开店”项目服务对象?“全球开店”项目招商目标企业需要满足以下基本条件:1.大中华区(大陆、香港、台湾)注册的公司法人实体,同时并非只面向生产制造型企业。2.所售商品符合目标市场法规。3.承诺提供给用户不低于亚马逊的服务质量。卖旺-360跨境服务集散地 4.尚未在目标市场拥有亚马逊帐号。5.不接受个体工商户、电子商务商行,或澳门特区法人企业。四、如何就近寻找亚马逊“全球开店”中国区团队?1.亚马逊华东区:江浙沪、安徽、江西、四川、重庆等地区,重点城市:杭州、南京、苏州、常州、无锡、宁波、金华等城市。2.亚马逊华南区:两广、两湖、福建、港澳等地区,重点城市:深圳、广州
5、、厦门、泉州、东莞、中山、佛山等城市。3.亚马逊华北区:北京、山东、河北、河南、天津、东三省、陕西、内蒙等地区,重点城市:北京、青岛、天津、石家庄、郑州等城市。4.如因开店便利需求,通常跨区跨省联系亦可。5.服务商朋友们需要特别关注的重点城市:中佛广(中山、佛山、广州),苏锡常(苏州、无锡、常州)。五、亚马逊卖家账号注册有哪些途径?1.亚马逊卖家账号注册一般有 2 种方式:通过亚马逊招商团队以“全球开店”方式,或者卖旺-360跨境服务集散地 自注册方式。2.“全球开店”卖家账号:需要公司资料,中国卖家通过招商经理给的邀请注册链接开设的账号,不管什么站点统一称为“全球开店”。3.“自注册”卖家账
6、号:也需要公司资料,卖家自行到亚马逊官网点击 sell 注册的账号,称为“自注册”。4.通常只要不经过亚马逊招商团队邀请链接注册的账号,都属自注册账号。若自注册账号之后希望重新通过“全球开店”渠道,可先在亚马逊后台联系客服,注销账号后可重新申请,通常资料是可以使用的。六、为什么要通过亚马逊“全球开店”注册卖家账号?1.“自注册”卖家账号:账号被 Review 后无预警或协助,无任何扶助。2.“全球开店”卖家账号:- 有相应线上线下培训和访问。- 账号有问题会有预警,安全性能更强。- 优先获得各种功能内测,例如 Amazon Exclusives Program、A+ page。- 优先获得各种
7、开放日、线下培训、官方活动的报名。卖旺-360跨境服务集散地 - 在必要时可以获得招商经理的帮助:开店指导、商业计划辅导、选品建议、活动申报、运营管理培训。特别注意:一定要记住自己的亚马逊招商经理是谁。七、亚马逊“全球开店”注册的卖家账号会立即拥有购物车吗?注册的卖家账号在产品上架后可正常操作 FBA,购物车自 2016 年 7 月起即已开始是根据店铺表现来进行分配。八、亚马逊卖家账号“Professional(专业版)”就是“公司账号?1.“Professional(专业版)”并非是指公司账号。有卖家误认为在亚马逊官网点击 Sell注册账号,填写公司名字就会是公司账号,此理解是错误的。2.自
8、 2016 年 7 月份起,所有自注册账号也需要提交公司资质证明。通常在注册时不需要提交任何公司资料,但在注册成功后几天左右,一般就会需要提交公司资质证明等相关资料。3.“Individual(个人版)”与“Professional(专业版)”区别:亚马逊后台按功能区分的版本不同,例如无批量、无订单数据 Report,无法促销,无月租,详情可通过亚马逊后台最右上角“Search”处搜索“Selling Plans”。卖旺-360跨境服务集散地 4.无论是中国卖家、美国卖家、自注册卖家或是全球开店卖家,缴纳月租即可使用专业版,通过亚马逊后台可自由转换。九、亚马逊“全球开店”卖家会获得哪些培训学习
9、支持?1.2017 年 “全球开店”亚马逊学院将会进行服务提升,亚马逊将借助第三方培训机构的培训经验,在各大重点城市,提供卖家线下学习课程。2.在华东、华南、华北地区将会有培训机构共同参与亚马逊官方合作进行卖家培训。3.亚马逊将对合作的第三方培训机构采取一定的审核机制,例如:课程设置、培训教材等由亚马逊进行审核。4.在 2017 年对于与亚马逊有关的培训服务,市场将衍生更激烈的竞争热度,卖家朋友们将面临更多的选择机会。同时,与“制造+”有关的培训服务项目将成为争夺热点。十、开通了亚马逊“全球开店”,是否意味着拥有亚马逊全球所有站点的销售权限?1.“全球开店”只是亚马逊招商业务的一个项目名称,并
10、不是指通过这种此方式开店就真的是“全球店铺”,注册亚马逊卖家账号需要分站点注册。2.北美站:包括美国、加拿大、墨西哥,只需注册美国站则同时开通 3 站,3 站只收一次月租 39.99 美元。卖旺-360跨境服务集散地 3.欧洲站:包括英,法,意,德,西,只需注册英国站则同时开通 5 站,5 站只收一次月租 25 英镑。4.日本站,2016 年注册免除首年 12 个月月租 4900 日元/月,2017 年是否免月租还不确定。十一、亚马逊“全球开店”招商团队在联系过程中可能会了解哪些问题?1.公司背景介绍,是否有自有工厂,产品是什么。2.是否有国内或国际品牌,如有需要列出品牌名称。3.是否做过外贸
11、,或者其他国内国际的 B2B,B2C 电商业务,如有需要列出店铺网址。4.亚马逊团队人数,其他平台运营人数。(如有)5.销售计划,预计月销售额,是否了解 FBA,是否准备发 FBA 等。6.产品预审。如有要求则需要,不要求则无需,以联系通知为准。7.开通的站点及类目。十二、注册亚马逊“全球开店”卖家账号的基本步骤如何?1.按官方指定链接进行预登记申请。卖旺-360跨境服务集散地 2.通常是在一周左右会收到亚马逊招商团队的信息反馈,联系进度会按照申请登记的先后次序进行。3.按照上述要求准备好相应的资料。4.收到亚马逊招商团队人员联系,并按要求提供相关资料,完成所有要求(如无则可省略)。5.获得邀请注册账号链接,即可开始进行正式注册,并非需要等到 2017 年才进行注册登记。6.注册成功后会进行审核,请耐心等待几天。7.建议产品刊登与正式销售的时间,参考亚马逊招商团队的建议。8.非常重要:建议最快安排在 2017 年元月 1 号开始上传产品,聪明的卖家绝不会在 2016年上传产品,不然就会算做 2016 年卖家。以上是基本步骤介绍,具体详细的要求,以亚马逊招商团队通知为准。(具体亚马逊全球开店账号注册可以了解卖家成长)