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1、2013 年郑州事业单位面试辅导:沟通类真题之亲友超载年郑州事业单位面试辅导:沟通类真题之亲友超载华图教育华图教育 林玉平林玉平面试的大幕缓缓拉开,为了让广大报考事业单位的考生提前了解事业单位考试重点,华图公务员考试研究中心 2013 年搜集到最新的面试真题进行整理分析。现就人际沟通题做详细解析,以期给广大考生带来帮助。【真题展示真题展示】:如果你在执法过程中发现亲友有超载的现象,如果你在执法过程中发现亲友有超载的现象,你要怎么处理?你要怎么处理?【试题分析】典型的人际沟通题,执法过程中发现自己亲友触犯法律或者法规应该如何处理,要兼顾法理和人情。【解题思路】考生应该站在公务员的角度看问题,一定
2、要坚持原则,维护法律,但也要兼顾亲情友情。【参考答案】作为一名公职人员,人民公仆,一定要对人民的生命财产安全负责人,即使面对自己的亲友也要坚持原则。但是根据相关原则,是我的亲友触犯了法律法规,我应当第一时间提出回避。如果无法回避,必须由我来处理这件事,我会坚持原则的同时,灵活的处理好这件事。重点从以下几点着手:第一、我要做的是解决超载的问题,联系有关客运部门派出车辆接收多余的乘客,保证乘客的安全以及保证乘客能够及时到达目的地。同时跟亲友进行沟通,告知他超载的危险以及出现交通事故的严重后果,而且这不是一个人的事事关所有乘客的生命和家庭,尤其最近是交通事故高发期,这样超载已经严重违反了交通规则,并对他依法进行处罚。第二,我要处理好与亲友的关系。我要清醒的认识到作为公职人员不可以知法犯法。因此在处理这件事情的过程中,我会坚持原则大于亲情的态度去妥善处理。此事之后我会专门找机会跟亲戚修复关系。毕竟法律必须维护亲情也是我们生活之中不可或缺的东西,两者并不是矛盾的。我相信经过我的努力和细心耐心的讲解,亲戚会理解我的做法并且明白超载的危害,跟我一如既往的保持良好的关系。