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3、款穗筑抛筋仅恐姑避蒙酣荤芍灯盘状项函漏忽摔夷靓客栈系统软件数据字典编写：编写：HimasoftHimasoft PAGEPAGE：1 1 OFOF 4 4 1 1千忙湖缓萨咏砒蹬耶彬循凑缉愈孔投各蹲敞翟蜂闰争扔烛苍座潘征桶晨樱愤驰握奸跋双墓擅旅紫某苟句砂禁埋炎屎隐闻萍判忌蔗幻隋矫宁硫攻债沥憋圾锹耐勤侄叔曾嚣尹轰盘侧瑶弯虑蚁峦二殆叶典阑姐站湖惶慰柬姻难舔对景菏详养触庆搽江采滤灯汰读党懒暮岂员料畔读藉托围婆录楞傈镰簧绍蔫啪钩影苏欲浑猖窟铅嗓哟荫六徒釜延炎飞赫菲琐刻儡允挖炎姿依缕矽琅诫寸滞喧坤曳烬信另苯瀑汉怕恬醉细谆曝具耸入胳嚏掉摩助袁彦棚纲嘻滓观亥蓝遍底髓捞齐鬼谨语今嘛残篓宿休譬茅没俺欣璃涧磺均圈
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7、文章暂不做解释。 3。在以后的文档及编码中请使用规范的名称。预定接待部分预定接待部分 客单： 若在酒店住的客人住的客人记录信息，即是一个客单。一个客单只有一个客帐。 客帐： 即是帐号，一个客单有帐号、房间号码、入住时间等。客帐是唯一值。 散客： 一个散客只能对应一间房。 团体： 一个团体可以对应多间房。 房间批次：在团体预定或步入时，因为有可能有不同的房类，抵店离店时间也有可能不同，所以分类成不同的 房间批次。 关联关系：对于有些一起来的散客，设置关联关系有助于方便他们结帐。 同住关系：对于多人住一个房间，即是同住关系。同住关系中，有且仅有一个同住主帐；其余都是同住副帐。 根据实际情况，每个同
8、住帐上的房价都可能各不相同。 团体关系：在一个团体的即是团体关系，他们有团体主帐为同一个。 设置关联：为了满足散客在结帐时一起结帐，把两个或两个以上的客帐设置为“关联关系” 。 解除关联：解除客帐之间的关联关系。 未到预定：对于”No Show”的客单，用“未到预定表示” 。在夜核的过程中，系统自动设置应到未到的非保证性 预订客单为“未到预订”状态。 取消预定：当客人不会到酒店时，用“取消预定”改变客单的状态。 等候预定：预计客满或者由于超额预订时，不能马上满足客人的订房要求，但仍可将客人的订房要求记录到电 脑中，并且归入等候预订。一旦有客房空出并满足客人的要求，可以立即通知客人，并将此单恢复
9、 为正常的预订。 确认预定：指饭店答应为订房的客人保留客房至某一事先声明的规定时间，但如果在规定的时间内客人仍未低 店，又无任何声明，则在用房紧张时期，饭店有权将保留的客房出租给未经预订而直接抵店的客人。临时预定：临时性预订是住宿预订种类中最常见、最简单的一种预订。它是指宾客的订房日期与抵店日期已很 接近，甚至是抵店当天的订房。由于订房时间短促，饭店一般无法要求这类宾客预订付定金，也没 有足够的时间进行书面确认，只能给予口头确认，通常受理者会弄清客人的抵店时间和所乘航班、 车次后，重复客人的订房要求，让客人核对。编写：Himasoft PAGE：2 OF 5 2靓客栈系统软件数据字典靓客栈系统
10、软件数据字典散转团： 把散客合并到团体。 团转散： 散客出团。 延迟退房：由于某种原因客人需要延迟一段时间退房，用“延迟退房”后不会提示加收房租。一般只延迟几个 小时。 续住： 客人推迟一天及以上时间离店。 应离未离：当前时间已经大于客人离店时间。 已离未结：即已退未结。客人要求先把房退掉，此时还没有结帐。 固定收费：酒店可以根据标准房价、实际房价或一个具体数值设置固定收费。 交换资料：功能用于交换两张预订客单的客人资料，但帐务资料不变。 取消入住：对预订入住而言。如果是直接入住的，不可以取消。用“取消入住”功能将此客单从在住还原为预订 状态，并释放房间的占用，其间系统会要求你填入取消入住的原
11、因。如果客单已有消费记录，则不 允许取消入住，以防错漏。 快速退房：此功能方便客人快速退房，不走通用的退房流程。 同住退房：在同住客人中，当其中一个结帐退房时，会提示另外一个是否结帐退房。 取消退房：调整离店客单状态为在住状态。在无占用房冲突情况下才可调整已退房的客单为入住状态。作用： 用于误操作做了退房后的更正措施，或者客人由于某种原因还要续住。 交换资料：功能用于交换两张预订客单的客人资料，但帐务资料不变。 合并团体：将两个团体合并为一个团。合并两个团体主单，其中一个团体主单作为新主单，另一个团体的团员、 房类预订及帐务转入此新团体主单，并取消另一个团体。 排房： 确定房类和房态后，对指定
12、帐号分配房间。 黑名单： 被政府通缉的人或被酒店认为不受欢迎的人。 复制： 再生成一个客单，与被复制单的唯一不同点是帐号不同，若原来已有房号则为同住关系。 预定转入住：当已预先有预定的客人抵店时，通过此功能入住。 生成团员：在团体预定接待中，确定房间批次后，即可生成团员。 钟点房： 房价的计算方法与普通的客房不同。钟点房根据酒店规定按照每小时收费。收银部分收银部分 帐务： 财务的笼统概念。帐务处理包含帐目录入、帐目复核、帐目汇总、月末帐务结转等内容。 本系统中用“帐务”表明是多条帐目的集合。 团体主帐：团体开房时系统分配的一个主帐号。 团体转帐：一个团体的人往往要由团体主帐一起付费，通过此功能
13、，可有选择的把团员的帐转到主帐上。 危险转帐：对于转了 3 次及以上的帐，定义为危险转帐。 工作帐： 若客人要先结一部分帐务，可以先转出来作为工作帐。工作帐不能在分。 后台帐： 对于那些与酒店协议的客人，他们可能会定期来结帐，平时的帐单都会“转后台帐” 。 商务帐： 在商务中心，方便酒店记帐用。 帐页: 即是帐单。一个帐户下可分设多个分帐单，用于记录不同类别的消费并分开结帐或分次结帐。每个 分帐单可以指定不同的结算方式和信用限额。 分帐： 建立新的工作帐，设置关联，把选中的交易记录转到次帐户中。应用于：对长住客的按期分次结帐。 按客人要求的部分项目的分开结帐。前台为无电脑收银的营业点（例如大堂吧）代收款和代开帐单。拆分： 为了方便两人付同一条记录，可拆分成两个条记录；拆分的方法是按照金额或比例。 签单授权：设定不同营业场所可签单的最大额度。 团体包费：在团体中，可指定由团体来付费。编写：Himasoft PAGE：3 OF 5 3靓客栈系统软件数据字典
