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1、Click to add title单击此处添加标题Click to add subheading单击此处添加副标题Date / Time京东开放平台Page_001京东商城介绍京东开放平台介绍店铺推广Page_001京东商城介绍Page_001一.京东商城介绍数据来源:艾瑞,2013京东在2013年继续强劲增长,在中国自营式B2C市场中占据46.5%的份额, 在中国B2C市场中占据18.3%的份额。1.市场份额2013年自营B2C市场份额2013年 B2C市场份额Page_001u强大的精准营销能力u稳定完善的信息系统u覆盖全国的自建物流体系u丰富的高品质客户资源一.京东商城介绍Page_1
2、22.京东四大核心竞争力Page_001用户数持续高速增长。2011年,京东活跃用户数为1250万,2012年为 2930万, 2013年达到4740万。活跃用户比例与客户年平均消费额高出业界 平均水平。一.京东商城介绍Page_13a.丰富的高品质客户资源Page_001西北物流中心东北物流中心华中物流中心西南物流中心华南物流中心华东物流中心华北物流中心总部成都广州武汉上海宿迁沈阳北京西南分公司华中分公司华南分公司全国客服中心华东分公司华北分公司东北分公司一.京东商城介绍西安西北分公司n截至2014年2月28日,在全国34个 城市运营82个仓库,总建筑面积超 过130万平方米;有1485个配
3、送站 和212个自提点覆盖全国476个城 市。n在全国40个城市提供当日达服务, 在另外248个城市提供次日达服 务。b.覆盖全国的自建物流体系Page_001上海宿迁北京一.京东商城介绍西安b.覆盖全国的自建物流体系自提是京东商城为方便顾客提货、验货,为顾客提供的一种固 定地点提货的模式,顾客在提交订单时,选择“上门自提”,选择离自 己最近的提货地点,订单到达自提点后,系统会以短信形式告知顾客。Page_001主题营销联合营销资源整合利用创意主题 营销,把满足 需求上升为创 造需求建立品牌合作 模式,和品牌 商进行联合营 销。打造销售,品 牌展示,互动 社区3位一体 的平台。建立大型的消 费
4、者数据库, 为精准营销创 造可能。整合资源,借 助多元化媒体 形式推进品牌 发展。大型数据库京东的整合营销资源为合作伙伴提供精准的品牌推广与产品营销平台。平台建设一.京东商城介绍Page_16c.强大的精准营销能力Page_001营销营销 管理管理供应商供应商 管理管理仓储仓储 管理管理财务财务 管理管理客户客户 数据数据网站网站 前台前台拥有覆盖企业全部价值链的信息系统,通过持续优化打造开放平台,全面提 升用户体验。配送配送 管理管理一.京东商城介绍Page_17d.稳定完善的信息系统Page_001京东开放平台介绍Page_0011.POP开放平台发展历程二.京东开放平台介绍2010年10
5、月POP开放平台部正式成立 京东开放平台卖家数量增长趋势京东开放平台SKU数量增长趋势 平均增加2000家/季 季度复合增长率160% (x10,000) 平均增加超过100万/季 季度复合增长率170% (x10,000)Page_001二.京东开放平台介绍2.POP开放平台优质合作商家服装服饰Page_001二.京东开放平台介绍2.POP开放平台优质合作商家服装服饰(深圳)15二.京东开放平台介绍服务务京东东平台 开店交易系统统仓储仓储 系统统配送服务务 货货到付款京东东开发发 票增值值服务务SOPSOP+COD上门取件n SOP (Sale on POP) 在POP上销售n COD (C
6、ash-on-Delivery) COD服务采用京东配送 京邦达服务 基本费用n 质保金: 服装10000元人民币/珠宝30000-50000元人民币;n 品牌使用费: 单店每年6000元人民币n 扣点: 服装: SOP 8%; SOP+COD 7%3.模式及费率模式16二.京东开放平台介绍开通网银钱包无需对账不能转个人用户M1M2M4M3提现无手续费4.T+1结算方式17二.京东开放平台介绍开通网银钱包无需对账不能转个人用户提现无手续费5.B2C与O2O对比B2CO2OVS以线上为核心的以门店为核心的单纯的线上商品展示和销售以门店服务为基础,进行多渠 道融合的商品展示和销售侧重于线上渠道的营
7、销推广 线上线下互动融合的全渠道营 销推广侧重于商品销售的无边界,销 售范围广,但由于成本和时效 限制,部分品类不适合经营侧重于本地化的商品和服务提 供,从成本的时效上来看,品 类选择范围更广Page_001店铺推广19三.店铺推广1.商务舱京东商务舱:商家可以通过JD商务舱进行精准人群站外媒体的投放20三.店铺推广京品惠团购能够利用京东 平台快速,海量,便捷等 因素短时间内最大化放大 单个商品或品牌影响力品牌知名度美誉度独家产品推介、尾货清仓聚拢人气,薄利多销2.京品惠21三.店铺推广25年以下10年以上(含10年)工龄职工。服装类目扣点18%,入1地仓库运费,账期7天费用不保留事业编制身份
8、,转化为企业编制。单价高于59元,评价共用,历史最低价9折商品不保留岗位。入库商品数量为30个以上,不得少于25个数量不再保留原岗位待遇,签订两年待岗合同,两年后上岗享受新实体员 工待遇。客服正常在线,直到闪购结束后15天客服闪购简介3.闪购22三.店铺推广4.移动端 日订单量:100万 日订单占比:40% 总激活用户量:2.4亿23三.店铺推广5.微店5月27日,京东在微信的一级入口上线,位置在“发现”频道内,位于 “游戏”的上方,名称为“购物” 。24三.店铺推广5.微店 “购物”频道分为三个子栏目:“聚惠”、“品牌特卖”与“新发现”。 新发现:单品纬度吸引对商品有高追求的高级用户。首发、独家、新奇特、明星合作等。类京东趣购、JD+、前沿等。聚惠:单品纬度吸引对价格敏感的初级用户,类京东团购。不限品牌,选择优质低价商品,围绕当季、热门品类做主题类特惠促销品牌特卖:品牌纬度吸引对品牌关注的中级用户。类京东闪购。精选优质品牌(包含奢品),深度折扣。25三.店铺推广6.京东全站大型促销活动Click to add title单击此处添加标题Click to add subheading单击此处添加副标题Date / Time聚合力,赢未来。京东开放平台,助您一臂之力!Thank you!