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前言 在当今激烈竞争的时代，企业的生存和发展， 管理者的事业成功与否，说到底还是选人用人的 问题。只有尊重人才，善用人才，才能立于不败 之地。作为现代管理者，面临的第一关即在于择人， 有效的管理者择人任事和升迁，都一个人能做什 么为基础。所以，他的有人决策不在于如何较少 人的短处而是在于如何发挥人的长处，并如何挖 掘人的最佳潜能。 优秀人才 10 大必备素质1）敬业态度2）专业能力或学习能力；3）道德品质；4）反映能力；5）学习意愿；6）沟通能力；7）集体精神；8）健康身体；9）自我了解；10)适应能力顶尖销售员成功素质 1） 形象好 多动脑 2） 声音甜 腰杆软 3） 腿脚勤 动作快 4） 多发问 善聆听 5） 多认同 免争辩 6） 多微笑 人缘好 销售员成功十六字真言 1） 吃苦耐劳 2） 好学上进 3） 心胸宽大 4） 听话照做优秀商务人员特质
