银行商户合作协议

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1、1建建设电设电子支子支付商付商户户合作合作协议协议甲方:_银行_乙方:融汇天天(北京)科技有限公司为了促进甲、乙双方的共同发展,更好地为客户服务,甲方与乙方本着自愿、平等、互利的原则,经充分协商,就双方通过系统连接,甲方向乙方提供电子支付服务相关事宜达成如下协议。第一条第一条 定定义义如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为:1、电子支付商户(本协议乙方):指通过互联网、移动通讯、数字电视等电子渠道销售商品或提供服务,并借助建设银行提供的网上银行、手机银行、短信金融、家居银行等电子银行支付方式实现卖方与买方用户资金结算的企事业单位或个体经营者。2、客户:指拥有建设银行银行卡或账户并开通电子支付

2、功能的客户。3、电子支付业务:指甲方通过电子银行提供的金融交易服务和信息服务。4、错误:指客户通过甲方电子银行向乙方支付货款的过程中出现的金额、订单号、收款人等与乙方的记录不符,或甲方记录的乙方账务信息与实际发生不符的情况。第二条第二条 双方的双方的权权利利义务义务2(一)甲方的权利义务1、甲方应在系统正常运行状态下保障客户通过电子银行成功划转的资金及时到账。 2、甲方应为乙方建立可以查询的定单支付结果数据库,也可视乙方经营需求为乙方提供定单支付到账信息实时反馈服务。甲方保证在系统正常运行状态下向乙方提供的定单支付成功信息的真实性、准确性,但甲方不对自身系统没有记录的定单支付未成功的信息和客户

3、数据做出任何保证和解释。 3、甲方负责向客户宣传电子支付系统,并可以与乙方协作开展电子支付业务的宣传工作。4、甲方应在对客户的服务过程中正确提示付款操作程序,便于客户正确完成乙方的定单支付。5、 、为为不断改不断改进进电电子支付服子支付服务务,提高服,提高服务务的的安全性、可靠性、方安全性、可靠性、方便性,甲方有便性,甲方有权权定定期或不定期期或不定期对电对电子支付子支付系系统进统进行行维维护护、升、升级级和和改造改造。甲方有。甲方有权权因因此此暂暂停服停服务务,但甲方,但甲方应应提提前告知乙方前告知乙方,乙方,乙方应应提前提前做好相做好相应经应经营营和客和客户户服服务务工作,工作,负责负责因

4、此因此产产生的影响。涉及生的影响。涉及接口数接口数据据发发生生变变化化的,乙方的,乙方应对应对接接口作相口作相应调应调整。整。6、 、对对具有具有恶恶意意诈骗诈骗嫌疑的嫌疑的乙方,甲方有乙方,甲方有权权采采取取暂暂停支付停支付资资金和金和暂暂停停提供服提供服务务等等安全控制措安全控制措施。施。7、甲方有甲方有权权依依据法律、法据法律、法规规、 、规规章或章或业务业务需要需要对对本本业业务务服服务务的内的内容、操作流程或容、操作流程或收收费标费标准等准等进进行行调调整,涉及收整,涉及收费费或或其他乙方其他乙方权权利利义务变义务变更更的的调调整,将于正式整,将于正式对对外公告后施外公告后施行,自公

5、告施行行,自公告施行之之3日公告内日公告内容构成容构成对对甲甲乙双方乙双方间约间约定的有效修定的有效修改和改和补补充。如果乙方充。如果乙方不不同意接受甲同意接受甲方的方的调调整内整内容,乙方有容,乙方有权权向向甲方申甲方申请终请终止服止服务务。乙。乙方既不申方既不申请终请终止服止服务务,又,又继续继续使用使用甲方服甲方服务务的的, ,视为视为乙方接乙方接受甲受甲方相关方相关调调整。整。(二)乙方的权利义务1、乙方保证其向甲方提供的资料的真实、合法、有效,并保证其经营活动和范围的合法性,保证不从事淫秽色情、赌博或者其他任何非法活动。2、乙方应在甲方开立单位结算账户:户名_,账号:_,开户行:_.

6、。甲方基于本协议向乙方提供的其与客户之间的电子支付服务中,该账户作为乙方的支付结算账户,双方另有约定除外。3、乙方、乙方应应根据根据甲方提供的甲方提供的接口数据接口数据说说明开明开发发相相应应接口程序,接口程序,并保并保证证接口接口连连接后,不会接后,不会给给甲方甲方造成任何系造成任何系统统安全性威安全性威胁胁、 、风险风险或故障或故障。若乙方使用。若乙方使用定定单单支付支付结结果果实时实时反反馈馈功能,功能,应应自行完成自行完成支支付付结结果信果信息与定息与定单单信信息的数据息的数据项项校校验验,因乙方校,因乙方校验验失失误导误导致致错错误误发货发货或或错错误误提供服提供服务务,甲方不承担,

7、甲方不承担任何任何责责任。任。4、乙方应对向甲方传送数据的准确性、真实性、合法性负责。乙方发送的交易指令须符合双方约定的格式,包含必备信息,否则甲方不予执行。5、乙方不得发送违法的、与交易无关的或破坏性的信息,不得干扰甲方电子支付系统的正常进行。46、乙方身份、乙方身份认认证证要素(客要素(客户证书户证书和和密密码码等)是甲方在提等)是甲方在提供供电电子支付子支付服服务过务过程中程中识别识别乙方的乙方的依据,乙方必依据,乙方必须须妥妥善保管,不得提善保管,不得提供供给给任何第三方任何第三方。通。通过过甲方身甲方身份份认证认证的乙的乙方数据方数据视为视为乙方乙方发发送的送的数据,乙方数据,乙方应

8、对应对由由此此产产生的后生的后果果负责负责。 。7、如乙方的身、如乙方的身份份认证认证要素要素(客(客户证书户证书和和密密码码等)等)发发生任何可生任何可能能导导致乙方致乙方数据安全性数据安全性降低的情形降低的情形,乙方乙方应应立即立即通知甲方,并采通知甲方,并采取取暂暂停停交易、交易、对账户进对账户进行行挂失等挂失等风险风险防范措施,在防范措施,在账户账户挂失挂失或或暂暂停交易停交易之前之前发发生的生的损损失均由乙失均由乙方承担。方承担。8、乙方应根据甲方提供的定单支付成功信息向其客户发送货物或提供服务。9、乙方保证自身系统的正常运转和货物、服务的及时配送和客户纠纷的妥善及时解决,不致使客户

9、对电子银行的功能产生误解。乙方应对因自身系统或与甲方的接口出现故障引起的甲方或客户的损失负责。10、乙方应积极配合甲方开展市场调研工作,并及时向甲方提供相关调研数据,以协助甲方提高服务质量。11、乙方应向客户推荐使用甲方电子银行,并对使用甲方电子支付功能进行定单支付的客户给予价格或服务上的优惠。12、乙方应制定完善的电子支付业务管理规章,在客户办理电子支付业务前向客户公布电子支付业务规章和服务热线,及时处理客户的有关咨询和投诉。13、未经甲方许可,乙方不得利用甲方提供的支付接口延伸5至非双方认可的网络运营商、服务商或下属公司等任何第三方。第三条第三条 费费用与支付用与支付1、乙方应按照如下方式

10、向甲方支付手续费:乙方同意在受理客户进行在线支付交易时,应按照支付交易金额向甲方支付消费金额的一定比例的交易手续费。交易手续费为 0.5% 。2、乙方应按上述标准向甲方支付在线支付业务交易手续费,并授权甲方于结算日(一般为当日)的日终自动扣收该日汇总手续费。第四条第四条 错误错误的的处处理理1、如果乙方因为客户在电子银行的交易记录与在乙方登记的不符而拒绝发货或提供服务,应在款项到账后 2 日内由乙方通过退款方式及时、准确的将该笔款项全额划回客户的账户,由此产生的一切纠纷由乙方负责。2、如果因为系统或网络出现问题,甲方有权根据交易流水对乙方的电子支付结算账户余额进行相应调整。第五条第五条 风险风

11、险的承担的承担甲方只甲方只为为乙乙方与客方与客户户之之间间提供支付提供支付中介服中介服务务,不介入乙方,不介入乙方和和客客户户之之间间因因电电子交易子交易可能可能发发生的生的任何任何纠纷纠纷。 。第六条第六条 违约责违约责任任1、如因甲方的过错,使电子银行不能为乙方提供及时、有效的支付服务,乙方应及时与甲方联系,双方本着友好协商的原则6解决问题;如达不成一致意见,乙方有权终止本协议,并请求甲方赔偿因此造成的直接损失,但须提前_ 银行工作日将终止合作的意愿书面通知甲方。但由以下原因导致甲方不能为乙方提供及时、有效支付服务的,乙方无权终止本协议:(1(乙方账户余额不足;(2( 乙方或客户账户内资金

12、被法定有权机构冻结或扣划或处于挂失止付等非正常状态;(3(乙方存在欺诈或其他非法目的行为;(4(乙方发出的交易指令中缺少必要的交易信息;(5(乙方未能正确依据电子银行服务的说明操作;(6(不可抗力或其他不可归咎于甲方的原因。2、如乙方未履行或未完全履行乙方义务,甲方应及时与乙方联系,双方本着友好协商的原则解决问题;如达不成一致意见,甲方有权终止本协议,并有权就所遭受的全部损失向乙方索赔。3、在双方合作、在双方合作期期间间,乙方,乙方应应在甲在甲方机构存入方机构存入保保证证金,具体金金,具体金额为额为_(大写:大写:_),保,保证证金金账户账户户户名:名:_, ,账账号:号:_,开,开户户行:行

13、:_。一旦乙方。一旦乙方出出现违约现违约情形情形,甲方有,甲方有权权从从乙方保乙方保证证金金账户账户中直接中直接扣取全扣取全额额的的保保证证金作金作为为违约违约金。乙方保金。乙方保证证金金一旦被扣收一旦被扣收,乙方,乙方应应立即立即按上述保按上述保证证金金额额的的约约定定向上述保向上述保证证金金账户账户内内补补足保足保证证金,否金,否则则甲方有甲方有权暂权暂停履行停履行本本协议协议。如从保。如从保证证金金被扣收之日被扣收之日起起_个工作个工作日内,保日内,保证证金仍未金仍未补补足的,甲方有足的,甲方有权终权终止本止本协议协议。 。74、对非甲乙双方的过错所造成的共同损失,双方应依照公平原则分担

14、,并共同向有过错的第三方请求赔偿。第七条第七条 保密条款保密条款乙方乙方应应当当对对本本协议协议的内的内容以及乙方容以及乙方在在签订签订、履行本、履行本协议协议过过程中知程中知悉悉或或获获得的所得的所有有关建有有关建设设银银行的信息行的信息(即(即“保密信息保密信息”,包括但不限,包括但不限于于商商业业信息信息、客、客户户信息、技信息、技术术信息等信息等)予以保密。在本合同)予以保密。在本合同约约定的保密期定的保密期限内,未限内,未经经建建设银设银行行书书面同意面同意,不得将保密,不得将保密信息用于本信息用于本协议协议以外的以外的目目的,并不得将其的,并不得将其泄漏泄漏给给任何任何第三方。除非

15、法律法第三方。除非法律法规规或或监监管机管机构另有要构另有要求求,或,或该该信息是信息是:(:(1)建)建设银设银行以行以书书面方式明面方式明确注明确注明为为非非保密性保密性质质的的信信息;或(息;或(2)公众已)公众已经经知知晓晓的或通的或通过过公开渠道可公开渠道可获获得的信息得的信息,且不是因,且不是因为为乙方乙方违违反本反本保密保密义务义务而而导导致致该该信息信息公知公公知公晓晓的的;(;(3)乙方从有)乙方从有权权披露披露该该信息信息的第三方的第三方获获取的信息,且乙方取的信息,且乙方对该对该信息无保密信息无保密义务义务;(;(4)在本)在本协协议谈议谈判前乙方已判前乙方已独立开独立开

16、发发的的信息。不信息。不论论本合同本合同是否解除或是否解除或终终止,本条止,本条款永久款永久有效。有效。第八条第八条 纠纷处纠纷处理理因本协议执行发生的纠纷,双方应本着友好协商的原则予以解决。协商失败的,任何一方可以向甲方住所地的法院提起诉讼。第九条第九条 法律适用法律适用本协议受中华人民共和国法律管辖,应依中华人民共和国法律进行解释。第十条第十条 协议协议的的签签署署和效力和效力81、协议有效期一年,经甲方负责人或授权代理人签字并加盖公章及乙方法定代表人(负责人)或授权代理人签字并加盖公章后生效。协议有效期内,乙方可以申请商户注销,经甲方审核同意并生效时,本协议同时终止,但这不影响双方已产生的债权债务关系。2、有效期届满而双方均未提出修改或者终止意见,本协议可延期一次,有效期自动延期一年。如一方欲终止协议,应在协议到期前至少提前一个

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