运营岗位职责表

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1、运营岗位职责说明运营职责:数据分析引流量促销活动爆款操作搭配竞争分析商品预见能力,同时链接产品线,打造从点到线,到全店流量提升.数据分析.每周日进行数据统计, (每日 UV PV,一周内成交转化率,客单价,每天的成交额,当天直通车转化率,支出费用.)统一由一张表格统计,每周一进行工作总结汇报.汇报其他内容(下周计划,准备怎么做,做到什么程度,能完成多少.)月度数据统计,每月 29 日,进行月度统计,统计一个月每日的数据(UV PV,每日的转化率,成交额,直通转化,进行月度统计,平均化,有没有达到计划的目标完成%多少.)店铺引流量关键词搜索引流,直通车引流量,淘宝客引流量,QQ 空间引流量,手机

2、型号论坛引流,数量达到 10 个以上,可以引流.促销活动每年的双 11,双 12 是淘宝最大的一次电商活动,这两次活动应该在 10 天以前准备好,充分做好推广,论坛推广QQ 空间,微信 微博好友等一系列的推广,充分做好当天的销售,提前的客服培训.爆款操作爆款是店铺利润来源的 60%以上,操作一个爆款是至关重要的,每一款爆款的爆炸式增长都不是偶然,在对的时间对的条件下成长起来.策划爆款 宝贝策略:简单明了,重视宝贝主图 主图可以放的内容:产品名称、产品特效) 、产品价格(5 折、仅 48 元) 、促销词汇(疯抢、仅限今日) 。别的内容不建议多放。 投放区域:直通车 关键词尤为重要 1.关键词和宝

3、贝本身信息的文本相关性 2.关键词和宝贝所属类目及属性的相关性 3.关键词搜索量越大,关键词得分越高 营销活动 一般的优惠方案:满 100 元减 20 元(给力一点,不给力的还不如没有) ,送 10 元优惠券。 爆款策划:30 天月销量+评价=爆款 手法:从零开始!起初,刷交易,10 个以上+10 条评价,然后其它宝贝与该宝贝建套餐,加极少的钱就可以买套餐,进一步提升销售数字+评价,此时,交易记录都是原价,达到几十个交易,就可以去参加活动,比如超优惠,独畅团等等,以半价销售,配合套餐带动其它产品的关联销售,进一步提升销售数字到 200 左右,此时交易记录以及是半价了,然后再建超值优惠的套餐,吸

4、引顾客通过套餐购买,把该商品的价格刷回原价,然后开始狂开直通车吧,配合 8折价格,就是一个比较好的爆款了,基本操作期为一个月。当然,这是针对我有信心该产品销量会好的情况之下的从零开始的操作手法;如果针对店内已经销售的比较好的,把前面的刷评价的步骤可以省略的,直接去报名参加活动。如果报不上活动,那只能自己想办法刷交易到 100多笔了,你懂的。 提示:好的宝贝描述必不可少,好的评价更是不可或缺。 官方活动:引流+搭售 手法:如果是单品参加活动,新建 4 个与此关联的宝贝套餐,价格要给力,在宝贝描述的最前面做好图片链接就可以;这种搭售比较简单;如果没有很好的搭售策略,或者说好几个单品参加活动,可以推

5、满就减活动,比如活动单品是 50元左右价位,你就推满 100 减 30 的活动,强行拉高客单价,当然,你的活动说明一定要醒目,要在宝贝详情页左上角+宝贝描述顶部都用图片素材打好广告,你要明白,顾客只要买一件,如果有很值得的优惠,是不介意再买一件的,关键是你的活动内容要让顾客看得到。 提示:请厚着脸皮多报名活动,能报的全给报,第一次参加的活动折扣要给力一点,和小二一定要加上好友,没事随便聊记录,报完名之后一定要留言,说你报了什么产品几折能供应多少量附上链接让小二留意一下,也不要谄媚的那么明显,正常交往就好,适当还可以自大一点。 成功之路:钻展+专题 手法:很多卖家不喜欢做专题,其实把一些好的产品

6、配合一个好的主题集中展现在一个专题页是很有必要的,顾客会以为这是在做活动,流量也可以集中往这几个宝贝引,注意,这个页面的顶部一定要有几件相当低价相当给力相当诱人的产品,否则转化率肯定低,这些产品是拿来提升转化率的,满就减方案是来提升客单价的,当然,专题要配合很好的内容,比如国庆大促满 100 减 40,配上几句 NB 的广告语,当然,页面简单就好,好的专题页是成功的前提,也是大卖家的惯用手法,也会让顾客觉得你的规模确实很大,如果你能投钻展,就尝试一点点拉大了投,测试转化率,看看问题在哪,再逐渐调整页面,加大投放,与此同时,该专题必须有对应的广告素材链接进来,要在宝贝详情页左上+宝贝描述顶部投放

7、,给该页面引流,即使不投钻展,宝贝页也一定要有促销图给专题页引流。 提示:好的美工很重要!竞争分析3C 配件虽然产品很多,覆盖面很广,但是竞争力度也很大,在上一个商品后,搜索销量前 5 名的店铺,查看商品的共同点,和差别,做出相应的调查,即时的做出自己的修改,时刻去关注动态,以便于随时调整方案.美工岗位职责说明美工职责:商品拍摄商品模版海报促销图直通车图片商品优化搭配促销图 商品拍摄首先把产品拿在手中,感受其材料,重量和质感,查看功能和参数,确定好后,搜索产品的竞争度,参考其他商品的模版方案,然后到影棚拍摄,注意商品在模版中的角度,清晰度和光影明暗度.商品模版在商品拍摄后,保存好商品的模版以便

8、于二次利用,字体间距做好排版,字体选用 微软雅黑 或者苹果字体 简体-黑,模版开发需要有全新的创意,全新的视觉感受,把客户的购物体验做到极致.不要有繁琐的图片,影响购物体验,简单明了,突出主要功能特点,良好的售后保障.海报促销图利用千图网,里面有大量的网站和网店的促销海报图,利用其中的素材,做好销售促销海报,突出主题,折扣价格,和促销的时间,通过图片引导客户达到促销提高客单价的目的.每次活动的销售额要达到普通每日销售额的 3-5 倍直通车主图直通车在推广重要是重中之重,直接影响到商品的销量,直通车推广图,要体现到以下几点.1.主图清晰明了,商品的特点,功能明显的展示出,让客户在图片堆中一眼都能看到你的图片的特别之处.2.价格的体现,要鲜明突出,送什么赠品,买多少减多少钱,都要清晰的排版出来,做到一目了然,不要主次不分明让顾客感觉到审美疲劳,会很大程度上不会关注你的商品.商品优化1.商品要根据具体情况更新或者更换,当达到销量的一定程度上,需要更改主图和促销的页面等,根据商品情况,做好产品的描述更改,优化更好,包括体验 清晰度 主次分明,让顾客能找到自己所需要的重点搭配促销图1.在淘宝网上找一些搭配图片,按照模版去设计做.在淘宝营销里面把链接做好.

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