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1、第一讲第一讲 选人的智慧(上)选人的智慧(上)刘一秒:首先问候大家一下,欢迎进入时代光华管理课程,一开始我请教一个比较简单的问题,在平时当领导人,当领导者,我先请教一个比较简单的问题,你发现领导人,我们在平时,先说员工,员工是喜欢积极向上,有活力的领导者,还是喜欢半死不活的领导者?是哪一种?那此时此刻觉得自己是积极向上,有活力的领导人的,请举手,自认为啊,好,手放下。觉得旁边这位是有活力、向上、积极,有这种状态的领导人,请举手,好,手放下。我再问第二句话,员工喜欢什么样的领导人?第三句话,顾客喜欢什么样的员工?我们的员工去见顾客,不管是什么行业,咱们的员工跟顾客在沟通,在交往过程中,我们的顾客
2、人员,咱们的顾客喜欢什么样的团队,喜欢什么样的员工?是有积极有状态,还是没有状态的员工,是哪种,是前者还是后者?很显然是前者。所以写第一句话,状态决定结果。假如今天自己公司,觉得自己业绩不太理想,发展不太理想,或者有瓶颈,你就先看这件事,咱们整个公司,从领导到员工开始,整个团队状态怎么样,假如状态不太理想,那可以保证业绩也不太理想。团队状态不理想,企业业绩保证不理想。刘一秒简单6个字,只要任何咱们公司里边,任何地方出现问题,我先直接讲,跟状态有直接关系,所以领导人写下句话,领导人,领导者,领导状态。也就是整个团队很有状态,它必然会产生结果。画外音:刘一秒老师告诉我们,状态决定结果,领导者领导状
3、态,由此推来,领导者是影响企业经营业绩的第一责任人。因而要想让团队很有状态,从而提高公司业绩,领导者比较努力学习,提高自己的智慧。那么领导者在学习的过程中,到底是学对自己有用的,还是学自己觉得有道理的呢?刘一秒:我先稍微请教一下,我们领导人应该是学有用的,还是学有道理的?大声讲,是丢用还是有道理?但实际上这么多年,大多数人学的是,有用的比较多,还是有道理的比较多?大多数人,现场有人上过我们其他课程,有人还没有上过其他课程,所以我们这一天开始,我们先稍微碰撞个思想,学有用的还是学有道理的,哪一种,有用还是有道理?有人说有用,有人说有道理,很显然是哪一种?在过去这10年时间,我们训练无数人,我发现
4、凡是有结果的人,凡是结果比较理想的人,包括他年产值在105亿,200亿左右的人,凡是我这些学生,包括各行业第一名,像皇明太阳能,像太阳雨,像在17个省各种白酒行业,第一名都是我的学生,包括这个20个省,像眼镜行业,你发现他们之所以能成为第一名,跟他们在沟通、讲话、交流,甚至是这些老板,在我课堂上表现,他们所表现的状态就是,他们很少说很有道理的话,但是他们一开口就讲什么话?很有用的话。我所贯穿始终的思维,我讲完之后会让很多人觉得不舒服?为什么?优秀的领导者,很少说有道理的话,但一开口,就是很有用的话。刘一秒打造“完美团队”的悲剧因为突然间,跟你原来想的不一样,什么叫有用还有道理呢?例如,写上完美
5、的团队,就写两个字完美。有一次我在南京上课,在我盈利智慧课堂,有一个经理人,他领导1200名员工,也是海归派,在海外待八年,他现场就请教我,他说刘老师,请问你怎么打造完美团队?现在到目前为止,昨天我在昆山,在杭州,我还发现个事情,有老板还在问这句话,怎么打造完美团队,经过机场看到书店,书店里摆了很多书,上面也写一样话,怎么打造完美团队,怎么建立完美组织。事实上,当在南京上课,这个经理人问我两次,我连理都没有理,第三次他冲上台来问我,他说刘老师我在请教你问题。我说我从来不回答,这种无聊的问题。我新请教各位,领导人给个思维,从今天开始,咱们是应该打造有战斗力的团队,还是打造完美的团队?觉得是有战斗
6、力的请掌声告诉我一下,所以改变个思维,为什么完美这个词语影响很多人?因为大家大多公司,一开会在抓优点还是抓缺点?大多数在抓什么?天天总结缺点。我先直接讲一句话,总结缺点,改善问题,改善不足,我直接讲,任何公司从创立到倒那天,天天有问题,永远改不完,像一个人一样,我直接讲,一个人能成功是人没有缺点,还是很会发挥他的优势?成功的人和企业,是很会发挥他的优势,不是发挥他的缺点,也不是把缺点改完。成功的人和企业,是很会发挥自身优势,而不是很会改善缺点,也不是把缺点改完。刘一秒 用今天的话讲,不是追求什么团队?不是追求完美的团队,所以在这两个字上打个叉,打个大大的叉,从今天开始就忘记这两个字,在领导团队
7、上不是说,你在说今天制作衣服,制作鞋,所以上两天我在东莞,看一家比较大的企业,在中国也是一流的,贴牌生产鞋的企业,那老板讲,他说我们今天,有今天成为第一名,我们从来很少在脑子里想这件事,追求完美,我们追求最有个性,最有特色,最适合用户使用的鞋,但绝对不是追求非常非常的完美,所以今天是领导人,咱中国发展,邓小平讲,让一部分人先怎么样?富起来,是追求中国完美发展吗?最多今天叫什么社会?和谐社会,也不敢叫完美社会啊。所以今天领导人要改变个思维,不要在公司里边再出现这类思想,可以去怎么样?稍微去抓,去影响,但绝对不能把它当主要思想,就像家长教育孩子一样。大多数家长教孩子,普通的一般家长教孩子,我直接讲
8、,大多数家长教孩子听谁的话?一般就要听谁的话?大多家长让孩子听谁的话一般?听父母的话吗,这位说对了。大多数家长让孩子听父母的话,今天这句话,我也讲叫做一派胡言,所以有孩子的请举手,是自己亲生的,来来,我看一下。有一次我在哈尔滨上课,让他举手他不举手,他说刘老师你也没问是怎么生,我先稍微说这句话,大多数家长让孩子听自己话,听好,家长夫妻两个,自己都混得不怎么样,然后想让孩子听你的话,你不直接把孩子培养成你了嘛。有一次我在黑龙江上课,我发现夫妻俩都下岗了,还让孩子听他话,直接把孩子培养成下岗人员,所以听明白的掌声告诉我一下。这个原理,就像很多老板让员工听话一样,所以今天这一整天,我讲很多思想,你做
9、好准备,如果一个老板,让员工全听老板的话,这个公司根本没有机会往大发展,因为如果员工都听老板的话,就代表大多数员工或者绝对员工根本无法超越老板。如果一个老板,让员工全听老板的话,那么,这个公司根本没有机会往大发展。因为员工都听老板的话,就代表大多数员工根本无法超越老板。刘一秒这句话能听明白的请举手。就老板都高于员工,所以要求员工全听他的话,那公司怎么超越?不太可能的事情。所以要改变个思维,这边贵姓?孙啊,说,什么叫做有用和有道理?有道理是教孩子,今天听你的话,不犯错,不打架,叫小孩不要太淘气,没有缺点,有100个小孩,孩子,有99个家长都跟孩子说,儿子,你好好学习,长大以后找好工作,都这样讲吧
10、,好好学习,考上大学,找好工作。很多家长,我发现他已经沦落到这种程度,把孩子一生最高目标,定位在找工作,能不能这样想?所以今天不管是现场所有人,包括电视机前所有人,所有老板听明白这个思想,再不能跟孩子说找工作,不能把人生目标定在找工作,凡是找工作,到一生也很难找到,凡是想做事业的人,一生有干不完的事来干,所以99个家长都告诉孩子,好好学习,找工作,只有一个,孙先生,他说儿子,那99个人要找工作,你长大一定要想办法,安排他们的工作,就是这个思维。我们发现今天,有用的话,就是把孩子从小树立王者风范,有道理(的话),是让孩子从小改变好习惯,让孩子不再犯错,让孩子不打架,不斗殴,现在已经彻底听懂的,掌
11、声再告诉我一下。我是从孩子角度来说,包括做企业,咱们领导改变个思想,从今天开始要学一些,绝对对企业发展有什么?有用,很少想有道理,当然有的时候,有用也有道理,但是老板必须把全部思想,放在咱们这句话,怎么说有用,就像很多人说话一样,很多人说话不太明白怎么说,我马上进入第一板块,我要开始讲,领导选人的智慧。第一讲第一讲 选人的智慧选人的智慧 (上)刘一秒:为什么要用智慧来?之所以叫智慧,就是跟原来方法不一样,所以我先提示,越是竞争激烈时代,越是需要学智慧时代。越是竞争激烈时代,越是学习智慧的时代刘一秒不是简单方法的时代,所以今天我先从第一板块,从选人开始。我先请教,在座所有老板,你们觉得是选人难,
12、还是用人难?是用人难还是留人比较难?留人难还是培训教化人比较难?他说都难,听完之后我也难了,实际上哪最难?是选人还是教化最难?人世间最难的是什么事?人世间最难的事,是改变人的思想。人世间最难的事,是改变人的思想。刘一秒这句话同意的请举手,所以一个政府,一个政党,一个宗教体系,他们所有策略就在影响人,改造人,教化人或者改变人。所以对老板来说,哪个老板已经做企业入门,或者已经作为企业家入门,或者做事入门,就代表着看这个领导人,他会没会影响人的思想,如果你已经会影响人的思想,就你已经成为领袖,或者入门的老板或者企业家。今天即使你通过什么特殊渠道,特殊关系,拿到了一个特殊项目,特殊媒介,把企业发展不错
13、,有点利润,但老板还没学会改造人的思想,我就提前直接告诉你,你还没有入门,在带组织上;从领袖上,你还没有敲开那个门,门还没有摸到,这是有关这个思想,改变人的思想。所以很显然,教化改造人最难,所以在我正式讲这个板块之前,再写这句话,我用老板来形容,不要说企业家这样好理解,不要小老板经营事,大老板经营人。以前我知道,你们听过一句话,叫做隔行如隔山。那今天我告诉你,对老板来说根本就是一派胡言,就是真正做事的老板,做事业的老板,小老板经营事,大老板经营人。在我没有讲之前,这个现场已经很理解这句话的,请举手,这么多有智慧的人,好,给你们掌声鼓励一下。也就是当一个人,一个领导人,他还把脑袋和目光盯在怎么去
14、做事上,或者经营事上,那就代表他是小老板。什么人会成为大企业家和大老板呢?就是他开始在经营人。一个领导人,如果把脑袋和目光盯在做事、经营事上,就代表他是小老板;大企业家和大老板,都开始经营人。刘一秒什么意思?你们卖服装,你们企业是经营服装,我们是经营麦克风,你是透过服装,把2000人组合在一起,我是透过音响,把2000人组合在一起,你和我都是经营2000人,只不过媒介不一样,你的媒介是服装,我的媒介是音响行业,所以老板要转变个思维,开始慢慢去了解人,当一个人不了解人,不知人,不用人,或者没谈到经营人的境界,所以他还没有入门。我为什么开设一个课程,叫宗教智慧?后来我们发现,学着学着,很多老板也发
15、现,在这个世界上有史以来,最会经营人的是企业家还是政党?是政党还是宗教领袖?所我常讲,现场有宗教信仰的请举手,有一些人啊,这位女士是(信)什么教?佛教,所以有一次在广州,我参加一个论坛,我是主讲嘉宾之一,一共有十几个专家,他们9个都发完言,说谁是世界上最顶尖,CA大师,VA大师,企业文化建立高手,当他们全发完言之后轮到我,我就讲四个字叫做释迦牟尼,他们沉默30秒之后鼓掌通过。也就是做企业要经营人,所有这些老板和企业家必须要跟他学习,也就是全世界能在全世界开分店,两千年不倒的,有没有第二个人?没有第二个人,你看啊,他是经营人嘛,企业文化,它的企业文化,咱们就说工装,统一标牌,那么他的企业文化非常
16、到位到什么程度?整个公司服装、鞋、连头型一样,没有底薪还不跳槽,有没有谁听说过,他信奉佛教四年之后,说佛教不太好,没保佑我,我去跟耶稣走一走,所以没听到这种事,也就代表他最会建立,所以是老板想成就事业,必须跟宗教学习。而事实上世界500强领袖,绝大多数也都在用宗教智慧,在经营他们的事业,经营他们的企业。在选人上,这之前为什么叫选人智慧?看看之前,我们从最根本上都哪犯错了?以前,写上高层吧,我们现场请教一下,选高层,当然中层、高层、低层不一样,所以今天我们现场互动一下,请教各位,你们在选择高层领导人,一般的参照条件是什么?先从孙先生开始。男听众:忠诚。刘一秒:忠诚,在这先写几个词,写忠诚,能力,还有谁?这位,这位女士。女听众:道德。刘一秒:忠诚、道德,还有吗?这位,没事大胆讲,我知道你讲不对。男听众:怎么说呢,对法律的一种敬畏。刘一秒:法律?男听众:对,法律意识。刘一秒:手法呗。好,这位请讲。男听众:价值观。刘一秒:价值观,不错,还有吗?请讲。男听众:号召力。刘一秒:他有号召力。听众:诚实。刘一秒:诚实,勤勉敬业,这不是劳模的标准吗?好,给