《市场营销策划》考试题三

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1、河南省高等教育自学考试市场营销策划模拟试题三一、单项选择题（110 题。每题 1 分，共 10 分）1、制造商尽量增加批发商、代理商或零售商的数目，使产品能够广泛地分销出去。这是（ ） 。A、密集性分销 B、选择性分销C、独家分销 D、自己分销2、顾客提出转换洽谈环境与地点，向推销员介绍有关购买决策过程的其他角色人员，或安排推销员的住宿、饮食等。这种成交信号是（ ） 。A、语言信号 B、动作信号C、表情信号 D、事态信号3、从正面或反面激发起顾客的喜欢或厌恶的情绪，满足顾客的情感动机。这是（ ） 。A、理性化的设计主调 B、情感化的设计主调 C、道德化的设计主调D、设计一种氛围和情境4、将赠品

2、直接随所销售的商品附送，让消费者购物时即获得回，即称为（ ） 。A、包装赠送 B、零售店赠送C、邮寄赠送 D、交易印花5、拥有广泛的社会联系，传播的信息易于为消费者所接受，是企业公关营销的对象。这是（ ） 。A、生存性公众 B、功能性公众C、扩散性公众 D、同业性公众6、当企业遇到很大困难，难于扭转败局时，为了将资源从该领域撤出，可以采用（ ） 。A、清理策略 B、分离策略C、放弃策略 D、修订现行策略7、由一名产品市场营销经理负责，下设几个产品线经理，产品线经理之下再设向个具体产品经理去负责产品。这是（ ） 。A、功能型组织 B、地区型组织C、产品型组织 D、市场型组织8、企业在规定的时间内

3、，允许国餐企业使用自己的工业产权，包括专利、技术秘密、商标等，以换取特许或其他形式的支付，而企业本身并不投入资金的一种国际市场进入方式。这叫（ ） 。A、国外组装业务 B、合同制造 C、许可贸易 D、国外合营企业9、市场营销策划成功的一个关键点，也是一个策划项目光彩照人的主要标志。它是（ ） 。A、明确目的 B、收集信息C、产生创意 D、制定方案10、为企业带来大量的现金回报，公司用该项资金来支持企业其他业务单位的发展。这类战略业务单位是（ ） 。A、明星类战略业务单位 B、现金牛类战略业务单位C、问题类战略业务单位 D、瘦狗类战略业务单位二、多项选择题（1120 题。每题 2 分，共 20

4、分）11、渠道成员彼此的权利和义务是围绕着利益这个核心来规定的，包括（ ） 。A、价格政策 B、买卖条件 C、中间商的地区权利 D、双方应提供的特定服务 E、顾客的地理分布12、为了准确可靠地传递推销内容，尤其是有效地传递一些不可言的信息，推销人员必须利用演示面谈法。具体有（ ） 。A、产品演示法 B、文字演示法C、图片演示法 D、证明演示法 E、提问与答辩13、广告设计要把握的原则有（ ） 。A、主题性原则 B、真实性原则C、简明性原则 D、艺术性原则 E、创新性原则14、企业兴办促销活动的时机选择，一般考虑的因素有（ ） 。A、企业的营销状况 B、消费需求的特点C、社会活动的影响 D、企业

5、自身的活动安排 E、活动持续的时间15、在公关宣传上，有多种媒体可选择，不同的媒体适合不同的公众与商品，花费不同的成本，产生的效果也不同。所以在媒体选择上应遵循（ ） 。A、真实性原则 B、对象原则C、互惠互利原则 D、商品原则 E、经费原则16、市场挑战者在确定了战略目标和进攻对象以后，还必须制定正确的进攻策略。可供选择的进攻策略主要有（ ） 。A、正面进攻 B、侧翼进攻C、包围进攻 D、迂回进攻 E、游击进攻17、市场营销执行的基本模式有（ ） 。A、指令型模式 B、转化型模式C、合作型模式 D、文化型模式 E、增长型模式18、直接出口的必要条件是，企业必须有自营出口权，有较大的外销业务，

6、熟悉有关出口知识，了解国际市场行性，有较强的资金实力等。其形式主要有（ ） 。A、利用国外的经销商 B、利用国外的代理商C、直接卖给国外的最终用户 D、设立驻外办事处 E、建立国外营销子公司19、特色意识思维有（ ） 。A、与“狼”共舞思维 B、迎合思维 C、借名思维 D、哗众取宠思维E、现丑思维20、由于新增业务战略涉及企业的发展，与企业的整体战略密切相关，因而，因而要对新增业务进行评价与控制。要考虑的方面的是（ ） 。A、必要性 B、适应性 C、效益性 D、风险性 E、可能性三、填空题（2130 题。每题 1 分，共 10 分）21、 是在传统渠道的基础上发展起来的，渠道的各个成员以所有权

7、、特许权或其他力量联合起来，从而实现节约成本、提高效益的目的。22、正确妥善处理顾客提出的 ，是推销员必备的基本功。23、 是依据广告计划的目标和任务来决定广告的预算，是了种最有效的广告预算方式。24、 是指生产厂家为了奖励或刺激消费者购买其产品而向消费者免费赠送奖品或礼品。25、 指一些有可能影响企业营销销活动开展的消费者组织、环境保护组织、少数民族组织以及其他群体性以非营利为目的，但与企业关系较大的组织。26、对竞争者的分析，其目的是为了企业选择对策，决定是采取进攻策略，还是 。27、市场营销控制过程一般分为三个基本步骤： ，衡量工作绩效，采取纠偏措施。28、 是指企业将生产出来的产品卖给

8、国内的中间商或委托代理机构，由它们负责出口业务。29、 是指如何有效地收集和分析情报，使之有利于市场营销策划的能力。30、属于高机会和低威胁的业务单位是 。四、计算题（3132 题。每题 5 分，共 10 分）31、某公司年度计划要求第一季度销售 10000 件产品，每件 5 元，即销售额 50000 元。在该季度结束时，只销售了 9000 件，每件 4 元，即实际销售额 36000 元,那么这个销售差距为 14000 元。原因是价格下降和销售量减少，这两者对总销售额的影响程度是不同的。问题是，销售额的降低有多少归因于价格下降，有多少归因于销售量的减少呢？32、假设某公司有 A 级客户 500

9、 家，B 级客户 1000 家，C 级客户2000 家。A 级客户每个客户所需的访问次数为 24 次/年；B 级客户每个客户所需的访问次数为 12 次/年；C 级客户每个客户所需的访问次数为 6 次/年。每名推销员每年能进行 1000 次访问，根据工作量法，这家公司需要多少名推销员？五、方案设计题（3335 题。每题 10 分，共 30 分）33、广告计划书是广告活动的纲领性文件，它要将企业广告活动的所有内容都列出来，供企业开展广告活动时依照执行。如果由你来撰写一份广告计划书，你会从哪些方面来写作？34、请为某个公司设计一个营业推广方案。35、企业营销面临危机时，一个经过精心准备、积极主动的危

10、机管理计划将有助于最大限度地减少危机对企业声誉的破坏。请为某公司设计一个危机管理计划。六、案例分析题（3637 题。每题 10 分，共 20 分）36、冬凌草含片：市场调查策划受河南济药（集团）股份有限公司的委托，郑州轻工业学院咨询公司对该集团的主导产品冬凌草含片的郑州市场进行了系统的调查，在此基础上，制定了冬凌草含片的营销策划方案。调查方案设计的优劣是决定调查质量的关键因素。制定调查方案主要应考虑以下几个因素：调查目的、调查精度要求、调查人员素质、被调查对象素质及合作程度、调查费用和调查范围。一、确定调查项目调查项目类型很多，具体项目有大有小。根据发达国家经验，绝大多数市场调研项目属于以下五

11、个类型：企业销售市场调查、企业及行业发展前景调查、企业产品及竞争产品调查、广告方式及广告效果调查、企业社会责任调查。其中最常见的调查项目包括：市场特性调查、市场潜量调查、市场份额调查、业务发展趋势调查、短期销售预测、长期需求预测、价格预测、竞争产品技术特性调查等。调查内容确定为：咽喉类含片总体市场容量；咽喉类含片总体市场需求特点及变化趋势；冬凌草含片郑州市场销售状况及市场地位；竞争产品及竞争对手营销策略；冬凌草含片营销组合策略及相应措施的运作效果；问题点与机会点；附带宣传冬凌草含片。可见，本次调查综合性较强，要做到客观调查与主观宣传巧妙结合，在矛盾中达到统一。二、人员组织大规模的市场调查需要大

12、量高素质的调查人员去具体执行，绝大多数企业、广告公司、调查机构、咨询机构都难以组织起这样的队伍。在本次调查中咨询公司充分发挥高校强大的智力人才和学生优势，一线调查人员由学院管理工程系市场营销专业 60 名三年级学生担任，他们利用 4 周实习时间开展调查工作， “先培训、后上岗” ，以高质量地完成调查任务作为评定实习成绩的惟一依据；二线指导分析人员既是咨询公司的员工，又是学生的专业任课教师，身兼指导学生实习和为企业提供咨询服务双重任务。事后证明，这种方式效果非常好，尤其是大学生从事调查工作兴趣很高、态度人真、素质良好、能创造性地开工工作，容易取得被调查者的信任和合作，人工费用也较少。一、二线人员衔接、配合非常默契。三、信息收集途径信息收集分两步骤：1、案头调查。主要收集统计信息，属于“二手资料” ，包括企业内部和外部两类来源。企业内部统计信息主要通过济药集团销售科、驻郑办事处两个途径；企业外部统计信息主要通过郑州市情 、有关报纸杂志、统计机构及工商行政管理机构、医药管理部门等途径获取（但这类信息存在可获得性低、时效性和准确性差等方面的问题） ，也可通过各类商业性营销调研公司的调研报告获取。2、原