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1、银银行运行运营营主管先主管先进进个人申个人申报报材料材料我叫我叫*， ， 2009 年参加工作，年参加工作， 2010 年入党，年入党， 现现任任*运运营营主管。主管。 我是一名普通的大学生，我是一名普通的大学生， 因因为领导为领导的信任和肯定才的信任和肯定才让让我担任运我担任运营营主管的主管的工作，工作， 为为了不辜了不辜负这负这份信任，份信任， 在工作中，在工作中， 我将我将爱岗视为职责爱岗视为职责; 将敬将敬业视业视为为本分本分; 将奉献将奉献视为视为崇高的追求。崇高的追求。 运运营营主管的工作，主管的工作，这对这对于我来于我来说说， ， 是是尝试尝试、 、 是挑是挑战战， ， 是是历练
2、历练， ， 是成是成长长， ， 有有欢欢笑，笑， 有悲有悲伤伤， ， 有泪水，有泪水， 更有幸更有幸福。福。 担任运担任运营营主管以来，主管以来， 我狠抓柜面服我狠抓柜面服务质务质量，量， 积积极极处处理好特殊而重理好特殊而重要要业务业务。 。 我深信，我深信， 只要我只要我怀怀有有对这对这份工作的份工作的热爱热爱和和强强烈的烈的责责任心，任心， 一一定可以定可以给领导给领导和同事交一份和同事交一份满满意的答卷意的答卷!一、一、 努力学努力学习习内控制度，内控制度， 提高工作效率。提高工作效率。 *是一个学是一个学习习型的型的单单位，位，不断上不断上线线的新系的新系统统及不断完善的会及不断完善
3、的会计计制度制度还还有工作中遇到的有工作中遇到的“疑疑难杂难杂症症” 都要求我都要求我们们在制度中找答案，在制度中找答案， 在制度中找方法。在制度中找方法。 担任运担任运营营主管后，主管后，在原有在原有储储蓄会蓄会计业务计业务核算核算监监管知管知识识的基的基础础上，上， 我我认认真学真学习习会会计业务计业务知知识识。 。 先后学先后学习习 会会计计法法 、 、 农业银农业银行会行会计计制度制度 、 、 支付支付结结算算办办法法 、 、 农业银农业银行会行会计计操作操作规规程程 、 、 员员工守工守则则 、 、 会会计计基基础础工作工作规规范化管理范化管理制度制度 等有关等有关规规章制度。章制度
4、。 工作中遇到工作中遇到难题积难题积极向同事极向同事们请们请教，教， 做到弄懂做到弄懂弄通。弄通。 金融工作金融工作说说到底是一个到底是一个“钱钱” 字，字， 然而然而细细究起来，究起来， 却又不却又不仅仅仅仅是一个是一个“钱钱” 字。字。 农业银农业银行把最广泛的行把最广泛的资资金吸收金吸收为为存款，存款， 同同时时又把最又把最多的存款通多的存款通过贷过贷款款发发放出去，放出去， 中中间还间还有有许许多多细细小小环节环节， ， 这这是一个系是一个系统统、 、 有机而又复有机而又复杂杂的运作的运作过过程。程。 为为此，此， 我在繁忙的工作之余，我在繁忙的工作之余， 挤挤出出时间时间， ， 认认
5、真学真学习习和和钻钻研各研各项项基本制度和操作基本制度和操作规规程，程， 掌握了其基本内容和精神掌握了其基本内容和精神实实质质， ， 并根据并根据实际实际情况和自身特点，情况和自身特点， 认认真真总结总结， ， 做到做到业务业务操作又快又准。操作又快又准。 2013 年我和年我和营业营业室主任在分管行室主任在分管行长长要求要求 及指及指导导下下严严格按照内控制度的格按照内控制度的要求，要求， 研究不同研究不同业务业务量、量、 不同不同业务业务种种类类的的岗岗位位设设置和置和劳动组劳动组合形式，合形式， 重新制定重新制定细细化了化了营业营业室室岗岗位位职责职责， ， 严严格了操作流程，格了操作流
6、程， 并根据不同的并根据不同的营业营业人人员经办员经办的的业务权业务权限，限， 确定相确定相应应的的职责职责。 。 营业营业室作室作为为核算主体行，核算主体行， 是是全行各全行各项项工作的枢工作的枢纽纽， ， 是全行会是全行会计计核算的中心。要提高我行的会核算的中心。要提高我行的会计计管理管理水平和会水平和会计计核算核算质质量，量， 必必须须从从营业营业室的会室的会计计基基础础工作抓起。工作抓起。 按照内部控按照内部控制制度的要求，制制度的要求， 通通过对营业过对营业室不同室不同岗岗位、位、 不同不同业务业务种种类进类进行行认认真分析，真分析， 重新制定和重新制定和细细化了化了岗岗位位职责职责
7、， ， 调调整了整了轮岗轮岗制度，制度， 严严格了操作流程，格了操作流程， 强强化了内部控制，化了内部控制， 提高了工作效率。提高了工作效率。 在日常工作中，在日常工作中， 通通过过主主动观动观察和察和总总结结， ， 发现问题发现问题和和业务业务操作中不合理的地方，操作中不合理的地方， 都能及都能及时给时给主任主任汇报汇报， ， 并并能及能及时给时给柜柜员员和网点提醒，和网点提醒， 起到了警示建起到了警示建议议作用。作用。 二、二、 身先士卒，身先士卒， 爱岗爱岗敬敬业业 2013 年，年， 是我行是我行*关关键键的一年。的一年。 在在经经历历了了*的多次系的多次系统统改造后，改造后， 又又进
8、进行了行了*系系统统的上的上线线、 、 *系系统统一期二期的一期二期的上上线线以及以及*系系统统的上的上线线。 。 而新系而新系统统的改造及上的改造及上线线离不开大离不开大规规模的演模的演练练及及测试测试。 。 作作为为一名运一名运营营主管，主管， 是系是系统顺统顺利上利上线线的最重要保障。的最重要保障。 从从 2013 年年 5 月份开始，月份开始， 陆续陆续的的进进行了三次大行了三次大规规模的演模的演练练， ， 小小规规模的演模的演练练更是更是接二接二连连三。三。 我在演我在演练练之前，之前， 就就认认真研究演真研究演练练方案，方案， 把握演把握演练练重点，重点， 将将演演练练内容分内容分
9、类类， ， 分分别别分配分配给给不同不同责责任人，任人， 打印成册。打印成册。 这样这样， ， 在演在演练练开开始后，始后， 虽虽然演然演练练任任务务重，重， 内容多，内容多， 可是在可是在统统筹分配的前提下，筹分配的前提下， 保保证证了了演演练练的有序的有序进进行。行。 演演练练开始后，开始后， 小小规规模的演模的演练练大家全部参加，大家全部参加， 保保证证人人人都人都练练， ， 大大规规模的演模的演练为练为了不打疲了不打疲劳战劳战， ， 保保证证演演练练效率，效率， 我我给营业给营业室室柜柜员员分分别别排班，排班， 营业营业室人室人员员分两班，分两班， 将年将年龄较龄较大柜大柜员员和大学生
10、合理搭配，和大学生合理搭配，这样这样， ， 不不仅仅可以保可以保证证每每项项演演练练内容内容营业营业室都有室都有专专人人负责负责， ， 而且大家而且大家劳劳逸逸结结合，合， 保保证证了演了演练练效率。效率。 而我，而我， 作作为为演演练练的的实实施者，施者， 在在结结束了一天束了一天的繁忙工作后，的繁忙工作后， 还还要陪伴柜要陪伴柜员员一起演一起演练练， ， 遇到演遇到演练练的的问题问题， ， 打打电话请电话请教同事，教同事， 查查找演找演练练方案，方案， 为为演演练练的的顺顺利利进进行保行保驾护驾护航。航。 每天的演每天的演练结练结束后，束后， 我都及我都及时时向上向上级级行反行反馈馈演演练
11、结练结果，果， 根据上一天演根据上一天演练练情况及情况及时调时调整整演演练计练计划。划。 演演练练的日子是繁忙的，的日子是繁忙的， 忙的没忙的没时间为时间为家人做一家人做一顿饭顿饭， ， 忙的忙的没没时间时间照照顾顾尚不足周尚不足周岁岁的孩子，的孩子， 可是，可是， 付出也是付出也是值值得的，得的， 2013 年年 10月，月， *系系统顺统顺利上利上线线， ， 为为了保了保证证系系统稳统稳定运行，定运行， 我我牺牺牲了自己的休息牲了自己的休息时间时间， ， 七天假期全程跟七天假期全程跟进进， ， 配合配合财务财务会会计计部核部核实实移植数据，移植数据， 直至直至*试试营业顺营业顺利利结结束。
12、束。三、三、 推推进进合合规规操作，操作， 防范操作防范操作风险风险。 。 作作为为*运运营营主管，主管， 我深知，我深知， 金融金融业业是一个高是一个高风险风险的行的行业业， ， 金融机构金融机构经营经营的是的是货币货币， ， 我我们们的工作是来的工作是来不得半点不得半点马马虎的。虎的。 在工作中，我始在工作中，我始终终保持保持坚强坚强的党性原的党性原则则， ， 廉廉洁洁奉公、奉公、 严严格自律。格自律。 特特别别是在是在处处理公与私、理公与私、 感情与原感情与原则则等等问题问题上，上， 做到原做到原则则面面前不前不让让步、步、 不含糊，不含糊， 是非分明、是非分明、 立立场坚场坚定、定、
13、作作风风扎扎实实， ， 确保了确保了银银行行资资金的安全。金的安全。 我深知我深知权权力是一种力是一种责责任。任。 在工作中，在工作中， 我我时时刻刻绷紧绷紧内控合内控合规规这这根弦，根弦， 做到了常在河做到了常在河边边走，走， 就是不湿鞋，就是不湿鞋， 真正做到做到管好真正做到做到管好别别人首人首先管好好自己。先管好好自己。 担任主管以来，担任主管以来， 我从基我从基础业务础业务入手，入手， 着力于柜着力于柜员员素素质质的培养，的培养， 保障保障营业营业室工作的室工作的稳稳健推健推进进， ， 规规范范财务财务管理，管理， 加加强强内控管理，内控管理， 规规范范经营经营， ， 在工作中我狠抓服
14、在工作中我狠抓服务质务质量，量， 每天晨会，每天晨会， 针对针对服服务质务质量提出量提出整改措施，整改措施， 提倡微笑服提倡微笑服务务， ， 要求柜面工作人要求柜面工作人员员做到，做到， 来有迎声来有迎声, 问问有答有答声声,走有送声，走有送声， 从而提高我行的服从而提高我行的服务质务质量，量， 宣宣扬扬合合规规文化。文化。 在工作中我在工作中我从每一件小事，从每一件小事， 每一个每一个岗岗位，位， 每个操作每个操作环节环节做起，做起， 确立合确立合规规的理的理 念。念。 共同倡共同倡导导合合规规的的风风气，气， 营营造合造合规规的氛的氛围围， ， 实现实现“人人合人人合规规” ， ，“事事事
15、事合合规规” ， ， “时时时时合合规规” 的目的目标标， ， 达到达到“不愿不愿违规违规， ， 不能不能违规违规， ， 不敢不敢违规违规” 的目的。的目的。 作作为农为农行运行运营营主管，主管， 引引导员导员工工树树立立爱岗爱岗敬敬业业、 、 诚实诚实守守信、信、 热爱农热爱农行、行、 服服务农务农行、行、 奉献奉献农农行的行的职业职业道德。道德。 我在繁我在繁细细而又平凡而又平凡的工作中，的工作中， 有收有收获获， ， 也付出了也付出了艰艰辛和努力，辛和努力， 更重要的是更重要的是锻炼锻炼了自己，了自己， 丰富了丰富了阅历阅历。 。 再往后的工作中我将再往后的工作中我将继续协继续协助行助行
16、领导领导， ， 做好本做好本职职工作，工作， 将我如火的将我如火的热热情奉献情奉献给给我我钟爱钟爱的的银银行事行事业业! 2013 年，年， 我光荣的被分行我光荣的被分行选选拔拔为为*， ， 我的成我的成长长离不开离不开农业银农业银行。行。 我的我的岗岗位是平凡的，位是平凡的， 可是平凡的可是平凡的岗岗位有不平凡的意位有不平凡的意义义。 。 感感谢领导谢领导和同事的信任，和同事的信任， 给给我我这这份殊荣，份殊荣， 今后，今后， 我决心从自身工作我决心从自身工作实际实际出出发发， ， 以党以党员员先先进进性教育活性教育活动为动动为动力，力， 对对工作的工作的全身心的投入，全身心的投入， 树树立立坚坚定的信心，定的信心， 面面对对任何困任何困难难和挑和挑战战， ， 把握人生方把握人生方向，向， 找准人生坐找准人生坐标标， ， 通通过过不断的学不断的学习习和和实实践，践， 提高自身素提高自身素质质， ， 更加更加积积极的投身极的投身农业银农业银行行发发展大潮，展大潮， 让让人生价人生价值值伴
