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1、1电子商务讲座十一电子商务时代的新生活兰宜生一、电子世界（整个社会走向网络化、信息化，因特网正在成为人们生活的“必需品” 。网络将地球各地的人们拉近了，使人们的生活和工作方式都发生根本变化，电子邮件正取代传统的信件往来；在家中一边浏览网页一边收看交互式数字电视节目成为“看电视”的新含义；而随时随地收发电子邮件、从网上获取和处理信息的能力更把人们的交往半径和活动范围大为扩展。网络走进千家万户，大大丰富和更新了人们的生活内容。1998 年春节，中央电视台首次将春节联欢晚会搬上 海外无缘通过电视观赏晚会、与国内亲人团聚的朋友借助互联网可以领略晚会风采，共度良辰佳节，弥补内心的遗憾。在晚会进行的四个小
2、时中，收到来自世界各地的电子邮件 2000 余封，纪录到 次访问，创下国内单位时间访问量的新纪录。二、网上社区（与网上生活（ 底，美国佐治亚州的“父母网络”网站在休士顿市设置了第一套幼儿园网络摄像观察系统，父母可以随时随地了解孩子在幼儿园的生活情况。母亲可以在办公室电脑上输入幼儿园的网址和自己的密码，几秒钟就能接通幼儿园的摄像系统，切换到教室、娱乐室、餐厅，看看自己的宝贝在做什么。这样一套系统费用为 25000 美元，每秒可以传 6 幅画面，像看小电影。1997年闹得全美沸沸扬扬、影响到美英国家关系的“保姆谋杀案” ，使许多父母对他人照管自己子女忧心忡忡，这种装置可以打消他们的疑虑，能够看一眼
3、子女将使他们更安心于工作，幼儿园也乐于让孩子父母了解体会教师工作的辛苦。这种网络摄像系统也可以用于住宅保安和其他用途，安装一台室内摄像机，申请一个网址，外出工作或旅行的人可以随时查看家中的情况，发现异常情况立即报警。英国剑桥大学物理系的教授们甚至在咖啡室里安装一台摄像机，可以随时网上查看咖啡是否煮开了，省得徒劳往返。视都是客厅的主角，电脑则偏居书房一角，不登“大雅之堂” 。随着网络技术水平提高，这种情况会发生根本改变，电脑有可能取代电视成为客厅的主角。在电脑的号之外，再加上电视讯号系统，用大屏幕电脑显示器也可以看到效果颇佳的电视节目，加上一个选台器后，更可以方便地在电脑操作和收看电视节目之间切
4、换。用电脑收看电视节目的一大优点，就是可以方便地储存喜爱的节目，甚至可以对电视节目进行编辑，过一次导演瘾。电脑与多媒体连接能改善视听效果，实现多样化娱乐。通过 收世界各地节目，增加了选择余地。电脑还便于实现交互式操作，用户可以从各电视台拥有的节目中自己去选择编辑一套节目看。微软公司推出的“网络电视”(V)已销售几百万套，这种电视可以实现观众与电视台之间的互动，观众可以对电视广告采取购买行动。因为目前的电视用户要大大超过拥有电脑的家庭，所以电脑厂家希望推进电脑与电视的结合以提高电脑普及率，但这势必加剧与电视厂商的竞争。为顶住来自电脑业的竞争压力，电视生产厂家希望用电脑化电视来保住自己的市场，并从
5、迅速扩展中分得一杯羹。三菱、三洋、夏普等厂家都已研制出网络电视。微软的第一代 V 只是电视机加上一个顶置盒，现在飞利浦、索尼和三菱等公司的第二代 V 则同时具备电视和计算机的特点，带有硬盘存储器和调制解调器，又有多画面功能，使用户可以在收看电视的同时浏览 面或收发 网络电视（V）使计算机和电视机合二为一，电视机厂商与电脑厂商的竞争刚刚拉开帷幕，数字电视标准的强制推行将加快电脑与电视的融合。美国联邦通信委员会（定，到2006 年，将停止播放 拟电视节目，为推动电视数字化进程， 1998 年起免费为每个电视台提供一个频道播放数字电视节目。计算机产业界预计在 2005 年以前生产上亿台可以接收数字电
6、视的装置，包括电脑、机顶盒等，带来上万亿美元的新市场需求。美国贝尔实验室，在音乐家的指导和电脑专家的参与下，人们利用电脑产生的音响，突破常规乐器的极限，可以得到任何音高或音色，制作出“史无前例”的美妙乐章。举办规模空前的网上音乐会成为可能，人们可以在网上与他人分享自己的电脑音乐作品，切磋技艺，取长补短，寻找知音。网上遍访名站，博采众长，为自己设计精美的个人网页，既建立与他人交流的渠道，也展示了自己的电脑才能，相当于生动的活广告。一些人因此而得到企业“订货”，委托他们设计制作企业网页，报酬可观。一次设计成功又会吸引更多的企业订单，收费自然也水涨船高，有人以此开辟了新的事业，扩大经营，做起老板来。
7、各种职业介绍和人才信息交流网站已是多如牛毛，为人们跨国、跨地区谋职提供了极大便利。一些网站上不但有招聘信息，还向求职者提供求职方法的指导，包括个人简历的写作和面试的技巧。球旅游电子商务连续五年以 350%的速度发展，1999 年度销售额突破 270 亿美元，占全球电子商务总额的 20%；约有 17 万家旅游企业在网上开展服务，顾客超过 8500 万人次，我国也有 300 多个涉及旅游业务的网站。游客可以网上收集文字、图片、游记、评论等动态信息，完成选点、订票、订房、租车等一系列个性化安排，轻松出游，减少中间环节还可以降低费用。因特网为人们观察宇宙提供了一种新的工具和方式，新奇有趣的航天网站和计
8、算机模拟技术让孩子们可以经历足能乱真的太空旅行，包括航天飞机起飞、进入太空、飞向火星、返回地球的全过程。不同国家的太空探索爱好者可以在同一网站共同讨论太空奥秘。是青年人的领地，越来越多的老年人加入网民行列，电子邮件比电话便宜很多，使他们能方便地与外地的子女保持联系，也不必顾虑打断孩子的工作和生活安排。如果有足够精力的话，他们甚至可以查看一下孙子的作业，帮助晚辈批改算术题。在网上欣赏一下儿孙们的乐器演奏，当然是另一种在音乐厅难以享受的乐趣。互联网对老年人的最大益处是帮助他们找到了归属感，从失落、寂寞的情绪中解脱出来，网上各种适合老年人心理和生理特点的俱乐部和虚拟社区，使他们不难找到知音。许多老年
9、人并不熟悉电脑，但他们有充分的时间去掌握这门新学问，简化的电脑操作使他们的愿望更容易实现，先行一步的成功者为后来者鼓起了勇气，老年大学给他们提供了学习条件。有些人在短短几个月内就由外行变成内行，甚至在网上开辟了自己的网站，可能是人以群居的缘故，这类网站往往更受老年人的青睐。 五彩缤纷的网站使老年人的生活丰富多彩，自由的生活安排让他们有更多时间去领略网络世界的奇妙多姿，往往能比青年人得到更大乐趣。从居室布置、花卉种植到书法绘画、下棋作诗，任何人都能找到自己感兴趣的知识去学习钻研，学无止境，其乐无穷。直观的工具，以往用于军事侦察和跟踪的电子技术，现在可以用于跟踪、观察老虎、大象、鲸鱼等野生动物的生活和繁衍情况，在它们遇到危险时及时采取救助措施。 “拉玛丹”是马来西亚森林中一头大象的名字，它在饥饿难耐时毁坏庄稼，被当地村民麻倒，但村民们并未加害于它，而是把它送到遥远的原始森林中，科学研究者在它脖子上安装了无线电发射器，通过卫星随时观察它的一举一动，这一画面也联入了因特网，全世界每天有几万动物爱好者上网查看“拉玛丹”的生活情况。
