ATM机数字监控方案

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1、ATM 机网络化数字监控方案1中国农业银行浙江省分行 ATM 机网络化数字监控方案一、概述随着我国经济日益的发展，银行卡在人民生活中起到越来越重要的作用，ATM 机的使用日益频繁。银行卡的业务在银行业务中所占的比重越来越大，为了能扩大银行卡业务，各大银行都争相购买和铺设 ATM 机，银行所要管理和监控的 ATM 机也越来越多。然而针对 ATM 机和利用银行 ATM 机的犯罪活动日益猖獗。这些新形式的犯罪活动的产生深深的困扰着银行及各主管部门，使得银行保卫部门的安防工作变得更加繁重。因此 ATM 的监控也变的异常的重要。就 ATM 机的监控而言：由于 ATM 机的数量较多，分布较广，因此这就给

2、ATM 机监控的日常管理和维护带来了诸多的难题，如何解决这些问题是做好 ATM 机监控的关键。我们认为对 ATM 机的监控一定要从稳定性、延续性、网络化、系统化等方面考虑。使用的监控设备应具有未来发展的先进性，各地区使用的设备具有一致性，同时要以地区为单位建立网络管理中心。这样既保证了监控系统的稳定性，又解决了管理上的诸多难题。从而让您高枕无忧、游刃有余。以下我公司就中国农业银行浙江省分行的 ATM 机监控所做的ATM 机网络化数字监控方案做出阐述：ATM 机网络化数字监控方案2二、网络系统结构图。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。

3、 。PSTN 或 ISDNPSTN 或 ISDN省分行管理中心A 地市分 行管理中 心B 地市分 行管理中 心N 地市分 行管理中 心A 地市分行 所辖 ATM 机 1A 地市分行 所辖 ATM 机 2A 地市分行 所辖 ATM 机 NA 地市 110 接警中心ATM 机网络化数字监控方案3三、系统综述（一） 系统组成该系统由省分行管理中心、地（市）分行管理中心及 ATM 机终端监控系统组成。形成省、地（市）二级星状结构网络。（二） 系统功能及特点1、地市分行管理中心由于安放在全省各处的 ATM 自动柜员机是由所在地市的地市级分行进行管理。日常的装钞、维护、处理客户纠纷等均是由地区级分行进行处

4、理。同时如遇突发性的刑事案件也是由地区级分行配合当地的公安机关首先进行处理，而后再根据实际情况报告省分行。因此在本系统中地区分行的管理中心是系统的核心。1 远程联网监控功能运用管理中心软件，通过 PSTN（电话线）、ISDN 线路实现对本辖区内 ATM 终端的嵌入式硬盘录像机的硬盘中的音视频数据资料进行查询。2 语音双向对讲功能系统具有数字语音传输技术，可实现本辖区内 ATM 终端与管理中心的双向对讲。便于管理中心对 ATM 终端进行管理、监控与服务。可在 ATM 机吞卡时及时为客户提供服务，也可在接到 ATM 机遭破坏的报警信号时，管理中心迅速对 ATM 终端进行喊话，起到震慑歹徒的作用，最

5、大程度的减少银行的损失。3 多线程报警自动上传功能ATM 机网络化数字监控方案4系统可预置 2 个电话号码，当 ATM 终端发出报警信号后系统自动回拨预置电话号码，当第一个电话号码遇到忙音时，自动回拨第二个电话号码。拨通后自动将报警信息及视频信号上传至管理中心，中心接到报警后自动弹出视频窗口，并发出声音报警提示。系统可同时接受多个 ATM 终端报警信号，即多线程报警。4 远程管理功能系统具有远程管理功能，通过中心可实现对终端的嵌入式硬盘录像机进行控制、设置、故障诊断、维护等。同时系统管理中心系统可定期对所辖硬盘录像机进行巡查，并报告设备的运行状态。5 二级密码管理权限系统具有二级密码管理权限设

6、置，管理员密码可进入管理中心软件进行简单的接警处理等操作。高级管理员密码除上述操作外，还可进行对软件的设置，同时可进行视频点播，对终端的硬盘录像机控制、设置等操作。6 多媒体电子地图界面管理中心软件采用人性化的多媒体电子地图界面，管理员操作简单直观。终端报警后，软件自动显示出该终端所在位置。7 强大的数据库功能管理员可将每台机终端的相关资料进行编辑并存放于管理中心软件的数据库中，便于管理员进行管理。同样，当ATM 机网络化数字监控方案5终端发生报警后，软件立即显示该终端的相关资料，例如：该终端所处地点、管理单位、管理单位负责人的相关资料，如（电话、手机等）。所辖地区的公安机关，联系人的相关资料

7、等。8 详尽的报警日志系统将提供详尽的工作日志以及报警工作日志，根据上述的管理中心数据库中的 ATM 终端的相关资料，系统将记录下每一次 ATM 终端发生报警的情况，包括时间、地点、报警说明等。为将来的复核提供完整的依据。9 图像资料的备份系统对 ATM 终端的嵌入式硬盘录像机所记录的图像资料进行管理中心的本地录像及备份。同时可进行图像的抓拍、拷贝、刻录光盘等工作。10 及时的告知功能当系统接受到报警信号后，系统可实现瞬间以手机短信或其他办法告知相关的管理人员。2、省分行管理中心省分行管理中心在该系统中起到管理和监督作用，因此省分行管理中心拥有在整个系统中的最高权限。在整个系统中起着无可替代的

8、指导作用。1 远程联网监控功能运用管理中心软件，通过 PSTN（电话线）、ISDN 线路实现对全省的任意 ATM 终端的嵌入式硬盘录像机的硬盘中的音视频数ATM 机网络化数字监控方案6据资料进行查询。2 语音双向对讲功能系统具有数字语音传输技术，可实现全省范围内 ATM 终端与省分行管理中心以及各地市行管理中心与省分行管理中心的双向对讲。便于管理中心对 ATM 终端进行管理、监控与服务。可在ATM 机吞卡时及时为客户提供服务，也可在接到 ATM 机遭破坏的报警信号时，管理中心迅速对 ATM 终端进行喊话，起到震慑歹徒的作用，最大程度的减少银行的损失。同时加强了省分行管理中心对各地市分行管理中心

9、的监督和管理。3 远程管理功能系统具有远程管理功能，通过中心可实现对终端的嵌入式硬盘录像机进行控制、设置、故障诊断、维护等。同时省分行管理中心系统可对各地市分行管理中心进行远程通信、监督和查询。4 多媒体电子地图界面省分行管理中心软件也可采用人性化的多媒体电子地图界面，管理员操作简单直观。可以清楚的标明各地市分行的位置，在第二级子目录地图中可清楚的显示该地市分行所辖终端的分布情况及相关的资料信息。3、ATM 终端监控系统图一、摄像机分布图ATM 机网络化数字监控方案71 号摄像机2 号摄像机3 号摄像机ATM 自动柜员机图二、系统工作流程图ATM 机网络化数字监控方案8预录像工作模式启动第 1

10、、2 摄像机画中画录像延迟录像一段时间后停止录像移动检测、ATM 插卡或红外报警信号ATM 机门磁开关信号人体接近启动第一路报警启动第二路报警第一路报警是否解除第二路报警是否解除否启动第 3 号摄像机录像（优先于 1、2 号摄像机）否系统功能及特点ATM 机网络化数字监控方案91 采用嵌入式硬盘录像主机，脱离 PC 机结构，彻底消除死机、 电脑病毒感染及复杂操作。2 拥有画中画录像功能，可实现对用户正面第 1 号和出钞口的第 2 号摄像机图像同时在同一个画面上记录（见图一）。能够清楚的记录下取款人本身的相关特征和整个操作过程，同时记录周围环境情况及出钞口出钞的过程。3 系统拥有智能切换功能，当

11、 ATM 机后箱打开时，此时安装的门磁开关发出报警信号，系统将智能切换至第 3 路摄像机图像并启动录像（见图一、二）。能对农行的工作人员在 ATM 机放款和对帐的全过程进行详细的记录，以便出现差错时有详细的图像资料备案。4 系统可将客户在 ATM 操作时的日期、时间、报警信息、卡号（需提供 ATM 机通讯接口和通讯协议）等信息实时叠加到视频图像上。5 系统采用独特的数据流方式进行图像存储，硬盘中的存储数据及其他信息不能被篡改和删除，充分保证数据安全性和可靠性。6 具有视频移动检测报警功能和通用报警输入接口，能进行多种方式结合触发录像，防止不必要的录像，有效的节约硬盘存储空间，提高图像数据的有效

12、性。7 系统进行 25 帧/秒实时录像，图像像素为 352*288。8 系统具有图像屏蔽功能，可将视频信号上的键盘密码区域的图像进行屏蔽，防止用户密码被录像。避免客户密码被盗用及产生不必要的纠纷。9 保存的图像资料可以按时间、报警状态及信用卡号等条件进行查询。ATM 机网络化数字监控方案10数字硬盘录像机具有通用的硬件通讯接口，可与各类型的 ATM 机相连接。在提供 ATM 机通讯协议的前提下，数字硬盘录像主机可实现插卡连动和卡号同步叠加到视频图像上。10 具有断电后重新来电及故障自动恢复功能。地市级管理中心定期对硬盘录像机进行巡查，如遇故障情况，管理中心将向管理人员发出报警信号或通过手机向管

13、理人员报警。硬盘录像机重新启动后，恢复前次的正确设置，无需重新设置。11 具有预录和延迟录像功能，可以预先录制报警前 10 秒钟的图像，同时也可延迟录制报警信号中断后 10-320 秒的图像。12 硬盘录像机采用先进的 MPGE-1 压缩算法，按正常交易每天 5 小时计算，每台主机配置一个 160G 硬盘，图像能够保存两个月。13 全中文菜单，遥控器操作方式。简单易学，适用于各种文化层次的操作人员。14 可通过管理中心进行可疑图像的抓拍、打印和拷贝等操作。15 广泛适用用于农行 ATM 主流机型：如好利获得、NCR、迪宝、东信等。图三、系统连接示意图ATM 机网络化数字监控方案11ATM 机网络化数字监控方案12（三）系统配置及技术指标产品品牌型号产地数量单价 高清晰 针孔摄 像机 嵌入式 硬盘录 像机 高清晰 彩色摄 像机 门磁开 关 硬盘 彩色画 中画处 理器 管理中 心软件 监视器 辅件及 线材 机柜 合计