市场营销试卷 2

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1、解释（每题 2 分共 20 分） 1.市场 2.促销组合 3.市场营销管理 4.微观环境 5.政府市场 6。分销渠道 7渗透定价 8. 无需求 9.社会购买力 10尾数定价策略 二、填空题（每空 0.5 分共 14 分） 1.市场营销系统的三个参加者是消费者、企业和( 政府 ) 。 2.市场预测依据的是两个以上变量之间存在着的有规则对应关系，包括( 确定性对应关系 ) 和( 统计性对应关系 ) 。 3.平等互利、协商一致的原则就是指谈判双方在( 法律地位 ) 上相互平等和( 经济 ) 上彼 此有利。 4宏观营销环境大致包括五个方面内容：( 政治 ) ( 经济 ) ( 社会 ) ( 文化 ) (

2、 科技 ) 。5市场补缺者进取补缺基点的主要是专业化的( 生产和经营 )。 6 某种洗衣粉，顾客一次购买 10 袋以下每袋价格为 4 元，若一次购买 10 袋以上，则每 袋价格为 3.6 元，这就是( 数量 ) 折扣，目的是鼓励顾客大量购买。 7.多角化增长的主要方式有(同心多角化 ) 、( 水平多角化 ) 、( 集团多角化 ) 。 8.企业的市场营销环境包括( 微观环境 ) 和( 宏观环境 ) 。 9.在一定时期货币收入不变的情况下，如果储蓄增加，购买力消费支出便( 减少 ) 。 10.参照群体的影响力取决于( 产品 ) 、(品牌 ) 以及( 产品生命周期 ) 。 11.市场营销研究最主要的

3、活动有(市场特性的确定 ) 、( 市场潜量的开发 ) 、市场占有率分 析、销售分析、竞争。 12.市场需要曲线只表示当前( 市场营销力量 ) 与当前需求的关系。 13.直接分销渠道又可称作( 零层渠道 )。 14、市场营销计划可分为战略营销计划和( 战术营销计划 )两个层次。前者是指在分析当前 市场情景和机会的基础上，描绘范围较广的市场营销目标和战略；后者则描绘一个( 特定 时期 )的营销战术。 15销售分析就是衡量并评估实际销售额与( 计划销售额 )之间的差距。三、单项选择题（每题 1 分共 25 分） 1.市场营销的核心是( A )。 A.消费者需要 B.企业利润 C.产品销售 D.企业形

4、象 2.( C )的产品宜采用短渠道营销。 A.价格低 B.质量好 C.技术含量高 D.质量差 3.市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（ B） 。 4.A.18 世纪中叶 B.19 世纪末至 20 世纪 30 年代 C.本世纪 50 年代 D.19 世纪初 4、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（C）研究。A、探测性 B、描述性 C、因果关系 D、预测性 5、在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（C）个阶段开始出现。A、引入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 6.效用是指产品满足人们（ C）的能力。 A.需要 B.需求 C.欲望 D.价值

5、 E.使用。7.顾客选购产品的标准是（ E）最大。 A.顾客总价值 B.产品价值 C.产品效用 D.产品作用价值 E.顾客让渡价值8.企业的战略业务单位在（ D）会从现金牛转入瘦狗类。 A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 E.开办期 9.在评价和分析市场机会时， 要选择那些比其潜在的竞争者有更大的优势，能享有更大的 （ D ）市场机会作为本企业的企业机会。 A.利润额 B.市场份额 C.顾客数量 D.差别利益 10.家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等属于（A） 。A.首要群体 B.次要群体 C.向往群体 D.厌恶群体 11.市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源

6、与程序的是（C） 。A.市场营销信息系统 B.内部报告系统 C.市场营销情报系统 D.市场营销研究系统 E.市场营销分析系统 12.（ D）是确定和激励销售队伍的基本管理手段。 A.销售预测 B.销售预算 C.销售计划 D.销售配额13.产品整体概念中最基本、最主要的部分是（A） A.核心产品 B.有形产品 C.附加产品 D.延伸产品14、分销渠道不包括（ A ） 。 A、辅助商 B、生产者 C、代理中间商 D、商人中间商 15组织市场则是由所有非个人消费者的团体组织构成，不包括（C ） 。A 产业市场 B 最终消费者市场 C 政府市场 D 中间商市场。 16人员推销活动的主体是_C_。 A推

7、销市场 B推销品 C推销人员 D推销条件17在传播中，居于核心的是（ D ） 。 A 企业实力 B 经济状况 C 竞争状况 D 消费者的心理 18战略控制的目的，是确保企业的目标、政策、战略和措施与_A_相适 应。 A市场营销环境 B市场营销计划 C推销计划 D. 管理人员任期19促销的三项基本任务是（ D ） 。 A告知、说服、信任 B说服、信任、提醒 C告知、信任、提醒 D告知、说服、 提醒 E说服、比较、提醒 20.与其他种类的消费品相比，选购品是（ D ） 。 A可以大量获得，因而很少或不需要促销 B通常比便利品便宜 C可以不用计划就 购买 D一般比便利品贵，且在较少的商店可以买到 E

8、消费者可以随时随地购买 21 通常，销售商会对同一系列的不同规格产品制定一系列价格，在一些价格点上有几下同 定价模式，但是在不同的价格之间则不与考虑，这种策略叫做（ A ） 。 A价格线法 B类别法 C声东击西法 D差别定价法 E价格约束法 22以（ B ）为导向的公司把重点放在企业的内部能力上，而不是放在市场愿望和需求 上。 A促销 B生产 C市场营销 D顾客 E零售 23某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大的网点，从而使较大运量的商 品走相对较短的路程。这种方法被称为（ A） A重心法 B.最大运量法 C.最小运距法 D.最小运费法 24夏季， “波司登”羽绒服通过打折等促销措

9、施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家 深刻领悟到羽绒服的需求属于（C ） A潜伏需求 B.充分需求 C.不规则需求 D.过量需求25某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会 并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。这种 实验设计是（A ） A简单时间序列实验 B.重复时间序列实验 C前后控制组分析 D.阶乘设计四、多项选择题（每题 1 分共 15 分） 1.考察中间商应从(ABC )等方面进行。 A.经营能力 B.经营水平 C.周转能力 D.所有制性质 E.企业归属 2、 传统的营销管理指导思想包括（ABC ） 。 A、生产

10、观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 E、社会市场营销观念 3、产品线的划分依据是（ABCDE ） 。A、产品功能上相似 B、消费上具有连带性 C、供给相同的顾客群 D、有相同的分销渠道E、属于同一价格范围 4、 市场营销实施中出现问题的原因主要是：（ BCE） 。 A、产品定价不合理 B、计划脱离实际 C、长期目标和短期目标相矛盾 D、因循守 旧的惰性 E、缺乏具体明确的实施方案5.一个有效的任务报告书应具备哪些条件（ ACDE） 。 A.市场导向 B.企业目标 C.切实可行 D.富鼓动性 E.具体明确 6.下列属于市场营销微观环境的是（ABE） 。 A.辅助商 B.政府公众

11、C.人口环境 D.消费者收入 E.国际市场 7.搜集原始资料的方法有（ABCD） 。 A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.专家估计法 E.数学模型法 8.市场需求测量与预测对（BCD）具有特殊的重要意义。 A.市场营销组合 B.市场营销资源配置 C.市场机会分析 D.市场营销控制 E.市场营销组 织 9.对衰退期的产品可采取哪些决策（ACDE） 。 A.继续决策 B.收割决策 C.集中决策 D.收缩决策 E.放弃决策 10、请正确填写各流程的名称。 DCBEAA 促销流 B 货币流 C 物流 D 商流 E 信息流 11促销的具体方式包括_BCDE_。A市场细分 B人员推销 C. 广告 D公

12、共关系 E营业推广 12广播媒体的优越性是_ABCD_。 A传播迅速、及时 B制作简单、费用较低 C. 较高的灵活性 D听众广泛 E针对性强，有的放矢 13要发挥市场营销机构自身的整体效应，必须做到_ABC_的协调一致。A机构内部 B企业内部 C企业外部 D营销机构 E. 企业目标 14.以市场为导向的营销观念包括( AB )。 A.社会营销观念 B.市场营销观念 C.产品观念 D.生产观念 E.推销观念 15.根据消费者的购买特点，消费品可区分为( BCE )。A.耐用品 B.选购品 C.日用品 D.易耗品 E.特殊品5判断题（每题 1 分 10 分）1 （ X ）政府为了社会利益和长远利益

13、而对自然资源加强干预，与企业的经营战略和经济 效益相一致。 2 （ ）沟通中存在的四个层次的潜在难题，即语言、非语言行为、价值观和思维过程 的差异。 3 （ X）分属于同一细分市场的消费者，他们的需要和欲望不一定相似。 4 （ ）产品线越多，产品组合度就越广；反之，就越窄。5 （ ）企业降价的方式主要有公开真实成本、增大各种折扣的比例等。 6( X )（生产者积极促销 批发商积极促销 零售商积极促销 消费者）属于拉 式策略 7( X )公共关系的对象，是企业产品的购买者。 8 （ ）在价格设定方面，既要符合顾客的价值认知，又能够让企业有所盈利。9.（ ）非标准化产品通常由企业推销员直接销售。

14、10.（ X ）一些技术性不强，售后服务要求不高的商品可由生产者直接销售或选择少数中间 商进行销售。六、简答题（每题 4 分共 16 分） 1.在消费者评估、比较产品的阶段，企业应采取哪些措施，以影响消费者的行为? 2.市场细分有什么积极意义? 3.市场调查通常要经历哪些步骤? 4.市场营销管理过程包括哪几个重要阶段?答案：答案： 一、名词解释（每题 2 分共 20 分） 1. 市场是指对某种产品或服务具有特定的需求或欲望，并且能通过交换来满足这种需求和欲望的购买者或购买者集团。 2. 促销组合即公司用以实现其广告和营销目标的广告、人员销售、销售促进及公共关系的 独特组合。 3.市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和 关系，而对设计方案进行的分析、