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1、成功经理人成功经理人领导商数领导商数领导商数领导商数LQLQLQLQ成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人 领导商数领导商数领导商数领导商数（LQLQLQLQ）注意你的手下任何“目标管理”都不会自动实现你的权力来自哪里强化团队意识企业文化是看不见的软件思考力+决策力+执行力（旧）管理阶层主导旧）管理阶层主导（领导为首要地位）（领导为首要地位）（新）员工参与新）员工参与（员工为首要地位）（员工为首要地位）第一章 注意你的手 下成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人百年树人（人才的培养）点的开发（选择性）全面性管理注意你的竟争对手一、软件与硬件接轨成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人先检讨
2、自己的心态你所处的环境你周围强大的竟争对手二、注意你的心态成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人协调：做事的人不是你，是资源任你分配。协调：做事的人不是你，是资源任你分配。 把人力、物力分配好把人力、物力分配好把工作项目协调好把工作项目协调好协调协调领导领导成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人领导的演变：领导的演变：领领 导导经经 理理 人人协协 调调 人人思想、政治思想、政治（政府）（政府）协调、效益协调、效益（公司）（公司）成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人领导的做法：如何把企业带起来如何把企业带起来如何关心你的企业如何关心你的企业在你下属眼中你是不是个领导，在你在你下属眼中你
3、是不是个领导，在你部属眼中你像不像上级部属眼中你像不像上级成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人领导为主导领导为主导员工参与员工参与（员工表现）（员工表现）成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人增强领导意识：增强领导意识： 培训好员工（教育）培训好员工（教育）理理 念：念：领导照顾好员工，员工照顾好客户领导照顾好员工，员工照顾好客户成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人增强顾客意识：增强顾客意识：领导领导员工顾客顾客工员领 导成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人我们要照顾好员工我们要照顾好员工他们就会照顾好客户他们就会照顾好客户进而照顾好我们的利润进而照顾好我们的利润杰杰克克 韦尔奇
4、韦尔奇成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人三、注意人才培养GEGEGEGE总裁杰克总裁杰克 韦尔奇曾经说过这样一韦尔奇曾经说过这样一句话：人才就是一切，有人才就是赢家，投句话：人才就是一切，有人才就是赢家，投资于人才最重要的投资。这句话充分说明了资于人才最重要的投资。这句话充分说明了人才的重要性人才的重要性 。成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人带走我的带走我的员工把工厂留下，员工把工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂把我的员工留下，拿走我的工厂把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂！不久后我们还会有个更好的工厂！安德安德鲁鲁 卡卡内基内基成功经
5、理人成功经理人成功经理人成功经理人四、多与部下沟通GEGEGEGE总裁杰克总裁杰克 韦尔奇曾说过这样一韦尔奇曾说过这样一句话：句话：“ “ “ “我每天有至少一半的时间跟我底我每天有至少一半的时间跟我底下的人相处沟通，下的人相处沟通， 去认识他们，和他们去认识他们，和他们谈他们的问题。谈他们的问题。” ” ” ”成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人任何目标管理都不会自动实现任何目标管理都不会自动实现任何目标管理都不会自动实现任何目标管理都不会自动实现第二章第二章第二章第二章目标要目标要“ “ “ “量化量化” ” ” ”在每一月（周在每一月（周/ / / /日）日）和每一个过程和每一个过程
6、目标要从细节上寻求方法目标要从细节上寻求方法成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人目标管理要求：目标管理要求：目标是分阶段进行的目标是分阶段进行的追求完美的最高境界过种中，追求完美的最高境界过种中，要每个环节多走一步才能更接要每个环节多走一步才能更接近完美近完美细节入手、量化计算细节入手、量化计算成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人一、量化目标 时间度量时间度量+ + + +流程设计流程设计 多项成本单价记录多项成本单价记录+ + + +划分原则划分原则 产能分析产能分析+ + + +劳动力劳动力+ + + +机械负荷机械负荷成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人注意步骤：注意步骤：A
7、 A A A、目标阶段要形象具体（过程）目标阶段要形象具体（过程）B B B B、目标确定后就不要回头目标确定后就不要回头“ “ “ “量化量化” ” ” ”是指时间、货币、单位数量的换算是指时间、货币、单位数量的换算成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人一个目标首先要找到引爆点（切入点）一个目标首先要找到引爆点（切入点）切切 入入 点点阶阶段段目目标标引爆引爆起点起点终点终点成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人成本划分成本划分：实际成本实际成本= = = =直接成本直接成本+ + + +间接成本间接成本（充分利用人力和物力，也就是利润）（充分利用人力和物力，也就是利润）产能分析产能分析
8、：短期产能分析：通过别人加工可以实现短期产能分析：通过别人加工可以实现长期产能分析：增加人力和物力长期产能分析：增加人力和物力成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人二、注意细节 动作研究动作研究+ + + +省工原理省工原理 标准步骤标准步骤+ + + +严格要求严格要求 科学的方法科学的方法+ + + +效率改善效率改善成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人“ “ “ “细节细节” ” ” ” 的最高境界就是追求完的最高境界就是追求完 美，美，也就是每个环节多走一步！也就是每个环节多走一步！“ “ “ “细节细节” ” ” ” 就是指动作、步骤、做法就是指动作、步骤、做法的规范。的规范。
9、成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人要成为领袖，无论从事什么行业，要成为领袖，无论从事什么行业，都要比竟争对手做好一点，这样我永远都要比竟争对手做好一点，这样我永远比对手多一点！比对手多一点！李嘉诚李嘉诚成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人细细 节节追求完美追求完美多 走 一 步多 走 一 步P P P PD D D DC C C CA A A A成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人（弱）组织制定弱）组织制定（强）个人魅力强）个人魅力第三章第三章 你的权力来自哪你的权力来自哪 里？里？（培养人格魅力，充实多元化知识）（培养人格魅力，充实多元化知识）成功经理人成功经理人成功经理人成功
10、经理人思考：有效的领导能力是个人特质还是情景所致？思考：有效的领导能力是个人特质还是情景所致？有特质没有特质没机会机会 倒霉倒霉有机会无特质有机会无特质 活该活该成功成功= = = =努力努力+ + + +机会机会+ + + +特质特质成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人造造时时 势势机机 会会伟人的五项特质：伟人的五项特质：真正的机会就是改变今生的命运真正的机会就是改变今生的命运A A A A、智力智力 D D D D、主动（积极）主动（积极） B B B B、监督力监督力 E E E E、果决果决C C C C、自信自信A A A A、自己的努力自己的努力 50% 50% 50% 50
11、% B B B B、 环环 境境 50%50%50%50% 英英 雄雄成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人所谓所谓智力智力就是一个人的智商就是一个人的智商所谓所谓监督监督就是一个人要独善其身，监督底下的人就是一个人要独善其身，监督底下的人所谓所谓自信自信就是一个人要沉稳（沉住气）就是一个人要沉稳（沉住气）所谓所谓主动主动就是什么事情都自己去做（自动自发）就是什么事情都自己去做（自动自发）所谓所谓果断果断就是指一个人的魄力，要能承担起风险就是指一个人的魄力，要能承担起风险A A A A、主动发现问题主动发现问题 B B B B、主动思考问题主动思考问题 C C C C、主动解决问题主动解决问
12、题主动：主动：成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人1 1 1 1、合法权、合法权-组织制度组织制度2 2 2 2、报酬权、报酬权-利益引诱利益引诱3 3 3 3、强制权、强制权-惩罚威胁惩罚威胁4 4 4 4、专家权、专家权-专业技能专业技能5 5 5 5、典范权、典范权-人格魅力人格魅力权力的基础：权力的基础：强强弱弱成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人讨讨 论：论：多元化技能包含哪些知识？多元化技能包含哪些知识？ 参考：经济、社会、人文、艺术、贸易参考：经济、社会、人文、艺术、贸易 、金融、管理、政治、自然科技、金融、管理、政治、自然科技- 人格魅力条件：人格魅力条件： 自信自信+ +负责负责 道德道德+ +操守操守 牺牲牺牲+ +奉献奉献成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人（旧）以职务为重心旧）以职务为重心（新）衔接断层新）衔接断层第四章第四章 强化团队意识强化团队意识成功经理人成功经理人成功经理人成功经理人做为一个领导，要把底下的人弄得像雷锋一样，这做
