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1、赢在职业化职场情绪与压力管理卓越管理者修炼系列课程卓越管理者修炼系列课程【特训专家特训专家】实战派培训专家、高级职业培训师、高级人力资源管理师实战派培训专家、高级职业培训师、高级人力资源管理师 周茂源周茂源【课程对象课程对象】企业全体员工企业全体员工 课程预定课程预定 0532-866817950532-86681795 QQ842011729QQ842011729【课程特色课程特色】1 1、以故事、案例讲解课程内容，让学员易学易懂。、以故事、案例讲解课程内容，让学员易学易懂。2 2、以激励的方式，增加学员对工作、公司、生活的信心与热情、以激励的方式，增加学员对工作、公司、生活的信心与热情3
2、3、以剖析的方式，让学员了解问题并解决问题、以剖析的方式，让学员了解问题并解决问题4 4、以体验的方式，让学员深知个人与团队的关系、以体验的方式，让学员深知个人与团队的关系5 5、以感悟的方式，让学员理解为人处事的真谛、以感悟的方式，让学员理解为人处事的真谛【授课方式授课方式】互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深，循序渐进，高效参与，轻松、流畅、实效、生动由浅入深，循序渐进，高效参与，轻松、流畅、实效、生动【课程时间课程时间】两天两天 1212 小时小时培训目的：培训目的： 减轻工作
3、压力，放松自我，焕发工作激情、提升职场绩效；减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升职场绩效； 辨别压力源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；辨别压力源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生； 增强正面情绪，处理负面情绪，解除心理上的限制性信念增强正面情绪，处理负面情绪，解除心理上的限制性信念 开心工作，赢在职场；快乐生活，享受人生。开心工作，赢在职场；快乐生活，享受人生。一、一、 认识压力与情绪认识压力与情绪自我认知自我认知 A A、客观看待压力带来的负面感受和负面后果客观看待压力带来的负面感受和负面后果 1.1.负面感受负面感受 紧张感 烦躁感 挫折感 耗尽感2.2.负面后果
4、负面后果 疲惫 绩效降低 心理健康受损抑郁自杀 身体健康慢性疾病B.B. 正向积极地发现压力带来的积极感受和快乐体验正向积极地发现压力带来的积极感受和快乐体验 1.1. 积极感受积极感受 身体状态积极 投入程度高 生活充实 2.2.快乐体验快乐体验 成就感 释放感 狂欢 视频：化压力为动力，赛场上夺冠的精彩一幕（视频：化压力为动力，赛场上夺冠的精彩一幕（20122012 奥运会精彩瞬间）奥运会精彩瞬间） 。二、二、 压力身心机制解析压力身心机制解析 A A、压力作用下的身心反应、压力作用下的身心反应 1.应激：“斗争逃避”反应 2.现代社会中的“老虎” 3.生理反应与行为的联系 4.长期压力对
5、身体的负面作用 小故事：伍子胥为何一夜白头小故事：伍子胥为何一夜白头B B、调控压力源、调控压力源 1.职场压力分析 2.压力感在矛盾力量作用下产生的 3.厘清欲望和诱惑三、三、 职业化工作职业化工作高效的压力调控模式高效的压力调控模式 第一步：压力觉察第一步：压力觉察 1.检查身体的压力部位 2.什么是自我觉察 3.觉察的练习 4.出现什么样的特征让我们意识到压力失控 5.常见的自发压力反应：失控、转移、逃避、刺激依赖第二步：压力释放第二步：压力释放 1 1、压力调控机制、压力调控机制 2 2、压力调控体验：运动、音乐、艺术、舞蹈、人际沟通等、压力调控体验：运动、音乐、艺术、舞蹈、人际沟通等
6、 3 3、减压方法：、减压方法： 三步放松法 呼吸法 办公室压力操第三步：职业化的工作形象第三步：职业化的工作形象 1 1、职业化的穿着、职业化的穿着 2 2、职业化的谈吐、职业化的谈吐 3 3、方法：潜意识对话法、方法：潜意识对话法第四步：职业化的工作思路第四步：职业化的工作思路 1.你到企业到底是要什么 2.学会定位和聚焦 3.练就一技之长 4.工作遇到问题怎么办 四、职业化的工作态度四、职业化的工作态度 1.A1.A、B B、C C 情绪管理情绪管理 2.2.树立百分百责任意思树立百分百责任意思 3.3.宽恕和原谅宽恕和原谅五、做一个懂得感恩的管理者五、做一个懂得感恩的管理者 1 1、感
7、恩父母、感恩父母 2 2、感恩老板、感恩老板3 3、知足惜福气、一生感恩、知足惜福气、一生感恩周茂源讲师介绍：周茂源讲师介绍： 职业素养提升培训专家职业素养提升培训专家商务礼仪培训专家商务礼仪培训专家中层管理技能提升培训专家中层管理技能提升培训专家 渠道及终端营销培训讲师渠道及终端营销培训讲师 利群集团企业培训师管理顾问利群集团企业培训师管理顾问中国海洋大学职业发展培训师中国海洋大学职业发展培训师 中国人民大学中国人民大学MBAMBA周茂源老师一直以周茂源老师一直以“用专业的品质提供专业的培训用专业的品质提供专业的培训”为宗旨，遵为宗旨，遵循理论和实践相结合的原则。经过长期的探索研究和实践，将
8、管理循理论和实践相结合的原则。经过长期的探索研究和实践，将管理学、心理学、行销学内容和现代礼仪进行了适当和必要的融合，很学、心理学、行销学内容和现代礼仪进行了适当和必要的融合，很好的达到了对个人的职业塑造和对企业形象、品牌塑造的促进和推好的达到了对个人的职业塑造和对企业形象、品牌塑造的促进和推动作用，对员工心态改善、中层执行力打造、团队沟通与建设有着动作用，对员工心态改善、中层执行力打造、团队沟通与建设有着独特的解决方案。独特的解决方案。 【主讲课程主讲课程】商务礼仪：商务礼仪：商务礼仪与职业形象塑造商务礼仪与职业形象塑造 商务沟通与商务谈商务沟通与商务谈判判销售课程：销售课程：卓越销售人员修
9、炼卓越销售人员修炼 轻松搞定客户轻松搞定客户微表情透微表情透析课程析课程人力资源：人力资源：企业内部培训师培训企业内部培训师培训TTTTTT 公众演讲与表达公众演讲与表达招聘有道招聘有道- -轻松搞定千里马轻松搞定千里马员工课程：员工课程：职业化压力管理职业化压力管理 卓越团队修炼卓越团队修炼 微表情分微表情分析课题析课题【授课风格授课风格 】完全实战、生动活泼完全实战、生动活泼 、互动演练、全面专业。周老师针对各类、互动演练、全面专业。周老师针对各类企业的行业特点，构建了一套具有本土化、自主研发、符合市场需企业的行业特点，构建了一套具有本土化、自主研发、符合市场需求的课程教学体系，开发了多套
10、具有针对性的职业素养提升解决方求的课程教学体系，开发了多套具有针对性的职业素养提升解决方案。案。长期的培训经验使周老师逐渐形成：长期的培训经验使周老师逐渐形成：“知识介绍知识介绍 + + 典型案例分典型案例分析析 + + 分组讨论指导分组讨论指导+ + 互动型技巧训练互动型技巧训练+ +行动建议行动建议”的独特授课特点。的独特授课特点。【解决方案解决方案】 帮助企业打造卓越团队帮助企业打造卓越团队, , 提升团队战斗力，创造佳绩提升团队战斗力，创造佳绩授课特点授课特点 授课授课+ +模拟模拟+ +游戏游戏+ +拓展拓展+ +视频视频+ +案例讨论的体验式培训模式，使学案例讨论的体验式培训模式，
11、使学员对培训内容印象深刻，学以致用；员对培训内容印象深刻，学以致用； 以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中，全以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中，全面打开自己的内心，达到自我心智模式的改善和能力的提高；面打开自己的内心，达到自我心智模式的改善和能力的提高； “练练为战、学为用为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验并演绎其所学的知识与技能。者融入真实的管理情境亲自体验并演绎其所学的知识与技能。 通过通过对大量企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可对大量企业管
12、理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析中学习经验、吸取教训、改变心智、提高能力。以在大量的案例分析中学习经验、吸取教训、改变心智、提高能力。近期服务过的企业有：近期服务过的企业有：招商证券连续三期课程员工轮训招商证券连续三期课程员工轮训商务服务礼仪商务服务礼仪培训培训1212天；天；利群集团利群集团8 8期期TTTTTT企业培训师企业培训师共计培训共计培训1212天；天；中国石化青岛炼油化工有限责任公司中国石化青岛炼油化工有限责任公司商务礼仪商务礼仪培训培训2 2天；天；科瑞控股科瑞控股职业化压力情绪管理职业化压力情绪管理培训培训1 1天，天，卓越团队修炼卓越团队修炼
13、培训培训 2 2天，天，沟通协作沟通协作培训培训1 1天；天；山东金锣集团山东金锣集团职业化塑造职业化塑造赢在职业化赢在职业化培训培训2 2天天韩国现代发动机制造有限公司韩国现代发动机制造有限公司商务礼仪商务礼仪22天课程天课程TTTTTT企业培企业培训师训师二期培训二期培训3 3天天中南集团中南集团招聘实训招聘实训培训培训2 2天课程天课程帅巢集团帅巢集团培训管理培训管理培训培训2 2天天凯菲特汽车配件制造有限公司凯菲特汽车配件制造有限公司商务礼仪商务礼仪培训培训2 2天天兖矿集团高级经理兖矿集团高级经理商务礼仪与职业素养商务礼仪与职业素养培训培训1 1天天上海某证券企业内部培训师上海某证券
14、企业内部培训师TTTTTT 企业培训师培训中阶课程企业培训师培训中阶课程22 青岛某知名地产企业青岛某知名地产企业员工素养提升系列课程员工素养提升系列课程培训培训 2 2 天天韩国某知名医疗器械企业经销商韩国某知名医疗器械企业经销商商务礼仪商务礼仪22 天天益海嘉里益海嘉里 TTTTTT 培训师培训培训师培训 1 1 天天青岛英派斯集团青岛英派斯集团商务沟通与商务谈判商务沟通与商务谈判11 天天兖州某矿务局兖州某矿务局商务礼仪商务礼仪培训培训 2 2 天天青啤地产销售经理青啤地产销售经理商务谈判与商务礼仪商务谈判与商务礼仪培训培训 1 1 天天中国海洋大学大学生中国海洋大学大学生职业生涯与职业
15、规划职业生涯与职业规划培训培训 1 1 天天中国石油大学大学生中国石油大学大学生如何快速就业和定位如何快速就业和定位培训培训 1 1 天天部分客户评价：部分客户评价：周老师讲课很实用，把很不好理解的理论知识讲的很生动，课程体系非常清晰。周老师讲课很实用，把很不好理解的理论知识讲的很生动，课程体系非常清晰。海尔集团人力资源部海尔集团人力资源部 许经理许经理内容有理论高度、也很有实践性，这是我们真正需要的培训师。内容有理论高度、也很有实践性，这是我们真正需要的培训师。利群集团培训中心利群集团培训中心 田主任田主任讲解逻辑、条理性很强；案例真实、可靠、生动。讲解逻辑、条理性很强；案例真实、可靠、生动。中粮人力经理中粮人力经理 马经理马经理周老师课程具有很强的实用性，对我们公司员工执行力、员工素养提升有很大周老师课程具有很强的实用性，对我们公司员工执行力、员工素养提升有很大 的帮助。的帮助。瑞恩集团瑞恩集团 李总李总我们感受到了周老师的激情，他的激情点燃了我们。我们感受到了周老师的激情，他的激情点燃了我们。 日照威亚发动机日照威亚发动机 孙经理孙经理理论与实践联系的很好，一点不显空洞，对我的工
