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1、国内国内 IEIE 需要什么？需要什么？上傳者: 管理員 上傳時間: 2007/11/8 上午 11:25:13国内正式开办 IE 专业不到 15 年的时间，真正接受过 IE 系统培训并走入 社会进行实践的人员还不到 10 年的光景，学校的教育模式、企业应用和引 导平台都还很不成熟。对于企业而言，除了少数几家大型的企业有 IE 学院、 IE/效率部之类的机构，其他很多企业都有点道听途说的引进 IE 技术，这往 往造成 IE 能够做什么、企业需要 IE 做什么的意愿不一致，陷入了企业认为 IE 人员不够专业、IE 人员抱怨企业不懂得 IE 技术、没有搭建好 IE 平台的尴 尬境地。入如何消除这种
2、尴尬，作为当前国内的 IE 究竟需要什么呢？以下 是我作为一个学 IE 并从业过几年 IE 的人员的一些观点。摒弃 IE 万能的观点作为在校的 IE 学子或者刚刚步入社会的 IE 科班人员，关注较多的是：学 校 IE 的名气、实力或者 IE 技术究竟有多么的专业、能够囊括多少别的高精 尖技术。想想看，这好像门派之争或者研究“鸡和蛋”的理论。相信很多工 作多年的 IE 同行也还在这些问题上纠缠不休。IE 究竟需要什么呢？首先，IE 是一门系统学科，开展 IE 工作的时候必须从系统全局的观点进 行考虑，因此 IE 技术涉及的领域和可以从事的工作也非常多。但是，人的 精力是有限的，各个单位的权限也有
3、区分。所以，在一家公司的普通 IE 单 位和个人要想什么都去做、什么都去管肯定是不现实的，这也是刚刚毕业从 事 IE 工作的人员容易犯的毛病：找不准自己在这家企业的工作职责和工作 重心，涉及面广却不深入。对于企业而言也是一样。不要期望花普通技术员的代价找到一个什么都能 做的 IE：既要有对口的行业经历，又要是 IE 专业的，涉及的工作内容有作 业规范、效率提升、物料控制。即便是一个比较资深的高级 IE 人员， 单靠一个光杆“司令”而不在资源上给予支持，也同样是孤掌难鸣。有没有企业 IE 人员什么都做的呢？那是有的。但这种企业不是专设的 IE 部门，他们以组的形式分配到各个车间，或者干脆设置在幕
4、僚单位采用项目 推动的形式来开展工作。我想这是不少台资和港资企业采用的 IE 部门的设 置方式，比如厦门的灿坤公司。当然也有其他各个部门招聘 IE 专业的人员， 因此在同一家企业就会出现品管 IE（可能称为 QE 之类的）、生管 IE/生技 IE（或者 PE/PIE 的），从宏观的角度来看 IE 在一家公司是什么都在做，针 对个人而言也只是面向局部的一个领域而已。厦门的 TDK 公司就属于后者。因此，从观念上加以“拨乱反正”，这样对 IE 作用的发挥是至关重要的。IE 运作，职能先行现在也有不少优秀的 IE 从业人员，学校毕业的优秀学生往往拥有坚实的 理论基础、过硬的计算机能力和娴熟的外语技巧
5、。进入企业之后，常常发现IE 工作不好推动，以往的经历和该公司所需的并不对口，此时才明白“此 IE 非彼 IE”也！其实，专业 IE 人才可能比较匮乏，但是从事 IE 工作或者具有 IE 意识的人 并不占少数。根据 2004 年的一份调查报告显示，厦门拥有 IE 岗位或者 IE 单 位的企业不下 300 家，从事 IE 工作的人员不少于 2000 人。但是，从调查中 显示：真正觉得自己的 IE 运用得成功、企业觉得 IE 作用巨大的不到 35%。比较一下国内的一些招聘网站和公司的招聘信息，不难发现不少企业只是 找人，他们只是告诉企业本岗位的资格/资历，并不告知该岗位的职责和职 能。对于有些没有
6、经验或者急于找到工作的人，展示的都是自己优异的一面， 进入企业之后才彼此大呼“上当”。所以，IE 在一个公司的职能没有设定好，运作程序没有理顺，很多“英雄” 是无用武之地的，其结果成了一介武夫。不同的公司，不同的发展阶段 IE 的职能和工作重点不尽相同。从人才转型和培养的角度，不同经历或者背景的人从事 IE 工作时企业需 要培养的方式和职能转变也会不一样。这对于 IE 人员的职业设计，企业对 IE 单位的规划都是首要任务。很多企业“赶时髦”、“盲从”的找 IE 人员， 但是并没有规划好这个单位或这个岗位要做什么，这样纯粹是一种浪费。何 必叫 IE 呢，不如叫工艺人员、统计员、稽核员来得贴切？当
7、然，作为 IE 人员，尤其是企业内部从其他岗位转型的 IE 人员也必须主 导甚至引导企业明确 IE 的职能。绝不能“坐以待毙”，既然 IE 是国内的新 兴技术，很多企业引进 IE 人员的时候就是希望学到新东西。企业家们大声 疾呼：因为我们知道 IE 好，并且不知道怎么用 IE，所以我们引进 IE、特别 是“资深”的 IE。还是沟通个人认为 IE 的核心是改善、是一种意识，千万不要以为基础 IE 才是“正 宗”的 IE。IE 技术的特性总体来看属于连接技术，偏向于管理类型。改善属于“破除”，管理属于“维持”。要推行一项新技术、导入新的体 系，必定会面临很多阻力。很多 IE 从业人员比较注重自己懂
8、得多少 IE 手法， 或者自己是什么学校的学历，其实这有点厚此薄彼。连接技术是管道和桥梁， 渠道做好了才能使水到渠成，使改善的推行顺利、畅通。具体来说，IE 的推 行带有一些说服特色，IE 人员都必须懂得培训、懂得做 Leader。否则，企业 或者公司内部的其他部门想配合的时候也不知道如何下手，这样不是大家又 多了一次相互抱怨的机会？很多 IE 同行在开展 IE 工作的过程中，和别的技术人员没有什么两样，甚 至还不如有些从事开发技术的人员。他们往往重视的是 IE 有多么的“正统” ，重视技术、样式而忽视了沟通和组织。作为 IE 人员必须明白：IE 是广义 的，IE 团队也是广义的。企业不可能动辄就投入几十号人来做 IE，广义的 IE 团队必须靠我们去组织。我们必须具备项目管理的意识和相关技术，学会 培训（毕竟懂得 IE 技术的也是少部分人）。另外，沟通不是单单靠人脉就 可以了，IE 的专业特性是数据说话，随时具备这个意识，我想有些话对于 IE 人员而言可能就显得多余了。很多从事 IE 的朋友抱怨企业不重视 IE，某地区的 IE 没有大气候等。其实，本身 IE 就是一项新兴的技术、并且不断处于摸索和完善之中。我们这些作 为国内早期的 IE 人员应当具备引导或者主导 IE 的发展的意识，单纯等待是 被动和漫长的。只要大家共同努力，一定会促成国内 IE 事业的蓬勃发展。
