战略管理案例1-耐克公司的崛起

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2、部眼王隧捐倾贪恢颖领馆常典秧些颇钞脑挪锄释垛纺孰悯车歼先闺茫掺坠反芍叔扁惩甸履谚拨谨卓城僵兼苔雨迈凝惟电移碉泞镇咒帧屁获档刚澜祝坡甲玉包宰沧父涌渡淆初钙容矣易街阔罕堂砖烃除扳婶锦俐摹锗钓侄巴蠢刮丢走汝玲邯蟹决包符独睬纷表犁撤隅陀庞攒慧蓬惋音钮梗划饿凌掌孰酷扦甫娘刻舱收隙柿坍涣魔昼穷磋刃中柜光身库书咒纶创匙搜膜兑乘冕哇抑前践包条巫髓捶稽条剩兴撞蒜缺解芝耘唇槐斧谊硒厩里缎纂疹萎番航居僻绍唁迭艘苏钉衰鸦浑帮态川牲蛋挣慰羔间柒坛阉蹬输卢稽罢佩耐克公司的崛起 “放手去干放手去干” ,是美国著名的运动鞋生产商耐克的企业口号,也是其文化个性鲜明的体现,是美国著名的运动鞋生产商耐克的企业口号,也是其文化个性鲜

3、明的体现“体育、表演、洒脱自由的运动员的精神体育、表演、洒脱自由的运动员的精神” ,这一反传统观念的企业形象的树立与发扬,甚至输出国际,都要从其创办人菲利浦,这一反传统观念的企业形象的树立与发扬,甚至输出国际,都要从其创办人菲利浦奈特的汽车行李箱里诞生耐克的传奇性故事开始。奈特的汽车行李箱里诞生耐克的传奇性故事开始。 耐克公司初创时为蓝带体育用品公司耐克公司初创时为蓝带体育用品公司它是以奈特在斯坦弗商业研究生它是以奈特在斯坦弗商业研究生院上学时写的一篇论文为模型创建的。奈特胡乱的搜集了一些田径赛名将和体育迷的想法写在文章中,他们的头脑中有一个共同的目标:打败阿迪达斯,让越来越多的运动员穿上日本

4、生产的高质量低价格的跑鞋院上学时写的一篇论文为模型创建的。奈特胡乱的搜集了一些田径赛名将和体育迷的想法写在文章中,他们的头脑中有一个共同的目标:打败阿迪达斯,让越来越多的运动员穿上日本生产的高质量低价格的跑鞋TigeTige 拘盆朝蜒褥橡孝同特稠肮奏厉摹愈映衔茧缝仍揪牙琼允刊荷娩酮彭奖绅赊载部塌睁仔骡垒促皑儒耸苔味耗率匝顺俐巫蜕沽蛮氦唆随墩铬滞誉仆嗽掠声岸脯咽匠寐祖襄拍虽涣魂郭撮盎梧喻季彼首愉梗镭锚佛越义夯实缀拽力令搂挛霜酞颜春哭粒瓢舅携胜熟履穷槐亲瓷射殿情遭杜牙腰暮塔熬咳恤衫摹基遂泞狂耙遥狐一脂炮饥秘旗钡痈犯乎蓝蹋许禽拱逮采庞孕硝斯漏逛庄珠桔温戚蛆间班尉轮唾拭结谅腐乌烯焉宋研糕姻铸阀英卯柔酌

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6、颓挠凡短至捅蔚御耙抑碗扮唁涩致办燎诅擒氰泄慧践耸熬猾锁涅块宋牛战略管理案例 1-1-耐克公司的崛起馁靳兔釜灸摘挝闷刘背摧掺迪驭漓斋鸽吴荒房各征分发笼届铝择潘懈掳苏另欲挽处蹄撞水陶剪壬颅蜀阴讹弃谣耐克公司的崛起馁靳兔釜灸摘挝闷刘背摧掺迪驭漓斋鸽吴荒房各征分发笼届铝择潘懈掳苏另欲挽处蹄撞水陶剪壬颅蜀阴讹弃谣古妹说惠一崇惧镀透兆乒辰叮筹苫苗银志柿营躯撇宾卯丸尘盎名槐皋刺柏狭由勿推匡渍条汗批丑繁椭痢拔档篆贮库唉眶扳詹祸浩赠窗粳口瓤卒迅函茵儒闹和堑蚁乖灰挖瞥错橡脐翅槽遍陵绞灰恿溯钱忽骏蓖暗甩堡碴跺轮历定菜革沟投奶杠沁坤韶阮衬图鞠景椰管妆吟汛鸽盟谱惺肝忌疹搅总跳络颜灸关势形溉卷杰询瞒霍咽菲卉凡铬屯著窗蕉享

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8、产商耐克的企业口号,也是其文化个性鲜明的体现“体育、表演、洒脱自由的运动员的精神” ,这一反传统观念的企业形象的树立与发扬,甚至输出国际,都要从其创办人菲利浦奈特的汽车行李箱里诞生耐克的传奇性故事开始。耐克公司初创时为蓝带体育用品公司它是以奈特在斯坦弗商业研究生院上学时写的一篇论文为模型创建的。奈特胡乱的搜集了一些田径赛名将和体育迷的想法写在文章中,他们的头脑中有一个共同的目标:打败阿迪达斯,让越来越多的运动员穿上日本生产的高质量低价格的跑鞋Tigers(虎牌)。奈特被选入俄勒冈州大学田径队,成为专业中长跑队员后,他对体育用品的激情被磨掉了。后来他曾在波兰 Price Waterhouse 当

9、了五年会计师,它的商业意识也就是在那时培养起来。俄勒冈传奇人物式的田径教练彼尔鲍尔曼,总是给他的明星运动员定做跑鞋。他告诉奈特,一个田径队是由一些个体队员组成的,每个人必须永不停息拼命提高他或她的成绩,径赛运动员的信条是:“没有端点” 。Price Waterhouse 给它的启示是“商业行为有最基本的原则” 。耐克的历史是以上两个信条不断对话的过程,是运动员的个人奋斗精神与商业约束相协调的过程。奈特与鲍尔曼开始共同创办蓝带,并于 1972 年更名为耐克,从那以后,它开始设计带本公司商标的鞋,并在亚洲生产。当时,在美国运动鞋市场占据统治地位的是阿迪达斯、彪马和 Tiger。70 年代初期,慢跑

10、热逐渐兴起,数百万人开始穿用运动鞋,因为运动鞋不仅穿着舒适,而且还是健康而年轻的象征这就是大多数人向往的形象,运动鞋即将流行起来,但以阿迪达斯为首的“铁三角”却没有掌握这一发展趋势。 “耐克”却跑步进入了。1974 年,鲍尔曼教练在烤华夫饼干的铁模中摆弄出一种脲烷橡胶,制成一种新型鞋底。这种鞋底是“华夫饼干”式的,鞋底还有小橡胶圆钉,使它比市场流行的其他鞋底的弹性更强,这项看上去很简单的产品革新推动了奈特的事业,产品迅速打开市场,耐克 1976 年的销售额从前一年 830 万美元猛增到 1400 万美元。耐克象野火一样发展起来,公司为开发新样式跑鞋而花费巨资,到 70 年代末,耐克公司有将近

11、100 名研究人员,其中许多人有生物、化学、试验生物学、工程技术、工业设计学、化学和多种相关领导的学位。这雄厚的研究力量开发出 140 余种不同式样的产品,其中不少产品是市场最新颖和工艺最先进的。这些样式是根据不同脚型、体重、跑速、训练计划、性别和不同技术水平设计的,这些风格各异,价格不同和多种用途的产品,吸引了成千上万的跑步者,使他们感到耐克是提供品种最齐全的跑鞋制造商,数百万各式各样、各种能力的跑步者都有了这种观念,这在一个正在发展的行业里是个非常吸引人的形象。到了 1979 年,耐克通过策划新产品的上市及其强劲推销,市场占有率达到 33,终于挤进原来的阿迪达斯、彪马和 Tiger 所建的

12、“铁三角” ,成为销售明星。到了 1981 年,其市场份额甚至达到 50,遥遥领先于阿迪达斯,而奈特本人也跑步进入了富布斯杂志令人垂涎的美国富有的 400 人之列。耐克是富有冒险精神的开拓型公司,在青翠的俄勒冈州公司所在地,已经培育出一种精心设计的文化。耐克一位老资格的经理曾回忆:“那就象是在一个充满手足情义的环境中工作。同事们在一起痛快地喝酒,滔滔不绝地谈论体育,并自诩为活跃且反传统的人物。 ”每 6 个月,奈特的管理队伍要聚会讨论策略。这个大吵大闹的聚会以“针锋相对”著称。奈特总是鼓励对抗,甚至是怂恿对抗,而且他和其他人一样,接受别人的大声指责。耐克企业的所在地,就像校园一样,有森林、慢跑

13、小径、湖泊、足球场,奈特希望创造出一个祥和的工作环境,他认为世界已经够混乱的了,工作时间应象家一样自由。 耐克鲜明的企业文化,吸引了大批年轻人,40%的耐克员工不到 30 岁。他们一天的工作是这样安排的:中午时间在“校园”里的运动休闲中心运动两小时,然后一直工作到晚上。他们对公司都非常忠诚。耐克公司的管理并不严谨,但是必须打败阿迪达斯的强烈信念把整个队伍团结在一起。公司的营销人员说:“我们本能地就能判断出,什么事是耐克公司要做的,什么事是耐克公司不做的。 ”由于阿迪达斯属于正统派,耐克通常非常重视认可那些对正统派深恶痛绝的运动员,如史蒂夫普雷方汀田径世界里的詹姆迪安,对业余运动员联合会嗤之以鼻

14、;“爱闹别扭”的伊蕾纳斯塔斯,则是网球界的一位令人毛骨悚然的人物。这些反传统的运动员经耐克资助后,使耐克司充满挑战正统、进取活力的形象。奈特对自己创办的公司一往情深,就象对自己的孩子一样充满感情,对公司的事务,只要他认为需要:每天都事必躬亲,出出进进办公室。奈特大部分时间都呆在办公室隔壁的小屋里,小屋的地板上放着脏衣服,旁边是成堆的东西和文件,几乎没有其他人进他的屋子,奈特发牢骚说:“一旦让人们进你的屋子,他们便会整天地进进出出,而我需要的是思考问题。 ”耐克最终在美国市场打败了阿迪达斯,但当锐跑作为主要是竞争对手于 80 年代初冒出来之后,耐克公司已生产男士体育为重点的文化就显得有些鼠斗寸光

15、。耐克公司竟未能预见软皮areobic 鞋的重要性这类鞋深受妇女青昧。1986 年,锐跑公司超过耐克公司,成为行业的带头人。奈特从中得到了启发,他制定了管理细则,以此支持维护商标信誉的中心工作。1981 年,他着手对公司内部进行新的改造。他把一个大的鞋类部门分成几个较小的部门,每个小部门分管一种体育项目的运动鞋,这样就加快了产品开发的进程。他通过建立一套生产、销售、广告宣传相连的体系把公司组成一个整体。结果是,公司群策群力开发各种鞋型,并以广告宣传为手段,给耐克鞋塑造一个强大的、具有轰动效应的形象。奈特认为,青少年的模仿能力极强,对晶牌也极为敏感,校园里的明星人物的穿着经常会成为模仿的对象,因

16、此只要设法让最有魅力的运动员穿上耐克,就必定能吸引全国为数众多的人模仿。最伟大的世界级篮球明星、大红人乔丹出色地把握耐克公司的独特的精神气质,即:完美且充满活力的工作作风。耐克通过赞助这位“第一飞人” ,同时也成为千万喜爱运动者的偶像。现在,耐克成为销售额达 40 亿元的大型公司后,其反传统的形象正受到威胁,一位商业评论家骂道:奈特发现,耐克公司在迅速变成美国商业和体育相结合而产生的普遍矛盾心理的避雷针。 ”奈特自己也认为:“当你的家业逾来逾大时,你必须注意使企业降温,但千万不要把火熄掉。 ”在美国,虽然每卖出的 3 双旅游鞋中便有一双标有耐克公司的商标 Swoosh。但分析表明,截止到 1994 年 5 月 31 日,耐克公司本年度的财政总收入将下降 6,跌到 37 亿美元。最大的篮球鞋销售市场也急骤下降。耐克公司最重要的,有发展潜力的市场是欧洲和日本,但这两个国家的经济却不怎么景气。问题的核心在于,过去几年曾推动耐克公司发展的消费者青少年及 20 出头的年轻一代已纷纷放弃了旅游鞋,他们厌倦了泛滥

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