劳动保障协理员四级操作全面总结 协理员资格考试资料

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1、劳动力定义:劳动力定义:指一个人的身体即获得人体中存在的、每当他生产某种使用价值时就运用的体力和智力的总和劳动力资源的定义:劳动力资源的定义:是指全部人口中已经或可能参加社会劳动的人口。劳动力资源的构成:劳动力资源的构成:(1)适龄就业人口(2)老年就业人口(3)求业人口(4)就学人口(5)家务劳动人口(6)军队服役人口(7)其他人口。前三部分是经济活动人口,后四部分并未构成社会劳动供给,它们是间接的、尚未开发的、处于潜在形态的劳动力资源。从业人员从业人员是指在法定劳动年龄内,从事一定的社会经济活动,并获得合法劳动报酬或经营收入的人员。其中,劳动报酬达到和超高当地最低工资标准的为充分就业;劳动

2、时间少于法定工作时间,且劳动报酬低于当地最低工资标准、高于城市居民最低生活标准,本人愿意从事更多工作的,为不充分就业。从业人员按就业去向的分类:从业人员按就业去向的分类:可分为单位就业、自主创业、灵活就业、劳务输出就业、公益岗位就业等从业人员。失业人员失业人员:在法定劳动年龄内,有工作能力,无业且要求就业而未能就业的人员。虽然从事一定社会劳动,但劳动报酬低于当地城市居民最低生活保障标准的,视同失业。社区失业人员按就业经历的分类:社区失业人员按就业经历的分类:可分为就业转失业人员、没有就业经历(新成长劳动力)的失业人员。社区失业人员按地域分类:社区失业人员按地域分类:城镇失业人员,农村富余劳动力

3、。社区失业就业统计方法和内容方法:社区失业就业统计方法和内容方法:(1)人口与劳动力普查(2)人口与劳动力抽样调查(3)日常包楼包户重点调查。内容:内容:包括失业人员、新增劳动力、实名制就业、劳务输出、就业困难人员、创业人员及带动就业情况等的统计。劳动力资源信息采集的程序劳动力资源信息采集的程序社区动力资源信息采集的程序,可根据社区掌握居民基本情况的不同,采用不同的步骤:对于新成立的社区,大批量地采集社区居民基本情况信息是必不可少的一项重要工作。采集中,可以重点针对劳动力资源的信息加以采集。首先绘制全部社区居民平面图,按楼层、单元、门牌号顺序编号以便采集一户标注一户。防止有漏访或重复入户情况的

4、发生。其次,确定信息采集的项目、内容、途经,准备好要填写的表卡、问卷等资料。再次,实行社区工作人员包楼包片的方法,进行入户信息采集。最后,收回信息采集的表卡、问卷,做好信息采集原始记录,为信息整理做好准备。对于已经掌握大量居民基本情况的社区,可通过现有的公安部门户籍管理档案资料、身份证办理档案资料、人口普查档案资料、失业人员登记档案资料、劳动力资源调查档案资料、失业人员大调查资料等,对社区内劳动力资源情况进行分类采集、调查核实。其中,失业人员等未就业人员、重点服务对象的情况还要人户重新核实。在日常工作中,要求对社区内就业困难人员、零就业家庭成员、社区内新增劳动力资源等实行重点动态跟踪,所以,可

5、以在日常管理服务和动态跟踪的同时采集变化了的信息。街道社区劳动保障工作人员人户调查工作街道社区劳动保障工作人员人户调查工作流程:流程: 社区劳动力资源的采集,要通过人户调查等方式,对本辖区内的劳动力资源情况进行摸底调查,摸清社区内各类未就业人员的基本情况,及时全面地掌握他们的就业需求等各项基础信息,建立健全各类基础台账,做到全员登记普查和重点管理相结合,实行劳动力资源动态管理。这是进一步开展个性化服务,促进各类人员充分就业的前提。失业人员、就业困难群体等重点管理服务对象的基本情况,要在对全社区居民恭本情况进行入户到人调查的基础上,才能得到真实准确的数据。由于很多情况在户口本、派出所不能及时变更

6、,所以,基础材料的取得,不能完全照抄居民户口本和当地派出所的户籍卡。在调查摸底过程中,各地普遍采取全面调查和重点调查栩结合的模式。在此基础上,建立一套社区各类人员分类管理台账。有条件的地 K 祚建立统一数据库的基础上,做到纸质有台账,计算机有记录,实现了市、区(越)、街道、社区就业工作四级联网管理,做到了“一点登录,多点查询,网络互联,信息共享” 。采集失业人员就业再就业情况的主要内容:采集失业人员就业再就业情况的主要内容:包括就业渠道、就业起始时间、就业持续时间、收入情况、劳动合同签订情况、参加社会保险情况、享受社会保险待遇情况。采集享受就业再就业扶持政策情况的主要采集享受就业再就业扶持政策

7、情况的主要内容:内容:包括享受政策对象身份、个人基础信息、是否享受政策情况、享受政策类别、享受政策起始时间、享受政策期限、享受政策次数、享受政策中存在的问题等。采集就业再就业情况信息的程序采集就业再就业情况信息的程序:1明确采集目的,熟悉采集表格内容,确定采集时点。 2根据现有档案资料,准确登记失业人员姓名、联系电话和家庭住址等基本情况,以备上门核实之用。 3采集信息。对失业人员、就业困难人员(城镇零就业家庭成员、低保户和低保边缘户、残疾人等)、社区内新增劳动力资源(高校毕业生、复转军人、未继续升学的初中等学历的人员、刑解释放人员等)等的就业再就业情况通过人户、问卷、登记等方式进行采集,确认其

8、就业再就业状况,采集重点人员的信息时,要实行动态跟踪。4.按不同的分类、要求等收集、登记、保存采集信息的原始记录为信息整理、反馈做好准备。社区就业再就业统计程序:社区就业再就业统计程序:1了解统计内容和要求,主要是以上级下发的统计文件为依据,掌握统计项目、统计周期、统计指标和填写说明等。 2信息采集调查,收集统计数据。信息采集可以从相关管理台账中收集、汇总有关数据,也可以通过全面调查、重点调查、典型调查或抽样调查等方式完成。 3信息整理分析,实施统计。统计时要做到统计口径一致,计算方法统一信息分类和编码符合标准,按规定项目和内容填写报表,如就业再就业总数、增减变化情况、就业渠道、群体分类等。4

9、统计上报。梳对有关数据,准确无误后,按要求和程序上报报表。获取规模以下单位的劳动保障统计数据方获取规模以下单位的劳动保障统计数据方法法 1.通过劳动保障行政记录获取统计数据。2.通过抽样调查获取统计数据。规模以下单位数量少于 10000 户的城市,抽样比例不得少于 10%;多于 10000 户的城市,抽样比例不得少于 1% 。3.通过街道社区劳动保障工作人员入户调查获取统计数据。4.通过金保工程的信息网络获取统计数据。规模以下企业从业人员劳动保障信息统计规模以下企业从业人员劳动保障信息统计步骤步骤 1.制定调查方案:调查方案应包括调查时点、调查期限、调查步骤、调查项目、调查要求等。 2.弄清和

10、熟悉统计指标的口径、范围,明确统计任务和要求:主要统计指标包括企业基本情况、劳动用工、职业培训、劳动合同签订、工资支付、工时休假、劳动关系、社会保险参保与缴费等,要统一口径,统一计算方法。同时,要熟悉、掌握规模以下企业划分标准,掌握统计报表要求,明确统计任务。 3.获取数据,(1)实施现场调查,登门人户调查取数:通过人户或深入企业,采取“看”“问” “算”等各种形式,查看原始纪录、统计台账,了解本地区规模以下单位就业、培训、社会保险和劳动关系等劳动保障情况。(2)从日常工作中获取信息: 通过从有关部门获得企业年检、劳动保障专项检查、劳动用工情况检查、社会保险参保缴费登记等有关数据,通过开展为单

11、位提供就业、社会保险服务、政策落实服务等工作,获取规模以下单位劳动保障情况数据。4.做好记录:无论是现场调查的数据,还是日常工作获取的信息,都要有详细记录,记录要全面、真实。5.数据整理、分类、汇总,建立统计台账: 对原始记录进行整理、核对,相互印证是否有错误。在此基础上,按一定的分类加以汇总,建立统计台账。 6.按要求填报各项统计表:按报表规定的统计项目、内容、填写说明等填写报表,并及时按程序上报。7.整理归档:按立卷内容、程序和要求归档。当前农村劳动力就业政策的基本内容:当前农村劳动力就业政策的基本内容:(1)调整农业和农村经济结构(2)引导农村劳动力合理有序流动就业(3)维护农民工合法权

12、益(4)实施农村劳动力开发就业试点(5)全面加强各项公共服务。农村劳动力信息采集操作程序:农村劳动力信息采集操作程序:我国农村劳动力流动有其客观必然性,信息采集人员要努力掌握其规律,及时采集、发布农村劳动力供求信息,引导农村劳动力顺畅、合理、适度流动。通常信息采集操作程序有以下几个步骤:1.确定农村劳动力信息采集方案: 采集方案包括对象、内容、方法、时间等。例如,以可能或实际参加社会劳动的农业户口人员为采集对象,以“农村富余人力资源个人基本信息表”为采集内容,以行政村为单位入户调查。2.行政村入户调查: 要做好调查前的前期培训工作,对入户调查的村干部或信息员进行全面培训,要深入到每一户被调查家

13、庭,充分核实家庭成员目前的就业状况,确保调查覆盖到位,基础信息真实可靠。集中调查采集的时间应选择在农闲季节、外出务工人员集中返乡等适合农村特点的时间。日常采集要注重调查、核实困难家庭、求职登记人员以及外出务工人员等重点人员的信息变化 3.数据录入:将采集的原始信息录入计算机。4.信息汇总: 汇总时要边分析、边汇总,确保不出现逻辑性数据错误。汇总后要有部门领导复核,单位领导审定,然后才能发布或上报。退休人员基本信息库(卡)的基本内容:退休人员基本信息库(卡)的基本内容:目前至少包括:退休人员的姓名、性别、年龄、健康状况、特长爱好等基本情况;基本养老金收入、医疗保险号码等社会保障情况;住址、配偶情

14、况和家庭其他联系人等家庭情况。退休人员基本信息的采集、核实退休人员基本信息的采集、核实1.接收基本信息。接收上级主管部门或社会保险经办机构转来的企业退休人员基本信息。2.初次登记信息。企业退休人员来社区报到时,准确登记其姓名、联系电话和家庭住址等基本情况,以备上门核实之用,并与企业退休人员预约上门时间。3.编号。将新报到的企业退休人员按其居住地点划入相应的自我管理和互助服务组织,并对其个人按照编码规则进行编号。4确认上门采集信息时间。企业退休人员有联系电话的,通过电话联系再次确认上门时间。没有联系电话的,以与企业退休人员预约的时间为准。 5.探访退休人员。与企业退休人员所在的自我管理和互助服务

15、组织小组长联系,一起前往企业退休人员家中,便于今后加强联系。若时间不允许,自己或委托自我管理和互助服务组织小组长前往。 6.登记基本信息。与企业退休人员面对面交流,核对上级主管部门或社会保险经办机构转来的基本信息;缺少的或不完整的项目,代替企业退休人员逐项填写、登记基本信息库(卡)中的相关项目。填写完成由企业退休人员签字认可。 7上交报告。将采集核实的信息与社会保险经办机构移交的信息进行比较后,通过书面形式向上级主管部门或社会保险经办机构报告,指出哪些信息有变更以及变更的原因。待上级主管部门或社会保险经办机构确认后,予以修改。退休人员养老护理服务需求和养老意愿信退休人员养老护理服务需求和养老意

16、愿信息的调查息的调查 对于退休人员养老护理服务需求和养老意愿信息的调查,可以有两种方式:集中采集和日常采集。需求调查要坚持实事求是、循序渐进、逐步发展的原则。1.1.集中采集集中采集 以一定时间为周期进行调查。(1)制订采集计划。结合当地养老护理员培训情况和养老护理服务工作开展情况,以及掌握的社会养老机构建设情况,制订需求采集计划。确定需求信息的内容、采集方式和时间要求。设计需求调查表,内容应包括养老护理服务项目、收费标准、意愿选择,社会养老机构规模、地点、收费标准、简单介绍以及入住社会养老机构的意愿,不选择养老护理服务或社会机构养老的原因以及退休人员的意见和建议等。(2)开会部署。召集自我管理和互助服务组织小组长开会,向大家介绍需求调查计划和需求调查表内容,讲解有关项目。研究讨论工作方案和需求采集内容、形式,最终确定需求采集方案。(3)发放调查表。通过自我管理和互助服务组织分发需求调查表。一般可采取由各自我管理和互助服务组织开会部署的形式,劳动保障协理员要统筹安排各小组会议部署时间,并参加每个小组会议。会议要向企业退休人员讲解有关项目,提出填写要

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