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1、 授权在企业管理的应用研究授权在企业管理的应用研究摘要:随着全球经济一体化进程的不断加快,现行越来越多的企业开始面对管理问题,管理贯穿了整个企业,对企业的发展具有重要的影响。在诸多企业的共同协作之下,一种新型的现代管理理念涌现出来,短短的时间内,这种新型的现代企业管理手段由出现走向了成熟,并迅速传播到世界各个角落,被广大企业所接受。这种新型的现代企业管理手段称之为授权管理,授权自产生以来,对世界进一步提升了世界各企业之间的核心竞争力,推动了各企业的发展和壮大。本文将针对于授权在企业管理的应用相关问题做出详细的分析与研究,并为我国强化授权在企业管理应用制定有效措施,确保充分发挥授权管理应有的职能
2、,保证我国企业能够在国际市场中立于不败之地。关键词:现代企业管理;授权;特征;意义;因素一、授权的相关理论研究(一)授权的含义和特征授权是指企业领导层人员将部分职权授予下级人员,由下级人员代替自己去完成相应的业务活动。现行企业授权管理具有四大显著特征:一是授权管理的过程实质上为上级赋予下级权利的过程,其隶属于权责的分配;二是授权即为双向过程,其不仅需要建立起上级与下级的信任关系,而且二者之间还需要及时的沟通与交流;三是授权与企业管理相辅相成,互为表里;四是授权是一个动态过程,不存在任何固定形式。(二)授权在企业管理中的实际意义受现行各行业市场竞争力日益激烈的影响,企业管理对提升自身核心竞争力具
3、有潜移默化的影响,由于传统的企业管理理念和手段已经不能够适应现行企业的需求,因此,需要一种新型的企业管理手段,确保企业各项生产经营的顺利开展,由此授权管理便产生了。从宏观意义上讲,授权管理大大提升了企业的整体管理水平,增强了团队合作能力,密切了上下级之间的关系;从微观意义上讲,首先是授权实现了组织的认同,塑造出了企业的组织人格和个人人格,使上下级之间达成了共识,形成了一致的目标。其次是授权完善了现代企业制度,弥补了现代企业制度中的漏洞,明确了各部门之间的职责,将各部门调整到最佳匹配状态。再次是授权有助于缓和上下级之间紧张关系,授权是一个上级与下级直接接触的过程,通过授权不仅有助于上级及时把握下
4、级的工作状况,而且还为下级了解上级的提供了良好的机遇。最后是授权打破了传统集权组织的束缚,构建了先进扁平化组织结构,提升了管理水平和质量。(三)授权在企业管理的作用在工作实践中,现在许多企业的管理出现了奇怪的背离现象,管理者越来越忙,往往从早忙到晚,节假日也不休息。而许多员工的责任心好像越来越差,缺乏工作激情,整个企业的工作效率日渐低下。究其原因是主管们做了许多下属该做的事情,增加了主管的工作量,削弱了员工的积极性。管理者应该认识到:(l)授权的首要作用是让管理者从本不属于自己的繁杂的、事务性的工作中解脱出来,专心致力于研究企业发展战略、领导决策、沟通协调和检查督导企业重大的、方向性的工作。(
5、2)企业高层通过授权来激励、培养下属,使之成为能独当一面的人才。(3)通过授权来提高组织的创新能力。授权可以激发下属的创造性,是创新的源泉。同时,因授权而带来的信息的交流、组织结构的更新、权限体系的变更更是在制度上保障了持续创新。(4)授权可以提高组织的凝聚力。每次成功的授权必然联系一个明确的目标,在目标的指引下,各部门通力合作带来的必将是组织凝聚力的提高。二、授权在企业管理中的现状授权虽是一种良好的企业管理手段,但基于其起步比较晚,其应用过程中仍存在着一系列的问题,即主要表现在四个方面:“授权不授责” 、 “伪授权” 、 “反授权”以及“授而不控” 。(一)授权不授责目前,我国相当一部分企业
6、在管理过程中,为充分调动员工的工作积极性、自主性,实施“授权不授责” ,即领导层授予下级管理权力,其下级人员只享受实施权力的义务,不承担相应的责任,以此下去,将极易导致下级人员滥用权利,不利于企业的可持续发展。(二)伪授权近年来,我国现行企业“伪授权”现象日益突出,已严重危害到企业的发展与壮大,究其原因在于:第一,管理层人员担心自身权利被分散,假装授权与下级人员;第二,不够信任下级人员,担心一旦权利下放,怕下级人员不能够驾驭其权利;第三,授予的权利单一,缺乏针对性。(三)反授权“反授权”现象普遍存在于我国现行各企业中,其主要是指下级人员在运用权利出现问题与矛盾时,将其矛盾和问题推与上级授权人身
7、上,让上级领导人员承担其责任。这种行为的产生究其原因在于两个方面:一方面是下级人员能力不足,不能够更好地完成任务,而又怕承担相应责任;另一方面是下级人员过于依靠上级人员,缺乏独立决策能力。(四)授而不控授权是一个双向的过程,一方面是由上级人员对下级人员赋予其权利;另一方面是下级人员应定期对上级人员进行工作进展状况报告。我国现行绝大多数企业尚未构建健全的定期报告制度,以至于上级人员不能够及时地控制下级人员的工作进展,一旦下级人员滥用权利,将及时控制,进而,给企业带来不可估量的损失,严重制约到企业的发展与壮大。三、强化授权在企业管理应用的有效措施授权是一个复杂且重要的过程,正确的授权将大大提升企业
8、的竞争力,有助于实现企业经济效益价值最大化,反之,将不利于企业实现可持续发展,因此,上级人员应切实做好授权工作,在对下级人员授权时,应致力于以下几个问题之上。(一)权责并授授权即授予权利。企业上级人员应将真实的权利授予下级人员,由下级人员运用该权利完成相应的工作,同时,下级人员在运用权利时,应对使用该权利所造成的后果负责,积极后果给予相应的奖励,消极后果给予相应的惩处,避免出现权利滥用现象。(二)全面落实定期报告制度定期报告制度是现代企业授权管理下不可缺少的一部分。因此,现代企业应不断完善定期报告制度,确保将定期报告制度落实到位,以便于上级人员更为全面、及时地把握下级人员工作进展状况,从而,对
9、其起到监督和控制的作用。(三)慎重选择被授权员工和授权方式一方面是慎重选择被授权员工。在选择被授权员工时,应着眼于员工的相关专业知识技能和道德素养两方面,切实选择专业知识技能熟练和道德素养较高的下级员工,对其进行授权;另一方面是选择合适的授权方式。即授权方式多种多样,企业应依据项目的重要性、特点和需求进行授权方式选择,最大限度上保障授权的高效性、但实际上却有点滥用职权,如果一个有才能有责任心的下属觉得他工作成功的奖赏只是更多的工作负担,他便很难受到促进和鼓励。(四)选择合适的员工既然是授权,肯定就要涉及项目的主体,授权虽然是权力的赋予,但是这种赋予却是岗位与岗位之间的赋予,合适的人力资源是授权
10、能否有效的重要内部因素。所以,在授权活动中,没有合适的人力资源,就尽可能不要去授权。否则结果将不是授权者所想得到的。(1)进行有效的沟通授权是任务的传递,这种传递必须保证是直通的,有效的。授权者必须将项目的预期结果、要求达到的阶段成果等与被授权者进行沟通。保证这种沟通是舒畅的。只有了目的明确,授权也才有意义。同时沟通还是被授权者的权力得以保证的重要方法,所以这种沟通肯定应该是多方向性的。(2)跟进授权不是任务的终结,而是任务的开始,在授权以后,项目的执行是否按照授权者的要求去实现,必须通过后续的持续跟踪或汇报来实现,没有跟踪或汇报的授权执行,很有可能偏离授权者的要求方向。(3)认可员工绩效授权
11、终止以后,必须就本次授权活动的成果进行评价,对授权的效果进行公开透明的沟通,让被授权者有一种成就感或压力,这是提升授权效率的重要人性化的构建。(4)了解和掌握最佳的授权方式企业的授权方式有多种,比如:口头、邮件、书面等。企业应该根据项目重要性的分类,对不同重要性的项目采用不同的有效的授权方式。同时授权者也应该不断学习,根据自己的下属接受能力,选择不同的授权方式,使得这种授权具有独特意义。参考文献:1张建平.虚心学习先进经验持续改进企业管理j.金山企业管理,2010(01).2陈明祥.浅谈能效改善项目在企业管理中的应用j.梅山科技,2011(02).3刘生才.浅谈企业管理中的以人为本j.梅山科技,2010(02).4戎光道.企业管理需要不断探索和发展j.金山企业管理,2001(04).5王宏.论现代企业管理中的创新j.内蒙古水利,2011(03).6龙春香.充分发挥员工参与企业管理的“责”与“权”j.广西烟草,2009(11).