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1、1规避英语教师专业发展中的职业倦怠的调查报告规避英语教师专业发展中的职业倦怠的调查报告An action research on professional development of junior school English teachers activities when they lose focus on teaching摘要摘要: : 教师的工作和生活状态直接影响到他的专业成长与发展，本课题选取某中学英语教研组作为个案研究对象，试图从英语教师的个体和群体特征着手，就英语教师专业成长的阶段性发展做观察和研究，尤其希望通过对出现职业倦怠感的英语教师这一特定群体的人的行为取向与价值取向的
2、调查研究，来帮助他们克服或预防职业倦怠所带来的消极影响，更好地进行职业规划。关键词关键词: : 英语教师 职业倦怠 专业发展Abstract: The special field that the teacher job and life state have direct impact to him grows up and develops, the problem chooses some English teaching and research group of middle school being the case study , try to set about from in
3、dividual of the English instructor sum group characteristic , the stage growing up with regard to English instructor special field is developed making observation and studying , hope that this behavior of one specially appointed group person chooses by the fact that helps them to overcome the negati
4、ve effect which or the prevention occupation burnout brings, carries on the occupation plan well. Key words: English teacher job burnout occupation development前前 言：言：如果教师不幸福，他就很难让学生的心灵感受到幸福，很难帮助学生走向幸福的人生，真正好的教师一定是对自己的工作有兴趣、充满热情的教师。有研究表明，一个优秀的教师一定具有这样的特征：能自主发展，有持续学习和工作的动力，有职业热情和专业精神，有自己独特的教育教学思想或个人化的
5、教育哲学。因此，研究教师的行为，可以为遵循教育规律办事提供可靠的依据。 中央教科所所长朱小蔓教授认为，教育的内在价值就是教育作为培养人的事业，除了赋予人基本的知识和技能之外，还应该把每一个人作为完整的生命体，一个发展中的独特个体来看待，必须高度关注人的精神的成长，关注人的心理世界和情感世界的不断丰富。忽视了这样一个内在的东西，建立在这个基础之上的教育理想、理念、观念都会出现偏颇。教师的专业精神也是2很重要的，如教师实事求是、追求真理的科学精神，教师的专业态度、敬业精神、使命感和责任意识，以及教师的职业认同感、职业效能感、职业情感等1。然而，随着社会各项事业的发展和教育改革的深入，教师这一群体的
6、工作负荷和情感投入呈递增态势，成为职业倦怠的高危人群。教师职业倦怠是教师长期处于工作压力下的一种极端反应,它是包括情绪衰竭、非人性化和低成就感在内的一种综合症状群。教师职业倦怠是一种职业性伤害,其存在给教师、学生乃至整个社会都带来了极大的影响,它的产生原因既有社会组织因素又有个人因素。近些年来,越来越多的研究开始关注职业倦怠(job burnout),它是 20 世纪70 年代美国学者研究职业压力时提出来的概念,用来特指从事助人职业的工作者由于工作所要求的持续情感付出,由于在与他人相互作用过程中所遇到的各种矛盾、冲突而引起的挫折感的加剧,而最终导致的在情绪、情感与行为方面的身心耗竭状态。职业心
7、理倦怠容易发生在医疗护理、教育等与人打交道的行业中,而教师是职业倦怠的高发人群。教师职业心理倦怠是教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应,是教师在长期压力体验下所产生的情绪、态度和行为的衰竭状态,典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失,以及情感的疏离和冷漠。关于职业倦怠的定义,国外的专家学者各有探讨，主要观点认为职业倦怠是指工作者在工作上遭遇过度的压力,或是个人对工作不满意,因而产生一种心理上对工作退缩、缺乏热情和使命感,最后导致身体、情绪及态度方面的耗竭的现象。有研究表明，我国中小学教师中，表现为明显的职业倦怠症状的比例约为16%，按这个比例推算，全国就有 100 多万的老师处于职业
8、倦怠的痛苦之中，其中就有不少英语教师。由此造成了各种恶果，如教学质量下降、教学秩序混乱、学生身心受损、教师生活质量不高、职业生涯受阻、学校士气低落等等。教师是职业倦怠感的高发人群，他们身上一旦表现出较为明显的职业倦怠感，对学生的成长和发展必然产生巨大的消极影响。有专家指出：教师是学生的知识的传递者、思想的启迪者、情感的塑造者，承担如此重要的角色的人，必须首先是身体健康、心智健全、为人豁达的人。教师的工作和生活状态直接影响到他的学生的学习生涯以及其自身的专业成长与发展。 一、问题的调查与归因：一、问题的调查与归因：笔者选取了嘉兴市某中学英语教研组作为个案研究对象，从英语教师的个体和群体特征着手，
9、就教师某一个体出现职业倦怠感的不同时间、程度、影响等等方面做了一些调查研究，通过对出现职业倦怠感的英语教师这一特定群体的人的行为取向与价值取向的行动研究，来帮助他们克服或预防职业倦怠所带1 中国教育报2007，4，28 第三版3来的消极影响，更好地进行职业规划，后续目的是能够对初中英语教师专业成长的阶段性发展做进一步的观察和研究，来寻找规避和克服职业倦怠的有效途径和方法，帮助教师提高自我认识和自我认同感，继而扫清教师专业发展道路上的障碍，使教师享受到教学相长的乐趣以及教育带给他们的愉悦。由于该中学是一所有 18 个教学班的城镇普通中学，相信研究的成果具有一定的普遍意义。调查对象基本情况介绍：英
10、语教研组成员 13 人，学历均为大学本科，其中11 人为后续取得学历，年龄结构为：30 岁以下 1 人，3140 岁 8 人，4145 岁 3 人，46 岁以上 1 人。教龄 10 年以内 1 人，1115 年 5 人，1619 年 3 人，20 年以上 4 人，承担班主任或教研组长年限为：10 年以上 4 人，69 年 3 人。目前有 2 人赴农村支教，1 人外借。专业技术职称为：中学高级 5 人，中学一级 7 人，中学二级 1 人。获得荣誉为：省特级教师 1 人，区学科带头人 2 人，5 人获得过区级以上荣誉。笔者采用了调查问卷、访谈、查阅有关档案资料等方式对研究对象进行了较为深入的了解。
11、通过“职业倦怠程度的自测问卷” （问卷附后）调查，倦怠度很低的有 1 人，较低的有 5 人，轻度倦怠 6 人，呈倦怠倾向的 1 人。通过访谈，发现倦怠度很低的 1 人未承担任何兼职，标准工作量；较低的 5 人中有 2 人兼任班主任，2 人在农村支教，1 人外借；轻度倦怠和呈倦怠感的 6 人中，1 人为校级领导，1 人为教研组长，4 人为骨干班主任，其中 3 人承担了毕业班的教学任务。笔者发现被试教师的职业倦怠整体上趋于严重，教龄 16-19 年是教师职业倦怠较为严重的阶段，职称、个性、个人满足感和兴趣以及来自家庭和社会的压力是影响教师职业倦怠的重要因素，工作量、职业前景和期待、改革的承受力以及
12、学校和教研组文化等因素都对教师职业倦怠有着显著影响。对这 13 例教师的深度访谈进行内容分析,发现人际消耗以及社会偏见对职业倦怠起着重要的影响作用。根据访谈的结果进行因素分析, 显示教师工作特征的四个因素:缺乏支持和公平感、忙碌感、人际消耗、社会偏见,人际消耗和社会偏见在预测职业倦怠总分和热情枯竭有大于 5的增益方差。人际消耗通过影响精力枯竭造成职业倦怠,社会偏见则通过所有三条路径造成职业倦怠。由此可见影响该校英语教师职业倦怠的重要因素人际消耗和社会偏见，这个因素也影响了他们职业认同感和自我认同感。另外，笔者认为职业倦怠程度的高低与工作量和责任心也呈正相关，与被试的个性特征有关联，性格呈外倾型
13、的人与内倾型的人对压力与责任的感受程度不同，投射到内在的反应程度也不同。比如，组内有两位同样承担毕业班教学任务兼班主任的教师，他们表现出不同程度的焦虑情绪，一位在数次访谈后4自我感觉通过倾诉减压不少，一位仍无法释怀，以致于失眠，导致生活质量和教学工作受到一定程度的影响。继续深入交流之后发现，他过于在乎别人的评判，面临晋升高一级职务的关键阶段，他的班级管理却出现了状况，局面难以控制，他尤为担心学校对教师的教学质量跟踪考核会影响到自己的职务晋升。虽然他也很清楚这种忧虑于事无补，可是内向、患得患失的个性使他无法自拔，祸不单行的是他同时又遭遇了家庭的变故，因感觉难以启齿，便独自承担了过多的压力和痛苦，
14、处在雪上加霜的境地。由此可见，每位教师都有其自身的独特性，有关研究显示：“对某人相当适合的专业发展模式可能并不适用于另一个人的成长。 ”在每位教师的专业发展过程中遭遇的高原期不尽相同，受到诸多因素的影响，尤其是其个体特征及动机需求的影响。不过，有三个重要变量决定着需求水平：教师年龄、教学经验、准备度或成熟度，另外，兴趣、学习风格、个性特征也起一定的作用1。教师因为各自教学经历、人生阅历及发展水平不同而有各自的独特性需求。胡伯曼根据教师的教学经历将教师职业生涯分为五个阶段2：第一，生存和发展阶段（13 年） 。这一阶段充斥着对现实的惊讶和非常的自我投入。教师会因一次课而激动，或沮丧。职业发展的起
15、步阶段颇为重要。第二，稳定化阶段（46 年） 。这一阶段，教师接受了“教师职业”这件外衣，并朝着专业化方向迈出步子。他们对课堂和教学都有责任感，开始觉得在教学上得心应手，并准备做一些教学试验以创立自己的教学风格。此时，如果学校能够提供更多的机会供教师进行能力建构，鼓励他们在教学和专业发展方面更多的参与决策。第三，试验和活跃阶段（718 年） 。这一阶段的教师在教学上有足够的技巧和能力，正式开始教学试验，渴望将自己的想法付诸试验以对学生的学习产生更大影响。在此阶段，教师们接受更多的责任，但同时，许多人也会怀疑自己的职业选择，产生沮丧感。学校应该尽力为处在这一阶段的教师创造发挥潜能、展现自我的舞台
16、。第四，宁静、关系疏离和保守主义倾向（1930年） 。到了这一阶段，不少以前在教学中富有改革精神和活力的教师开始转向机械的反应，他们不再显露出以前的精力和激情，不情愿采纳任何新的或改良性的意见，而致力于维持现状。这一时期也被称为“和学生关系产生距离时期” ，师生之间年龄代沟加宽了，互动减少了。面对这种衰退趋向，应寻找各种办法让老师参与到有意义的活动、培训中去，提升其价值意识水平，激励他们继续高效地为组织做贡献。第五，沮丧阶段（3140 年） 。这是一段宁静而又苦涩的时期。一种不断增加的衰老感以及来自年轻同事和新鲜想法的压力使教师1 肖川等.办好学校的策略.南京师范大学出版社，2005:512杰拉尔德.厄本恩等.校长论.重庆大学出版社，2004：1665的沮丧感逐渐内化，并倾向于只关注自己的利益。其实，这一阶段的许多老师仍具有才能和专业能力。学校可以积极创造机会，让他们成为教练式的人物，为其他人的成长出一份力，重新找回他们的活力。 二、制定措施并行动：
