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1、艾瑞快评：开心网欲开辟新盈利模式艾瑞快评：开心网欲开辟新盈利模式 SNSSNS 成为电商营销热门渠道成为电商营销热门渠道 2010-5-20 9:30:00 艾瑞网 Web2.0 SNS 分析师 曹笛 0 0推荐本文 加入收藏 电邮给朋友 打印文章 写信给编辑 事件背景：事件背景：近日，一直坚持自主研发游戏的开心网（）首度开放平台， YOKA 团购、酷讯机票等第三方应用已经陆续上线，这些应用分别来自于 12 个 开发商和开发者。开心网采取合作模式，与开发商共同确认上线哪些应用以及 具体商业利益的分配。据悉，开心网即将上线的 14 款应用主要是：网票网开发的电影订票、酷讯 的机票比价、支付宝开发
2、的生活缴费、淘宝网的试衣间、大众点评网的优惠券、 饭统网的订餐、大麦网开发的演出订票等。艾瑞分析：艾瑞分析：广告和游戏是当下广告和游戏是当下 SNSSNS 网站的主要盈利模式网站的主要盈利模式根据 iResearch 艾瑞咨询网民连续用户行为研究系统 iUserTracker 最新数 据显示，中国 SNS 网站的用户规模仍在不断上升，虽然在春节之后有效幅度的 回升，但是距离 2009 年的峰值尚有很大距离，SNS 行业有泡沫化增长的危险。 用户粘性的下降意味着目前的 SNS 网站缺乏长时间影响用户的有效手段，利用 一些大同小异的网页游戏和社交游戏只能吸引用户的短暂注意力。目前来看，除了游戏应用
3、软件的道具买卖以及广告投放，尚未有更合适 SNS 网站的盈利模式出现，SNS 网站运营商正在面临如何保住用户资源并且将其转成更多盈利的难题。开心网本次引入电商应用程序，正是在尝试开辟新的盈 利模式，形成用户流量的变现。传统生活服务市场和网络平台的结合趋势传统生活服务市场和网络平台的结合趋势全球金融危机之后，中国宏观经济正处于回暖阶段，在拉动内需的救市方 案影响下，关系民生的大型投资项目会相应增多，第三产业类的生活服务市场 会在未来几年有大的发展。与此同时，其市场消费能力问题也将凸显出来，这 给传统的商业模式向互联网经济靠拢带来足够的动力，尤其是生活服务市场和 网络平台的结合会更密切。无论是娱乐
4、餐饮还是图书服饰等，各式各样的网络 营销手段将越来越多。SNSSNS 模式成为模式成为电子商务电子商务热门渠道热门渠道根据艾瑞咨询2010 年第一季度电子商务核心数据发布推算，2010Q1 电 子商务市场整体交易额规模破万亿，达 10152.7 亿元。在这样的市场环境下， 电子商务网站也正在向 SNS 化发展，阿里巴巴“人脉通“、淘宝网“淘江湖“、“雅 虎关系“等等这些举动从侧面证明了 SNS 与电子商务的结合并不是 SNS 网站的一 厢情愿。开心网引入电子商务类应用程序，是一种对于市场需求的回应。而对 于电商企业来说，有人群聚集的地方就有消费产生，SNS 网站的活跃用户大部 分在 20-30
5、 岁之间，这也属于网络购物的高消费人群，利用 SNS 模式丰富自己 的营销渠道是上佳选择。在这种互相吸引中，SNS 将充分促进电子商务的发展：SNSSNS 带动实名制口碑营销带动实名制口碑营销SNS 网站以好友关系，实名制为基础。在网络营销中，口碑相传占着相当 大的比重，实体商品无法当场看到，真实社会关系中的好友的推荐和对产品的 评价对身边人起着决定性作用。SNSSNS 产生互动式病毒营销产生互动式病毒营销大多数 SNS 网站都有分享和关注等互动功能，大家可以将自己在类似淘宝 网等交易平台上的购物记录与自己的 SNS 帐号绑定，随时更新发布自己的购物 信息和心得，这种好友相传的方式就是典型的病
6、毒营销，将充分扩大产品信息 的覆盖面和可信度。综上所述，SNS 模式将是未来网络营销的重要渠道。在这个市场中，类似 开心网等 SNS 网站，也可以利用自己的用户资源建立全新的商业模式，吸引品 牌和网上交易平台进驻，从而实现盈利。但是，在市场交易环节中，参与者越 多，利润也就越少，电子商务网站的运营商们一方面将利用现有的 SNS 网站渠 道扩大自己的影响力，另一方面也都致力于自身 SNS 社区的开发，两者之间既 有合作，也有竞争。付费习惯决定付费习惯决定 SNSSNS 平台竞争力平台竞争力 淘宝和腾讯优势明显淘宝和腾讯优势明显在众多电子商务网站和 SNS 网站的角逐中，艾瑞认为，用户的付费习惯将
7、 决定 SNS 平台的竞争力。任何需要额外借助第三方工具才能实现收费的网站， 都处于先天上的不足。在国内的用户付费系统中，腾讯 Q 币是互联网领域认知 度最高的支付形式，而淘宝本身就是交易平台，转移到“淘江湖“也具有良好的 支付习惯延续性。因此，在未来的 SNS 式网络营销竞争中，最值得关注的是 “QQZone”和“淘江湖”。传统 SNS 网站在电商领域的核心竞争力是用户资源针对传统 SNS 网站而言， 和电子商务领域的用户重合度是吸引电商企业的核心竞争力。根据 iResearch 艾瑞咨询网民连续用户行为研究系统 iUserTracker 最新数据显示，社区交友网 站用户属性和网上购物、旅行预订的用户属性重合度很高，都以收入在 1000- 3000 元、年龄在 19-30 岁的用户为核心人群。因此，艾瑞认为，社区交友网站 拥有一定消费能力的潜在用户群体，值得电子商务企业关注。特别是针对短期 内没有能力建立自己 SNS 模式的大多数旅行预订网站来说，SNS 式的分享会带 来不错的广告效应，拓展营销渠道，建立良好口碑。
