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1、管理学复习题一、填空题： 1.企业战略管理具有、和特征。 2.现代企业有三种基本组织结构，分别是、。 3.人力资源使用的方式包括、。 4.具体可用、。来表述产品整体概念。 5生产运作管理包含两个层次的决策：、。二、单项选择题： 1.管理控制工作的基本目的是( )A.维持现状 B.打破现状C.改变现状 D.实现创新 2.管理的主体是( )A.企业家 B.全体员工C.高层管理者 D.管理者 3.一般认为管理过程学派的创始人是( )A.泰罗 B.法约尔C.韦伯 D.德鲁克 4.管理的核心是( )A.决策 B.领导C.激励 D.处理好人际关系 5.泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19 世纪末 20
2、 世纪初 B. 20 世纪 30 年代C. 20 世纪 40 年代 D. 20 世纪 60 年代 6.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定C.组织规模 D.管理宽度的限制 7.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训 B.管理实践C.劳动竞赛 D.心理革命 8.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有 责任的人是( )A.信息系统管理员 B.高层管理者C.一线员工 D.主管人员 9.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A.越小 B.越大C.无法判断 D.无影响 10.成功地履行管理职能最基本
3、的要求是( )A.德才兼备 B.具有管理能力C.强烈的管理愿望 D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求 11.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )A.计量决策法 B.主观决策法C.边际分析法 D.德尔菲法 12.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构 B.直线职能参谋型组织结构C.直线参谋型组织结构 D.直线型组织结构13.管理过程理论强调( )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系14 .群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、
4、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟15.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应16.人员配备的工作包括A.制定工作规范，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员17.所谓授权，是指A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系18.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未
5、来的影响程度是相同的。A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法19.按控制的时机分类，可把控制方法分为A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制20.霍桑试验表明A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在21.中层管理者比低层管理者更多地依靠A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能22.管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标
6、准和相对标准外，还有A.手段标准 B.进度标准 C.目标 D.以上都是23.( )是管理发展的一种新趋势A.从强调直觉到重视理性B.从小公司到集团化(从分散到集中)C.从软管理到硬管理D.从外延式管理到内涵式管理24决定管理社会属性的是( ) (1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑25被称为组织理论之父的管理学家是（ ） (1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德 26在计划工作的步骤中，计划决策的关键是( ) (1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案 （4）制订派生计划 27木桶原理是下列哪一原理的形象说法（ ） (1)限定因素原理 (2)许诺原理 (
7、3)灵活性原理 (4)改变航道原理 28预测研究中最活跃的活动是( ) (1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测 29一般意义上的组织泛指 ( ） (1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位 30.管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属间的关系将以( ) (1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加 （4）几何级数减少 31洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是（ ） (1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法32上层主管人员
8、的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制 33考评的结果要反馈到（ ） (1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员 34.人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( ) (1)思想品德因素 （2)气质因素 (3)心理因素 （4）文化素质因素35社会人”的基本假设之一是( ) (1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的 （4）人是由社会需求而引起工作动机的36 “用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一 些想法与意见，并允许把某些决策权
9、授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法 ( ) (1)利用命令式方法 （2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法 37最理想的标准是( ) (1)实物标准 （2)费用标准 (3)资金标准 （4）可考核标准 38.现场控制主要为( )所采用的控制方法 (1)基层主管人员 （2）中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员三、多项选择题：三、多项选择题：1形成管理外部环境中政治环境的因素包括有( ) (1)国家的法律 (2)政府机构 (3)社会舆论 （4）价值观念 (5)道德标准 2未来管理组织发展的趋势将是( ) (1)面临的变化较小 （2）组织结构长期稳
10、定 (3)部门的划分将会更细 （4）各部门的专业化程 度将越来越高 （5）各类成员的比例将会发生重大改变 3目标管理自身的缺点有( ) （1）目标管理理论尚未普及宣传 （2）适当的目标不易确定 (3)目标一般是短期的，而与长期 目标脱节 (4)不灵活 (5)完成结果不易评价 4预测种类按内容分为( ) (1)社会未来预测 (2）技术经济预测 (3)长期预测 (4)中期预测 (5)短期预测 5组织的下层主管人员所做的决策倾向于( ) (1)战略型 (2)常规型 (3)科学性 (4)肯定型 (5)战术型 6矩阵组织的弱点有( ) (1)稳定性较差 （2）多头领导 (3）适应性不强 (4）灵活性不够
11、 （5）部门之间难以协调 7多维组织结构适合于( ) （1)跨国公司 (2)跨地区的大公司 (3)大型企业公司 (4)中型企业公司 (5)高科技公司 8职责就是主管人员( ) （1）工作条件 （2）工作任务 (3)事业心 (4）义务 (5)工作岗位 9人员配备应包括的原理有( ) (1)民主化原理 (2)科学性原理 (3)责权利一致原理 (4)用人之长原理 (5)客观性原理 10沟通过程般有三种表现形式，它们是( )(1)领导与群众之间的交流 （2）机器与机器之间的交流 (3)上、下级互通情报 (4）人与人之间的交流 (5)人与机器之间的交流 11沟通联络的作用是( ) (1)互相了解信息 (
12、2)使组织中的人们认清形势 (3)互相交流感情 (4)使决策更加合理有效 (5)稳定职工思想，统一组织行动 12X 理论的要点包括（ ) (1)一般人都是勤奋的 (2)控制和惩罚不是唯一手段 (3)多数人没有雄心大志，不愿负任何责任 (4)多数人个人目标与组织目标相矛盾 (5)多数人工作都是为了金钱与地位13领导者修养的内容是( ) (1)自知之明 (2)懂得领导者的知识 (3)主观努力改进领导方法 (4)移情作用 (5)客观性 14指挥和激励的领导艺术是指( ) (1)在实践中树立必要的权威 (2)善于运用各种通讯手段进行沟通 (3)指令的内容力求切合实际 （4）在组织中的鼓动工作和激励方法
13、要多样化 （5)及时传达群众对领导者的要求 15管理活动中的“慢性问题”是指( ) (1)经常发生的影响组织日常活动的问题 (2)长期存在会影响组织素质的问题 (3)人们对其存在已习以为常，不愿承认和解决的问题 (4)对多数人的工作和利益会产生显 而易见影响的问题 (5)容易被人们发现，承认和解决的问题四、名词解释： 1.激励 2.组织 3.管理 4.激励原理 5.生产运作管理 6.外包 7.企业文化五、简答题 1. 管理的基本职能有哪些?它们之间是什么关系? 2. 管理发展的新趋势有哪些 ? 有和启示 ?。 3. 简述战略管理的过程。 4. 组织结构模式包括哪些 ? 各自的优缺点是什么? 5
14、人力资源考核的内容有哪些？ 6实现有效沟通应遵循哪些原则？ 7试述影响产品定价的因素。 8什么是生产运作系统的设计？有何重要作用？主要包括哪些内容？ 9技术方向选择类型有哪些？ 10概述跨国经营的方式 11企业文化的内涵是什么？ 参考答案二 、单选题 1A . 2D. 3D. 4D. 5A. 6D. 7D. 8D. 9B 10C .11A .12A .13A 14B .15B .16B .17C .18A .19C .20D .21A .22C .23D .24(3) .25(3) 26(3). 27(1) . 28(2) 29(2) 30(3) 31(3) .32(4) 33(4) .34(3) .35(4) 36（3）.37（4） 38（1）三、多选题 1(1)(2) 2(2)(3
