《主持人：曹飞易观国际新媒体分析师嘉宾：刘时豪“钻石小鸟”COO》由会员分享，可在线阅读，更多相关《主持人：曹飞易观国际新媒体分析师嘉宾：刘时豪“钻石小鸟”COO（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、主持人：曹飞主持人：曹飞 易观国际新媒体分析师易观国际新媒体分析师嘉宾：嘉宾： 刘时豪刘时豪 “钻石小鸟钻石小鸟” COOCOO 王利朋王利朋 清科集团顾问部副总裁清科集团顾问部副总裁 严明严明 上海相宜本草董事总经理上海相宜本草董事总经理 胡国辉胡国辉 橡果国际副总裁橡果国际副总裁曹飞：今天我们嘉宾非常有意思，我先给大家简单介绍一下，来自清科集团的王利鹏，王总，来自相宜本草，严总，来自橡果国际胡总，钻石小鸟，刘时豪，刘总。其实今天我们的嘉宾都有一个很典型的特征，我们基本上我会在同一个环节请多一个嘉宾，我们的意思就是说在网上零售，对于传统企业，或者对于那些消费者而言，一个商品的流通，要经过这么
2、多的环节，比如说我们有生产型的企业，有做分销的平台的，有做 B2B 其他平台的，还有做零售的，甚至还包括说 58 同城，它甚至还可以做这些二手交易，做家电保修，比如说我的手机坏了，那我是找保修呢，还是上 58 同城找一个我身边附近的一个手机修理站，所以我觉得在这一点上，我们来看今天这些嘉宾的特征，我觉得这一点来看的，也许是每一个环节，每一个嘉宾，都能够讲一个下午，或者把一个话题展开都很长，但是我们还是希望能够通过多个视角，多个渠道，来分析这样的一个网络渠道，或者说一个新渠道说传统企业的价值，现在我也不多介绍，还是把时间留给嘉宾多做一些自我介绍，包括自己的企业这样的一个生意的模式，来请。6：大家
3、好，我是来自于钻石小鸟，我想就是在座的各位可能有些朋友也会知道我们这个品牌，其实我想就是钻石小鸟的一些定位非常清晰，它不是完全意义上的一个实质品的一个品牌，那么我们的这个定位就是怎么样能够把这个钻石能够变成一个中产阶级，或者说我们通常意义上所说的白领，白领阶级都能把它消费的一个日常的消费品，我想这个是钻石小鸟，就是对我们业务模式的一个定义，谢谢大家。7：我是橡果国际的，我简单讲一下这个橡果国际，刚刚像一些嘉宾在讲他们关于互联网的厂家。橡果国际我们是一个以电视购物这个行业开始的这样一个企业，那么电视购物这个行业目前在整个社会大众面前，特别是很多消费者面前，其实也面临同样的问题，是一个正面和负面争
4、执比较多的企业。那橡果国际本身，我们自己给自己定义什么公司呢？应该说我们自己是一个创立平台的这样一个新产品，新方法，这个营销推广平台，我们不仅仅是是一个产品单一的一个从电视购物的销售商，电视购物只是我们其中的一个手段，就像我们嘉宾，包括红孩子好像我讲过，我知道感觉好多我们是很一样的，就是我们自己实际上也有电视购物，有网络购物，有目录购物，当然我们同样还很多一个中心，所以说这就是一个对公司来讲，我刚刚看了一下，这是一个电子商务这样的一个渠道的建设，那我突然想到一个问题，就是电子商务，怎么定义电子商务？实际上国际商有一个叫电子商务零售协会，电子商务零售协会，叫 ERA，那我就突然想到一个什么事儿呢
5、，ERA 组织的前生是叫电视销售协会，它一贯以来，就是每年都有会，每年在国际上和香港都有亚太区的一个会，那我想实际上从电子商务的概念讲，实际上涵盖了电视购物，网络购物，实际上从整个国际的定位来讲，它是除了传统的购物方式之后，就是非接触事物这种很多的商务是不是都被统一，我们自己到底是一个什么人，橡果国际到底是干什么？是一个电视购物公司？还是一个网络购物公司？橡果说我们不是的，我们是跨媒体的，就是电视购物为基础跨媒体的新产品和新方法的推广平台，谢谢。8：各位下午好，我来自应该说是传统企业，相宜本草，那么它成立于 1999 年，然而我们开始主要是从国际卖场来进行销售的，就是说对于网络销售我们也比较被
6、动一些，为什么因为相宜本草大家知道是上海的，当时我们很多应该说客户反映产品还不错，那么就是希望能够在外地买不到我们相宜本草的产品，需要通过这种方式我们是才走上这一个电子网络这么一个平台，当然我们也面临了一些问题，比如说传统渠道和刚才几位一直在讲，我有一些启发，就是我如何去利用现在的渠道，然后再跟传统渠道进行一个补充也好，竞争也好，融合也好，当然对相宜来说。我现在我们刚刚属于起步阶段，应该说它还是非常的小，但是我们也看到了它未来的方向，尤其是这种趋势性的问题，我不能去控制这个趋势，所以对相宜本草来讲今天也是很好的一个机会，感谢几位，其实我们也是想怎么样去通过一个很好的一个平台，希望通过现有的更专
7、业的平台，能把相宜的产品在电子网上销售，谢谢各位。9：大家好，我是来自于清科集团的，清科集团应该说是中国风险投入行业，那么就今天的话题我想找一个关键字啊，那么就找出一个渠道建设，事实上在某种程度上清科集团也是一个渠道商，那么我们是整个 VC 和 PB 行的一个信息的渠道，一个项目的渠道，当然也是一个资金的渠道，那么在这个意义上其实可以解释说为什么清科现在有多个业务，那么首先我们有投资业务，每年大概利用我们资金大概会投资十几家公司，那么涵盖从早期到涵盖从零售互联网等等，几乎所有行业的所有阶段的企业，就是我们经营这一块儿，那么我们的财务顾问大概每年会帮助二十家所有企业管理完全一些公司，或者订购交易
8、，当然从最短的业务来讲，每年我们在全球范围内举办大、中、小型会议在二十次左右，其中有三次大型会议在台湾举办，三次大型会议在国内，那么每个月其实有九次会议会在国家的一些城市举办，那么研究业务差不多我们就几十人的研究团队，每个季度定期会分行业发布有关信息的一些数据，包括上市和定购的相关数据，当然年底我们在我们的中国风险投资及实物风险投资的年终论坛上会发布风险投资的五十强的排名，以及实物风险投资的三十名的排名，这也是业内非常重要的一个排名，所以就今天的话题应该说，刚才也谈到了我们的顾问业务，我们的投资业务，那么在过去几天中，我们在零售领域，包括电子商务领域其实做过很多项目，包括卖体育用品的，包括卖饰
9、品的，包括在网上卖，包括线下去卖一些宠物用品的，宠物饰品的，还有很多，所以在这个方向应该说清科参与了很多，但是感触也比较多，那么想发言的第一个问题也是从投资人角度，不可不谈的一个问题，就是团队问题，其实我们看过大众的项目，当然有一些投资，有一些我们通过财务顾问来介入，那事实上在涉及到电子商务领域，我们看到的最多的是两类型的团队，第一个类型的团队是以前在这个行业的资源很强，当然这个行业资源是从传统的行业资源，那么发现这个电子商务，自己去构建一个电子商务这么一个新的平台，那事实上大家会发现，如果说这个团队的背景偏传统的话，去经营电子商务的业务是很难的，这是一个团队的组合。那么另外一种类型就是技术类
10、型的，偏网络这样的团队组合，那么他们可能缺少在某些细分领域的一些行业的经验，对行业了解比较少，对这个行业所要服务的目标客户群，他们的特征，他们的需求了解的非常少，那么即便你有很强的网络的，也许大家会觉得电子商务所以就是网络，是互联网，但是依然在做业务的拓展的时候可能有很多问题，当然可能从所有投资人的角度来讲，最希望看到一个团队是，既有非常好的行业资源，行业背景，非常了解行业的规则，又有非常强的网络的背景，能够驾驭互联网这样一个，在某种程度上它是作为一个工具，这是我们最希望看到的一些团队，当然尤其对早期公司来讲，团队是不可能是完美的，也就是在某些层面是缺憾的，当然也要看，其实从另外一个程度看，创
11、始人的这个团队里面是不是有很强的，可以吸纳人才，留住人才，包括提高人才的这么一个能力，如果没有的话，那么大家顾虑比较大，好谢谢。Q：王总刚才的介绍其实是非常有价值的，对于每一个想去创业的有志之士，或者说每一个新的创业团队而言，如何去构建自己的团队，如果获得资本商青睐，来使得自己能够在资本流通里面很有发展这样的一个价值，那我觉得今天大家也能看出，这些企业应该不出现一个业务上的一个问题吧，就是投资方钻石销售，包括说多渠道的零售，以及相宜本草化妆品行业，这个行业非常清晰，那我觉得从这几个角度也希望几个嘉宾能够谈一下，谈谈我们之间，自己的企业和互联网这个关系，那比如说像相宜本草的严总，我知道相宜本草从
12、成立这么多年开始，现在也是在做这样的一个互联网渠道的一个招商，那这样什么样一个思路？如何用到互联网这个渠道，这个请严总简单介绍一下。8：就是我们刚才讲的相宜本草非常明显的一个策略我们不会单一一些品牌，那么我们要是的什么呢，一个是产品，就是说这个产品能够是能用，好用，最后爱用，这是一点，第二个品牌推广，能够通过对相宜品牌的打造以后，然后让更多好的品牌就是说能够给喜欢，或者是能够很容易的去销售相宜的产品，这个我们作为相宜本草要做很重要的事情，那么从整个过程来讲，因为我们刚才讲，我们被动进入了电子销售，但是我们也是很关注这一块儿，那么从 06 年开始，那么到 08 年基本上大概差不多上半年我们讲进入
13、，借助我们原有的国际卖场的一些品牌的一些影响力，然后通过电子网络进行销售，那么这个是完全用同一个品牌，相宜本草，同一个包装，这第一阶段，第二阶段我们现在已经开始 08 年的下半年，到 09 年的上半年，我们开始逐步推出适合网络销售的产品，大家知道传统渠道和网络渠道它的消费品是不一样的，24 岁以下的人员占到网络销售的 90%以上，那么对于我们原来在国际卖场销售的消费型人群有很大的差异，那也有很多方面的不足，第二阶段是这样，第三阶段我们希望是通过 2009 年的下半年开始，可能我们会采取另外一个品牌，今年年底我们会从整个决策上会有一个思考，到底怎么来利用现有的网络平台，能够把相宜本草这个产品能够
14、让更多的喜欢相宜这个产品的人，能够更好的去使用，那么当然我们也感受到，刚才第一点，我们也发现尽管我们现在也是网上产品的反映也挺不错的，但是我们也看到很多消费者一些反馈，比如说一些包装，比如说相宜的一些产品的品位都会对现有的一些网络的一些消费者，还不能够完全的满意，那么这一点是基于我们从今年下半年开始，要去不断去完善我们的产品，包括品位也好，包括具体的产品的功效也好，这个是我们现在已经开始在做的，那么第二个就是说我们在品牌这一块儿如何能够借用相宜的产品同时能够打造适合于网络销售的，那么这一个也是对我来讲非常大的销售，那么刚才几位老总也讲了，尤其是我们现在目前线下，线上的产品，现在目前看来几乎都是
15、一样的，刚刚开始推出两样商品，那现在看来应该是挺不错的，那么对于我们的信息也是非常有利的，那么我们也专门成立了开发网络销售产品的产品销售部，那么根据，因为我们目前在生产，研发这一块儿我们还是满有应该说是创建力量，主要是看怎么样去磨合，去通过这个网络去研发和生产适合网络销售的产品，那么这个就是对我来讲比较大的挑战，那么同时就是我们现在还知道，刚才进宝网那个应该说我们存在一些什么呢，因为现在市场产品就发生一个串货和价格的问题，所以我们现在采取也是比较，在发给我们经销商的时候我们也是比较谨慎的，尤其是我们在目前在产品上还没有区分的时候，这一点对我们相宜品牌的影响，就是说后面如果不解决好的话也会非常之
16、大。那么对于相宜来说，我们也是经过九几年到现在，差不多八年的到打造，我是 03 年进入相宜，原来是搞工业产品的， （108：40108：44）差不多两个多亿，那么应该说有一个很关键的这一步，相当于我们现在第二次的及其关键这一块儿，尤其是我们应该说是对我们本身的一些要求方面，我们也在不断的往健康稳健和快速发展中取一个平衡，那么这也是对我们原来的原始的产品也好，也是一个非常大的一个挑战，那么今天也是我从各位老总，给了我很大的启发，那么我也是希望你们能够通过这一次，能够给相宜很多的启发东西，然后怎么样去充分利用这个，应该说不可阻挡的这一个，未来销售的电子平台，怎么样去把相宜的产品去把它卖的更好。Q：好，谢谢严总，我不知道大家有没有听出来，最起码这一点对我来说我有一个很大的启发，可能我们刚才会在想，现在渠道，互联网渠道他们的冲突是什么原因，那渠道和渠道的串货问题，那可能要在产品策略上有所调整，但严总提到了一点，不光是渠道的冲突问题要调整产品策略，他甚至提到了说在互联网上虽然卖的很好，但是互联网的人群，它的受众可能和传统渠道的受众会有
