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1、安 徽 新 华 学 院 实 验 报 告姓 名朱俊杰 学 号 1141153149 专业班级 11 级财务管理一班课程名称 市场营销 B 实验名称企业市场营销环境评估实验日期 2013-9-22同组人员_指导教师 沈洁 得分_一、实验目的一、实验目的 1.熟悉营销软件相关操作2.培养学生在通过各种信息渠道获取相关信息资料的基础上,能够运用相 关营销知识对某一具体行业或企业内外部环境进行分析,进而认识到企业生产 经营活动与市场营销环境的相互关系。二、实验内容二、实验内容1熟悉软件,在教师指导下完成用户注册、完善个人资料等环节,熟悉软件各个具体模块。2.对某企业做必要的企业背景及信息查询,解决营销问
2、题。三、实验步骤(实验结果、实验分析等)三、实验步骤(实验结果、实验分析等)1.首次实验课,熟悉软件,在教师指导下完成用户注册、完善个人资料等环节,熟悉软件各个具体模块。2.查阅互联网资料,选定某一企业具体分析其所处的营销环境,并进行SWOT 分析。 答:答: 1.1. 联想移动通信科技公司(以下简称为:联想移动)成立于2002年,总部设在 中国福建厦门。在北京、上海、厦门分别设有研发和海外业务中心,拥有丰富 的产品线和先进的生产设备,以及强大的销售网络和完备的售后服务体系。联想移动坚持以“自主研发”为核心,积极创新,为用户提供“时尚、品 质、易用”的移动通信产品,以及满足用户个性需求的增值服
3、务,使用户在方 寸之间尽享移动通信之乐。时至今日,联想移动为产业奉献了多款出众的手机产品,其中包括第一款 国产自主研发的 GSM 手机,第一款40和弦手机 G808,第一款电脑手机 ET180, 国产首款百万像素拍照手机,首款支持手机电视的 DAB 移动多媒体手机 ET980T等等。联想手机的产品设计也广受赞誉:2005年,ET960手机荣获美 国商业周刊评比的 IDEA 设计大奖,这也是国内手机厂商首次获得此类殊荣。同时,i717、i720、ET980T 等产品也都在 IF、CIDF、创新盛典中纷获不同的殊荣。在3G 方面,作为 TD-SCDMA 产业联盟发起者和核心理事成员单位之一,联 想
4、移动一直是 TDSCDMA 终端研发领域的领跑者,率先推出了多款自主研发的 TD-SCDMA/GSM 双模手机,实现了可视电话和高速上网等高端3G 功能。其中 TD800手机在2008年1月成为国内首批取得入网许可证的3G 产品。未来,联想移动将以充满无限热情的创新精神、合作共赢的企业理念,踏 实进取的发展态度,致力于成为一家拥有国际竞争力的知名手机企业,回馈社 会,并积极推动中国通讯产业发展。 2.2.宏观环境分析宏观环境分析 (1)(1) 科技环境分析科技环境分析 目前手机发展趋势是3G+WiFi+智能超强手机,而并非传统意义上的通信工具。 现在手机潮流是将3G 功能、WiFi 无线上网功
5、能及智能操作系统基于一身的移动 多媒体平台,虽然普及开来还是需要一定时间,但是在大趋势下,这类机型的 发展前景还是很被市场所看好的。 3G 是09年手机市场的重要关键词之一,犹如当初的 Web2.0一样,3G 所带来的 新通讯时代不但是一种理念的革新,更是让人们从本质上踏上了新的台阶。而 纵观手机业的发展方向,智能也是一大趋势,从手机的定位而言,作为移动通 信终端产品,虽然手机的根本意义就在于通讯,但是在科技迅猛发展的支持下, 手机也在向多元化数码产品转变着。 今年,不但3G 逐渐被人们熟知和接受,智能手机也迎来了广泛发展,如今市面 上大部分热门机型,智能手机已经占了多半天下,看来手机智能化正
6、是未来手 机的发展趋势,同时,手机与互联网的结合也更为紧密,人们也开始不满足于 速度有限的 GPRS 连接,更为高速的 WiFi 在3G 网络的支持下被人们津津乐道, 可见,人们现在对手机已经有了新的需求! 联想主业为计算机及周边电子产品,有着丰富的电子产品的设计生产经验,因 此联想拓展手机市场,这些技术性难题,还是能够迎刃而解的。 因此联想公司必须紧扣时代脉搏,加快下一代多媒体移动平台的研发。 (2)(2) 法律环境分析法律环境分析中国在刚刚加入 WTO 的那几年,中国手机厂商,不但未被国际著名的洋品牌 吞噬,反而抢得三成的中国市场份额。主要是因为国产手机制造商稳步提高质 量,设计多变的外型
7、及有着灵活的价格优势。但国内厂商技术研发实力与国外 厂商相差悬殊,短期难在核心技术上有较大突破;而一味依靠吸收国外先进技 术以进行组装生产内含隐忧。这些年中国的市场被进一步开放,关税的逐年降 低使得国产手机价格上的优势不再由从前那么明显,而技术实力上的差距则更 为突出,所以是的我国手机厂商的市场占有率下跌,仅诺基亚,摩托罗拉,三 星,索爱四款洋品牌就吞噬了80%以上的市场占有率。严重挤占了国产手机的生 存空间。 在这个情况下,联想手机的市场占有率却在逐年提升,我想还是因为联想更注 重功能与外观上的研发,有着自己的特点,并没有一味的模仿。但联想必须这 样继续下去才能为自己赢得更多的生存空间。(3
8、 3)经济环境分析)经济环境分析 国统局发表的2008年国民经济和社会发展统计公报显示初步核算,全年国内 生产总值(GDP)300670亿元,比上年增长9.0%。分产业看,第一产业增加值 34000亿元,增长5.5%;第二产业增加值146183亿元,增长9.3%;第三产业增加 值120487亿元,增长9.5%。第一产业增加值占国内生产总值的比重为11.3%,比 上年上升0.2个百分点;第二产业增加值比重为48.6%,上升0.1个百分点;第三 产业增加值比重为40.1%,下降0.3个百分点。 (4 4)人口环境分析人口环境分析近年来,我国城市得到了前所未有的发展,截至2008年末,我国城镇化率
9、达到45.7%,拥有6.07亿城镇人口,形成建制城市655座,其中百万人口以上特 大城市118座,超大城市39座。城市经济与社会效益不断提高,城市生产总值和 人均收入连续多年保持了10%以上的增长率,城市居民的居住条件、受教育机会 以及医疗、失业、养老保障等均有大幅度改善。城市作为我国国民经济活动的 主要载体,已经成为推动经济和社会发展的核心力量,成为决定政治稳定、民 生进步和环境可持续的关键因素。因此联想手机的战略重点还是应放在城市, 尤其是小城镇3.3.微观环境分析微观环境分析 联想移动立足长远,始终坚持走“自主研发、自主创新”的战略道路。目前年 生产能力为 1500 万台,未来还可扩充到
10、 3000 万台。制造流程灵活、高效,设 备单位产出能力行业领先,U 型物流充分适应当前多变的消费类电子市场。拥 有先进的 SMT 设备,高速机精度、多功能机等都达到业界领先水平;还拥有高 精度的 X-RAY 透视检测设备,为联想高品质的产品保驾护航。测试方面,不仅 使用先进的综测仪,而且辅以精度极高的 GPS 高精时钟,对 2.5 代 GSM 和 3G 都 可应付自如。公司产品线丰富,涵盖了普通彩屏手机、普通拍照手机、高像素拍照手机、 多媒体、智能和电脑手机。针对即将来临的 3G 时代,公司目前还正在进行 TD- SCDMA 和 WCDMA 两种 3G 制式手机的研发。在未来,研发中心针对移
11、动终端进行 深入研究,在手机电视,WIFI,手机无线网游,PMP,移动 AP 等方面进行了技 术布局和预研。其中截止 2006 年 8 月,拥有手机相关专利共计 181 件,自主研 发实力在国内手机行业处于领先水平,研发中心每年推出 20 多款自主研发新品, 占公司业务总量的 80%以上,覆盖高端智能手机到超低端手机的各个产品线。联想产品专注自主研发和用户研究是保证我们实现不断超越和创新的引擎, 自主研发为产品线的持续发展提供了源源不断的驱动力,用户研究则不断地拉 进我们与消费者的距离,让联想与产品消费者相互欣赏、和谐相处。同时结合 公司的资源与优势,保障品牌沿着联想的发展愿景、使命与价值持续
12、发展和完 善。产品线覆盖从 800 元到 7000 元价位段,产品服务于学生、时尚青年、企事 业职工、商务白领、成功人士等客户。4.4. 环境综合分析联想移动通信科技公司在外部存在着激烈的竞争,本身在某些方面还存在 着不足,不过,由于其自身不断的进步,所以,其市场的竞争力在不断提高。 自由联想,快乐共享!”的品牌主张向消费者传递出强烈的信心,向消费者表 达关于品质的保证。而“自由联想 快乐共享”所赋予的“时尚、轻松、简单、 科技、品质”五大核心要素,又和消费者的心态相对应。联想移动秉承母公司 联想集团“求实、进取、创新”的企业精神,致力于为用户提供全球领先技术、 满足用户个性化需求,使用户在方寸之间尽享通信之乐。总之,联想移动通信科技公司存在着机遇与挑战并存的局面,其应该抓住 机遇迎接挑战,不断扩大自身。