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1、斑马打印机常见问题斑马打印机常见问题( (全全) )成功案例 斑马打印机常见问题（全）Zebra 条码打印机常见问题解答Q1.测玩纸后，在不打印的情况下让走纸的话，走出一张标签的比原来出来的*里了一些，应该如何调啊？答：按两下 MODEL 键，position 灯亮然后按 FEED 标签位置前移，按 CANCEL 键标签位置后退，你可以到我们公司网站上的下载手册看看。Q2.我公司有一台 105SE 的斑马打印机出现如下故障：测纸正常，但是打印位置经常变动，如何解决？答：是怎么变动？如果是上下的话是因为你的标签高小于 1。2cm，在打印时一般要设定 label top 位置。Q3.ZEBRA 1
2、70XI III 在切纸时，能否设置标签不回卷呢？答：一般是要回退的，否则切纸不准。Q4.105SE 原可打印中文，后”BAR-ONE”程序不幸卸载，重装后就不能打印中文了，请指教如何设置？答：安装完后修改：BIN 下 SETUP.INI 文件 printer1 ”;TTFSizeThreshold=1”去掉分号，在其下加以下一行“TTFROTATETHRESHOLD=1” 。Q5.ZBERA140XI的打印机出现一开机错误指示灯亮屏幕显示:ERROR CONDITION RIBBON OUT 请问这是那里出问题了？答：出现这种错误说明打印机检测不到碳带.清洗碳带传感器，再恢复出厂设置试试。Q
3、6.zebra 105se打印机连在计算机的 com 口上不能打印测试页，也无法获取打印机信息，但是在打印测试页时打印机的 DATA 灯会闪烁两次？答：对串口机器来说，电脑与打印机的串口通信协议是要一致才可以。Q7.我的打印机是 zebras400tm 的 现打出来的标签很模糊，而且右边一张纸只能打印一半？答：在打印机属性里面将打印的黑度调高，试试。另外打印头的压力可能需要调一调。Q8. 105SL 打印机出现这种情况，以前一直可以打印，突然就不能打印，可以做自检及出纸正常，换用其它电脑则可以。用另外一台打印机接刚才的电脑也可以正常打印。请问出现这种问题是什么原因？怎样处理？答：打印机突然不能
4、打印之后打印机有关机再试吗？电脑有试过重启吗？并口端口模式现在是何种模式？将端口模式设为 ECP 模式。驱动是斑马原装驱动吗？出现问题后驱动重装过吗？并口线有更换吗？一般出现这种问题并不是打印机方面的故障，我们可以这样试，将打印机恢复出厂设置然后再打印， 不行的话再按以下一步步来试:电脑重启-换端口模式-换并口线-换驱动-换电脑 。Q9. zebra105se 条码机每次一点该打印机的属性，系统就提示出错，搞得现在都没法对打印机参数进行设置？答：建议删除掉该驱动程序，重新安装，如果问题依然不能排除，可能是和其他打印机的相关驱动发生冲突，如果其他打印机不使用，建议全部删除掉，再安装105SE 的
5、打印驱动。如果还不能解决，请致电我司技术部，寻求电话支持！Q10. 请问 105SL 能否 DOWNLOAD 中文字体？如何 DOWNLOAD？答：可以用 barone6.0 lite 版或其他版本进行下载，一般我们不必要下载到打印机，我们只需将它作为windows 字库就可以调用了。Q11. 我们的不连续的标签纸长 6.5cm，宽 8.cm，但关键是标签纸之间的间隔时大时小，误差较大，如果测纸正确，还会串行吗？Media Type 是否应设为非连续，另外对非连续纸有何要求？如何设置？答：标签间隔是固定的，比较普遍的是 2mm，也有更大的，时大时小的标签是不合格的，那样你的问题可能就出在这里。
6、Q12. 我们单位用的是不连续的定制的标签纸（有底纸） ，标签纸与标签纸之间的空隙大概在 4 到 5mm 之间，有误差。我们用的软件是 Label Matrix ，连接到一个即时更新的 DBF 文件中打印，可是打印 10 条记录后，就开始串位，没有打在标签的中间，上移或下移，非常痛苦，请教贵公司，如何是好？答：你的标签规格是多少？如果标签高少于 12mm 的话那么按正常排版方法是无法打印正确的，要设置标签的LABEL TOP 位置.如果是一些大标签，那么可能是测纸不到，按 FEED 键是不是每按一次走一张，连续多按几次都走正常不。Q13. 斑马 z4m 开始打前纸张走个不停，用恢复出厂设置功能
7、也没用。反复这样，如何解决？答：根据你说的，你的打印机是开机后是一直走不停非得关机或打开打印头才能停下还是走了一段就停下？如果是一直走不停那么应该是测不到纸，如果走一段就停下那么这是开机测纸得动作，可以在打印机驱动里或打印机控制菜单里更改，测不到纸可以先清洗传感器包括红光的与间隙的传感器。Q14. 我公司用的是 Zebra105sl 的条码打印机，现在打印机打印时候只能打每个标签的一部分，还有一部分打不到，请问怎么样解决，我在版面设置了大小和我要打的一样大？答：碳带打皱有很多方面原因，例如打印头不平衡、碳带张力片不平衡、碳带供应轴太松，还有就是打印头安装架发生变形。你可以看看上面几个地方，如果
8、碳带供应轴太松，我们可以这样判断：用手转动它，转了一周然后松手，轴是否会自动回转，如果不会那么供应轴是少了一个回力弹簧。如果弹簧还在但弹簧外的铁套太松也不行，可以找六角螺丝工具将其两个固定螺丝扭松然后往里推进再上紧即可。Q15. 我有一台打印机打印时发现条码偶尔出现条码分成上、下两部分，分离处错开。请问是何原因？答：是不是只打印左边的 7cm 多点，右边不打印？如果是的话那么是打印机的 LABEL SIZE 是默认的 3inchX 2inch，可以在打印机驱动里将 LABEL SIZE 设为最大104cm 然后打印一个测试页，就 OK 了。Q16. 请问 zebra 105SE 在打印条码的时
9、候，我只打印一张条码，但打印机会出来两张纸，有一张是空白的；打印两张条码，就会出来四张纸，有两张是空白的，请问这是怎么回事？答： 出现这种现象有两个可能原因;1、测不到纸，正常时每按一次FEED 键机器走一张纸，多按几次，如果都正常，那么打印机是 OK 的，如果走两张或多张，那么打印机测不到纸，请重新测纸：按三下 MODE 键再按 FEED 键，机器会重新测纸。2、可能是你标签页面设置不对，可以查看页面设置是否正确。 Q17. 斑马 S400 的 PrintHead 指示灯一直亮，如何解决？答： 此故障显示说明打印头抬起！机器里有打印头开合检测器，掰手的里端有一挡光片，打印头压下时挡光片刚好挡
10、住检测器。没挡住时 HEAD 灯亮。 Q18. 我有一台 170XiII 打印机，开机正常，但是不能走纸，按Feed 键也没用，不管这样弄，马达就是不动，请问是哪里的问题？答：有打开机器看过吗？皮带有问题吗？主电机转吗？电机不转可以检测电机供电是否正常？供电正常的话用万用表量电机线圈，看电机是否烧掉。 Q19. 斑马 105SE，原来是打有间隙的标签，现在要改为连续标签，请问怎样设置呢？答：105se 机器后面有 DIP 开关，如果是并口那么只有一组（bank2） ，如果是串口那么有两组（Bank1、Bank2） ，其中 Bank1 是设置串口参数的，Bank2 是设置打印机参数的，Bank2
11、 的 4、5、6 三个 DIP 开关组合进行设置标签类型：Switch 6 5 4 R R L NON CONTINUOUS MARK SENSE 标记型不连续纸R L L NON CONTINUOUS WEB SENSE 间隙型不连续纸L L L CONTINUOUS 连续纸- - L DISABLED 关闭此功能 Q20. S-400 能打测试页但不能打印条码？答：您说打印不出条码，您用的是什么软件？一般打印机如果可以打印测试页就证明打印机是正常的，接下来就是软件和驱动问题了。您试一试用软件里面的内置驱动试一试（一般通用的条形码软件都有内置驱动） 。Q21. ZEBRA 170Xi III
12、，为什么理光红色碳带加上去液晶屏上显示没安装碳带？答：黑色碳带能认到吗？有否尝试调节打印机菜单里的碳带传感器的参数或重新认纸和碳带。Q22. 斑马系列的打印机可以打标签高度为(4 毫米和 5 毫米)这么小的标签吗？如果可以，怎样才能打？答：斑马打印机不可以直接打印这么小的尺寸，SATO 打印机最小只能 6 毫米，但是通过编辑标签格式，通过间接的方式可以实现。 Q23. ZEBRA105SL 条码打印机，修回来后出现怪问题.在微星 845D主板上能够立刻找到 Zebra105SL (200dpi)的打印芯片，装好能打印，在其它主板型号电脑上就打印不出来，搞不懂是什么原因？请高手指教！另外，打印走
13、纸不对，有空白底纸的地方，不能跳过，造成打印位置不对？答：你先前修的是什么地方？一般打印机只以电脑端口的模式有关，PC 端口几种模式，你可以换其他模式试试如标准、SPP、ECP、ECP+。走纸不对，可以让打印机重新测纸，如果测不到，可能打印机传感器未调好或有脏物，先清洗传感器（在进纸口上下有一组间隙传感器）然后再测纸，如还不行，那么是传感器上下位置不对应，请专业人士调节。 Q24. zebra-105SL 条码打印机，近来出现了打印条码走纸不对位的现像，刚调好时可以打印正确，但如果连续打三个以上的条码就会错位，把一个条码打印到上下两张条码纸上，我调整过软件系统条码标签的高度设置和打印机默认值的
14、高度设置都没有任何效果，当我在调打印机面板上的“RIBBON LED”项设置时要求输入密码，以前没有调过，请问这个初始密码是好多啊？这个走纸错位的问题应该怎么调啊？ 答：您所描述的情况，有可能的原因如下：首先确定在非联机的状态下，测试走纸是否正常，以确定标签传感器是否正常工作，如果正常的情况下那么肯定是软件设置不正确。您可以检查在打印软件中，打印模式的选择，是否选择的是非连续纸，最好建议选择撕纸模式。以上情况，不需要调整 LED 项设置，斑马所有系列打印机的液晶面板出厂密码均为 1234。Q25. 在 ZEBRA 170XI III 上用 LabelView 7.0 打印带有 QR-CODE
15、的标签时，打印机会出现死机现象:大约是打印 100 张(130X23)左右便会出现一次，然后电脑会提示”写入 LPT1(Zebra170Xi III)出错” ，这时只能将打印机关电后再开启，才能继续打印，而且速度非常的慢.这种现象是否是打印机内存溢出(打印机只有 4MB 的内存)？如果是，那请问 170Xi III 的可以增加多大的内存？ 答：LABELVIEW 打印的时候会报错的情况，有一种可能是 LABELVIEW针对 170XIIII 在设计上的缺陷，因为一般在打印传输指定的时候都是边传输边清除，因此可能的情况是LABELVIEW 在打印的过程中没有对内存进行清除处理，因此在打印大数据量
16、的标签的时候会报错。170XIIII 系列打印机内存可以增加，分 4M、8M、16M 等几种规格。 Q26. *作软件为:BARONE 5.0，打印机为:ZEBRA 170Xi III，打印的标签为:130X23 连续纸，打印的内容有:图标、流水号、QR-CODE 及其它的字母和数字。问题是：在打印的过程中，会不规则地出现缺少 QRCODE 的现象，一般是几百张会出现一、两次，但是打印过程中没有出现任何的错误提示。请问这是什么原因引起的，该如何处理？答：主要原因是传输过程中丢失数据，特别是标签中含有较多信息的时候，在连续打印的过程中会有出现，需要在以下几个方面加以改进：1.更换驱动程序，如果您使用的是 WINDOWS 下驱动，请请换成 BARONE 自带的驱动试验，反之切换为 WINDOWS 驱动；2.更换其他软件试验，如 LABELMATRIX 或者 CODESOFT，软件的不稳定性能也是造成以上情况的重要原因。虽然 BARONE 是斑马指定的软件，但是也并不能保证是最和斑马兼容的软件。3.增加内存，如果打印内容较多，又含有较多的变量
