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1、邱丰顺摩托罗拉(Motorola)亚太区设计总监邱丰顺之成功之道去年五月,三十五岁、推著几大箱行李的邱丰顺抵达北京首都国际机场。他挥别了在湾耕耘近十年的事业,迎向摩托罗拉(Motorola)亚太区设计总监这个完全陌生的职位。新工作的挑战虽然大,但他的战利品是身价暴涨三倍、年薪超过新币五百万元;若再加上太太与三名子女在北京长住的费用,摩托罗拉为这名湾人付出的成本,每年超过上千万元。曾经,邱丰顺只是一个月领两万多元薪水的工业设计师;但如今他身处的舞,已经不是湾这个小剧场,而是亚洲,甚至世界级的大剧院。他是湾工业设计师在国际舞上,位阶最高的一位。出道十年,年薪已是十年前的三十倍,震惊工业设计业。 从
2、不曾放洋留学却很早就立志当国际级设计师全球手机市场如今成长最快的就是在亚洲,其中又以中国大陆为最。 如果中国大陆不买单,手机就不用卖了!因此,摩托罗拉在二一年在北京成立设计中心,并于去年四月延揽原任湾飞利浦(Philips)资深设计师的邱丰顺担任亚太区设计总监,负责亚洲区未来的手机设计走向。邱丰顺的直属主管是设计界天王巨星、前任苹果(Apple)计算机全球设计总监 Tim Parsey。而且鸿海精密董事长郭铭还曾将会议全部排开,一定要和邱丰顺见上一面。这让邱丰顺见识到国际级协商、交涉是何种视野。不曾放洋留学,邱丰顺究竟是如何将自己推上国际舞的?其实,邱丰顺求学之路并不顺利。高中毕业之后考上大学
3、,他念的是中原建筑系。念完大一后,因为父亲经商失败,甚至连从家里回学校的车钱都没有 ,只好休学。一年后,拿到大同工学院提供的奖学金,他才重考进入工业设计系。自觉比其他人浪费两年时间,邱丰顺不仅要比其他同学更用功,更得靠在班上排名前五的成绩,领奖学金度过他的大学生涯。在大学期间,班上同学只要时间到了,交了作业就完事,邱丰顺交卷后却经常跟老师说:我还不满意,想拿回来重做!结果因为对自己的作品太挑剔,邱丰顺大学时代就被封了kumo的外号(编按:发音为的龟毛 ,意思是吹毛求疵) 。当年的外号如今成为他的英文名字。也因为锲而不舍的求好性格,毕业时,邱丰顺以优异的成绩拿下全系的第一名。设计师这条路,靠的是
4、三分天分、七分努力。 邱丰顺承认,天分也是关键因素之一。从小就喜欢信手涂鸦的他,从来没有受过美术科班训练。他坦承,每回交作品后,老师的评经常呈现两极化,肯定的一方激赏他的大胆、创意;反对的一方则批评他完全不循正统,一文不值。虽然不受学院派老师的欣赏,邱丰顺对自己的未来却有莫名的自信。他记得当时三阳机车曾提供给他每年二十万元的奖学金,条件是毕业后到该公司工作。他却天真的想,他自己以后要做的是国际级设计师,一个月要拿十几万薪水,一年二十万元算什么?毕业后才发觉,自己当时真的不知道国际级有多难。 邱丰顺笑著说。 为蓝天设计笔记型计算机外壳一炮而红三小时做工作,其他时间密集学英文大学毕业之后,原来邱丰
5、顺一心想留在学校当助教,却阴错阳差的遭到排挤,因此他只好放弃教职转向产业界求职。后来他到当时的笔记型计算机大厂蓝天计算机,担任工业设计师。邱丰顺持续累积的设计功力,开始在三产品上展现。那时是笔记型计算机的黄金时期,做一赚一。为了争取更多订单,蓝天尝试由专业代工()走向设计代工() ,因此才开始聘请工业设计师负责设计计算机外观。邱丰顺第一件成功的作品,是花了两个星期设计的一款笔记型计算机。这件作品为蓝天争取到爱普生(Epson)的代工订单,让蓝天削翻了!据了解,当年蓝天员工的年终奖金就因为这项产品从前一年的两个月狂飙到十九个月。尔后,蓝天想要以同款产品换掉外壳再赚一票,为避免外观和邱丰顺的设计太
6、过雷同,蓝天遂找了一家国外知名的设计公司 Design Edge 重新设计,价码高达四百八十万元。然而,Design Edge 却坚持需要三个月的设计时间,这时邱丰顺了解,自己的设计能力并不输国外,差别只在于自己还未受国际人士认同。要将自己推向国际的顶端,阶梯就是文沟通。邱丰顺回忆,一九九六年飞利浦重量级设计师 Dirk 到湾参观实践大学的学生毕业展时,原本有意直接签下学生到该工作室工作,却因英文能力不足而作罢。一心想出国念书的邱丰顺,每天将工作集中在三个小时内做完,其他时间则用来密集学英文,硬逼自己每天听几小时的英电;而他也利用与国外设计师合作的专案,利用机会和老外练英文。除此之外,邱丰顺的
7、专业能力也在做中学的过程中快速累积。由于工业设计是力与美的结合,同时强调美感(外观设计)与产品结构(机构设计) ,设计出身的人,往往会因为不懂机构设计,即使设计出抢眼的作品,却容易犯下模具难产的错。刚到蓝天时,邱丰顺曾经因为自己设计的作品被模具厂的人批评为开不出模,愤而自己掏腰包苦学了三个月的机构设计, 现在模具工人不敢随便唬我说开不出模。 他说。经常与国外设计师接触,邱丰顺不仅抓住机会练英文,也勇于向他们请教任何专业问题;也因为很早就认识湾飞利浦的设计师,让他有进入外商公司的机会。 敢说英文的勇气通过飞利浦面试学到不自己去争取,就什么都没有不过,真正的关键却是他的敢 。一九九六年,邱丰顺准备
8、了历年的作品前往飞利浦面试,当时的他用英文沟通尚可,以英文作简报却是头一遭。面对几个老外劈哩啪啦讲一连串的英文,他只懂七成;但抱持管他懂不懂,反正就是说的态度,十天后竟然被通知录取。尔后他才知道,虽然其他对手设计能力比他好,但对飞利浦这种国际公司来说,专案通常必须跨国进行, 敢说反而成为从未出国留学的他进入飞利浦的关键。进本土设计师梦寐以求的湾飞利浦工作,邱丰顺薪水跳了两倍,但家人却全数反对。因为当时邱丰顺已升任蓝天的设计主管,更重要的是当时正逢蓝天上市,一股曾飙涨到三百元,光是配股就有高达数百万元的身价。但邱丰顺知道,想要飞向国际的天空,湾飞利浦绝对是个跳板。更重要的是,邱丰顺在此见识到国际
9、级企业的运作方式。由于湾飞利浦设计部门主管是老外,却属于利润中心制,亦即必须另外接设计案以维持该部门的开销。邱丰顺成为向外提案时的代表人,因而有机会历练到如何与客户打交道、了解客户需求,甚至拉业务的技巧。也因为飞利浦在全球十四个国家都设有设计中心,他也透过各种专案合作的经验,到各国的设计中心历练,大大开展了他的国际视野。外商的制度与作风,也彻底改变了他的性格。他形容自己原来个性较温和,但外商的环境是什么东西都要自己去争取。 你自己不去争取,就什么都没有!例如,他在飞利浦工作的六年中,就曾经因本国设计师与外籍设计薪资差距太高,数度为自己争取调薪。甚至他认为调薪水准太低时,还不惜辞职。为了留住邱丰
10、顺,最后老板还是给了他所争取的当年度三的调薪, 把前两年没调的,一次争取回来。 在飞利浦六年后,邱丰顺也开始体认到在外商体系,设计主管仍旧由老外占据的玻璃天花板这个现实。去年透过猎人头公司,邱丰顺被摩托罗拉看上;为了跟邱丰顺面试,Tim Parsey 还特地过境湾,两人一谈就是四个小时。Tim Parsey 向邱丰顺解释,摩托罗拉在全球手机第一大制造商诺基亚(Nokia)产品造型多变的市场压力下,迟至两年前才开始成立设计中心。而亚洲正是手机市场成长的重心。根据调查,在亚洲卖得好的手机,回到欧、美卖得一定不会差;但在欧、美成功的手机,在亚洲则不见得会成功,而亚洲成长最快的市场就是中国。所以,Ti
11、m Parsey 要找的是一个有国际设计经验,又会说中文的人。邱丰顺原本担心,这个位子对他而言是能力越级 ,但他转念一想,不让自己站到国际舞,怎能确定自己无法胜任这个职位?如果可以把摩托罗拉做起来,不但可以在工业设计界留名,况且照现在摩托罗拉每个月给的薪水,我工作几年之后就可以考虑退休了!年纪轻轻就爬到摩托罗拉亚太区设计总监位子的邱丰顺,如今带领的是一个各色人种都有的团队,如何让这支队伍与摩托罗拉全球的团队合作,是他能否成功的关键。如今,中国市场受到国际重视,这正是湾设计师走上国际舞的最好时机,但湾人才专业虽强却不够国际化,是最大的弱点。邱丰顺感叹的说,很多设计师想进摩托罗拉,但都因言问题被刷掉。他在飞利浦时,也曾经丢出一些机会给年轻的设计师;但他们的反应却是不敢,怕自己不够好!他分析,湾如今产业外移,设计师如果不走国际化路线,就是自我设限, 没头路只是早晚的事情。学生时代的梦想是要出名、赚大钱的邱丰顺,如今已经站在国际的舞上,享受被国际聚光灯照亮的滋味。