商情广告公司绩效考核方案

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1、商情广告公司管理制度商情广告公司管理制度一、商情广告公司一、商情广告公司现现状状: :因商情广告进入市场时间较晚,人员班底经验不够丰富,除目前市场竞争激烈以外,主要面临以下几点问题:(一)、资金短缺自商情广告七月份进入双鸭山市场以来,自身资金短缺一直是影响商情发展的因素。前期投入、后期报纸印刷费用及人员的工资金额就占有很大的比例。尽管集团会拨付给我们定额的备用金作为前期运营的费用,但是就商情广告的现状而言,备用金额及广告的收入费用只能勉强维持经营,尚不能实现自负盈亏。还希望集团能制定相应的决策解决商情的现状,帮助商情度过现在的难关。(二)、人员配备不足广告公司最主要的就是人员问题,商情广告公司

2、拟定固定人员编制 7 人,其中包括总经理一名,业务经理两名,前台接待一名,内勤人员一名;设计人员两名;不固定人员编制若干名(主要指业务员)。但目前商情广告公司跑单业务员基本没有,招聘困难。希望公司支持进一步加大招聘力度,敲定员工的薪资待遇标准。(三)、工作负荷过重广告公司在人员配备严重不足的情况下,同时还要肩负奇特超市以及相关子公司的企划工作,常常面临 DM 海报和特价海报同时制作发放的情形,如面临中秋节,超市活动等,更是占用相当大的一部分时间,在此希望集团公司可以在机制上给予相应的解决办法。(四)、市场竞争激烈目前,市场上发行的报纸主要有手传手、深蓝、商情、爱心等。但在区域范围内,手传手已经

3、形成品牌效应,就刚出茅庐的商情而言,要想打入双鸭山市场就要在一定基础上给顾客一个优惠的额度,为此可能导致成本加大,利润减小。此阶段正需要公司的大力扶持才能成长,但我们相信在不久的将来,商情广告公司一定会给公司带来可观的经济效益。二、人二、人员员配配备标备标准及准及岗岗位位职责职责: :(一)、(一)、组织组织架构架构图图总经总经理理业务经业务经理理前台接待前台接待业务经业务经理理内内 勤勤业务员业务员若干名(若干名(拟拟定定 15 名)名)设计员设计员 ( (2 名)名)投投递员递员 4 名名总经总经理理 1 人人业务经业务经理理 2 人人前台接待前台接待 1 人人内勤内勤 1 人人设计员设计

4、员 2 人人投投递员递员 4 人人业务员业务员 15 人人(二)、(二)、岗岗位位职责职责1、 、总经总经理理岗岗位位职责职责(1)、执行集团下达的任务,全面主持广告公司的工作,保证经营目标及时、足额的完成。(2)、制定公司年度工作计划及战略目标和财务收支报告。(3)、指挥公司的日常经营管理工作,在集团授权范围内,代表公司签署有关合作协议及处理有关事宜。(4)、建立健全公司组织机构体系。有权参与决定各项公司内部的人事编制及员工的任免、报酬、奖惩等制度。 (5)、抓好公司的经营、服务等工作。搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,(6)、积极完成集团交办的其他工作任务。2、 、业务经业务经理

5、理岗岗位位职责职责(1)、协助总经理制定公司业务发展战略方案,并付诸实施。(2)、 负责本组的业务分配工作,引导业务员进行重点业务开拓工作。(3)、培养、提高业务员的业务能力、团队精神、敬业精神。(4)、与公司其他合作部门处理好关系、协调相关工作,共同打造强势团队。(5)、负责完成公司下达的对业务计划目标。 (6)、培养业务员与客户之间的工作关系,并达到客户的满意。 (7)、对所属下级纪律行为、工作秩序、团队精神负责。 (8)、对经营所掌握的数据进行秘密。(9)完成领导交办的其他工作事项。3、前台接待、前台接待/内勤内勤岗岗位位职责职责(1)、开拓新客户并与客户保持联络,同时负责与公司内部其他

6、部门的工作进行接洽;协调广告客户与广告公司间的关系。(2)、负责与广告客户的联络工作和信息反馈,通报有关市场调查结果和广告活动进展情况。同时,站在客户的角度对广告的设计、制作和实施过程进行监督。(3)负责公司的行政和业务管理工作,保管好客户资料与合同,同时负责各期报纸的存档工作。(4)、负责部分文件的拟写以及会议的记录工作,负责向上级主管或客户介绍广告初稿,负责较小客户的业务洽谈和接触。(5)、负责与客户的业务联络,送稿复审确认和审核制作的校样稿。在出席客户会议时,负责会议记录,并提交会议记要。要求对广告制作和媒介等很熟悉。(6)、负责公司所有员工的绩效考核管理工作。(7)、完成领导交办的其他

7、任务。4、 、设计员岗设计员岗位位职责职责(1)、负责公司杂志版面日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置;(2)、广告平面设计、制作及其它图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新。(3)、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成;(4)、与协作方沟通,保证各类平面项目的质量极其时间的把握,成功的验收。 (5)、负责设计控制的执行和维护,不断改进设计水平,以达到公司日益发展的要求。 (6)、利用自身的行业背景和知识,在设计和制作上有效的控制成本。 (7)、完成领导交办的其他工作事项 5、 、业务员岗业务员岗位位职责职责(1)、能力要求:对业务拓展有较好的把握能力;具有极强的与客户沟通能力

8、、成熟的谈判能力、表达能力;执行力强,能承受紧张的工作压力,并具备强烈的团队合作精神。(2)、作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司杂志商情广告广告业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。(3)、善于沟通、协调及解决问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作;熟悉策划和运作流程,具有较高工作效率和组织才能,善于处理繁杂事务。(4)、不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。 (5)

9、、对各项广告业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。 (6)、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,做好联络、维护工作;(7)、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。 (8)、负责与客户沟通确认设计版面,并根据客户需要合理安排版面。 (9)、完成其他领导临时交办的其他任务。三、薪三、薪资标资标准准岗岗位名称位名称人人员编员编制制基本工基本工资资提成提成标标准准总经理1 人3000/月总额的百分之五业务经理2 人1800/月本组总额的百分之五设 计

10、 员1 人1500/月前台接待1 人1200/月总额的千分之五内 勤1 人1200/月总额的千分之五业 务 员若干1000/月个人业绩总额的百分之十四、四、绩绩效考核方案效考核方案(一)、考勤制度1、公司上班时间为全月制,每月有 2 天公休,员工可以自行安排休息时间,每天实行 8 小时工作制。2、作息时间:8:0011:30 下午 12:30-17:00。3、员工迟到及事假、病假等考勤制度按照奇特超市考勤管理办法执行,迟到 3 分钟以内扣 2 元,迟到 10 分钟以内扣 5 元,迟到半小时以上扣除半天工资,1 小时以上扣除全天工资。 4、员工请假必必须须提前一天提前一天向行政主管请示并说明原因

11、及返回时间,如需请长假需提前一周想总经理申请并填写请假申请单,经批准并交办公室登记后方可执行,并办理好本交接或委托工作,未办妥手续不得先行离岗,否则以旷工论处。如确因紧急情况不能履行请假手续的,要电话通知部门主管,并于返岗当天立即办理补假手续。5、假期满后,如需继续休假,应提前办理续假手续;上班后,需办理销假手续。6、请假 1 天以内由部门经理审批;1 天以上者,须经总经理或副总经理审批。7、无故旷工 1 天扣除 2 天工资;无故旷工 5 天(或 3 次)以上者开除,公司不予任何补偿。(二)、例会制度制定合理的理会制度,日常办公会、周总结会、月度总结会、年度总结会。1、日常办公会时间:早上 8

12、 点参加人员:除总经理以外的公司全体工作人员会议内容:根据每天的工作进度,员工上报前一天工作的完成情况及今天的工作计划;针对工作中遇到的问题,共同商讨,提出合理化建议。2、周工作例会时间:每周日晚四点参加人员:公司全体工作人员会议内容:员工对本周的工作作出总结,同时制定下一周工作计划。总经理针对员工的回报做出总结,并对员工进行审核、指导、督促、促进工作的完成。3、月度总结会时间:每月月末任意时间参加人员:公司全体工作人员会议内容:对本月的工作进行总结,制定下一个月的工作目标。总经理对本月员工完成工作的程度进行总体排名,实行奖励或处罚标准。使员工随时都处在紧张的工作状态中,更好更快的完成本职工作

13、。4、年度总结会时间:年终或第二年年初参加人员:公司全体工作人员会议内容:总结本年的工作成果,公开利润分配方案,让员工随时都能了解公司的发展状况。制定下一年的工作战略目标,任务标准及公司在下一年度的上升空间。对本年度员工的工作能力、完成任务额度等进行全面考评,对优秀员工提供晋升空间,对表现不好的员工实行待岗或降职处分。(三)工资发放制度由总经理每月下发任务额度给业务经理,根据每个业务经理完成的任务标准提取工资,具体方法如下:1、业务员:根据每月任务完成的标准发放基本工资,例当月业务员完成业务经理分配业务的 90%,本月工资收入=基本工资*90%+当月已完成任务金额*10%。2、业务经理:根据本

14、组每月的任务完成总额标准提取工资,本月工资收入=基本工资+本组任务完成总额*5%3、前台接待/内勤本月工资收入=基本工资+本月累计任务总额*千分之五4、总经理本月工资收入=基本工资+本月完成人月总额*5%(四)奖罚标准1、奖励机制(1)、每月完成销售任务连续三个月的给予季度奖金(2)、半年成单量在公司排名第一的给予奖励+荣誉证书+公休两天(3)、年度成单量在公司排名第一的给予奖励+荣誉证书+提薪(4)、对公司提出建设性意见的、为公司引入重要客户提高经济来源的、客户公开向公司提出表扬的,公司会在当月给予员工一定的奖励。2、处罚标准(1)、走私单,一旦发现,坚决开除,并扣除当月的所有提成。(2)、业务员在业务谈判过程中,不得作出有损公司声誉、形象、利益的事情,一经发现,公司给予严重警告处理,当季度不能参加考核。(3)业务员原则上应独立完成业务,结合组其他业务员完成交易的,业务提成双方协商解决,如因该业务产生业务矛盾的,该业务提成公司没收 50%作为公司公共费用,其余 50%公司安排分配。(4)业务人员因私事耽误客户谈判的,导致不成单的,公司会给与一定的经济处罚,具体额度视情况而定。(5)连续三周没有完成绩效的或没有单子的业务员,公司扣除底薪 10%;连续两个月没有成单的业务员,公司直接开除。

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