《文正堂终端销售话术》由会员分享，可在线阅读，更多相关《文正堂终端销售话术（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、.1目目 录录1、文正堂是一家什么样的企业？12、文正堂与颐寿园是一种什么样的关系？13、文正堂有什么样的科技背景和生产开发能力？14、蜂胶是抗生素吗？能不能长期服用？15、文正堂蜂胶软胶囊的功效有哪些？26、文正堂蜂胶软胶囊组方主要是什么？分别有何药理作用？27、糖尿病并发症及其危害是什么？28、蜂胶调节血糖，有效抑制糖尿病并发症的效果如何？39、蜂胶为什么能有效降低血糖？（降血糖的作用机理是什么？）310、服用以蜂胶为主要成分的文正堂蜂胶软胶囊治疗糖尿病有哪些优点？ 411、什么是黄酮类化合物？ 412、黄酮类物质有什么生理作用？ 413、什么是萜类物质？ 514、萜类化合物有哪些生理学活
2、性？ 515、人参皂甙有那些生理作用？ 516、蜂胶不溶于水，而且黏性很大，粘在肠胃中能被人体吸收吗？ 517、文正堂蜂胶软胶囊为何在进行科学组方之后，能够发挥更为卓著的功效？ 518、文正堂蜂胶软胶囊的主要技术特点是什么？ 619、蜂胶的产量低，如何保证文正堂蜂胶软胶囊蜂胶的纯度？ 620、蜂胶是抗生素吗？能不能长期服用？ 621、文正堂蜂胶王与其他同类产品相比，其显著的三重效果是什么？ 722、文正堂蜂胶王研究中创造的五个第一是什么？ 723、文正堂蜂胶软胶囊配方的研发机构是哪里？ 724、文正堂蜂胶软胶囊保质期是多长时间，如何注意保存？ 725、文正堂蜂胶软胶囊的各项试验、检测是在什么地
3、方完成的？结果如何？ 826、文正堂蜂胶软胶囊的服用方法是什么？827、怎样合理服用文正堂蜂胶软胶囊？928、服用文正堂蜂胶软胶囊会过敏吗，怎样辨别？929、文正堂蜂胶软胶囊能与中药、西药一起服用吗？930、儿童、孕妇是否可以服用文正堂蜂胶软胶囊？931、血糖平稳了，还需要继续服用文正堂蜂胶？932、我没有糖尿病能否服用文正堂蜂胶软胶囊？933、服用了文正堂蜂胶软胶囊，是不是就能停掉其他降糖药？1034、有些糖尿病患者为什么服用蜂胶后出现头晕耳鸣、发困等反应？.21035、长期服用文正堂蜂胶软胶囊是否有毒副作用？1036、糖尿病患者一般服用几个周期可以达到令人满意的效果？1037、如何引导顾客
4、一次性购买一个周期以上（含一个周期）的服用量？1038、文正堂为什么要实施一次性购买一个周期以上（含一个周期）的顾客才能享受到各种优惠？ 1139、顾客服用了一段时间的文正堂蜂胶软胶囊，感觉降糖效果不太明显，怎么办？1140、顾客要先买一盒试试，或因担心吃了没效果而不买，怎么办？1141、顾客嫌产品太贵了怎么办？1142、文正堂是新品牌，顾客缺乏信任感，怎么办？1243、如何与只相信药品不相信保健品的顾客沟通？1244、怎样才能购买到文正堂蜂胶？1345、近期购买文正堂蜂胶软胶囊有什么优惠？1346、糖尿病健康疗养俱乐部是一个怎样的机构？1347、怎样才能成为俱乐部会员？（如何入会？）1348
5、、成为糖尿病健康俱乐部会员后可以享受哪些优惠待遇？1349、近期刊出的“免费赠送”和“无效退款”活动广告具体有哪些内容？14.11、文正堂是一家什么样的企业？答：文正堂，即北京文正堂生物科技有限公司，她是国内优秀生物科技型企业之一。公司总部坐落在北京中关村高科技园区清华大学校园内，生产基地设在北京怀柔金桥工业开发区。公司与 BDIL（蜂胶与糖尿病治疗国际联合实验室）携手，共同致力于蜂胶与糖尿病及并发症的预防和治疗研究，在香港设有针对蜂胶与糖尿病及并发症专项研究实验室。同时，文正堂还与中国市场驰名品牌“颐园”所有者颐寿园（北京东方颐圆蜂产品有限公司）强强联手，资源共享，优势互补，共同研究开发高科
6、技型中老年人的健康产品,使其更具人性化、科学化和现代化，为中老年人的健康事业兢兢业业做出自己的贡献。2、文正堂与颐寿园是一种什么样的关系？答：颐寿园（北京东方颐圆蜂产品有限公司）与文正堂（北京文正堂生物科技有限公司）是共同致力于中老年人健康事业的兄弟公司。颐寿园主要为中老年人健康事业提供蜂蜜、蜂花粉、蜂胶、蜂王浆等一系列蜂产品及其相关服务，而文正堂则侧重于中老年人生物科技型深加工的健康产品的研发、生产、加工和销售、服务等。颐寿园与文正堂共同开设中老年人健康课堂、共同组织知名景区中老年人健康之旅游园活动，为中老年朋友提供不同类型却能达到同一目标的健康产品。颐寿园与文正堂资源共享，优势互补，共同为
7、中老年朋友服务。3、文正堂有什么样的科技背景和生产开发能力？答：与 BDIL（蜂胶与糖尿病治疗国际联合实验室）共同在香港设有国际联合实验室，为糖尿病治疗事业共谋发展；与颐寿园携手，共同开展中老年朋友健康课堂和旅游活动，资源共享，优势互补；成立糖尿病健康疗养俱乐部，专为糖尿病病友提供健康知识、产品、咨询等方面的服务；公司拥有先进的生产加工、储运流通、销售及咨询等各个环节的设备及先进管理流程、制度，并汇聚了一大批高科技人才和营销策划、生物医学领域的精英；开发出文正堂蜂胶软胶囊这一专用于糖尿病治疗和预防的最新一代产品，给糖尿病患者带来了福音。4、蜂胶是抗生素吗？能不能长期服用？答：抗生素是特指某些微
8、生物的代谢产物或衍生物，为小分子单一结构，将其进行化学改造的产物，则称为半合成抗生素。蜂胶虽也有抗菌能力，但它的属性及其综合性作用证明它并非等于抗生素。蜂胶是自然界赐予的天然物质，其成分复杂，除具有显著的抗菌性外，还具有多种生物学功能和较广泛的生理药理作用。2002年蜂胶被国家卫生部正式列入“可用于保健食品的物品名单”。其保健作用和安全性已为国家卫生部所认可。大蒜、醋、酒、盐、茶叶都有“天然抗生素”的美称，蜂胶.2与它们一样，长期服用也不会对人体产生任何不利影响。5、文正堂蜂胶软胶囊的功效有哪些？答：文正堂蜂胶软胶囊对糖尿病及糠尿病引起的心脑血管病变、肾病、肝脏病、神经病变、皮肤病等并发症有很
9、好的预防和辅助治疗效果。它具有显著的降血糖、改善和抑制糖尿病并发症、扶元气、恢复机体功能、增强体质、延缓衰老等功效。6、文正堂蜂胶软胶囊组方主要是什么？分别有何药理作用？答：文正堂蜂胶软胶囊的组方主要是蜂胶、人参、麦冬三种珍贵原料，均为传统的天然保健、食疗佳品。蜂胶：是蜜蜂采集植物的树胶和树脂，再混以其蜡腺及上腭腺分泌物加工调制成的胶状物质。蜂胶含有丰富的黄酮类及萜烯类化合物、有机酸、多种微量元素，因此蜂胶对多种疾病有预防和辅助治疗作用，被称为“紫色黄金” ，在日本，还有“糖尿病人的第二颗太阳”的美誉,能有效降糖、降脂。麦冬：别名沿阶草、麦门冬、寸冬。甘，微苦，微寒。归心、肺、胃经。麦冬中的甾
10、类皂甙及多糖类化合物有较好的耐缺氧作用，具有改善心肌血液动力的效应；能降低血糖。人参：为名贵中药，性平，味甘，微苦。具有大补元气、复脉固脱、补脾益肺、生津、安神之功能，为传统滋补佳品。7、糖尿病并发症及其危害是什么？答：影响糖尿病患者健康、工作、生活和寿命的是糖尿病并发症。糖尿病患者绝大多数都患有不同程度的并发症，而并发症是患者致死致残的最主要因素。糖尿病并发症主要有以下二大类：（1）急性并发症酮症酸中毒：血糖明显升高，尿中出现酮体，严重者昏迷，抢救不及时可危及生命。高渗性昏迷：其特征是显著的高血糖，容易昏迷，死亡。低血糖反应：是治疗中经常碰到的一种并发症，轻度低血糖有心慌、手抖、饥饿、出冷汗
11、等表现，严重时可导致昏迷，甚至死亡。乳酸中毒：机体糖酵解时，产生乳酸。当酵解增加，乳酸堆积，就可能导致乳酸中毒。（2）慢性并发症由于糖尿病引起高血脂、高胆固醇、高血液粘稠度，加速了动脉硬化，使血管腔变窄，造成血管破裂或堵塞，出现中风、脑血栓、脑梗塞、心绞痛、冠心病、偏瘫、半身不遂等。由于糖尿病引起微血管损害，导致肾小球病变，出现浮肿、肾功能衰竭、尿毒症等症状。.3由于糖尿病引起视网膜上的微细血管堵塞或破裂、出现眼底出血、视力模糊、白内障、青光眼、甚至失明。由于糖尿病及治疗药物引起肝脏脂肪化或纤维化，导致脂肪肝、肝硬化、肝腹水等症状；由于糖尿病引起四肢的氧及养分供应不足，导致各种感染久治不愈、肌
12、肉萎缩，出现“糖尿病足” 、感觉迟钝或消失，手足畸形、四肢麻木等症状。由于糖尿病导致抵抗力下降，皮肤含糖量增高，导致真菌感染，出现皮肤瘙痒，连续不断的疖和痈、阴部瘙痒，皮肤溃疡等症状。8、蜂胶调节血糖，有效抑制糖尿病并发症的效果如何？答：其一，帮助降低血糖。在帮助降低血糖方面，每一位糖尿病患者降糖效果不太一样。一般来说，有 40%左右的患者（II 型） ，在服用蜂胶一星期左右，血糖指标就可以恢复到正常水平，在巩固治疗一段时间后，相当一部分患者停止用药后，疗效依然稳定。有50%以上的患者（I 型和 II 型）需要在原来治疗基础上服用蜂灵，这部分患者，在加服蜂胶后，可以使一直居高不下的血糖逐步得到
13、降低。而且，对于 I 型糖尿病患者，服用蜂胶后可以逐步减少胰岛素用量。只有极少数的患者，效果不太明显。其二，消除炎症，预防和治疗感染性并发症。糖尿病患者的免疫力较低，再加上血液中含有大量的糖分引起皮肤瘙痒，很容易被病菌感染，引发炎症，轻者伤口久治不愈，重者组织坏死、导致截肢。糖尿病患者坚持服用蜂胶，不仅可以排除体内毒素，还可以有效预防和治疗各种感染，使久治不愈的感染得到控制。其三，降低血脂、软化血管、改善微循环，可以防止视力下降及心脑血管并发症。其四，恢复体力，消除“三多一少”等症状。糖尿病患者在服用蜂胶一段时间后，多数体力明显恢复，而且“三多一少”等症状逐步可得到改善。其五，强化免疫，增强体质，提高生活质量。9、蜂胶为什么能有效降低血糖？（降血糖的作用机理是什么？）答：一、蜂胶中的功效成份蝶芪能激活胰岛细胞，促进胰岛素的分泌和释放。胰岛素分泌不足（相对或绝对不足）是导致糖尿病的最根本原因，因为必须有胰岛素的参与，葡萄糖才能被充分有效的吸收和利用，而胰岛素分泌不足是因为胰岛细胞受损或其功能未能发挥。蜂胶中的消炎杀菌成分和大量化学元素（钙、镁、钾、磷、锌、铬等）能对发生病变的细胞及组织有治疗和修复作用，促进组织再生，并活化细胞，使胰岛细胞恢复功能，增加胰岛素的分泌和释放。二、提高靶细胞的敏感性。胰岛细胞必须通过与靶细胞结合，才能对葡萄糖的吸收、利用发
