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1、企业资源规划ERP课程教学大纲一、 企业资源规划ERP课程说明（一）课程代码：（一）课程代码：14132017（二）课程英文名称：（二）课程英文名称：Enterprise Resource Planning（三）开课对象：（三）开课对象：信息管理与信息系统专业（四）课程性质：（四）课程性质：ERP 是信息管理与信息系统本科生的专业选修课程之一。通过本课程的学习要求学生掌握 ERP 的基本理论和观点，深刻认识 ERP 的实质。全面了解 ERP 的整体框架及其涵盖的主要内容，强调相关概念、理论的成熟性和完整性，同时也强调研究成果的先进性。其先修课程为生产运作管理、财务管理。（五）教学目的：（五）教
2、学目的：本课程的目的主要使学生掌握 ERP 的基本原理、基本概念及构成要素，掌握 ERP 系统的构成，各部分工作原理和流程，以及相关的应用软件体系（六）教学内容：（六）教学内容：本课程通过介绍 ERP 的知识，包括 ERP 基本原理、基本概念及要素，ERP 系统的构成、实施步骤及发展趋势等内容，使学生全面掌握 ERP 的系统知识，培养学生企业资源计划方面的先进理念与实践能力。（七）学时数、学分数及学时数具体分配（七）学时数、学分数及学时数具体分配学时数： 36分数： 2学时数具体分配： 教 学 内 容讲授实验/实践合 计 第一章 电子商务企业模型22 第二章 供应链管理与客户关系管理22 第三
3、章 企业资源计划的原理66 第四章 软件的功能模块1212 第五章 企业资源计划的实施66 第六章 ERP 软件66 第七章 ERP 软件的浏览22合 计3636（八）教学方式：（八）教学方式：多媒体教学（九）考核方式和成绩记载说明（九）考核方式和成绩记载说明 考试方式将结合平时作业、平时考核(40%)、期末考试(60%)的各个环节。使学 生能够注重平时学习的过程，改变学生从应试型到能力型。考试内容为教材中重要 的基本技术和理论。 二、讲授大纲与各章的基本要求 第一章 电子商务企业模型教学要点：教学要点：通过本章的教学了解电子商务在企业中的重要性以及电子商务企业模型 1、 了解企业与电子商务的
4、联系 2、 熟悉电子商务企业的模型 教学时数：教学时数：2 学时教学内容：教学内容： 第一节 企业与电子商务 第二节电子商务企业模型 考核要求：考核要求： 1、企业与电子商务的联系（领会） 2、 电子商务的模型（掌握） 第二章 供应链管理与客户关系管理 教学要点：教学要点：通过本章的教学使学生明白怎样管理供应链，怎样管理客户关系 1、 供应链管理的方法和策略 2、 客户关系管理技巧和方法 教学时数：教学时数：2 学时 教学内容：教学内容： 第一节 供应链管理 第二节客户关系管理 考核要求：考核要求：什么是供应链管理，客户关系关系管理有那些方面（识记） 1、 供应链管理方法（领会） 2、 客户关
5、系管理有那些方面（领会）第三章 企业资源计划的原理 教学要点：教学要点：通过本章的教学使学生掌握闭式 MRP 的原理，ERP 的原理，以及如何进行物 料需求计划 1、 物料需求计划的制定方法 2、 闭式 MRP 的原理 3、 制造资源计划 ERP 原理 4、 制造资源计划 ERP 原理 教学要点：教学要点： 6 学时 教学内容：教学内容： 第一节 物料需求计划 第二节 闭式 MRP 的原理 第三节 制造资源计划 ERP 原理 第三节ERP 的原理 考核要求：考核要求： 1、 物料需求计划（领会） 2、 闭式 MRP 的原理（识记和领会） 3、 ERP 的原理（识记和领会）第四章软件的功能模块
6、教学要点：教学要点： 通过本章的教学使学生掌握 ERP 管理的各个环节 1、 预测 2、 订单管理 3、 销售分析 4、 采购、仓库、运输管理 5、 资产维护6、 库存控制 7、 主生产计划 8、 产品数据管理 9、 物料、能力、分销需求计划 10、车间控制 11、产品配置 12、流程作业管理 13、重复生产 14、质量管理 15、总账、应收帐、应付帐、工资 16、固定资产、现金管理、成本、多币制 17、人力资源管理教学时数：教学时数：12 学时 教学内容：教学内容： 第一节 预测 第二节 订单管理 第三节 销售分析 第四节 采购管理 第五节 仓库管理 第六节 运输管理 第七节 资产维护 第八
7、节 库存控制 第九节 主生产计划 第十节 产品数据管理 第十一节 物料需求计划 第十二节 能力需求计划 第十三节 分销需求计划 第十四节 车间控制 第十五节 产品配置 第十六节 流程作业管理 第十七节 重复生产 第十八节 质量管理 第十九节 总账 第二十节 应收帐 第二十一节 应付帐 第二十二节 工资 第二十三节 固定资产 第二十四节 现金管理 第二十五节 成本 第二十六节 多币制 第二十七节 人力资源管理 考核要求：考核要求：本章内容重点掌握，每一小节都要重点掌握作为领会内容第五章企业资源计划的实施 教学要点：教学要点：通过本章的教学使学生掌握实施的效益、策略、服务、规范、评估 1、 实施效
8、益怎样比较理想 2、 实施策略有什么 3、 实施服务包括什么 4、 实施遵循的规范 5、 如何评估实施效果 教学时数：教学时数：6 学时 教学内容：教学内容： 第一节 实施效益 第二节 实施策略 第三节 实施服务 第四节 实施规范 第四节 实施评估 考核要求：考核要求： 1、 实施效益（领会） 2、 实施策略（识记） 3、 实施服务（领会） 4、 实施规范（识记） 5、 实施评估（领会）第六章ERP 软件 教学要点：教学要点：通过本章的教学使学生掌握 ERP 软件的购买 ERP 软件的选择 ERP 软件的培训 与考核 ERP 软件平台的选择 1、 ERP 软件的购买方法及其注意事项 2、 如何
9、选择 ERP 软件 3、 ERP 软件的培训与考核 4、 ERP 软件平台的选择 教学时数：教学时数：6 学时 教学内容：教学内容： 第一节 ERP 软件的购买 第二节 ERP 软件的选择 第三节 ERP 软件的培训与考核 第四节 ERP 软件的本地化 第五节 ERP 软件平台的选择 第五节ERP 软件在我国的发展 考核要求：考核要求： 1、 ERP 软件的购买和选择（领会） 2、 ERP 软件的培训与考核（领会） 3、 ERP 软件平台的选择（了解）第七章ERP 软件的浏览 教学要点：教学要点：通过本章的教学使学生掌握 Oracle Applications 系统1、熟悉 Oracle Ap
10、plications 系统 教学时数：教学时数：2 学时 教学内容：教学内容： 第一节 R/3 系统 第二节 MFG/PRO 系统 第三节Oracle Applications 系统 考核要求：考核要求： 1、Oracle Applications 系统（领会） 三、推荐教材和参考书目 教材： 1 企业资源计划（ERP） 张毅著 电子工业出版社 参考书目： 1 成功的 ERP 项目实施SAP R/3 （Successful SAP R/3 Implementation:Practical Management of ERP Projects） ， 诺伯特.韦尔蒂（Norbert Welti） 译者：简学 赵凤山，机械工业出版社，2003 2 构建高效的 ERP 系统：制造企业 ERP 实施指南 ）Maximizing Your ERP System:A Practical Guide for Managers， （美）斯科特.汉密尔顿（Scott Hamilton） 译者：简学 等，机械工业出版社，2004
