《战略管理-小米案例分析2》由会员分享，可在线阅读，更多相关《战略管理-小米案例分析2（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、雷军帝国隐忧雷军帝国隐忧案例分析案例分析1 1、从价值链的角度看，小米成功的关键因素有哪些？从价值链的角度看，小米成功的关键因素有哪些？ 价值链这一概念是由美国著名战略学家波特提出的，把企业内外价值增加的活 动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后 勤、售后服务；支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活 动和支持性活动构成了企业的价值链。而小米能取得如此巨大的成功，似乎离不开 这中间每一个环节，但小米正因把握了中间的某些重要环节，从而带动了其它环节， 创造了如此庞大的帝国。在我看来，小米的成功在于企业生产、销售、研究与开发 三个方面： 1、企业
2、生产方面 首先，依靠单机型长寿命大量出货。这一模式的优势在于可以大幅摊薄设计和 供应链成本，通过规模向供应链压价。并且在摩尔定律下，随着时间推移，零组件 成本将显著下降，在产品周期后程可收获更高的毛利。小米的单机型大版本的背后 是小版本的支持，小版本共享一个开发平台，绝大多数元器件可以互用，如此才能 产生规模效应，降低成本。其次，更加人性化生产模式。小米手机的生产并不是单 纯根据设计师的想法来进行设计生产，而是邀请用户一同来进行设计，从而更加符 合用户需要，这点是小米及其强调的用户至上。小米通过其自己的官方论坛和自媒 体，与用户进行深度交流，发掘那些深度发烧友，借用他们意见来不断完善手机设 计
3、从而进行生产。最后，是小米的“零库存”生产模式。传统的手机生产常常因为 库存的积压导致资金链断裂，而小米采用根据客户订单进行生产，避免了这些问题 的产生。 2、销售方面 小米在销售方面最为人津津乐道的便是在线直销的“饥饿营销”模式。通过这种模式，造成一种供不应求的现象，毕竟物以稀为贵。不仅如此，还可以控制产品 质量，即使一批产品出现问题也可以控制在一定范围之内，后一批产品便可以杜绝 此类问题的发生，从而降低成本。与此同时，在线直销在省去中间许多代理环节的 同时也省下了一大笔渠道铺货费用。并且，在线直销加速现金回流，避免了呆账产 生，有利于资金链运作。另一销售利器便是自媒体营销模式，这一模式的优
4、势在于 可以精准定位用户，避免了传统的铺天盖地式的广告投放，在省下一大笔广告费用 同时更加直接地与用户互动，让营销更加精准。 3、研究与开发方面 在研究与开发方面小米有两大法宝：配件不断开发和基于 MIUI 系统的硬件帝 国。相比于硬件极其有限的利润空间，拥有 40%毛利率的配件市场才是小米盈利的关键点。小米的配件可谓五花八门，从耳机、充电器、手机壳到小米 T-SHIRT,小 米的配件已经成为其用户的生活方式。 基于 MIUI 系统开发的周边硬件产品是小米未来主要发展方向。小米最核心的 部分便是其 MIUI 系统，通过不断创新优化来增加用户黏性。而未来的趋势是物联 网，小米作为一家定位是互联网
5、的公司，利用其 MIUI 系统为核心来带动周边硬件 发展，创造自己的 MIUI 物联便是其优势所在。利用小米手机为核心，把其它硬件 变为小米外设，这样用户的黏性就会非常强，基本不会流失。 2 2、从战略的角度看，如何评判小米战略部署中的从战略的角度看，如何评判小米战略部署中的“得得”与与“失失”？ 小米两个月花掉 74 亿，这中间的战略部署必然有利有弊，下面就用 SWOT 模型 来分析其战略部署中的“得”与“失” 。 Strengths 小米的优势在于其出色的产品定位及其营销方式。小米将其定位互联网公司， 用互联网的方式销售手机，并且从未停止内容上的创新，这给小米带来了极大的优 势。极具性价比
6、的手机，一开始就掐准了 2000 的档位，并且在这个档位做到配置 最高，目标就是占据年轻用户的市场。仿照苹果的模式让其带上了低端苹果的帽子， 虽然名声不好听，但效果却是实实在在的。苹果在中国已经将高端市场几乎全部占 据了，一般中青年用的手机全部都是苹果，小米想在这个时候去和苹果竞争就是自 取灭亡。但小米很聪明，它将经济能力并不是很强的年轻人市场占据了下来，就像 买了一个潜力股，这些年轻人将来必定会增加经济实力，到了他们成为高端市场主 力军时，又会因为小米手机的黏性自愿留下来使用小米，到了这时小米再开发高端 市场就变得非常容易。 Weaknesses 小米模仿苹果以 itunes 为中心开发产品
7、的模式就像一把双刃剑，给其带来优 势同时也给其带来了劣势。毕竟小米在自身技术上还有不足，导致用户体验差。虽然小米一再强调用户体验，并且开通了许多自媒体来与用户沟通，希望用户来参与 小米研发设计。但这从另一个角度看，无非是以一个正当名义来填补自身缺陷。像 苹果这样成熟的公司即使没有这么强的用户沟通，但用户体验却比小米更好，这就 是技术的优势。虽然对于发烧友来说这些无关紧要，毕竟是忠实的米粉。但是发烧 友终究还是少数，对于大多数并不忠实的用户来说，会渐渐感到其山寨的一面，从 而离开小米。 Opportunities 随着互联网已经成熟，未来将是物联网的时代。各家互联网公司都在大力发展 物联网，小米
8、也不例外。在发展物联网方面，小米有其优势：MIUI 系统。通过 MIUI 系统可以实现各项硬件之间的相互联系，以小米手机为终端进行各项硬件的 遥控。小米不仅推出基于 MIUI 系统的路由器、电视、机顶盒，还投资了多家硬件公司，并且入股世纪互联，打通云平台。这些都是小米为打造一个将来的物联云帝 国所作的准备，为了利用大数据创造价值。 Threats 发展物联云帝国的目标是十分正确的，但并不只有小米这么想。诸如 BAT 等等 的互联网公司都在想方设法打造属于自己的云帝国，这就给小米带来了极大威胁。 小米想与这些巨头竞争，就必须做好准备，但小米自身实力并不如这些互联网巨头， 在资金、技术等方面都有欠
9、缺，如果不能及早抢占市场并发掘大数据来创造商业价 值的话，小米必将成为物联时代的亡魂。 3 3、如果你是雷军的幕后顾问，你如何为小米今后的发展支招？如果你是雷军的幕后顾问，你如何为小米今后的发展支招？ 从雷军的投资现象及以上的分析看来，小米已经将自己的命运赌在未来物联网 上。想要在未来这个概念上取得成功，首先小米必须要有一个能稳得住自身的产品， 那便是 MIUI 系统。雷军还是要加大技术开发的力度，将 MIUI 打造成中国独一无二 的操作系统。毕竟乔布斯也说过， “一个产品的最终核心还是技术” 。利用 MIUI 系 统作为用户体验的核心，利用小米手机等等硬件作为载体来增加用户黏性，让用户 因为
10、好的体验而产生忠诚感，从而因 MIUI 而选择其它硬件。顾名思义，物联网就 是物物相联，这中间用户最直接的核心体验就是物品之间的联系。物品作为载体可 以用任何品牌，但以怎样的系统作为终端将其联系起来，同时记载云数据，形成一 个以终端带动硬件的辐射就是最重要的部分。 所以雷军必须继续挖掘 MIUI 系统，完善其技术，形成自身的核心竞争力，这 样才不会因为同质化被淘汰。与此同时，加强与世纪互联，自身金山的合作，加强 对云平台大数据的研究探索，力争最早形成一个以云数据为主导的物联应用，在物 联网市场中取得先机。市场营销的关键就是成为某个领域的第一胜过做得更好，人 们往往会记住第一个，而忘记后来的。这就意味着雷军必须抢先进入物联领域，并 辅以 MIUI 的不断创新，这样雷军才能创造属于自己的硬件帝国。否则，在资金不如其它巨头的情况下，如果还让其它互联巨头先进入物联市场，这就会像雷军自己 所说，迟早会被拖垮而破产的。
