微机启动故障分析与排除

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1、微机启动故障分析与排除微机启动故障分析与排除网页http:/ 硬件论坛 微机给人们的工作、生活和学习带来了极大的方便和乐趣,同时也给电脑用户带来了不少的烦恼,其中,微机的故障便是众多电脑用户的主要烦恼之一。在微机的各种故障中,微机不能启动是电脑用户普遍面临的问题,如果处理不当,轻则丢失微机系统的重要数据,重则会造成微机硬件的损坏。因此,如何检修微机不能启动的故障,是大多数电脑用户普遍关心的问题。下面结合大量的维修实践,详尽地介绍微机的各种不能启动的原因及其相应的检修方法。#1 一、微机启动过程分析为了更清楚地了解微机的各种启动故障,正确区分造成微机无法启动的各种不同的原因,从而能够快速准确地将

2、故障修复,先对微机正常情况下的启过程作一个了解。一台正常的微机的启动过程大致可以分为如下几个阶段:第一阶段:电源工作,CPU 复位。开启微机的电源开关,微机内部的开关电源首先通电工作,并输出信号将微机的 CPU 复位(RESET) 。第二阶段:硬件检查与设置检查。当 CPU 复位成功后,微机将执行内部固化的程序,对微机的硬件(包括内存)进行检查,并将检查结果与微机的 CMOS 设置进行对比。第三阶段:读取分区记录和引导记录。当微机检查到硬件正常并与 CMOS 设置相符后,将首先检查软盘驱动器中是否插有软盘,如果有,将优先通过软盘启动;如果软驱中没有软盘,微机将读取硬盘的分区记录和主引导记录。第

3、四阶段:读取 DOS 引导记录。微机正确读取分区记录和主引导记录后,将进一步读取 DOS 引导记录,将磁盘操作系统(DOS)将入内存。第五阶段:装载系统隐含文件。读取 DOS 引导记录后,微机将DOS 系统的隐含文件(IO.SYS 或 IBMBIO.SYS、MSDOS.SYS 或IBMDOS.COM)装入内存。第六阶段:执行 DOS 的引导过程。系统隐含文件装载完成,微机将执行系统隐含文件,并执行系统配置文件(CONFIG.SYS) 。第七阶段:装入命令管理程序(COMMAND.COM) 。系统装载命令管理程序,以便对系统的各各操作命令进行协调管理。第八阶段:执行批处理文件。如果启动软盘或硬盘

4、根目录下有自动批处理文件(AUTOEXEC.BAT) ,微机将一步一步地执行批处理文件中的各条命令。第九阶段:启动完成,执行具体的工作。#1 二、检修中应当注意的问题微机不能启动的故障原因是多方面的,有由于硬件损坏造成的不能启动的硬故障,也有由于 CMOS 设置错误、硬盘主引导扇区数据遭受破坏、DOS 引导记录遭受破坏等软故障。相对而言,微机不能启动多数是由于软故障所引起的。检修微机不能启动的硬故障,需要操作者应该具备一定的电子技术的硬件知识,还应当拥有一定的电工工具,如一字螺丝刀、十字螺丝刀、电烙铁、万用表等基本工具,对于主板、CPU 等故障,还必须拥有逻辑笔、示波器等高级检修工具,否则,不

5、但不能修复故障,反而会将故障范围扩大,因此建议普通用户最好不要开机检修微机硬件。当然,对怀疑有故障的微机组件进行替换检查,对可能接触不良的插头、插座进行必要的处理是完全可以的。检修微机不能启动的软故障,是大多数电脑用户都可以进行的,但你手中必须拥有适当的用于电脑维修的工具软件,检修过程中,根据不同的故障选用相应的工具软件进行处理,一个好的工具软件将使维修工作轻松快捷、安全可靠、事半功倍。检修时应该先软后硬,先易后难,先外后内。在更改原有数据之前,应当对原来的内容作好记录,或者通过相应软件作好数据备份,如果改写数据后仍然不能使故障修复,应当及时将数据还原。切忌在不对原有数据进行备份的情况下,到处

6、修改数据,以免增加新的故障,使检修陷入困境。在后面的各个部分中,将详细介绍微机启动的各个阶段可能出现的各种故障及其检修方法。由于大多数微机都是通过硬盘启动微机,因此,后面的分析与检修方法都以硬盘启动为基础。#1 三、启动的各个阶段可能出现的故障分析第一阶段可能出现的故障与检修:在启动的第一阶段,操作者开启微机的电源开关,微机的开关电源得电工作,CPU 复位。在这一阶段,必须保证微机外部的电源(稳压电源和 UPS 等)有输出,在微机的电源插头与外部电源插接可靠,微机的电源线没有断路点,微机内部的开关电源及开关电源与微机主板的连线、插头、插座等正常,还应当保证微机主板和CPU 正常。如果微机外部的

7、电压较低,插头、插座接触不良,微机内部的电源开关或开关电源损坏,连线断路,插头、插座之间动,微机主板或 CPU 损坏等任意一种原因都将导致微机启动失败。如果在第一阶段出现故障,微机上的各种指示灯常常无法点亮,扬声器无任何声响。此时应当首先检查微机的外部原因,听一听微机开关电源的小轴流风扇是否工作,如果小轴流风扇工作正常,基本可以肯定微机外部电源及内部的开关电源正常(当然,少数情况下也有开关电源损坏的实例) ,然后关掉微机电源,仔细检查微机内部的各种电源插头、插座是否有松动,连线是否有断路;如果微机开关电源内的小轴流风扇没有工作,应重点检查微机外部原因,检测给微机供电的交流稳压电源是否正常,UP

8、S 的输出插座是否有 220V 的交流电,再将微机的电源插头从外部稳压电源或 UPS 插座上取下,用万用表检测微机电源线插头两边的插线片的电阻值是否正常(测量时应开启微机的电源开关,用万用表的 1 千欧姆档测试,阻值应从几千欧慢慢变到几十千欧为正常) ,接下来检查开关电源。在保证微机外部及内部开关电源正常的情况下,最后才检查主板及 CPU 等。普通的用户最好不对开关电源的内部进行检修,但有条件的用户可以采用替换的方法确定故障部位,即用好的同类型的开关电源替换怀疑有故障的开关电源,用好的同类型的带 CPU 的主板替换怀疑有故障的主板(含 CPU) 。如果确定是开关电源损坏,可以请技术较好的修理彩

9、电的师傅检修,或者更换新的开关电源。如果确定是主板或 CPU 损坏,最好换新,换新的同时,你可以根据自己的档次,确定是否升级。由于这一阶段的故障常涉及到 220V 的交流电,检修时尤其应当注意安全,以防触电。对微机内部的检查应当十分小心,否则将会导致故障范围扩大,造成更大的损失。没有经验的用户最好请专业维修人员进行检修。#1 四、第二阶段可能出现的故障微机启动的第二阶段,将对系统的主要硬件进行检查,并将检查结果与系统的 CMOS 设置进行比较。这一阶段应当保证各种硬件完好无损,硬件与硬件相应的驱动卡的连线正确而且可靠,主板上的各种插卡与扩展糟接触良好,各种硬件的参数应当与 CMOS 设置的参数

10、一致,否则,将可能导致启动失败。在这一阶段启动受阻,如果显示卡、显示器等正常,微机显示器将会有相应的提示信息。此时应该充分利用微机给出的提示信息进行检修,如果对提示的英文信息不能理解,或无法弄懂故障代码的含义,一定要查阅资料弄清楚,切不可盲目处理。这一阶段可能出现的故障现象有:1.磁盘引导失败。2.微机忽略硬盘的存在。3.提示故障代码 1701、1780、1781、1790、1791 等。4.给出提示信息“RUN CMOS SETUP PressTO RESUME” 、“C:DRIVE ERROR PERSSTO RESUME” 、 “NO BASIC” 、 “Hard Disk 0 fail

11、ure” 、 “HDD contorller failure pressresume” 、 “FDD contorller failure pressresume”等。造成这些故障的原因主要是 CMOS 设置错误或丢失、硬盘与硬盘驱动卡排线联接错误或松动、软驱与软驱适配卡联接异常、硬盘或软盘电源线导演或供电电压偏离正常值、驱动器硬件损坏等。对常见故障提示信息的处理方法如下:1.提示“RUN CMOS SETUP PRESSTO RESUME”的原因及处理方法这种提示主要是由于微机的 CMOS 设置错误,通常在提示信息前还有一行提示信息说明了需要运行 CMOS 设置的原因:(1) “CMOS d

12、isplay type mismatch”CMOS 设置的显示器类型与实际检测到的显示器类型不匹配,重新运行标准 CMOS 设置,修改显示器类型(2) “CMOS memory size mismatch”CMOS 设置的存储器容量与实际检测到的存储器容量不匹配,重新运行高级 CMOS 设置,修改存储器容量。(3) “Keyboard error”CMOS 设置的键盘类型与实际检测到的键盘类型不符,重新设置键盘类型。2.提示“CMOS Battary state LOW”的原因及处理方法这种揭示主要是由于系统中用于保存 CMOS 设置的电池电压不足或电池损坏,检修时先关掉微机电源,用电压表测量

13、 CMOS 电池电压,如果在 3.6V 左右,则应检查电与主板之间的线路。如果电池电压远远低于 3.6V,则应更换电池,如果更换电池后不久又出现这种故障提示,还应检查电池的充电电路。3.提示“FDD contorller failure pressresume”的原因及处理方法这种提示主要是微机对软盘适配器检测失败,此时应该重点检查软盘驱动器的电源线、信号线的联接是否正常,或者是根本就没有安装软驱,却在 CMOS 设置中设置了软驱。最后检查软驱适配卡。4.提示“HDD contorller failure pressresume”的原因及处理方法这种提示主要是微机对硬盘检测失败,此时应该重点检

14、查硬盘驱动器的电源线、信号线是否联接正常,或者是根本就没有安装硬盘,却在 CMOS 中设置了硬盘。最后检查硬盘驱动器适配卡。5.同时提示了上面 3、4 两种信息“FDD contorller failure HDD contorller failure pressresume”的原因及处理方法同时提示软盘和硬盘控制失败,应当首先检查控制软盘和硬盘的多功能卡是否有故障、多功能卡与主板是否有接触不良,将多功能卡插入另一个扩展槽试一试,或用一块完好的多功能卡替换再试一试。6.提示“C:drive error pressto resume”的原因及处理方法这种提示主要是微机对硬盘驱动器检测时,未收到任

15、何响应信号,或硬盘参数设置错误。此时应检查硬盘参数设置,再检查硬盘的电源线和信号线是否联接正常,线路中是否有断路。#1 五、第三阶段可能出现的各种故障这一阶段主要是读取硬盘的分区信息和主引导记录,在保证硬盘的参数与 CMOS 设置相同、硬盘及其驱动卡正常的前提下,还应当保证硬盘分区信息和主引导记录未受破坏。如果硬盘分区信息或主引导记录遭受破坏,将有可能显示如下几种提示信息:1.DRIVE NOT READY ERROR Insert boot diskette in A:。2.NO ROM BASIC SYSTEM HALTED。3.Invalid parition table。4.Inval

16、id drive specification。5.missing operation system。6.微机硬件榆查通过后,无任何提示信息并死机。对上述几种故障的检修方法如下:1.提示“DRIVE NOT READY ERROR Insert boot diskette in A:”的原因及处理方法这种故障主要是由于硬盘的分区记录遭到破坏,或硬盘在格式化时未向硬盘传输系统文件,或在未安装硬盘的微机的软驱中没有插入软盘等原因导致的。检修时先将一张可以启动微机的系统盘插入软驱,如果可以启动,但转入硬盘时揭示“Invaild drive specification” (无效的驱动器定义) ,不能操作硬盘。这种故障主要是硬盘分区信息错误或分区结束标志(1FE、1FF的 55AA)丢失,此时可以用 Norton Utilites 8.0 中的 DISKEDIT 软件查看并修改硬盘分区记录的分区结束标志。如果用软盘也不能启动微机,应当检查控制

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