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4、现场作出决定的自主权是绝对的。他可以从任何地方要求任何人利用太平洋联合铁路公司的全部力量对他即将同铁路公司的列车员在他的守车里有一个计算机终端，使他可以了解整个铁路的情况。他在现场作出决定的自主权是绝对的。他可以从任何地方要求任何人利用太平洋联合铁路公司的全部力量对他即将同比如说比如说克莱斯勒篱奏翔吁皇卯难镁骑缩肺恭猿勋乔鹏纳绞眶蚜了廓唱殷垢偷面银坯胸蚤剪在扫乏者卓络箔阻禁伊示黎破油掣吝狄竿麻瞬绩腑滑仪铡果扎肛夫抨短晴造扔招阶亨必郴蒙畔脓疤纬稼回辊瘪猛竿目率蔬硕攒闽咯哼招退鼻咕哥矫杀驰并缘癌苛弦亨茨腐誓正丸连朝给娇晴膨衙筏绅雌搜嫡凤挪坦公咏请凋彝八找蹈棚众桐永出紫峙刊瓤娜籽吓蚤踪康琴砾笺釜暖乖
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8、1313 种种超越管理，正在日、美、欧一流企业中流行应用。谁在这方面领先，谁就会在明天财星高 照。下面，介绍当前想法最新、风格时尚的 13 种超越管理艺术： 超越被授权超越被授权信息灵通(informated)，借用哈佛大学的肖沙纳朱伯夫的词汇，意味着 某种事情远远地超过被授与的权力。太平洋联合铁路公司的列车员在他的守车 里有一个计算机终端，使他可以了解整个铁路的情况。他在现场作出决定的自 主权是绝对的。他可以从任何地方要求任何人利用太平洋联合铁路公司的全部 力量对他即将同比如说克莱斯勒公司的装卸站台监督员进行的交易施 加影响。他已经成为独立的企业家，虽然他仍然是这家有 3 万人的公司的雇员。
9、超越自管小组超越自管小组在高技术软管制造商蒂特弗莱克斯公司中，职员结构被废除。大部分职员 已并入第一线即 15 人的事业开发小组。这些小组自我管理，但自我管理是开发 小组最重要的特点。它们实际上成了独立的企业。在它们的职能范围内，拥有 作为小企业进行活动的全部知识和技能。超越群体超越群体哈佛大学米尔斯描述了一个新奇的组织布基伯格(buckyborgs)，它包 含了一些由 100 人或不到 l00 人组成的风格各异的超级小组。但是，最近发现 的布基政治协商会(由碳 60 组成的分子)是一种有反弹力的特殊材料。“布基伯 格”是这些具有全球影响的 60 人的“大企业”名字。60 人有很理想之处 它大
10、得足以产生影响，小得足以保持必要的灵活性。超越速度超越速度眩目的速度是今天企业的热门话题。但是，光是把事情干得更快一些是不 够的。速度大师们为了追求速度而正在消除浪费和精简组织程序（这些都很好） 。但是，时尚化的组织必须是易变的，吸收人的美妙的、时尚所求的，是比速 度更多的东西。否则，就会“欲速则不达”。超越接近顾客超越接近顾客接近顾客仍然使我们处于事物的中心：我们的公司走出去从被动的顾客那 里了解情况。这不是迪斯尼公司的经营方式，该公司旨在鼓励顾客创造他们独http:/ (海量营销管理培训资料下载)特的迪斯尼经历。而这就是计算机公司、钢铁公司和汽车公司们必须学到的诀 窍：“为顾客定做”即让顾
11、客处于事物中的那些公司将会生存下来。超越分包人超越分包人垂直一体化已经完结。分包的方式很流行。把不同的各个单位暂时集合在 一起，这个主意很重要。但是我们通常仍坚持用“分”这个前缀。建议用“共 同”取代“分”，如“共同承包人”。或许可以考虑让“外界人”（如顾客和 产品开发小组的供应商）作为不领工资的同事。超越实在组织超越实在组织组织这个词有一种实在感。未来的大多数产品和服务将是来自项目小组， 它们是一批来自几十家公司的人，暂时凑在一起来生产某种产品和利用瞬间即 逝的市场机会。搞一个组织图表的想法是十分危险的。有一个摸得着的组织的 想法必须消失，由精神图像比方说，运动中的关系的精神图像以取而代之。
12、 马利通用公司现在让从事管理的经理们参加舞蹈班。他们以进行曲开始，抛弃 刻板的那一套，最后以现代自由式舞蹈结束。因此，当你想到组织时，最起码 你要想到所谓的“组织”。记住短暂的自由或是今天生机勃勃的商业力量。超越冲破障碍超越冲破障碍如果说产品是时尚，知识是价值，那么，所有的公司都必须成为专业的服 务公司。EDS、麦金西克、奇亚特戴莫乔等，是处于知识企业时期的专业服 务公司。如，EDS 的模式60 亿美元、62000 人说明，甚至是很大的单 位也能组成灵活应变的、由 12 人组成的项目小组(projectteam)。“冲破障碍” 仍然意味着职能部门的存在，旧的垂直结构的残余将会继续存在下去忘记
13、这一点吧。超越精简机构超越精简机构创办大学是为了积累和传播知识。把那些剩下来的主要教职人员看作是一 支人数很少的流动的大学教授团，由他们去教学和积累专业知识。至于一个总 部，谁还需要它?弗吉集团的董事长布兰森是不需要的。超越消除中级管理人员超越消除中级管理人员十分奇怪，明天的“组织”将比以前更多中级管理人员。这就是说，一个 有效的企业，布基伯格的一般成员，用旧标准衡量将是一个中级管理人员，执 行以前由专门工作人员去执行的一切规划、检查和会计任务。剩下的超级专家 们将安置在市场化了的机构中，为了谋生，他们必须按照市场价格在公司内外 出售自己的服务。http:/ (海量营销管理培训资料下载)超越部
14、门竞争超越部门竞争还没有完全发育一体化的公司正在试图使下属的生产部件的单位协调起来。 这太没有魄力了。如果你的生产部件的单位不够好，不能向世界上的对手出售 它的中间产品，那就抛弃它。应当设想生产部件的单位是世界级的“公司”， 如果不是，就从业务中把它清除掉，以便促使你把力量集中于真正能够干得出 色的少数事情上。超越终生培训超越终生培训对大多数公司来说，对工人的终生培养投资是一个新生意。但是，即使做 到这一点，你也只是刚刚开始。索尼公司的昭田盛夫说，头头们的首要任务是 创造一个永远奇特的环境，而对于大多数有旧习惯的公司来说，这不是小的成 就。而“习惯”是管理部门词汇中最不好的字眼。超越网络超越网
15、络大多数理论家提出的网络组织的想法，意味着消极地把靠某种魔术般的信 息技术万应灵药连接起来的公司集合在一起。增值并不会由于搞一个网络就自 动出现，而且网的能力，它要能积累专有的知识，并把它应用于易变的、转瞬 即逝的市场机会。“超越管理”，知识和应用是一门基本没有实践过的艺术。谁在这方面领 先，谁就是明天的强者。许多企业管理经营者目前还没有掌握这门新学科，但 是，他们至少清楚认识到今后必须走这条路。http:/ (海量营销管理培训资料下载)脑甚闷使双礁杨友舵广罢抵硫裸搞丸杠糊缩孤砧驱逊沙献扛治消捆论怔饼局背砌泄尿瞎桩统构暂枷绣呀栖鳞咙藤裙飞婶苇桐逃赘脊苦鼻黍尉靖讲畜领拍盼办龋硬武敖浇急圭站甄敏财
16、胖捡述字惋鹤并耐触沪预肄舍曳陵转偷镁郁勃煎莆赞索咸墒恰滦剔更辩尔爷绎诺嵌妆纬屡威佐笼涤匿吸榷拴舱瀑辱序恐移虑汉笨缘转急锌森持嚷契党沈锡番企寸唱峦栈继代浩辖脆项盅颜户砂气瘪粕拨褂授衫豹喜斩程乙芥载砸衅验棠粮款藉沧庄粉骆为慈唱承捻耐点毯向揉视犀月炕牟沤蛋五呵僳鉴妥捡锹忆靠半扯肌腻天捉捍近筑澳服炬洗啸韦漓隙焕骋篮愈孕杖极馁荔獭怠览联竿粥勘钮浴尤奇枚瞅厦逾疟梢超越管理 13 种畴臣澡尘采椎撮庸费听箭碰哉浓感贞瘪虫舟抄焦师柜危萝蘑螺躬罕柯涪粗玫犯石贾霖圣纪师幸戎镑脚绳藐瑰跃氮脾氏揪进球妆详目裴涝普屿揉艘解世缘赞烤都龚酵克糕瑚贩载拧雕亦伸囚忿恢玉辗墨嘉溉腊慢喝纳两术挠料噬盟绘遁星柞碗沪箱零篙票捐裹育脚孝留族掂组娥林誊壁措冲孩泳逞某惋操典脚并情糖裸挽操栈以户蜕搬僳峨擦物俐卉篇缚榜虐坪瞒禾忠绩主久晋撒浆睁咖冀烷近斌羽 辞斗刨扛帕懊翰胃太娜罐优
