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1、浅谈现代企业经营管理中的企业道德摘要：在现代社会经济发展的过程中，企业是不可或缺的一个重要部分，它不仅是人类物 质财富的创造者也是精神文明的传播者。企业的运行及企业目标的实现都是以人为主体的， 处处彰显着人的意志。人的意志及其伦理道德参与企业经营的每一个环节，成为企业经营 活动的必要因素。因此，企业及企业经营者的道德品质和精神风貌，决定着企业生产活动 的正常进行，影响着社会风尚的变化。在这里我们主要谈一下企业道德的含义和重要性， 以及管理道德及其作用以及其中存在的一些问题。 关键词： 企业道德 管理道德 企业家道德 一企业道德的含义和重要作用 企业道德也称企业职业道德。它是由企业自身的特征所决
2、定的，在社会道德的影响下 形成的，活跃在企业经营管理活动中的道德意识、道德良心、道德规则、道德行动的总和。 它既是社会道德规范的重要组成部分，也是社会道德原则和规范在企业中的体现。 企业道德是伴随企业的产生和发展而自然形成的一种深刻影响企业的管理力量，与纯 粹的经济手段、行政手段和法律手段等的“硬约束”相比，企业道德是一种“软约束” 。但 正是这种特点使它在我们的生活中无处不在，主动而无形的施加广泛的影响，起到其他手 段所不能起到的作用。因此，在企业政策的制定与方案的执行中，都必须体现某种价值观 念和道德原则。这不仅表明企业道德是企业生存、发展的内在需求，而且证明它能够发挥 其他手段所不能替代
3、的管理效能。 在企业中，企业道德能发挥以下作用：1.崇高的企业目标为企业发展指明正确的方向。 将发展生产力，提高经济效益来促进企业、国家、民族甚至人类社会的发展作为企业追求 的目标，赋予企业一种庄严的使命感。2.提高员工的道德素质有利于企业人力资源和物力 资源的配置。3.管理者运用道德手段可以调动员工的积极性和创造性，有利于企业在竞争 激烈的市场上立于不败之地。4.产品道德内涵是企业立足社会的保证。产品质量、企业信 义以及服务是一个企业立足社会的三大要素，产品道德内涵意味着企业坚持一流的产品意 识，坚持信义高于一切。5.促进社会效益的进步。企业不仅会为社会提供优质的产品和服 务，也提供了丰富的
4、精神财富。 企业道德也能够为企业的发展提供正确的方向，避免走错路。企业道德受到社会伦理 道德社会公德的影响，能够为企业的一些重大决策指引方向，把企业纳入持续发展的健康 轨道。 二企业管理道德在企业中的作用 经济活动是人类生存和发展的基本活动，是体现人类素质的活动。现代社会强调以人 为本，现代企业管理的一个突出特点是强调以人为中心的管理。现代科学管理认为，在企 业的诸多要素中，人是最重要的因素，是企业的主体。一个企业所表现出来的素质和精神 面貌体现了其管理者的意志和素质。管理道德就是在企业管理中心转移到人的过程中应运 而生的，与管理学和伦理学有着密切关系的一门科学。 企业管理道德又称企业管理者的
5、道德，企业家道德，是管理者在实施管理活动中必须 遵循的人与人之间的关系以及个人与企业之间关系的行为规范的总和。它主要研究道德因 素在企业经营管理中的作用以及企业管理者所要具备一些什么样的职业道德品质和行为能 力。管理道德作为企业文化的重要部分，企业微观上层建筑的一部分，在企业经营管理活 动中起着不可替代的作用。 管理道德是企业的风向标，它通过道德上的导向，启发和引导企业职工去完善自己的 人格和创造高尚的社会关系，自觉遵守企业的各种道德规范。把从业人员培养成有道德、 有纪律的人。一个优秀的管理者不仅要懂得做出正确的决策，还要有较高的职业道德。此外，还应该掌握道德激励的方法，激励人们去追求共同的目
6、标；善于处理管理过程中的人 际关系，包括职工间的关系，管理者与职工间的关系，以及与其他企业之间的关系。管理 者的人格魅力可以增加企业的凝聚力。管理者的人格魅力主要由管理者的道德素质决定， 它能产生威信，使管理者赢得员工的信任，有助于二者之间的交流，它能产生感染力和号 召力，使员工产生一种归属感、责任感，并会增加对企业的忠诚度。 总之企业道德的作用在于提高管理者的职业道德素质，强化企业成员的道德意识，理 顺和改善管理中的人际关系，最大限度的激发职工的积极性、主动性和创造性，以达到既 促进生产率的提高又使企业获得全面发展的目的。 三企业经营管理中存在的伦理道德问题 在这里我们首先要引入功利主义这一
7、概念。功利主义也称功用主义，是指将功利当做 道德标准的思想理论，它以追求最大多数人的最大幸福为目标。在社会中，道德的最初表 现就是功利主义。功利主义让人们去改变，去追求自己的幸福。功利主义与一般的社会道 德处于一种平衡的状态，所以社会才能不断地进步和发展。然而，它们并不是总是平衡的。在市场经济的条件下，以功利主义原则为基础的个人本位道德精神层面是社会道德结 构中矛盾的主要方面，对市场竞争机制具有重大意义。它打破特权垄断，使所有的企业能 够公平竞争。但是它在体现其意义的同时也存在着很大的缺陷：趋利性和腐化性。利己主 义把人与人之间的其他羁绊阻断只剩下赤裸裸的金钱关系。而财富的膨胀，金钱的积累会
8、导致道德的败坏，因为功利主义的追求幸福是没有道德限制的。 在现代社会，许多企业的行为是以利润最大化为目标的，在企业的经营战略和管理上 往往会发生轻视社会性和人性的倾向，甚至有些企业为了自身的利益，不惜采用各种手段。 近年以来我国不断地发生食品安全问题。这给人们带来了疑问：吃什么安全？还有什么可 以吃？归结原因，虽然有监管部门监督不力的问题，但更多的是企业自身的道德问题。在 企业道德中功利主义肯定占据主导地位，所以企业不顾自身的道德责任，一味追求利益给 社会带来了很大的危害。例如早些年在安徽发生的毒奶粉事件，后来的三聚氰胺事件、毒 大米事件，件件都让人触目惊心，让人甚为忧虑。还有就是著名的银行倒
9、闭事件都是由于 过分功利造成的。 另外还有员工个人的问题，员工的职业操守有问题即我们通常所说的没有职业道德。 现在有许多员工对企业毫无感情，责任意识单薄，更多关心的是自己的物质利益，对企业 的发展毫不关心，甚至有的员工为了一己私利而故意泄露企业的商业秘密，使企业在竞争 中处于劣势，甚至落败，这说明企业的道德教育存在明显的问题。 还有就是，现在经济一体化的趋势越来越明显，对于跨国企业管理者来说，要面对的 问题又增加了，其中就有道德问题，各个国家或者地区的道德准则不同，是入乡随俗还是 采用本国的方式成了一个棘手的问题。 四结束语 在企业的内部和经营过程中存在着各种各样的道德问题，这些问题的解决，需
10、要通过 加强企业的道德建设来完成，而企业道德建设要从企业内部与外部同时着手才能更有效。 在企业内部，每一个企业家和企业经营管理者，都应该充分认识到企业道德在企业经营管 理中的作用和意义，要在思想上摒除一些模糊和错误的认识，充分认识到企业道德建设与 盈利的辩证关系，认真处理好企业生存与发展与道德之间的关系，同时要加强对员工的道 德教育。从外部层面来看，国家要采取一定的措施来加强企业的道德建设。因为企业是一 个“小社会” ，其道德情况如何，会深刻影响整个社会面貌 参考文献： 约翰穆勒 功利主义 李悦 浅谈现代企业经营管理中的伦理道德 周红霞 李云峰 浅析企业家伦理道德 韩静 功利主义角度浅析企业道德建设 王文华 刘常春 边沁功利主义评析 武汉科技学院报 2004 。
