客服主管简历

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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 12客服主管简历客服主管简历简历写得好坏决定求职者能否得到面试的机会。下面简历写得好坏决定求职者能否得到面试的机会。下面是由分享的客服主管简历和服装配件因合同到期是由分享的客服主管简历和服装配件因合同到期, ,不准备续不准备续签签. .而离职而离职, ,具体所做与客户沟通、协助厂长管好生产线、具体所做与客户沟通、协助厂长管好生产线、下单、排单、跟单、监督现场管理等工作等工作下单、排单、跟单、监督现场管理等工作等工作. .3 3、自己在创业。最高学历：中专、自己在创业。最高学历：中专 毕业院校：江西省毕业院校：江西省通

2、用技术工程学校通用技术工程学校所学专业：计算机所学专业：计算机 毕业时间：毕业时间：第一外语：第一外语： 水平：普通水平：普通计算机能力：熟练计算机能力：熟练 其它能力：其它能力：所获证书：所获证书：PhotoshopPhotoshop 图像处理四级证书、图像处理四级证书、WindowsWindows 平平台台 OfficeOffice 系列办公自动化四级证书系列办公自动化四级证书教育培训经历：教育培训经历：江西省通用技术工程学校江西省通用技术工程学校 计算机计算机 中专中专 自我评价自我评价工作认真、负责，上进心强，能吃苦，有一个很好的工作认真、负责，上进心强，能吃苦，有一个很好的工作心态，

3、严格要求自己，只为成功找机会，不为失败找工作心态，严格要求自己，只为成功找机会，不为失败找借口借口. .个人基本个人基本 简历简历姓姓 名：名：*精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 12国籍：国籍：中国中国目前所在地：目前所在地：天河区天河区民族：民族：汉族汉族户口所在地：户口所在地：陕西陕西身材：身材：160160 cmcm 4848 kgkg婚姻状况：婚姻状况：未婚未婚年龄：年龄：2525培训认证：培训认证：诚信徽章：诚信徽章：求职求职 意向及工作经历意向及工作经历人才人才 类型：类型：普通普通 求职求职应聘职位：应聘职位：行政经理行政经理/ /主

4、管主管/ /办公室主任、行政专员办公室主任、行政专员/ /助理、后勤：助理、后勤：工作年限：工作年限：精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 123 3职称：职称：无职称无职称求职求职 类型：类型：全职全职可到职日期：可到职日期：随时随时月薪要求：月薪要求：2016-35002016-3500希望工作地区：希望工作地区：广州广州个人工作经历：个人工作经历：公司名称：公司名称：公司性质：公司性质：私营企业所属行业：会计私营企业所属行业：会计/ /金融金融/ /银行银行/ /保险保险担任职务：担任职务：客服主管，行政助理客服主管，行政助理工作描述：工作描述：处

5、理银行及客户的紧急投诉。处理银行及客户的紧急投诉。各类话术的编制与更新。各类话术的编制与更新。负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 12对各机构运营数据交易数据的统计分析，并协助经理对各机构运营数据交易数据的统计分析，并协助经理完成审计报告。完成审计报告。接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。不定期回访客户，接受客户的合理化建议及听取客户不定期回访客户，接受客户的合理化建议及听取客户的意见。的意见。办理新同

6、事的入职、离职，建立并保管人事资料。办理新同事的入职、离职，建立并保管人事资料。公司办公用品的采购、保管、发放。公司办公用品的采购、保管、发放。费用申请，审核公司所有的费用报销。费用申请，审核公司所有的费用报销。做考勤并核算员工工的资。做考勤并核算员工工的资。做会议记录并撰写公司的公告通知等。做会议记录并撰写公司的公告通知等。离职原因：离职原因：个人原因个人原因志愿者经历：志愿者经历：教育背景教育背景毕业院校：毕业院校：湖北生态工程学院湖北生态工程学院最高学历：最高学历：大专获得学位大专获得学位: : 大专大专毕业日期：毕业日期：所学专业一：所学专业一：商务商务 英语英语所学专业二：所学专业二

7、：精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 12行政管理行政管理受教育培训经历：受教育培训经历：起始年月起始年月终止年月终止年月学校学校( (机构机构) )专专 业业获得证书获得证书证书编号证书编号湖北生态工程学院湖北生态工程学院商务商务 英语英语英语英语 四级四级语言能力语言能力外语：外语：英语英语 精通精通国语水平：国语水平：精通精通粤语水平：粤语水平：一般一般工作能力及其他专长工作能力及其他专长本人具有本人具有 3 3 年的工作经验，有丰富的客户服务经验行年的工作经验，有丰富的客户服务经验行政工作经验，有较强的责任心和团队精神，为人踏实本分，政工作经验

8、，有较强的责任心和团队精神，为人踏实本分，善解人意，有亲和力，喜欢接受挑战，做事有始有终，学善解人意，有亲和力，喜欢接受挑战，做事有始有终，学精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 6 / 12习能力强，能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。习能力强，能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。 ( (注注: : 自我评价自我评价 真实真实) )详细个人自传详细个人自传简介：张英芳，女，汉族，陕西省洛南县人。简介：张英芳，女，汉族，陕西省洛南县人。0808 年毕年毕业于湖北生态学院。毕业后在武汉道记科技有限公司实习业于湖北生态学院。毕业后在武汉道记科技有限公司实习三个月

9、，于三个月，于 0808 年年 8 8 月进入深圳瑞银信工作。三年的行政客月进入深圳瑞银信工作。三年的行政客服工作使我积累了一定的行政和客户服务经验，磨练了我服工作使我积累了一定的行政和客户服务经验，磨练了我的意志，提高了我处理人际关系的能力。如果您给我一个的意志，提高了我处理人际关系的能力。如果您给我一个工作的机会，我相信我一定能做好，因为我是一个真正务工作的机会，我相信我一定能做好，因为我是一个真正务实的女孩子。实的女孩子。个人基本个人基本 简历简历姓姓 名：名： * 国籍：国籍： 中国中国目前所在地：目前所在地： 天河区天河区 民族：民族： 汉族汉族户口所在地：户口所在地： 陕西陕西 身

10、材：身材： 160160 cmcm 4848 kgkg婚姻状况：婚姻状况： 未婚未婚 年龄：年龄： 2525培训认证：培训认证： 诚信徽章：诚信徽章：求职求职 意向及工作经历意向及工作经历人才人才 类型：类型： 普通普通 求职求职应聘职位：应聘职位： 行政经理行政经理/ /主管主管/ /办公室主任、行政专员办公室主任、行政专员/ /助理、后勤：助理、后勤：工作年限：工作年限： 3 3 职称：职称： 无职称无职称精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 7 / 12求职求职 类型：类型： 全职全职 可到职日期：可到职日期： 随时随时月薪要求：月薪要求： 2000-35

11、002000-3500 希望工作地区：希望工作地区： 广州广州个人工作经历：个人工作经历： 公司名称：公司名称： 起止年月：深圳瑞银信起止年月：深圳瑞银信信息技术有限公司广州分公司信息技术有限公司广州分公司公司性质：公司性质： 私营企业所属行业：会计私营企业所属行业：会计/ /金融金融/ /银行银行/ /保保险险担任职务：担任职务： 客服主管，行政助理客服主管，行政助理工作描述：工作描述： 处理银行及客户的紧急投诉。处理银行及客户的紧急投诉。各类话术的编制与更新。各类话术的编制与更新。负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。对各机构运营数

12、据交易数据的统计分析，并协助经理对各机构运营数据交易数据的统计分析，并协助经理完成审计报告。完成审计报告。接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。不定期回访客户，接受客户的合理化建议及听取客户不定期回访客户，接受客户的合理化建议及听取客户的意见。的意见。办理新同事的入职、离职，建立并保管人事资料。办理新同事的入职、离职，建立并保管人事资料。公司办公用品的采购、保管、发放。公司办公用品的采购、保管、发放。费用申请，审核公司所有的费用报销。费用申请，审核公司所有的费用报销。做考勤并核算员工工的资。做考勤并核算员工工的资。做会议记录并撰写公司的公告

13、通知等。做会议记录并撰写公司的公告通知等。离职原因：离职原因： 个人原因个人原因精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 8 / 12志愿者经历：志愿者经历：教育背景教育背景毕业院校：毕业院校： 湖北生态工程学院湖北生态工程学院最高学历：最高学历： 大专获得学位大专获得学位: : 大专大专 毕业日期：毕业日期：所学专业一：所学专业一： 商务商务 英语英语 所学专业二：所学专业二： 行政管理行政管理受教育培训经历：受教育培训经历： 起始年月起始年月 终止年月终止年月 学校学校( (机构机构) ) 专专 业业 获得证书获得证书 证书编号证书编号湖北生态工程学院湖北生态工

14、程学院 商务商务 英语英语 英语英语 四级四级 072142030004640072142030004640语言能力语言能力外语：外语： 英语英语 精通精通国语水平：国语水平： 精通精通 粤语水平：粤语水平： 一般一般工作能力及其他专长工作能力及其他专长本人具有本人具有 3 3 年的工作经验，有丰富的客户服务经验行年的工作经验，有丰富的客户服务经验行政工作经验，有较强的责任心和团队精神，为人踏实本分，政工作经验，有较强的责任心和团队精神，为人踏实本分，善解人意，有亲和力，喜欢接受挑战，做事有始有终，学善解人意，有亲和力，喜欢接受挑战，做事有始有终，学习能力强，能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。习能力强，能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。 ( (注注: : 自我评价自我评价 真实真实) )详细个人自传详细个人自传简介：张英芳，女，汉族，陕西省洛南县人。简介：张英芳，女，汉族，陕西省洛南县人。0808 年毕年毕业于湖北生态学院。毕业后在武汉道记科技有限公司实习业于湖北生态学院。毕业后在武汉道记科技有限公司实习三个月，于三个月，于 0808 年年 8 8 月进入深圳瑞银信工作。三年的行政客月进入深圳瑞银信工作。三年的行政客精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创