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1、公司旅游安全公司旅游安全交通运输硬件要求：1）运输企业要求：选择的运输企业必须具有交通管理部门认可的具有资质的企业（奥兰 若保存道路运输经营许可证、企业法人营业执照和相关保险的复印件）；2）车辆要求：车辆必须配备灭火器和急救药箱；用于事故发生时的手电筒、应急灯、指 示灯及安全锤；车辆须至少两个紧急出口（位于车辆两侧）；车辆安装座位安全带；车辆 发生事故时用于沟通的设备（手机或对讲机）；必须有车辆监督机构所要求的年度检查， 且结果必须良好；（奥兰若应事先对指定的车辆进行检查和保存车辆检测报告复印件）3）驾驶员要求：持有效的相关驾驶证件、执照；禁止酒后驾车及驾车时饮酒,服用违禁药 物；有近期的体检
2、报告且显示无安全行车的疾病；若运行旅程超过 500 公里，必须配备两 个驾驶员；路途中安全要求：（由导游宣布）1）在车辆行驶过程中，不要与驾驶员闲谈或妨碍驾驶员操作，不要随意开启车门、车厢 和车内的应急设施，不要向车外抛投物品，不要在车内随意走动、打闹；2）下车时不要拥挤抢下，在车行道上不得从机动车右侧下车，开关车门时不得妨碍其他 车辆和行人通行；下车后，需横过车行道时，应确定没有车辆过往后，从车尾部穿行，切 不可从车头贸然通过；3）机动车发生故障或交通事故须在车行道停车时，除救险外，乘车人须迅速离开车辆和 车行道。导游要求1）要有导游证；2）要熟悉所服务线路的主要危险点和预防措施；3）要及时
3、公布自己的手机号码给所带的团队。游览要求：一、总的要求1）导游应确认预定的行程。确认路线有无变更、次一站的休息地点、位置等；2）游客切勿进入景区规定的禁区内，听从带团导游和旅行社的统一安排和调动；3）不私自随处参观游玩、脱离旅游团队；4）游客不要独行，如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来。自由活动期间游客不 要走的太远。带小孩的游客，请看护好自己的小孩，不能让小孩单独行动，注意安全；5）记住集中时间和地点，记情自己所乘坐的车型、车牌号及颜色，不要迟到；6）记住导游的手机号码。二、危险区域1）陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等，在这些危险区域，要尽量结伴而行，不要独自冒 险前往；2）经过危险地段
4、（如峭壁、狭窄的山路、潮湿泛滑的道路等）不可拥挤，前往险峻观光 地点时应充分考虑自身的条件是否可行，不要强求和存侥幸的心里；3）攀爬高处，既要防止跌落受伤，同时也要预防脚被尖锐物扎伤或被山区蛇虫咬伤；4）经过高处或钢索栈道时，必需扶好栏杆或钢索；5）不要拥挤追逐，小心踏空；6）经过台阶和狭窄、路滑地段，谨防跌倒；7）如经过有正在施工地段，需保持安全距离，走安全通道，不要随意进入施工现场，防 止跌落、扎伤、触电、坍塌等事故；8）登山或参与活动中应注意适当的休息，避免过度激烈运动；9）乘坐缆车或其它载人观光工具时，应服从景区工作人员安排，遇超载、超员或其它异 常时，千万不要乘坐，以免发生危险。三、
5、漂流1）紧系救生衣，穿戴好救生防护用品后方可进站；2）上船入座的客人，要听从稳船员的安排，保持船体平衡；3）激流、险滩、转弯处要双手抓紧船绳，防止意外发生； 4）不要携带现金、首饰、电子产品、贵重物品进站上船；5）残障人士、精神疾病及心脑血管病患者年老体弱者、孕妇、5 岁（含）以下儿童谢绝漂 流；6）戴近视镜的，要领取橡皮筋，系好眼镜。四、娱乐项目1）要听从号令指挥，排位、坐落等有序进行，预留有足够安全空间，避免拥挤或推搡发 生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件，注意保持安全间距；2）不要过于留恋景点或购物点而导致掉队或拖延，听从导游和团队领导的指挥和安排， 按时到达指定地点集合，按时上车，避免耽误行程；3）不要单独行动，如有个人临时的活动安排或路线变化，必需提前征求领队同意。五、游玩购物1）不要轻信流动人员的商品推销；2）无意购物时，不要随意向商家问价还价；3）不要随商品销售人员到偏僻地方购物或取物；4）要细心辨别商品的真伪，不要急于付款购物；5）在热闹拥挤的场所购物或娱乐时，注意保管好自己的财物，不要单独活动，不要前往 管理混乱的娱乐场所。
