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1、四时常花， 长夏无冬， 海南拥有全国最 好的沙滩和阳光， 以及越来越珍贵的新鲜 空气。优越的生态环境， 是海南得天独厚 的优势， 也是鲁能在海南开发项目的优先 保护对象。 鲁能在海南四地的各个项目均秉持 “生 态绿色” 理念， 既与海南 “国际旅游岛” 形象 相契合， 更与国家提倡生态文明建设相呼 应， 得到业界和用户的广泛认可， 社会效益明显。 比如在国家 4A 景区盈滨半岛上， 鲁能 建设的海蓝福源项目， 就是集团生态优先、 绿色发展的典范。 盈滨半岛素有国际化旅游度假区的美 称。作为海南沿海观光带的重要组成部分， 海蓝福源定址在世界长寿之乡澄迈， 地处盈 滨半岛长寿地带的核心位置。该项目
2、坐拥 国内极为少见的内外双海资源， 全年平均气温 23.5 摄氏度， 空气中负氧离子高达 1 万 个/立方厘米， 风景秀丽， 碧海蓝天、 阳光沙 滩常年相伴。通过项目的整合， 阳光、 沙滩、 碧海、 纯氧、 富硒土壤等五大养生度假资源 得到充分利用。 作为责任央企， 鲁能地产一方面在自 身项目中贯彻生态文明理念， 一方面也给 项目所在地的生态建设提供了力所能及的 支持。进入海南 27 年来， 鲁能以助力城市功 能完善为己任， 在海口及三亚投资了数十亿 元， 修建了大量城市道路、 市政及文化工程， 为推动国际旅游岛建设做出了巨大贡献。 在三亚， 鲁能集团投资修建了三亚红沙 污水处理厂、 三亚迎宾
3、大道景观工程、 三亚湾 新城西路以及三亚湾 “五路、 三桥” 等城市市 政工程， 进一步补足、 完善了三亚的城市配 套， 让 “国家阳台” 的优越环境得到更多保障。1月 23日晚， 农历腊月二十六， 59岁的徐钢兴就和一家人 围坐在饭桌旁， 提前吃起了 “年夜饭” 。 老徐是国网江苏省常州供电公司的一名普通工作人员， 他被指定为北郊变电运维班春节期间的值班负责人， 要从除 夕上午 8 点半开始， 连续值班到大年初一。今年将是他坚守 工作岗位的第二十个除夕夜。 每年春节， 公司都有许多一线基层员工坚守岗位， 老徐是 其中的一位， 他们要舍弃团圆，“守护” 万家灯火。“关键时候顶上来”“刚参加工作
4、的时候， 除夕夜我都抢着值班， 觉得年轻人 就应该上进一些。 ” 老徐回忆起自己还是小徐的时候，“刚结婚 之后的那几年值班少一些， 后来班里来年轻大学生了， 外地的 多， 我觉得应该让他们除夕跟家人团聚， 就又由我来顶着。 ” 常州供电公司北郊运维班管理着 21座变电站， 负责常州 市新北区 40 多万户家庭的用电， 占常州市总家庭数的 1/5。 新北区也是国家级高新产业开发区， 区域内各类产业园林立， 常州市的行政中心也坐落于此。春节期间， 大部分工厂都停 工了， 居民用电保障工作就显得尤为突出。今年， 这份责任依 然落在了徐钢兴肩上。 北郊运维班管理的 21 个变电站坐落在新北区的不同地
5、方， 每个变电站内设备林立， 型号各异。在二次控制室， 一面 面保护屏将电力设备的操作把手、 压板、 控制面板隔开， 屏内 有七八十个压板、 10 多个操作把手， 猛一看让人犯晕。这几 年徐钢兴没少带徒弟， 但要让徒弟们熟悉所有的设备和操作 规范流程， 没小一年时间下不来。模拟操作也要当真干变电设备操作有一套严格的规范， 操作票和工作单记录 着密密麻麻的操作要求。别看老徐为人随和， 但对待工作绝 不含糊。一次， 有一名徒弟在模拟系统上操作了四五次都有 错误， 老徐急了：“你知道一个操作失误会让多少家庭停电？ 会让多少工厂停工？别以为在模拟系统上就可以不认真， 实 际操作时会犯大错误的！ ” 一
6、席话说得徒弟直冒汗。老徐不是小题大做。8 年前的一个除夕， 老徐和搭档对 220 千伏新桥变电站进行夜间巡视测温， 发现一条线路的母 线闸刀发热。“设备发热到一定程度不处理会烧坏， 甚至引起 更大面积的停电， 所以汇报故障后， 调度部门要求我们改变运 行方式。 ” “改变运行方式” 只有 6个字， 老徐和搭档要操作 100多个 步骤， 在 5000 多平方米变电站内来回跑了 30 多趟， 花了 3 个 多小时。寒冬腊月北风紧， 老徐和搭档的脸上和背上却全是 汗水。操作完最后一个步骤， 终于可以歇口气的时候， 变电站 外远远地响起了爆竹声， 绚烂的烟花冲上天空。摸着夜路回 到班里稍微休息， 老徐
7、和搭档等着次日抢修班前来处理故障 点。“如果真要是断了电， 那几万户家庭就看不成春晚， 开不成 空调了。 ” 老徐说。站好 “最后一班岗”老徐的妻子和老徐很有夫妻相， 也一直笑眯眯的。从认 识老徐开始， 妻子就被灌输变电站如何重要、 值班员的安全责 任如何重大等观念。但凡老徐除夕值班， 妻子总是默默地提 前准备饭菜， 提前过年。老徐的妻子说， 让老徐专注工作不分 神来保障安全， 是她唯一能做的。 老徐明年就要退休了。他的徒弟们现在都能独当一面， 所以班组这几年一般尽量不排老徐值大年夜的班。但老徐 说：“老变电站逢年过节的时候最容易出事情， 我对它们最熟 悉不过啦。而且我心里也真舍不得离开这些
8、老伙计 。 ” 值班 时间久了， 老徐觉得去变电站转悠成了习惯， 空闲下来反而浑 身不自在。 今年除夕夜又是老徐值班， 明年值班的任务也被他 “预 约” 了， 谁也抢不过老徐这个全班组的 “老师傅” 。“师傅就得有 师傅的样子。 ” 老徐对班长黄佳呈说，“即使要退休了， 我也要 站好最后一班岗， 给徒弟们树立一个好的榜样。 ” 每逢谈到工作， 老徐就目光炯炯，“工作要有细心、 有耐 心、 有恒心。现在都在倡导工匠精神， 能一辈子踏踏实实工 作， 保证值班期间不犯丝毫差错， 这样的人生很圆满。 ” 老徐对 工匠精神的理解特别朴实。奚青兰李益钧为保千万家供电 20个除夕夜在岗 老徐家提前 吃 “年
9、夜饭”日前召开的东风汽车公司 2017 年工作会上传出消息， 2017 年被定位为东风公司的 “突破之年” ， 提出 “经营保持高 质量， 增速跑赢大市， 跨越 450万辆” 的目标。 据介绍， 2016 年东风公司坚持 “创新驱动、 开放合作、 主 动主导、 做强做优、 共赢发展” 方针， 落实国企改革要求， 推进 全面从严治党， 以创新实现供给侧改革， 去年累计销售汽车 427.67 万辆， 同比增长 10.44%。东风公司公布了 “十三五” 期 间战略规划，“致力成为提供全方位优质汽车产品和服务的卓 越企业” 。此外， 其发布的 “和” 文化行动纲领 和 “润” 计划 2.0 ， 不仅丰
10、富了东风公司的文化内涵， 更明确了社会责任工 作路径。 东风公司董事长、 党委书记竺延风表示， 东风公司要把发 展的着力点最大限度放在创新之上。不久前， 东风公司自主乘 用车 AX5 的上市标志着东风公司自主乘用车进入 “T 时代” 。 据悉， 其在无人驾驶汽车领域已潜心开发多年， 成果显著。 （李彬曹程）东风汽车公司发展着力点 放在创新上1 月 19 日， 北京秉正银行业消费者权益 保护促进中心 （以下简称 “秉正中心” ） 成立暨 授牌仪式在北京银监局举行， 中国银监会银 行业消费者权益保护局副局长张永军等出席 会议。据介绍， 秉正中心是银监会推进纠纷 调解机构建设工作的四个试点之一， 成
11、立后 将进一步规范和引导银行机构提供金融产品 和服务的行为， 加强金融消费者权益保护工 作， 助力构建公平、 公正的市场环境。四大试点形成示范合力银行作为社会生活中重要的金融服务平 台， 其业务深入到百姓的日常生活。但随着 我国银行产品与服务日趋丰富， 在为消费者 带来便利的同时， 也存在消费者权益保护意 识不强、 识别风险能力有待提高等问题。 为更好解决上述问题， 秉正中心应运而 生。据悉， 秉正中心是经北京市民政局批准成立的民办非企业单位， 业务主管单位为北 京银监局。秉正中心于 2016 年 12 月 15 日获 得北京市民政局核准， 2017 年 1 月 19 日正式 成立。作为银监会
12、推进纠纷调解机构建设工 作的四个试点之一， 其成立在北京地区乃至 全国都具有示范意义。 据了解， 秉正中心成立后， 将以 “公平、 诚 信、 理性” 为宗旨， 以共建理性金融为己任， 以 “秉诚信之道、 正权益之公” 为理念， 以 6项机 制为基础， 充分发挥桥梁纽带作用， 促进银行 业金融机构与银行业消费者之间、 银行业金 融机构相互之间的信息沟通、 争议解决和互 利共赢。六项职能开展权益保护秉正中心将以 6项职能为工作基础， 积极 开展银行业消费者权益保护工作。据介绍， 这 6项职能包括建立银行业消费投诉受理及应对机制、 建立银行业消费争议调解处理机制、 建 立金融知识宣教长效机制、 建立
13、银行业消费者 权益保障评估机制、 建立多领域跨部门合作机 制和建立广泛参与的社会监督机制。 在消费者投诉受理及应对方面， 秉正中 心将接受银行业消费者对辖内银行业金融机 构产品及服务的相关投诉， 对投诉事项及时 响应、 快速分流， 协调涉事机构积极有效地处 理投诉事项。 对于消费者争议， 秉正中心将建立包括 简易调解、 正式调解、 小额裁决在内的银行业 消费纠纷多元化解决机制， 及时调处。 为更好地宣传金融知识， 秉正中心将联 合银行业金融机构、 公检法机关、 工商部门等 采用多种宣传形式， 深入社区、 企事业单位、 学校， 开展广泛持续的银行业消费者教育， 帮 助消费者提高对金融产品和服务的
14、认知能力 及自我保护能力。 秉正中心也将银行业消费者权益保障评估机制纳入工作范畴， 通过评估机制促进银 行业金融机构将保护消费者合法权益纳入公 司治理、 企业文化建设和经营发展战略中统 筹规划， 提高银行业消费者投诉处理质量和 效率， 提升银行业社会美誉度。 多领域跨部门合作对保护银行业消费者 权益也尤为关键。据了解， 秉正中心将邀请 金融界、 法律界、 媒体界、 心理学界等各界专 家提供技术支持， 与大数据分析、 信息共享、 信用评估、 行业自律等专业机构进行深度合 作， 建立全面的消费者权益保障体系。 秉正中心还将通过神秘人调查、 问卷普 查、 消费者反馈等方式， 全面评估消费者权益 保障
15、状况， 逐步建立以银行业为主导、 社会广 泛参与的社会监督体系， 为保护银行业消费 者合法权益创造良好社会环境。遇到纠纷通过电话投诉秉正中心的成立是北京市银行业消费者 权益保护工作的一个新起点。从即日起， 银 行业消费者可通过拨打电话 88689969， 向该 中心反映在接受银行服务或购买银行产品过 程中的意见、 建议和投诉。秉正中心将以专 业的团队、 负责的态度和高效的作风， 为首都 银行业消费者提供从宣传教育到业务咨询再 到投诉处理与争议调处的全流程服务， 使广 大群众能够体验安全金融、 感受理性金融、 享 受满意金融， 使银行业的改革发展成果能够 更好地惠及市民百姓。钟楚今北京秉正银行业
16、消费者权益保护促进中心挂牌用户银行有纠纷 拨个电话能解决本报记者熊建助力国际旅游岛建设 打造城市标志性景观 海南鲁能把地产开发成风景鲁能集团进驻海南鲁能集团进驻海南 2727 年来年来， 始始 终坚持经济效益与社会效益并重终坚持经济效益与社会效益并重， 在海口在海口、 三亚三亚、 文昌文昌、 澄迈等地投资澄迈等地投资 发展发展， 全力打造独具海南特色的休全力打造独具海南特色的休 闲旅游地产闲旅游地产， 形成了四地联动形成了四地联动、 环岛环岛 布局的发展态势布局的发展态势。 据鲁能集团日前公布的数据据鲁能集团日前公布的数据， 截至截至 20162016 年年 1212 月月 1414 日日， 鲁能海南鲁能海南 区域销售额突破了区域销售额突破了 100100 亿元亿元， 实现实现 了数倍增长了数倍增长。 20162016 年年 ， 鲁 能 集 团 迎 来 了 销鲁 能 集 团 迎 来 了 销 售业绩和品牌价值的同步快速增售业绩和品牌价值的同步快速增 长长， 以以 646646 亿元的销售业绩亿元的销售业绩、 超过超过 300300% %的
