城管队员事迹材料.doc

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1、城管城管队员队员事迹材料事迹材料爱岗敬业的城管卫士梁超,男,1963年出生,党员,大专学历,现任许昌市城管监察支队副支队长兼一大队大队长。该同志具备踏实的工作作风,强烈的责任感,乐于奉献的敬业精神,良好的职业道德,以及较高的政治素养。在局党组、支队的正确领导下,在同志们的大力支持和积极配合下,该同志忠于职守,不计个人得失,不争权夺利,主动配合、协助支队长工作,带领大队顺利地完成各项工作任务。现将梁超同志的先进事迹简要介绍如下:一、强化学习,提高自身业务素质。该同志时刻牢记学习是提高自身素质的基础,勤于学习、善于学习既是一个人不断提高进步的必备条件,更是做好各项工作的客观需要。在工作之余,他不断

2、加强自身修养,立足自身工作岗位和本职要求,坚持党的政策理论学习和业务知识学习并重,不断提升自身的理论修养和业务水平,系统学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十八大会议精神,行政强制法等相关法律法规知识,市委、市政府和局党组、支队的最新决策部署,使自己在政治上、思想上和行动上始终与局党组、支队保持高度一致,同时,他还注重党性原则,执行党的纪律,廉洁自律,积极开展批评和自我批评,正确对待利益,正确对待同志,正确对待组织,坚持多干实事,少说虚话。二、高标准严要求,切实抓好文明执法工作。城市管理工作需要执法人员直接面对基层群众和商户,直接涉及到执法相对人的切身利益,尤其是部分群众有一定的抵触情

3、绪,处理不好就容易激化矛盾。在面临严峻执法环境的情况下,梁超同志要求执法人员在工作中坚决克服思想上的麻痹行为,思想时时绑紧“安全和谐”这根弦,在队伍中组织开展爱岗敬业、文明执法竞赛活动。对执法中存在不规范不文明的问题进行通报并提出限期整改意见,安全教育做到月月讲、天天讲,常抓不懈,每一次整治行动前必强调。三、开拓管理思路,创造性开展城管执法工作。作为一名城管队伍的老队员,他见证了城市管理工作的转型,从方法简单到文明规范、从管理随意到注重程序,城管执法越来越重视自身的文明规范,针对新的城管执法环境,结合城市管理的对象面广人多,而管理者相对较少的特点,该同志在做好日常管理的同时,拓宽思路,积极创新

4、,在许昌市毓秀路推行“商户自我管理法”,让“被管理者”变为“管理者”,为确保工作顺利开展,他带领队员对毓秀路商户进行逐户统计排查,宣传推行商户自我管理的意义和目的,协助商户成立自我管理小组,制定管理标准,签订管理协议。通过全体队员的努力,毓秀路由原来的“问题路”变成了现在的规范经营“示范路”。同时,他经常与商户沟通交流,增进与商户之间的感情,采取了“换位思考谈心法”、对个别“钉子户”采取的“跟踪法”、对性情急躁的违章商户采取“冷处理法”等的不同的管理办法,努力改善管理者与被管理者之间的关系,达到既完成本职工作又能得到群众满意的效果。四、廉洁自律,树立良好城管形象。该同志在工作、生活中能够自觉遵

5、守领导干部廉洁从政行为规范的要求,依法行使权力,认真执行民主集中制。在处理问题上,不滥用职权,坚持公道正派,在用人上不搞任人唯亲,研究讨论工作时顾全大局,教育和要求队员文明执法、遵章守纪,以实际行动树立城管队伍清正廉洁、勤政为民的良好形象。自觉学习中国共产党内部监督条例、中国共产党纪律处分条例等法律法规,时时处处从严要求自己,始终做到小事讲风格,大事讲原则,工作、生活中自觉抵制违章者的吃请和说情。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养,坚定全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执政为

6、民,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。城管队员先进事迹1975年2月出生,党员。先后被市区两级局机关评为“先进工作者”和“十佳网格长”;被授予“人民满意的城管队员”荣誉称号。有这样一个城管队员,他把对城管工作的高度责任感转化为对本职岗位的热爱之情,对人民群众的关爱之情,对执法对象的理解之情。胸中自有真情在,点点滴滴化春雨。他被同事和群众 们誉为:“多情的城管队员”,他就是襄阳市城管系统的一名普通城管队员,“人民满意的城管队员”称号获得者高勇。火热的工作激情源自于对城管工作的深厚感情。高勇从事城管工作七年来,每年加班700多个小时,向群众宣传法律

7、法规100800多次,巡查里程102200公里,一个新自行车轮胎,不出三个月就被高勇磨平,他在同事们眼中就是一台不知疲倦,永不停止的“永动机”。XX年,全市组织庆祝国庆60周年歌咏大会,市局从城管系统中挑选出一百名精兵强将参加,高勇也被选为其中。为不影响正常工作,练歌时间被安排在每天晚上的6点至8点,一天的工作再加上晚上的排练,队员们都已经非常疲惫。但是,每次排练结束后高勇仍不辞劳苦地先绕道在辖区巡查一遍后才回家,每天回到家中已经是晚上10点多钟。XX年7月22日,市区突降暴雨,导致南渠琵琶山段出现险情,市城管局火速调集两百多名城管队员在第一时间赶到现场,投入到紧张的固堤抢险战斗中。经过一天的

8、奋战,险情得以控制。第二天,人们惊奇地发现,昨天刚参加抢险工作的高勇又出现在路段上,有人好奇地问:“市局不是安排你们休息一天吗,怎么又来上班?”,他笑着说:“我放心不下,过来看看。”淡淡一句话,却能听出高勇对本职工作无法割舍的感情。XX年春节过后,高勇在工作中扭伤了脚,走路一瘸一拐,中队长发现后要求他休息,他憨厚地笑着说:“没事,多活动活动吧,再说路段上事多,请假肯定会影响工作的。”后来队友们才知道,那些天为了能坚持工作,高勇天天把药油带在身上,痛了就擦一擦,忍受不了就坐一会。晚上回去,脚疼得连袜子都不想脱。他就是这样,像一个上足了发条的机器,每天都充满激情地工作着。 “三勤”工作法和全程说理

9、式管理模式城市管理是新生事物,矛盾多、焦点大。要想管好城市,光凭一 股子热情是不够的,必须探索、运用科学规律。而高勇就是这样一个勤思考、善学习的城管人。面对忙碌而琐碎的日常管理,他除了始终以饱满的工作热情、严谨的工作态度和扎实的工作作风认真履行每一项工作职责外,还在实际工作中不断摸索新方式,创造性地提出“全程说理式管理模式”,总结出“三勤”工作法,用他自己的话来说,就是:腿勤,多跑发现问题;口勤,看见问题苦口婆心地劝说;手勤,主动帮助管理相对人清理违规物品,以情感人。早餐面馆占道经营、白色污染严重,曾是宜宾路管理的“顽疾”,多次整治都收效甚微。高勇接手该路段的工作后,并没有采取“突击”式的集中

10、整治,而是在每天早上面馆经营户忙不过来的时候特意转到宜宾路,主动帮助清扫门前垃圾;趁经营户闲暇之际,上门与之交流谈心,通过“拉家常”的方式建立起沟通桥梁,在潜移默化中向他们宣传城管法律法规和城市管理的重要性。久而久之,经营户被他的举动深深打动,再也不将桌椅摆在店外,多年难以啃下的“硬骨头”被他迎刃而解。他还主动协调城维公司,调整垃圾定时收集的时间,解决了沿线多家临街餐饮门店垃圾无处倾倒的问题。现在的宜宾路,无论什么时候都整洁靓丽,成为了督察眼中的“免检路段”。襄阳市襄城区王府中队1204网格是该区管理面积最大、管理道路最多、工作任务最重的网格。辖区主干道2条、次干道3条、背街小巷6条、学校4所

11、,还有襄阳最大的菜市场仲宣楼农贸市场,管理难度相当大,很多城管队员都不愿意在此工作。高勇却主动申请到1204网格担任网格长。他经过深入细致的摸排,很快确定了创新工作方法的思路,实行先宣传、后规范,先服务、后整治,先易后难、逐步推进的工作方法。按照这个思路,最先解决网格内乱牵乱挂、随意晾晒的问题。工作刚开展,困难就重重,老百姓都不理解、不支持,说“我在家门口晾个衣服、晒个被子犯了哪门子的法,你们城管管得也太宽了吧!”高勇领着队员,带着笑脸,一条路一条路,一个巷子一个巷子不厌其烦地宣传。渐渐地,周围的群众被他执着的精神所感动,主动收起了自家晾晒的衣被。同时,他还设身处地考虑到群众无处晾晒的困难,提

12、出了分时晾晒法,即允许居住在次干道和小巷子的住户集中在中午11:30- 14:30晾晒衣被。这样既方便了群众晾晒衣物,又保证了上班高峰期道路的整洁。高勇正是用这种人性化管理的方式,拉近了与管理相对人的距离,消除了管理中的矛盾。目前,他的“三勤”工作法和“全程说理式管理模式”正在襄阳市全面推行。 换位思考,以心换心,以情换情,让群众满意城市管理最重要的就是服务民生、关爱群众,为人民管好城市。道理虽然很简单,但是做到而且始终做到却很难,高勇却做到了。参加城管工作以来,他始终把“换位思考,以心换心,以情换情,让群众满意”作为自己的行为准则,想群众所想,急群众所急,帮群众所需,从群众关心的地方做起,坚

13、持以诚心、耐心、恒心、关心与群众打成一片,和群众交朋友,为群众解难题,使经营户和街坊群众对“城管”有了新的认识。高勇在襄阳市襄城区昭明中队工作时,一天早上巡查到鼓楼巷,发现路面污水横流、臭气熏天,他马上下车打听情况,周围一筹莫展的经营户见到他就好像见到救星一样,忙说:“小高,你赶快联系人帮忙疏通一下下水道,我们的生意都做不成了。”高勇找到物业公司,但适逢星期天,物业公司无人上班。于是,他和队友借来翻斗推车、铁锹和扫帚,用青沙对下水井盖进行覆盖,又忍着臭气清扫粪便和污水,缓解了现场污染。第二天一大早,他又联系了物业公司经理,事情很快得到了解决。事后,周围群众都对高勇感谢不已,大家都说:“有困难找

14、城管,还真管用”。群众利益无小事。过去,陈候巷每天早上都是车辆拥堵、喇叭齐鸣,给周边群众生活造成严重影响,市民投诉不断。高勇接管该路段后,通过调查了解到,造成这种现象的主要原因是陈候巷市场经营户每天早上卸货时,将车辆乱停乱放。于是,他便带领队员一家一家的上门宣传和劝说,但经营户却都不理睬,有的还蛮横的说“车不放这,放哪,你给我找地方停呀,真是管的宽”。高勇听了这话非但不生气,还笑着说:“我理解你们的难处,这样吧,我来想办法帮你们解决停车的问题!”随后,高勇积极向市局相关部门反映,通过多次现场勘察,在一处不影响交通的地段划定了停车位。此后,高勇每天早上都带领队员到陈候巷引导经营户规范停车,帮助他

15、们进货卸货。久而久之,经营户们被这个戴着眼镜、满脸笑容的城管队员“小高”深深感动,不仅自觉维护停车秩序,还主动和他交起了朋友。像这样的事情还有很多,如,亲自动手为早餐面馆制作垃圾盒、帮临街门店搬占道物品、帮菜贩推板车、帮辖区居民收被子一件件看似不起眼的小事,使高勇与辖区居民群众成为了朋友。XX年,在市城管局组织的一次城管队员文明执法、文明管理情况的暗访调查中,高勇所在的网格群众满意率达到100%。“一个人做点好事并不难,难的是坚持不懈的做好每一件事”,七年来,高勇为群众解决了多少困难,连他自己也数不清,城管工作对他来说已不仅仅是一份职业,更是一种人生的追求。“投之以桃、报之以李”,他用心、用情

16、、用积极的态度去工作、去对待管理相对人,将城市管理政策一点一滴地渗透到人们心中,改变了人们对城管形象的偏激认识,人民群众把他当成了朋友。如今走在辖区的街上,常能听到“小高、小高”一声声亲切的招呼声。 用微笑面对群众的不理解很多不了解情况的人都说高勇运气好,尽遇到些好宣传、好沟通的人,但翻开他的巡查日志,你就会发现工作中的艰辛和委屈。XX年夏季的一天,高勇骑车巡查至荆州街与鼓楼巷交叉口,一辆红色的麻木车满载西瓜飞驰而来,由于车速过快,西瓜飞落了两个,瓜皮瓜瓤满地都是,一片狼藉。他马上上前拦住麻木车,发现是该路段的一个叫王老根的游散摊点。高勇说:“你看你把西瓜摔得满地都是,把路面弄脏了,赶紧收拾一下。”对方却满脸酒气朝高勇嚷着:“你个城管的真多管闲事,我就是不扫,你拿我怎么样。”他跳下麻木车,把车钥匙塞在高勇手里,说:“我把钥匙给你,有本事你就把车开走。”高勇见此情况便拿起电话准备向中队报告。王老根见高勇掏电话,知道情况不妙,就上前来抢夺钥匙。争抢过程中,他撕破了高勇的衣服和裤子,还打了高勇两耳光。在大庭广众之下受到如此侮辱,高勇真想脱下 制服,狠狠教训他一顿,然后

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