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1、组织引领 党员带头凝心聚力打造亲情服务社区8888 社区党社区党总总支支创创先争先争优优活活动动情况情况汇报汇报8888 社区建制于 2009 年 4 月,总面积 0.11 平方公里，有居民 2124 户，6719 人。社区党总支下设 3 个党支部，有直管党员 42 名。社区办公活动用房面积 720 平方米，建有高标准的社区服务站，亲情驿站，红色教育基地，教育培训基地青苹果乐园，残疾人帮扶园，文体娱乐园“三园两站两基地”服务平台。创先争优活动开展以来，8888 社区党总支立足于服务居民群众，促进社区和谐，确定了“亲情服务铸 8888 品牌，党员示范做和谐标兵”的主题，提出了“人性化、特色化、立
2、体化、多元化”“四化”服务的活动载体，围绕“优化管理、强化服务、凝聚人心、维护稳定、促进和谐”目标要求，组织引领、党员带头、群众参与，创先争优活动促进了和谐社区建设全面提档升级。一、宣传动员，创先争优活动高效推进创先争优活动开展以来，8888 社区党总支高度重视，在街道党工委的指导下，成立了活动领导小组，围绕“学习动员、公开承诺、培树典型、群众评议和评比表彰”五个步骤和两个阶段制定了活动方案，并及时召开了动员大会，对社区各党支部和全体党员深入开展创先争优活动进行了具体的安排和部署，要求各支部在本次活动做到“两个紧密结合，一个切实做到”，即：紧密结合党员自身实际，紧密结合当前工作实际，切实做到把
3、创先争优活动作为“惠民工程、满意工程”来抓。党总支下属各党组织结合实际，制定活动方案，召开动员会，确保了社区创先争优活动开局见效。社区党总支发放创先争优进万家知识读本 1000 册， 致党员群众的一封信2000 份，创先争优简报 12 期，在各小区悬挂条幅 10 条，制作永久性图板 14 块，充分发挥社区党建网、“街讯通”和信息简报的作用，大力宣传活动的目标要求以及先进基层组织、优秀共产党员标准，加强舆论宣传引导、活动报道，使活动的知晓率达到了 90%以上。二、围绕亲情，科学定诺体现民情民意按照“亲情服务型”社区创建目标，8888 社区党总支围绕亲情服务，结合社区下岗失业人员多、老年人多、残疾
4、人多、在校生多的“四多”实际，全面推行“双诺三评三公开”，使公开承诺的各项工作真正落到实处。采取“一访二梳”工作法，从基本承诺和创争承诺两个方面科学定诺。“一一访访”民情民意，民情民意，开开门门求求诺诺。 。为使公开承诺合乎民情、体现民意，社区党总支在制定承诺时，深入居民群众中访民情民意，广泛征求各方面的意见和建议，采取召开不同类型的座谈会、发放调查问卷等形式，问计于民，问需于民，围绕“群众需要什么、群众渴望什么、党组织和党员能做什么”确定承诺事项，使社区党总支及党员所确定承诺事项更具针对性。“二梳二梳”轻轻重重缓缓急，急，科学定科学定诺诺。 。为使承诺项目科学合理，重点突出，对所拟定的承诺事
5、项，首先召开支部委员会对具体承诺事项进行逐一梳理，分析承诺内容的轻重缓急，明确重点，剔除那些不切实际的事项，确保承诺贴近民需，然后再提交街道党工委把关分类梳理定诺，确保承诺合乎民意。经过自上而下反复征求意见，社区党总支和党员结合实际向社会做出 10 类 119 项基本承诺，并细化了 10 类 50 项社区服务项目。以此同时，社区党总支又围绕居民的需求确定了 6 项创争承诺，并要求每名党员至少作出一项创争承诺。随着活动的推进，一些公开承诺事项的完成，社区党总支通过召开推进会，以党建带群建，号召党组织和党员进行了了创先争优再承诺，号召群团组织发挥桥梁纽带作用，带动广大职工、妇女及青年加入到创先争优
6、队伍中，在本职岗位上、在日常工作中创先争优作表率，动员 300 多名社区居民加入到社会“十大员”志愿者队伍中，推进创先争优活动向纵深推进。三、四个一样，履职践诺打造满意工程8888 社区党总支把“服务居民群众、打造幸福家园”作为开展创先争优活动的出发点和落脚点，把“四个一样”亲情服务作为创先争优活动的践诺载体，围绕居民需求、贴近社区实际，认真践行承诺，使创先争优活动的成果惠及千家万户、各层百姓。像关心自己的父母一像关心自己的父母一样样关心老年人。关心老年人。通过为 60 岁以上老人免费体检、建立健康档案，为孤寡老人安装爱心呼叫器、实施爱心呼叫服务，给孤寡老人过生日，向贫困老人发放“五卡”，关爱
7、关注老年人的精神生活和物质生活，让老年人老有所养；通过在母亲节、父亲节、老年节、感恩节期间开展丰富多彩的慰问关爱活动、组织艺术团等到托老院慰问演出，组织社区老年人开展游园活动、建设文体娱乐园、8888 大舞台、老年大学等文体活动平台，组建了秧歌队、8888 艺术团等文体活动队伍，丰富老年人的精神生活，让老人老有所乐。像关心自己的子女一像关心自己的子女一样样关心青少年。关心青少年。建设了内涵丰富的青苹果亲子园、青苹果智慧园，注重辖区 03 岁婴幼儿和学龄前儿童的早期教育和智力开发。发挥社区“五老”志愿者队伍的作用，组建了青苹果大队；实施贫困学生救助工程，开展“大手拉小手”活动，动员爱心人士同 8
8、 名贫困学生结对子，积极开展贫困大学生救助活动，为 7 名贫困大学生募集助学救助款 1.2 万元，保证了辖区青少年不因贫困而辍学。像关像关爱爱自己的兄妹一自己的兄妹一样样关心残疾人。关心残疾人。投资 5 万多元，建设了残疾人帮扶园，购置了康复器材，开展了残疾人康复和残疾人心理疏导服务，举办残疾人十字绣、手工编织技能培训班；建设了残疾人创业园，协调相关部门，为残疾人无偿提供价值 2 万多元的十字绣原料，搭建手工绣平台，并负责残疾人手工作品的销售；建设了残疾人学习娱乐园，举办残疾人棋牌赛、歌咏赛等，为残疾人学习、娱乐搭建了平台；开展关爱残疾人系列帮扶活动，为 5 名肢残者配置了轮椅，为7 名视力残
9、疾人免费做了手术，筹措救助款物 2.8 万多元，使 36 个贫困残疾人家庭得到救助；建立残疾人信息台账，为11 名有就业愿望和能力的残疾人找到了就业岗位，联系社区卫生服务站同 3 名重症残疾人结对子，免费提供医疗服务；动员党员干部开展残疾人帮扶活动，使辖区的 213 名残疾人分别得到不同形式的关爱。像关心自己的像关心自己的亲亲人一人一样样关心社区关心社区居民。居民。采取经济上“解困”、生活上“解难”、思想上“解惑”、精神上“解闷”的“四解”举措，真心实意为社区居民办实事、做好事。救助服救助服务务-依托社区爱心救助站，对急需救助家庭进行及时救助；就就业业服服务务-拓宽就业再就业服务渠道，利用社区
10、教育培训基地，举办就业技能培训 5 次，使 100 多名下岗失业人员学到实用技能；成立社区职介所，帮助有需求的居民谋求工作岗位，建立文化巷再就业市场，开辟众盛建筑劳务有限公司就业基地，为 310 多名下岗失业人员和待业青年解决了就业问题；鼓励自主创业,协助 5 人申请到小额担保贷款。乐乐民服民服务务-通过建设亲情文化大院、8888 大舞台、廉政教育基地、社区影院，举办“666 奉献日”、社区文化节、趣味运动会、红歌赛、亲情百家宴、爱国影片进社区等丰富多彩的文化活动，建设文化广场、安装体育健身路径等，丰富繁荣社区居民的文化生活。便民利民服便民利民服务务-在“一站式”服务大厅引进“红娘牵线站”， “康乃馨”家政服务联络站，组建了社区“十大员”志愿者队伍，开展了“双十”服务和“五百”活动，开通了亲情服务热线，各小区设置了民情意见箱，从细微处着手、从居民需求出发，开展亲情服务，密切了党同社区群众的血肉联系。按照街道践诺“四步法”要求，着力在兑现承诺、解决问题上下功夫，建立了承诺台帐、践诺台帐，认真履职践诺，完成一件销号一件，并对完成的情况及时公示。定期召开党员、居民群众会议进行践诺述职，发放群众测评表，对党总支和党员的践诺情况开展满意度调查，自觉接受上级党组织和党员群众的“双向”监督和评诺，确保活动扎实有效开展，社区党总支和党员的公开承诺已完成 88%和 80%，群众满意率达到 95%。
