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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 19物流统计年终工作总结物流统计年终工作总结物流行业的工作极为辛苦，而其中尤以对货物分类统物流行业的工作极为辛苦，而其中尤以对货物分类统计为最。下面是为你提供的物流统计年终工作总结，欢迎计为最。下面是为你提供的物流统计年终工作总结，欢迎阅读。想了解更多统计工作总结，请继续关注本栏目。阅读。想了解更多统计工作总结，请继续关注本栏目。物流统计年终工作总结（一）物流统计年终工作总结（一）时光荏苒，时光荏苒，200x200x 年很快就要过去，回首过去一年，内年很快就要过去，回首过去一年，内心不禁感慨万千。我部门在今年是重新组
2、建的部门，半年心不禁感慨万千。我部门在今年是重新组建的部门，半年来，顺利的完成了全年采购计划、发送货任务和工程分包来，顺利的完成了全年采购计划、发送货任务和工程分包任务，这和全部门员工的努力配合密切相关。任务，这和全部门员工的努力配合密切相关。部门员工设置部门员工设置 7 7 人人部门经理：部门经理：xxxxxx库管员：库管员：xxxxxx商务：商务：xxxxxx工程分包核算员：工程分包核算员：xxxxxx司机：司机：xxxxxx部门主要工作内容部门主要工作内容 负责公司货物的日常采购、投标负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货询价、供应商的开发和评估、
3、采购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。货物的发送运输工作。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 19部门工作宗旨：部门工作宗旨： 团结合作团结合作 积极配合积极配合 支持前台支持前台 热情工作热情工作重要性：我部门的工作任重道远，承担着与公司成本重要性：我部门的工作任重道远，承担着与公司成本密切相关的几大类业务，采购、物流、工程分包已成为公密切相关的几
4、大类业务，采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份，成本犹如司成本管理的重要一部份，成本犹如“冰山冰山”一角一角 ，公，公司好比一艘航行在大海中的司好比一艘航行在大海中的“油轮油轮” 。 “冰山冰山”露出来的只露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰冰山山”直接影响到直接影响到“油轮油轮”的沉浮。采购价格合理化，降低的沉浮。采购价格合理化，降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理规划采购，确保主要库存货物的充足供应，满足零星合理规划采购，确保主要库存货
5、物的充足供应，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决货物及时采购，降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学接口，是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。管理的开端。配合、支持：积极全力支持前台部门各项工作，从采配合、支持：积极全力支持前台部门各项工作，从采购购发货发货送货送货寻找工程施工队寻找工程施工队签定工程分签定工程分包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有
6、需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供应商沟通。严购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供应商沟通。严格执行采购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的格执行采购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料的开发与价格调查、退货与索赔等工作。跟催与协调、物料的开发与价格调查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时采购，库管确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时采购，库管精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 19员认真负
7、责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝员认真负责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，天。出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存情况，督促客户经理极时出货，合理调整库存，减少库存情况，督促客户经理极时出货，合理调整库存，减少新增积压库存。司机安全行车，全年无重大行车事故，提新增积压库存。司机安全行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路
8、和发货途径，降低物流费用，节省开支。对本部门的线路和发货途径，降低物流费用，节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除，保证公司车况良好。车辆定期清洗、保养、故障及时排除，保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料、询工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约，利争节省每一分工程分包价。与分包工程队谈判、签约，利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程，采购价格合理化，降低费用。严格执行本部门工作流程，采购价格合理化，降低采购成本、物流成本。配合其它部门做好采购、仓库、分采购成本、物流成本。配合其它部门做好采购、仓库、分
9、包各项工作，确保了公司管理体系正常运行。包各项工作，确保了公司管理体系正常运行。不足：在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方，不足：在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方，商务对部份产品性能、规格不熟悉，所订购的货物拿不到商务对部份产品性能、规格不熟悉，所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢，来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。工程分包
10、还在起步阶段，工程队伍只有使资金周转加快。工程分包还在起步阶段，工程队伍只有1111 家，但能满足项目经理要求的却很少，有些价格高、有家，但能满足项目经理要求的却很少，有些价格高、有些技术能力不够，在今后我们还会不断地增加新的施工队些技术能力不够，在今后我们还会不断地增加新的施工队伍，让施工队伍加入到我们的技术专业培训中来，不断提伍，让施工队伍加入到我们的技术专业培训中来，不断提精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 19高他们的施工水平，以满足项目经理需求。高他们的施工水平，以满足项目经理需求。配合支持是我们后台部门的本职工作，优质的服务、配合支持是我们
11、后台部门的本职工作，优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。物流部年终工作总结作中去。物流部年终工作总结 感谢公司领导给予我们工感谢公司领导给予我们工作的大力支持。作的大力支持。感谢公司各部门对我们的帮助、支持。感谢公司各部门对我们的帮助、支持。感谢我部门全体员工给予我全年工作的支持。感谢我部门全体员工给予我全年工作的支持。物流统计年终工作总结（二）物流统计年终工作总结（二）自我进入协远物流，成为一名客服专员已经自我进入协远物流，成为一名客服专员已经 xxxx 个月有个月有余，在新年到来之际，在此对我的余，在新年到
12、来之际，在此对我的 xxxxxxxx 做个总结，希望可做个总结，希望可以在以在 xxxxxxxx 年里有更大的进步。年里有更大的进步。初进协远初进协远因之前没有过任何物流方面的经验，很担心无法融入因之前没有过任何物流方面的经验，很担心无法融入到客服的工作中，但是从我进入公司的第一天开始，公司到客服的工作中，但是从我进入公司的第一天开始，公司一直强调的一直强调的“齐心协力，志存高远齐心协力，志存高远”的企业文化、宽松融的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导，洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公使我在较
13、短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中，我一直严格要求司的整个操作流程。在客服部的工作中，我一直严格要求自己，认真及时的做好领导布置的每一项任务，并虚心的自己，认真及时的做好领导布置的每一项任务，并虚心的向同事们学习，借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中向同事们学习，借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺，所以我们客服在受理、积累的经验。公司注重时限和承诺，所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时，要本着公司的这种精神，跟踪、查询和确认收货情况时，要本着公司的这种精神，精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导
14、写作 独家原创 5 / 19言语得体，有礼有节，并且要非常的细心。我也会加强学言语得体，有礼有节，并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识，不断提高和充实自己，希望能尽早独当一面，习业务知识，不断提高和充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误，因此在处理各种问题时我会考虑得更全面，杜绝类似误，因此在处理各种问题时我会考虑得更全面，杜绝类似错误的发生。在此，我要非常感谢施经理和各位同事，感错误的发生。在此，我要非常感谢施经理和各位同事，感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。谢她们对我工作中出现
15、的错误给予及时的提醒和改正。转正之后转正之后在成为协远的正式一分子后，我对客服的工作有了更在成为协远的正式一分子后，我对客服的工作有了更深层次的认识，在处理问题和突发事件上有了相对的提高。深层次的认识，在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先，我认为客服工作中首先，我认为客服工作中“细心细心”是最重要的，比如在受是最重要的，比如在受理时，要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求理时，要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求; ;在跟营在跟营运部门登记和查询时，更要尽可能详尽的了解到货物的在运部门登记和查询时，更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况，并有能力根据这些信息推测和判断后续情途和到货实况，并有能力根据这些信息推测和判断后续情况，在应对客户询问时能够简言答之，令客户满意。况，在应对客户询问时能够简言答之，令客户满意。在工作中发现问题，找出原因，找到解决问题的办法在工作中发现问题，找出原因，找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次，不要主观。若出现和以往不一致等异常的情要的。
